Brasilino Transporte

Análise Ergonômica
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BRASILINO TRANSPORTES
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Beneficiente Afro
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Brasileiro Serviços
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‘
ANÁLISE ERGONÔMICA
DO POSTO DE TRABALHO
NR 17
Março/2.011
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OBJETIVO:
Este estudo ergonômico de funções operacionais e administrativas da empresa

pretende retratar a real situação dos diversos postos de trabalho, e procurar apontar
disfunções de natureza ergonômica, procurando resgatar as soluções técnicas e/ou
administrativas para neutralizar os efeitos por vezes danosos aos trabalhadores de uma
unidade produtiva, com uso moderado de mão de obra de movimentação/manipulação e
operação de máquinas de concepção leve e diversificada, quanto aos movimentos podem
representar riscos de natureza ergonômica aos colaboradores.
I - IDENTIFICAÇÃO:
Empresa: TRANSPORTADORA BRASILINO LOGÍSTICA INTEGRADA LTDA
Rua: Antonio Egas Moniz, Nº 216- Ermelino Matarazzo – São Paulo/SP
Atividade: Transporte Rodoviário de Produtos Perigosos e Transporte Rodoviário

de Cargas em Geral.
CNAE: 60.26-7-01
CNPJ: 03.231.961/0001-03
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III) INSTALAÇÕES:
TIPO
X Galpão Casa Prédio
UTILIZAÇÃO
X Industrial Residencial X Comercial
PAREDE EXTERNA
X Alvenaria Madeira Vidros
COBERTURA
Laje Telha
X Telha Fibrocimento
impermeabilizada Translúcida
REVESTIMENTO DE PISOS
Epóxi X Cimento rústico Carpete – Adm. Paviflex
TETOS
Forro de PVC X Laje a vista Lã de vidro X Telha
VENTILAÇÃO
Ar Ar Condicionado
X Natural Ventiladores X
condicionado Local Central
ILUMINAÇÃO
X Natural X Fluorescente Incandescente
PÉ DIREITO
Área Administrativa: Área Residencial: Área Comum:
Entre: 6m 2,70
Basicamente a empresa se instala em galpão, sendo o principal o que abriga as

linhas de produção, expedição e almoxarifado.
As condições das edificações de alvenaria mostram de regulares condições de
estabilidade estrutural, não se constatando deterioração nas instalações que
comprometam a segurança e a produtividade das atividades desempenhadas.
Os pisos das áreas são variados (Piso frio, paviflex, madeira, rústico, etc.), com
revestimentos diversos nas áreas, onde são mantidos em adequadas condições e se
prestam ao bom desempenho das atividades, com exceção do departamento de
almoxarifado e recebimento que se encontra com o piso muito danificado, podendo gerar
acidentes.
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IV) ATIVIDADES:
As funções relacionadas com as atividades desenvolvidas pelos Colaboradores da

empresa caracterizam por Colaboradores de formação multidisciplinar que operam as
diversas operações.
V - CONCEITOS E CONSIDERAÇÕES - FINALIDADE:
ERGONOMIA NA VIDA DO HOMEM:
A Ergonomia é tão antiga quanto o homem. Todas às vezes que algum objeto era
inventado, o homem tentava adaptá-lo visando conforto e eficiência.
A Ergonomia está presente na vida de cada ser humano, não apenas no ambiente de
trabalho, mas na vida como um todo.
A conscientização da existência da Ergonomia surgiu mais recentemente, após a

Segunda Guerra Mundial, pela necessidade da reindustrialização, podendo ser definida
das mais variadas formas:
Wisner: “Conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e suas

necessidades para conceber utensílios, máquinas e dispositivos que possam ser
utilizados com a máxima eficiência, segurança e conforto”.
Associação Internacional de Ergonomia: “A Ergonomia integra o conhecimento

derivado das ciências humanas para adaptar o trabalho, sistemas, produtos e ambiente
às capacidades mentais, assim como às limitações das pessoas”.
A finalidade da Ergonomia não se limita a fatores do trabalho determinados por cada

atividade. O objetivo principal é a melhoria das condições do trabalho, proporcionando
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acima de tudo bem estar ao trabalhador, evitando que o trabalho se constitua um risco
para a saúde física e psicológica.
Visa fazer do trabalho uma atividade agradável, gratificante e produtiva.
A Ergonomia utiliza-se do bom senso, não importando apenas o que

convencionalmente é certo ou errado, pois cada indivíduo é único. Os indivíduos possuem
limites, características, métodos e ritmo de trabalhos diferenciados e próprios.
Na análise ergonômica devem ser estudados todos os elementos que de qualquer

maneira integram a tarefa numa situação de trabalho, completando-se tais estudos com
os aspectos sociais, econômicos e psicológicos inerentes a cada indivíduo.
Utilizam-se as convenções como base de estudo, como “ponto de partida, mas nunca
como de chegada”.
É importante se contemplar o problema como um todo, levando-se em conta a

importância de cada elemento.
Por esta razão se diz que a Ergonomia é uma ciência multidisciplinar.
Em um estudo interdisciplinar se questionam os problemas relativos ao que

projetarem e como articular as possíveis interações dos usuários aos produtos.
A Ergonomia pode ser preventiva quando utilizada na concepção de postos de

trabalhos ou sistemas. E de manutenção quando se torna corretiva.
É sempre necessária em qualquer situação.

