Sociologia da Comunicação

A A inevitável conexão que está

moldando o presente e moldará o
futuro

Prof. Dr. Jorge Miklos

PPG em Comunicação e Cultura Midiática
Grupo de Pesquisa – Mídia e Estudos do Imaginário
 “We shape our tools and then
our tools shape us”.
Nós moldamos nossas ferramentas
e nossas ferramentas nos moldam”
John Culkin para a revista Saturday Review, com o título
“A schoolman’s guide to Marshall McLuhan”, publicado
em 18 de março de 1967, páginas 51-53 e 70-72. A
citação literal é “We shape our tools and thereafter they
shape us”.
A estrada de ferro não introduziu
movimento, transporte, roda ou
caminhos na sociedade humana,
mas acelerou e ampliou a
escalada das funções humanas
anteriores, criando tipos de
cidades, de trabalhos e de lazer
novos. (MCLUHAN, 2007, p. 22)
A história humana tem profunda relação
com o desenvolvimento tecnológico.
Os artefatos e tecnologias criado e
usados pelo ser humano foram
fundamentais para a sobrevivência,
adaptação e evolução das pessoas e
populações.
 As tecnologias foram sendo
desenvolvidas e utilizadas pelo homem
e, da pintura nas cavernas às imagens
em realidade virtual, elas vão
transformando nossa experiência,
alterando nossas habilidades e
modificando nossa relação com o
mundo.
As inovações tecnológicas
transformam o planeta e
engendram o momento
atual da civilização.
 O uso intensivo de redes digitais e as
tecnologias conectivas e inteligentes têm
transformado nossa realidade intensamente.
Saímos de um modelo fixo e analógico, para
uma nova realidade regida pelo tempo real,
pela fugacidade, virtualidade e ubiquidade.
Kevin Kelly, co-fundador da Wired,
autor de vários livros e referência
em tecnologia e futuro, escreveu o
livro Inevitável- as 12 forças
tecnológicas que mudarão nosso
mundo (editado no Brasil em 2017),
no qual afirma que algumas
tecnologias são inevitáveis, mas
sua apropriação depende de
nossas interações com estas.
 Ele nos descreve um cenário no qual a inteligência
artificial e outros recursos da tecnologia estarão
embutidos em boa parte de produtos e serviços que
consumimos e consumiremos ainda mais. Ele discute
as 12 convergências que acredita serem inevitáveis – daí
o titulo do livro.
 Kelly analisa trinta anos e aponta que ações
contínuas por mais três décadas, no mínimo, “essas
são forças são inevitáveis”. Ele enfatiza que, dessa
forma, “essas forças são trajetórias, não destinos”.
Essas forças fazem os produtos se converterem em
serviços e processos. Ele aponta a ideias e, para os
próximos trinta anos, identifica pontos que
definirão os direcionamentos que serão
fundamentais para esse futuro.
Essas forças fazem os produtos
se converterem em serviços e
processos. Ele aponta a ideias
e, para os próximos trinta
anos, identifica pontos que
definirão os direcionamentos
que serão fundamentais para
esse futuro.
 São 12 macrotendências que
tendem a direcionar tanto a
tecnologia, quanto nossa relação
com o processo. Elas são
estabelecidas pelo autor como
verbos, na intenção de
caracterizá-las como forças
1-Tornar-se
A capacidade de se
adaptar o tempo todo,
pois as tecnologias
caminham para um
estado em que nada é
estático, tudo se
transforma.
2-Cognificar
Avanço exponencial do
poder computacional, a
abundância de dados
on-line, e a conexão a
uma rede comum, além
da facilidade de acesso.
3- Fluir
A Internet é a maior máquina de cópias do
mundo. Tudo o que toma a forma digital e ‘cai’
na Internet será armazenado e copiado
indiscriminadamente e para sempre. Um rio de
caminhos: a era dos fluxos (streams, feeds)
feitos em tempo real: aqui e agora. O fluxo de
bits é perene e crescente e determinam o fim
da “fixidez”. Indústrias inteiras estão sendo
transformadas – estão também em fluxo – em
função deste movimento. Para o autor, fluir é
um resultado de coisas fixas e coisas fluidas.
Tudo será fixo e fluido: música, livros, filmes,
jogos, jornais