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O inter-relacionamento das ciências biológicas, humanas e exatas como os aspectos

Físicos, Mentais e sociais do homem para com o seu meio de convivência.
Ciências Utilizadas pela Ergonomia
Aspectos Referem-se a Ciências

segurança
higiene
engenharia
Condições materiais e
Físicos física
ambiente de trabalho
fisiologia
psicologia
estatística
psicologia
sociologia
Mental Conteúdo do trabalho
engenharia
fisiologia
economia
engenharia
Social Organização do trabalho psicologia
sociologia.
legislação
A ERGONOMIA ALIADA À ECONOMIA GERANDO PRODUTIVIDADE E MINIMIZANDO

CUSTOS
Dentre as principais solicitações das empresas quando contratam um Economista

estão: aumentar a produtividade e diminuir os custos. Verifica-se, no entanto que este
problema na maioria das vezes não é econômico e sim ergonômico. Segundo os
conceitos da economia, temos que:
Produção é o processo que combina e transforma os fatores de produção no intuito

de criar bens ou serviços para serem oferecidos ao mercado.
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Enquanto que Produtividade é o grau de aproveitamento integral dos fatores de

produção disponíveis.
Portanto o aumento de produtividade significa elevar quantidades produzidas sem

alterar os fatores de produção, ou seja, a quantidade produzida deverá aumentar
utilizando-se o mesmo tipo de matéria-prima, os mesmos equipamentos, a mesma
jornada de trabalho, o mesmo operador, etc.
As características do produto não podem ser alteradas, devem ser mantidas a

uniformidade, qualidade, etc. O que então pode ser modificado para que haja este
aumento de produtividade é a maneira como se executa o trabalho. É neste ponto que a
ergonomia se faz presente. Executando-se a produção totalmente automatizada, onde o
homem não tem participação marcante, verifica-se constantemente que para se alterar a
maneira de execução do trabalho de modo a que esta surta resultada satisfatória,
deparamo-nos com barreiras que necessitam também de modificações tais como:
ferramentas inadequadas, ambientes impróprios, postos de trabalho sacrificantes, chefes
intolerantes e intoleráveis, entre outros.
Quanto ao custo de produção, este é considerado o dispêndio dos fatores de

produção. Lembrando-se que nesse dispêndio também estão incluídos refugos,
desperdícios, absenteísmo, rotatividade de mão-de-obra. Nos dias de hoje, o funcionário
de uma empresa exige um alto valor de investimento passando de “descartável” para
patrimônio da empresa.
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Sendo considerado a produção um resultado da ação humana têm-se que este

esforço humano influência de maneira peculiar o custo de produção. Mais uma vez
constata-se a imensa importância da ação humana no processo produtivo e sua marcante
influência. Cabe partindo-se desta premissa a análise da tarefa do ponto de vista
ergonômico, onde se constata que há:
O trabalho prescrito (conceito teórico) que é, segundo a empresa, a maneira como o

trabalho deve ser executado, como se utilizam as máquinas, ferramentas, equipamentos,
etc.
Podem ser representados pelo tempo para cada operação, modos operatórios, regras
a respeitar, etc.
E o trabalho real que é realmente executado pelo trabalhador e que jamais

corresponde exatamente ao prescrito. A metodologia ergonômica aparece como
instrumento de medida de distância entre o trabalho prescrito e o trabalho real.
Cada ser humano é único e torna-se difícil estipular padrões.
Ele é capaz de criar métodos, modificar atitudes, adaptar instrumentos de trabalho,

enfim, pode alterar conforme sua criatividade, vontade ou necessidade seu método de
trabalho. Não existindo apenas um modelo de pessoa da mesma forma não existirá uma
única forma de se realizar uma tarefa. Sendo o homem o principal agente de modificações
do processo produtivo é primordial a análise da execução de sua tarefa, segundo, sua
própria visão, partindo-se posteriormente para alterações do processo verificando-se os
pontos positivos e negativos em busca de maior produtividade.
A ergonomia visa enriquecer o conceito de produtividade em conjunto com os

conceitos de eficácia, bem estar e qualidade, reduzindo a penosidade do ser humano, no
intuito de sua maior adaptação ao trabalho e à racionalização do sistema produtivo.
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Surgindo então naturalmente como conseqüência de todo este processo a tão

almejada produtividade.
Fatores de Produção
Trabalho: esforço humano na produção.

Recursos Naturais: tudo que economicamente pode ser
aproveitada pela natureza.
Capital: reunião de bens de um sistema (equipamentos,
máquinas, ferramentas, etc.)
Tecnologia: métodos utilizados para a combinação dos
demais recursos.
O estudo ergonômico das funções de trabalho visa estabelecer parâmetros que

permitam a adequação das condições de trabalho às características psicofisiológicas e
biomecânicas inerentes aos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo conforto,
sem comprometer o organismo, executar as tarefas com segurança e desempenhar as
funções eficientemente.
As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte

e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos, utensílios e as condições
ambientais do posto de trabalho e a própria organização do trabalho.
A condição fundamental de êxito em melhoria de Qualidade e Produtividade de

qualquer atividade de produção, é que as condições de relação homem x trabalho, esteja
consoante nos aspectos ergonômicos de maneira positiva e favorável a proporcionar uma
exeqüibilidade de tarefas e atitudes, norteadas em qualidade, eficácia, eficiência e maior
produtividade.
Nenhum sistema produtivo onde o principal responsável pelo elo produtivo seja o
homem pode ser considerado eficiente, se o ambiente de trabalho e os meios materiais e
de natureza psico-fisiológica, oferecidos a ele, não se enquadram em condições
favoráveis sob o ponto de vista ergonômico.
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Análise Ergonômica do Trabalho
Qualidade Total é o desafio das empresas, pois a competitividade, saúde, segurança

e produtividade são exigências do mercado mundial. Atingir estes objetivos é o desafio.
Implica em mudanças profundas nos métodos de administração e de relacionamento
entre capital e trabalho. E a Ergonomia é o ponto básico nestas mudanças. Portanto são
importantes alguns esclarecimentos sobre o tema. Vamos a eles.
O que é ergonomia? É o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, o

equipamento (maquinário), ambiente e aplicação dos conhecimentos de anatomia,
engenharia, fisiologia, sociologia e psicologia na solução dos problemas surgidos deste
relacionamento. Para realizar este objetivo a ergonomia estuda os diversos aspectos do
comportamento humano e outros fatores importantes para o sistema de trabalho que são:
O homem - Características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalhador,

influência do sexo, idade, treinamento, motivação, etc.
A máquina - É toda a ajuda material que o homem utiliza em seu trabalho, engloba os
equipamentos, ferramentas, mobiliário, instalações, etc.
O ambiente - Estuda as características do ambiente físico que envolve o homem

durante o trabalho, onde são avaliados: temperatura, ruído, vibrações, cores, ventilação,
radiações, iluminamento, etc.
As informações - referem-se às comunicações entre os elementos de um sistema, a

transmissão de informações, o processamento e a tomada de decisões.
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Organização - É a conjunção dos elementos abordados no sistema produtivo,

estudando aspecto de horário, turno de trabalho e a formação de equipes, ritmo,
cadência, conteúdo da tarefa, etc.
Abordagens em ergonomia - Visa introduzir melhorias de trabalho em uma empresa. A

abrangência é classificada em Análise de Sistema e Análise dos Postos de Trabalho:
Análise de Sistema - Estuda o funcionamento global de uma equipe de trabalho. São

analisados custo, confiabilidade, segurança, tarefa, etc.
Análise dos Postos de Trabalho - É o estudo de uma parte do sistema onde atua um
trabalhador.
A aplicação da sistemática da ergonomia em uma indústria (empresa) é feita

identificando-se vários postos de trabalho e, principalmente, onde ocorrem, maiores
problemas ergonômicos. Podemos reconhecer estes locais por certos sintomas, tais
como: alto índice de erro, grande número de acidentados, doença, alta rotatividade dos
empregados, setor com trabalhadores jovens. Quando ocorre um ou mais dos sintomas,
pode estar ocorrendo uma inadequação das máquinas; falhas na organização do trabalho,
no ambiente ou no processo de trabalho. Estes problemas provocam tensões musculares,
psíquicos, de posturas, doenças, etc.
Intervenção - Vamos analisar os três tipos de intervenção ergonômica.
Ergonomia de Concepção - Ocorre na fase inicial do projeto de implantação em uma

empresa, onde é possível interferir no arranjo físico (lay out), máquinas ou no ambiente.
Esta é a melhor situação para interferir.
Ergonomia de Correção - É aplicada em situações reais existentes, para resolver

problemas que se refletem na segurança, fadiga, doença do trabalho, acidentes ou na
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qualidade e quantidade da Produção. Muitas vezes a solução adotada não é

completamente definitiva (exemplo: a substituição de uma máquina obsoleta). Mas
algumas mudanças poderão ser feitas, tais como: correção de postura, melhoria do posto
de trabalho, adequação do iluminamento, criação de normas de ordem de limpeza,
mudanças de cores nos equipamentos, prédio, etc.
Ergonomia de Conscientização - Muitas vezes os problemas ergonômicos não são

completamente solucionados nas fases de concepção e correção. É importante
proporcionar a capacitação dos trabalhadores dentro dos aspectos ergonômicos, através
de atividades pedagógicas que irão objetivar a ampla conscientização e o domínio de
conhecimentos técnicos e legais sobre processo de trabalho, através de cursos de
treinamento, tanto na área técnica como do conhecimento da atividade executada.
Esta conscientização deve ser realizada coletivamente, com a participação de todos

os setores da empresa: direção, setor administrativo e de produção.
Trabalho Técnico - Deve ser feita uma análise de todos os postos de trabalho
existentes na empresa, mas é importante frisar que o problema de adaptação do trabalho
ao homem nem sempre têm uma solução fácil, que possa ser resolvida na primeira
tentativa. A análise é, na verdade, uma pesquisa da qual devem participar a direção da
empresa e os trabalhadores, para a qual fornecem à organização um acervo de
conhecimentos sobre o processo de trabalho, com a finalidade de atingir o objetivo prático
anteriormente abordado, que é a segurança, bem estar e eficiência. Em uma intervenção
ergonômica, o primeiro fator é a necessidade de realizar o trabalho.
É uma decisão política da empresa que pode ter origem em uma fiscalização ou uma
orientação técnica para este fim. No caso em que é definida a contratação dos técnicos,
podemos ter então o desenvolvimento do seguinte modelo metodológico:
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 Identificação dos elementos gerais da empresa;

 Análise da necessidade da intervenção ergonômica;
 Levantamento de informação sobre o processo de produção; características da
população de trabalhadores; eficiência e a saúde;
 Análise do processo e do trabalho executado na empresa;
Após este pré-diagnóstico:
 Elaborar o projeto de análise ergonômica;
 Executar esta análise ergonômica do trabalho,
Custos e Benefícios - A decisão da direção da empresa geralmente é tomada com

base na análise de custos e benefícios. Isto significa que qualquer investimento só será
realizado se os benefícios previstos forem maiores que os custos. Consideramos como
sendo uma decisão política da direção da empresa, que depois de tomada deve contar
com a cooperação e motivação de todos para haver resultados positivos em um trabalho
técnico em ergonomia como estamos propondo (participação).
A análise ergonômica do trabalho é um instrumento legal previsto na NR-17 -

Ergonomia. Na maioria das vezes é enquadrada em Ergonomia de Correção, que
depende diretamente da participação e cooperação entre as partes:
Empresa (direção), trabalhadores e os técnicos contratados para a execução do trabalho.

É importante ressaltar que, embora a análise ergonômica ocorra normalmente para
atender uma demanda existente na empresa, é o único instrumento capaz de refletir em
melhores condições de trabalho.
Realizando a análise ergonômica do trabalho a empresa estará iniciando uma nova

fase, pois este estudo identifica, analisa o processo de produção, as características dos
trabalhadores, a organização do trabalho cujas implicações refletem na saúde e na
segurança. As recomendações para melhorar os parâmetros analisados visam atingir os
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objetivos: eficiência, bem estar, produtividade, competitividade e, com isto, atender as

recomendações previstas na ISO 9000 (NBR 19.000), que é requisito para atingir a
Qualidade Total, o desafio da década, e com o advento da ISO 14.000, que diz respeito a
questão Ambiental, mais do que nunca, os trabalhadores e comunidade devem ter direito
á uma vida laboral saudável e os ambientes preservados.
A mesma expectativa se refere também á OHSAS 18000, que faz ampla referência á
Saúde Ocupacional e Segurança dos trabalhadores, onde as empresas globalizadas
deverão se esforçar para a obtenção dos respectivos “selos” referentes aos padrões ISO,
para poderem se desenvolver nos mercados cada vez mais exigentes e competitivos.
VI - FATORES ERGONÔMICOS - DEFINIÇÕES - GENERALIDADES:
Os agentes ergonômicos estão relacionados com fatores fisiológicos e psicológicos

inerentes à execução das atividades profissionais. Estes fatores podem produzir
alterações no organismo e estado emocional dos trabalhadores, comprometendo a saúde,
segurança e produtividade. Entre os principais fatores incluem-se a monotonia, a posição
o e ritmo de trabalho, a fadiga, a preocupação, trabalhos repetitivos, etc.
O ajustamento mútuo do homem e seu trabalho, que se obtém através de medidas

como: a modernização e higienização dos ambientes de trabalho, a modificação de
métodos e processos, o projeto de máquinas e ferramentas perfeitamente adaptadas ao
operário, à adoção de ritmos e posições adequadas de trabalho, a assistência médica-
psicológica ao empregado, é feita levando-se em consideração os aspectos
biomecânicos, aspectos sensoriais, aspectos ambientais, psicológicos e sociais do
ambiente de trabalho.
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Apresentaremos a seguir a Avaliação Ergonômica, para as funções operacionais e

administrativas da empresa.
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AVALIAÇÃO ERGONÔMICA DAS FUNÇÕES

Setor: Administração
1. Função em estudo: Diretor
2. Função Principal do Posto:

 Responsável geral da instituição.
3. Arranjo Físico:
a) Disposição funcional de máquinas e equipamentos conforme fluxo operacional
obedecendo os critérios normativos da NR-17.
Sim
X Não
b) Layout DENTRO das especificações com mobiliário inadequado, ou seja:

Mesas e bancadas com padrões e medidas inadequadas;
X Cadeiras e bancos com encosto e/ou assentos inadequados
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c) Condições sanitárias e de conforto ambiental:

x Dentro das normas vigentes
Fora das normas vigentes
4. Postura Assumida:
Incômoda Normal Não incômoda
5. Atividade Motora e Sensorial:

a) VISUAL BAIXA NORMAL ALTA
b) TÁTIL BAIXA NORMAL ALTA
c) AUDITIVA BAIXA NORMAL ALTA
6. CONDIÇÕES AMBIENTAIS:
a) Iluminação: Entre 014 lux a 350 lux
b) Ruído: 74,2 dB(A)
c) Umidade Relativa: 50% Normal
d) Temperatura: 19,4 ºC
e) Desconforto Térmico: Ausente
f) Ventilação: Artificial (ar condicionado)
7. Levantamento / Transporte / Carga e Descarga de Materiais

Mulher <20 kg Entre 20 kg e 25 kg >25 kg
Homem <25 kg Entre 25 e 60 kg >60 kg
8. Risco de Acidentes:
Sim Não
Fiações expostas no chão, risco de curto infiltração de água, risco de quedas e batidas
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: implantação de cadeira ergonômica e adequação de acordo com figura na pagina 15.
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1. Função em estudo: Auxiliar de Escritório
a) Horário de Trabalho: 07:00 às 17:00
b) Pausas: 01h:12min de almoço
c) Horas Extras Sim Mensalista

Não Horista

 Auxilia no departamento administrativo, atendimento telefônico, arquivamento e
organização de documentos, lançamentos diversos em sistema da empresa.
3. Arranjo Físico:
Sim
x Não
Layout DENTRO das especificações com mobiliário inadequado, ou

b) seja:
x Cadeiras e bancos com encosto e/ou assentos inadequados

X Dentro das normas vigentes
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Postura
4. Assumida:
Umidade
c) Relativa: 50% Normal
Desconforto
e) Térmico: Ausente

Risco de
8. Acidentes:
Sim Não
Fiações expostas no chão, risco de curto infiltração de água, risco de quedas e batidas.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: Implantação de cadeira ergonômica e adequação de acordo com figura na pagina 15.
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1. Função em estudo: Gerente de RH.
07:00 às 17:00
a) Horário de Trabalho:

Não Horista

 Gerencia toda rotina de pessoal e rotina administrativa em geral.
3. Arranjo Físico:
Sim
x Não

b) seja:
x Cadeiras e bancos com encosto e/ou assentos inadequados

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Postura
4. Assumida:
Umidade
c) Relativa: 50% Normal
Desconforto

Risco de
8. Acidentes:
Sim Não
Fiações expostas no chão risco de curto infiltração de água, risco de quedas e batidas.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: Implantação de cadeira ergonômica e adequação de acordo com figura na pagina 15.
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Setor: Administrativo
1. Função em estudo: Encarregado Administrativo

Não Horista

 Auxilia em toda rotina administrativa, executa serviços diversos no setor de
faturamento.
3. Arranjo Físico:
X Sim
Não

b) seja:
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Desconforto

Sim Não
Fiações expostas no chão, risco de curto infiltração de água, risco de quedas e batidas.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: implantação de cadeira ergonômica e adequação de acordo com figura na pagina 15.
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Setor: Operacional
1. Função: Ajudante de Motorista de Caminhão
07:00 às 17:00 (Segunda à Quinta)

a) Horário de Trabalho: 07:00 às 16:00 (Sexta)

Não Horista

Separa as mercadorias, Carrega e descarrega do veículo embalagens de aproximadamente Dezoito (18)
quilos de tinta a base de água e outros distribuem nos pontos comerciais, auxilia na amarração da carga
em manobras e leitura de guia de ruas.
3. Arranjo Físico:
Sim
X Não
b) Layout DENTRO das especificações com mobiliário inadequado, ou seja:


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Sim Não
Acidentes do trabalho típicos como contusões, batidas, quedas.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: Utilização da para diminuir a fadiga dos usuários em trabalhos que provocam má postura
e exigem levantamento de peso, o Color Flex pode ser usado 24 h por dia. Fabricado de Lycra e com
Velcro, sem quaisquer componentes rígidos, fixa-se ao redor da região lombar através de finas faixas de
borracha natural. Disponível nos tamanhos PPP até 4G e nas cores preta, branca, marrom, azul e cinza,
admite a inserção de nome ou logotipo da empresa e ainda pode ser fornecido com suspensórios ou faixas
laterais refletivas com fibra elástica Dupont.
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Setor: Operacional
1. Função em estudo: Motorista

Não Horista

Tipo truck três eixos, peso bruto quinze (15) toneladas, Transporta tinta a base de água e
outros. Trafega por vias publicas estradas municipais e estaduais, auxilia o ajudante na
descarga das mercadorias, confere a nota fiscal, preenche relatório diário de entregas,
vistoria a carga e a devida amarração da mesma.
3. Arranjo Físico:
Sim
X Não
b) seja:
Cadeiras e bancos com encosto e/ou assentos inadequados
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a) Iluminação: Entre 360lux e 460lux
b) Ruído: 76 dB (A)
f) Ventilação: Natural

Sim Não
Colisão de veículos.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: Caso o colaborador realize levantamento de peso sugerimos o cinto para diminuir a
fadiga dos usuários em trabalhos que provocam má postura e exigem levantamento de peso, o Color Flex
pode ser usado 24 h por dia. Fabricado de Lycra e com Velcro, sem quaisquer componentes rígidos, fixa-se
ao redor da região lombar através de finas faixas de borracha natural. Disponível nos tamanhos PPP até 4G
e nas cores preta, branca, marrom, azul e cinza, admite a inserção de nome ou logotipo da empresa e ainda
pode ser fornecido com suspensórios ou faixas laterais refletivas com fibra elástica Dupont.
Setor: Operacional
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1. Função em estudo: Encarregado
b) Pausas: 01:12h de almoço

Não Horista

Auxilia em toda rotina operacional, acompanha o carregamento, libera notas ficais e
conferência de mercadoria.
3. Arranjo Físico:
Sim
X Não
b) seja:
Cadeiras e bancos com encosto e/ou assentos inadequados

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a) Iluminação: Entre 330lux e 410lux
b) Ruído: 79 dB (A)
f) Ventilação: Natural

Sim Não
Colisão de veículos, queda de materais nos pés.
9. EPI's
Não Sim
Sugerimos: Caso o colaborador realize levantamento de peso sugerimos o cinto

para diminuir a fadiga dos usuários em trabalhos que provocam má postura e exigem
levantamento de peso, o Color Flex pode ser usado 24 h por dia. Fabricado de Lycra e
com Velcro, sem quaisquer componentes rígidos, fixa-se ao redor da região lombar
através de finas faixas de borracha natural. Disponível nos tamanhos PPP até 4G e nas
cores preta, branca, marrom, azul e cinza, admite a inserção de nome ou logotipo da
empresa e ainda pode ser fornecido com suspensórios ou faixas laterais refletivas com
fibra elástica Dupont.
OUTRAS SUGESTÕES:
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 Implantação de Ginástica laboral;

 Implantação de apoio para pés quando o pé não estiver totalmente no solo;
 Adequação das fiações expostas na área de RH, implantar calhas, eletro dutos
ou eletro calhas para passagem da fiação;
 Criar proteção externa chanfrada metálica para inibir a entrada de água (ar
condicionado);
 Implantar toldo na porta metálica do RH para inibir entrada de água em dias
chuvosos.
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VII – METODOLOGIA
A metodologia empregada para a confecção do presente laudo levou em

consideração não apenas a legislação em vigor, mas também alguns aspectos ligados à
literatura atual existente em nosso meio profissional.
Para tanto, como a própria legislação em vigor deixa lacunas sobre o epigrafe, foi
necessário não só o preenchimento de itens padrões, como também houve a necessidade
de se elaborar itens, que fossem compatíveis com a própria realidade operacional da
empresa. Sendo assim o presente trabalho foi realizado com preocupação de esgotar
todos os parâmetros quanto:
Postos de trabalhos, aspectos físicos do local de trabalho, riscos ocupacionais tais

como: pressão sonora, iluminação, calor, ventilação, etc.
Acompanhamento realizado “in loco” (local de trabalho), no período e avaliação (21 de
Março de 2011).
Quanto aos funcionários, houve um acompanhamento operacional e visual doas

atividades, bem como questionamentos com relação às posturas, atividade,
agressividade, etc.
VIII – SUGESTÕES
 Formação de um Comitê de Estudos Ergonômicos;

 Treinamentos específicos;
 CONSCIENTIZAÇÃO DA CIPA como Atividade de Pequeno Grupo, visando à
melhoria da qualidade de vida dos empregados;
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IX - MEDIDAS GERAIS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA
Coletivas:
 Ventilação local e natural obtida através de janelas, vitrôs e portas;

 Bebedouros com água filtrada e gelada;
 Ventilação artificial obtida através de ar condicionados;
 Extintores e rede hidráulica para proteção contra incêndios;
Individuais:
 Protetor auricular;
 Óculos comum de segurança e proteção;
 Todos os E.P.I.’s para as atividades de manutenção, limpeza e conservação;
 Calçados especiais;
 Luvas;
 Uniforme;
X- RECURSOS UTILIZADOS
Instrumentação
 Aparelho luxímetro Instrutemp ITLD 260

 Aparelho Decibelímetro Instrutherm DEC 5010
 Termohigrometro – Instrutemp ITHT 2210
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XI - RECOMENDAÇÕES GERAIS
Baseado nestes parâmetros, definições, as inúmeras situações e exemplos retratados

das atividades laborais vivenciadas na empresa em epígrafe, e através das
recomendações específicas para cada adversidade encontrada, além dos conceitos
gerais sobre os parâmetros intrínsecos que interferem na ambientação e procedimentos
de cada função, reafirmaram que a empresa deve se esforçar para promover as
mudanças e as melhorias sugeridas a fim de proporcionar regularidade aos ambientes e
tarefas produtivas.
Recomendamos atenção na manutenção dos índices de luminosidade dos postos de trabalho abaixo:
Posto Mínimo Médio Máximo
Mesas de Trabalho 300 lux 500 lux 750 lux
Cozinhas 150 lux 150 lux 300 lux
GALPÃO 150 lux 200 lux 300 lux
Fonte: NBR 5413
Enfatizaremos ainda os princípios de Ergonomia para a organização laboral de uma

atividade empresarial:
XII - OS PRINCÍPIOS DE ERGONOMIA PARA A ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA DE

TRABALHO
Não existe ainda uma resposta clara e definida quanto a este item nem na Ergonomia
nem na Engenharia Industrial. Os princípios abaixo descritos devem ser seguidos,
qualquer que seja o sistema de trabalho instituído em qualquer tipo de atividade
operacional ou administrativa, pois significam as principais regras para atender às
exigências atuais de se prevenir as lesões, de se enriquecer o trabalho e, obviamente, de
conseguir uma produtividade em níveis equivalentes aos das linhas de produção.
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A - Sempre que possível, evitar a organização de trabalho em que o ritmo é

determinado por uma esteira; no entanto, estabelecer alguma forma de objetivo para o
trabalho.
B - Evitar situações de tensão por conflito de interesses; estabelecer estratégias

organizacionais claras para as situações de tensão, de preferência dividindo a
responsabilidade.
Os conflitos de interesses, como causadores de tensão, costumam ter conseqüências

importantes. Denominamos conflito de interesse quando uma determinada situação induz
o trabalhador a fazer de determinada forma, e ao mesmo tempo outra situação o induz a
agir de outra forma.
Outra forma freqüente de conflito de interesses em trabalho de manutenção é pressa

x perfeição; há uma expectativa de que determinado reparo seja bem feito, mas ao
mesmo tempo há uma pressão de tempo para que o mesmo seja realizado rapidamente,
pois a produção está parada; o estabelecimento de alternativas de ação diante de
dificuldades auxilia o trabalhador a se posicionar.
C - Estabelecer as pausas necessárias.

Já abordado anteriormente. É importante lembrar que a ausência de pausas
prescritas leva à ocorrência de pausas furtivas; e que quando se prescreve uma pausa
necessária, automaticamente diminui-se a ocorrência de pausas furtivas.
D - Na medida do possível, deixar que o empregado faça seu próprio período de

pausas.
Uma das maiores vantagens do sistema de trabalho em que o trabalhador desenvolve
um ciclo completo é que ele também pode determinar o seu período de pausas; assim,
por exemplo, se o tempo médio de trabalho de substituição de uma peça ou de um
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subconjunto é de 20 minutos, pode-se estabelecer que a cada 3 peças trocadas o

trabalhador terá direito a 10 minutos de pausa.
Não se deve permitir que o mesmo utilize este período trabalhando e queira com isso
sair mais cedo; é importante lembrar que as pausas têm a função de equilibrar a
biomecânica do organismo, e nas tarefas repetitivas, possibilitam a adequada lubrificação
dos tendões pelo líquido sinovial.
E - Evitar pausas desnecessárias.

É importante lembrar que pausas excessivas desmotivam.
F - Empregados novos devem começar com um ritmo menor.

Pode-se calcular que o tempo de adaptação a funções de maior repetitividade é de 15
dias, durante os quais o ritmo deve ser menor.
G - Estabelecer estratégias administrativas para atender ao aumento de demanda de

serviço.
Uma das funções gerenciais mais importante é o estabelecimento de um plano de
alternativas, capaz de tender às variações de demanda sem sobrecarga excessiva das
pessoas. Não é nossa intenção estabelecer quais são essas estratégias, pois isso faz
parte do vastíssimo leque proporcionado pela Administração de Empresas, e
naturalmente, tem que ser de domínio da gerência da empresa e da área de trabalho;
devemos apenas destacar que o caminho não deve ser o das horas-extras excessivas e
da dobra de turno, pois além de serem causas de fadiga crônica, no caso de trabalhos
com altas repetitividade de movimentos, funcionam como desencadeantes de lesões por
esforços repetitivos e traumas cumulativos.
H - Manter canal aberto para a discussão de situações de trabalho ocasionadoras de

tensão.
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Outra vez: algum grau de tensão é necessário, mas deve-se evitar a tensão
excessiva, que age como agravante de todas as lesões musculoligamentares. A
existência do canal aberto para discussão funciona como algo importante para se resolver
rapidamente a fonte de tensão excessiva.
XIII - ORIENTAÇÕES AOS TRABALHADORES
A empresa deve introduzir o conceito de realização de Ginástica Laboral para prevenir

o aparecimento de LER ou DORT, consultando profissionais habilitados para tal.
O profissional verificará a necessidade da empresa/Colaboradores e regerá uma

metodologia própria, de acordo com a conveniência de cada funcionário.
Deve incentivar o revezamento nas tarefas, procurando dotar os Colaboradores a

aprenderem outras funções que exijam outros tipos de movimentos, para que se façam
revezamento de tarefas.
Durante as pausas existentes no trabalho, o funcionário deve se movimentar,

caminhar, espreguiçar, fazendo movimentos contrários aqueles das tarefas.
Deve-se praticar ginástica no inicio da jornada (mínimo ideal):
 Inicie os exercícios lentamente e gradativamente ;

 Exercite-se de forma a não sentir dor;
 Faça cada exercício por aproximadamente 10-20 segundos;
 Para obter um relaxamento ótimo, respire calmamente e regularmente durante
os exercícios.
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A Ginástica Laboral Preparatória e a Ginástica Laboral Compensatória consistem em

exercícios específicos que são realizados no próprio local de trabalho, atuando de forma
preventiva e terapêutica. A ginástica não leva o funcionário ao cansaço, porque é leve e
de curta duração, não sobrecarregando o indivíduo. Com isso espera-se:
 Fazer com que os Colaboradores se sintam mais dispostos ao iniciar o trabalho

(Ginástica Laboral Preparatória) e durante o trabalho (Ginástica Laboral
Compensatória);
 Prevenir a fadiga muscular;
 Melhor coordenação motora;
 Corrigir vícios posturais;
 Diminuir o número de acidentes de trabalho;
 Prevenir as doenças por traumas cumulativos;
 Desenvolvimento do espírito de equipe com a melhora do relacionamento
interpessoal;
 Elevação da auto-estima;
 Em conjunto com outras práticas, redução das doenças cardíacas,
respiratórias, nervosas e musculares;
 Substituição de automedicação (Voltaren, Dexa-Citoneurin, etc.) por exercícios
físicos matinais.

OBS: A Ginástica não tem como objetivo emagrecer ou reduzir barrigas
Devido as diferentes posições em que os trabalhadores ficam durante horas seguidas

e/ou em virtude da falta de esforços ou excessos, quase sempre afeta o seu equilíbrio
orgânico, produzindo deformações profissionais, aborrecimento e fadiga.
As condições e ritmos existente nas mais diversas profissões ou cargos, contribuem
para o envelhecimento prematuro, deformações estruturais e debilitação do
funcionamento fisiológico, sem dizer dos possíveis acidentes de trabalho.
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Devido aos efeitos nocivos dos trabalhos; industriais, intelectuais, burocráticos e de

escritórios, tornou-se necessário o equilíbrio com exercícios compensatórios e corretivos.
Para facilitar a recuperação do equilíbrio fisiológico perdido e reduzir os demais efeitos
nocivos.
XIV – EXEMPLOS DE EXERCICIOS
1. Inclinar o pescoço lentamente para o lado esquerdo (como se fosse querer

encostar a orelha no ombro). Repetir o movimento para o lado direito.
2. Esticar os braços em frente ao peito com os dedos das mãos entrelaçados e elevar
os braços para cima da cabeça (como se estivesse espreguiçando).
3. Esticar os braços para trás com os dedos das mãos entrelaçados. Forçar os braços
para cima.
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4. Colocar a palma da mão do braço esquerdo sobre o cotovelo do braço direito,

empurrando-o para baixo, por trás do pescoço. Repetir o movimento, invertendo as
posições dos braços.
5. Esticar os dois braços para trás, deixando-os retos e empurrando o corpo para
frente.
6. Segurar o pulso e inclinar o corpo para o lado esquerdo lentamente. Repetir o

movimento para o lado direito.
7. Apoiar os braços e cotovelos em uma superfície de apoio fixa (parede) e com uma
das pernas encostada nesta superfície, empurrar como se quisesse movimentá-la. Repetir
o movimento, invertendo as posições das pernas.
8. Afastar as pernas uma da outra, com os braços esticados e sem flexionar as

pernas, inclinar o corpo para frente tentando encostar as palmas das mãos no chão.
XIV - CONCLUSÃO FINAL
Baseado nestes parâmetros, definições, as inúmeras situações e exemplos retratados

das atividades laborais vivenciadas na empresa em epígrafe, além dos conceitos gerais
sobre os parâmetros intrínsecos que interferem na ambientação e procedimentos de cada
função, reafirmamos que a empresa deve se esforçar para promover as mudanças e as
melhorias sugeridas a fim de proporcionar regularidade aos ambientes.
Sob os critérios de Riscos Ergonômicos concluímos que a minoria das funções

desempenhadas na empresa carecem de ajustes de conteúdo, mobiliário, adequação de
postura, métodos , ritmos, com introdução de pausas : Rodízios, Ginástica Laboral (únicos
fatores eficazes para prevenção contra a LER/DORT) , etc. Em nenhum momento houve
queixa de dores pelos Colaboradores entrevistados.
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E este trabalho procurou a resumir uma gama de procedimentos e medidas para a

minimização, neutralização ou a erradicação de situações que causam desconforto,
seqüelas fisiológicas, fadiga, improdutividade, e o surgimento de doenças ocupacionais.
Sintetizando nossas considerações, reafirmamos que para todas as atividades

que foram observadas, na suas características funcionais dos cargos, podemos
resumidamente, concluir que as funções e atividades exercidas na empresa
TRANSPORTADORA BRASILINO LOGÍSTICA INTEGRADA LTDA, merecem
investimentos quantos aos aspectos ergonômicos, e solicitamos da empresa, uma
atenção especial dos prepostos no sentido de introduzir melhorias, treinamento e
orientação técnica especifica de ergonomia.
São Paulo, Março de 2011.
_________________________
AFROMED
Dr. Emmanuel Odunayo Toyin Oluwatuyi
Médico do Trabalho - Coordenador do PCMSO
CRM-SP 74.649

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Análise Ergonômica

Este estudo ergonômico de funções operacionais e administrativas da empresa

Empresa: TRANSPORTADORA BRASILINO LOGÍSTICA INTEGRADA LTDA

Rua: Antonio Egas Moniz, Nº 216- Ermelino Matarazzo – São Paulo/SP

Atividade: Transporte Rodoviário de Produtos Perigosos e Transporte Rodoviário

Basicamente a empresa se instala em galpão, sendo o principal o que abriga as

As funções relacionadas com as atividades desenvolvidas pelos Colaboradores da

V - CONCEITOS E CONSIDERAÇÕES - FINALIDADE:

ERGONOMIA NA VIDA DO HOMEM:

A conscientização da existência da Ergonomia surgiu mais recentemente, após a

Wisner: “Conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e suas

Associação Internacional de Ergonomia: “A Ergonomia integra o conhecimento

A finalidade da Ergonomia não se limita a fatores do trabalho determinados por cada

Visa fazer do trabalho uma atividade agradável, gratificante e produtiva.

A Ergonomia utiliza-se do bom senso, não importando apenas o que

Na análise ergonômica devem ser estudados todos os elementos que de qualquer

É importante se contemplar o problema como um todo, levando-se em conta a

Por esta razão se diz que a Ergonomia é uma ciência multidisciplinar.

Em um estudo interdisciplinar se questionam os problemas relativos ao que

A Ergonomia pode ser preventiva quando utilizada na concepção de postos de

É sempre necessária em qualquer situação.

O inter-relacionamento das ciências biológicas, humanas e exatas como os aspectos

Ciências Utilizadas pela Ergonomia

Aspectos Referem-se a Ciências

A ERGONOMIA ALIADA À ECONOMIA GERANDO PRODUTIVIDADE E MINIMIZANDO

Dentre as principais solicitações das empresas quando contratam um Economista

Produção é o processo que combina e transforma os fatores de produção no intuito

Enquanto que Produtividade é o grau de aproveitamento integral dos fatores de

Portanto o aumento de produtividade significa elevar quantidades produzidas sem

As características do produto não podem ser alteradas, devem ser mantidas a

Quanto ao custo de produção, este é considerado o dispêndio dos fatores de

Sendo considerado a produção um resultado da ação humana têm-se que este

O trabalho prescrito (conceito teórico) que é, segundo a empresa, a maneira como o

E o trabalho real que é realmente executado pelo trabalhador e que jamais

Cada ser humano é único e torna-se difícil estipular padrões.

Ele é capaz de criar métodos, modificar atitudes, adaptar instrumentos de trabalho,

A ergonomia visa enriquecer o conceito de produtividade em conjunto com os

Surgindo então naturalmente como conseqüência de todo este processo a tão

Trabalho: esforço humano na produção.

O estudo ergonômico das funções de trabalho visa estabelecer parâmetros que

As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte

A condição fundamental de êxito em melhoria de Qualidade e Produtividade de

Análise Ergonômica do Trabalho

Qualidade Total é o desafio das empresas, pois a competitividade, saúde, segurança

O que é ergonomia? É o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, o

O homem - Características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalhador,

O ambiente - Estuda as características do ambiente físico que envolve o homem

As informações - referem-se às comunicações entre os elementos de um sistema, a

Organização - É a conjunção dos elementos abordados no sistema produtivo,

Abordagens em ergonomia - Visa introduzir melhorias de trabalho em uma empresa. A

Análise de Sistema - Estuda o funcionamento global de uma equipe de trabalho. São

A aplicação da sistemática da ergonomia em uma indústria (empresa) é feita

Intervenção - Vamos analisar os três tipos de intervenção ergonômica.

Ergonomia de Concepção - Ocorre na fase inicial do projeto de implantação em uma

Ergonomia de Correção - É aplicada em situações reais existentes, para resolver

qualidade e quantidade da Produção. Muitas vezes a solução adotada não é

Ergonomia de Conscientização - Muitas vezes os problemas ergonômicos não são

Esta conscientização deve ser realizada coletivamente, com a participação de todos

 Identificação dos elementos gerais da empresa;

Custos e Benefícios - A decisão da direção da empresa geralmente é tomada com

A análise ergonômica do trabalho é um instrumento legal previsto na NR-17 -

Empresa (direção), trabalhadores e os técnicos contratados para a execução do trabalho.

Realizando a análise ergonômica do trabalho a empresa estará iniciando uma nova

objetivos: eficiência, bem estar, produtividade, competitividade e, com isto, atender as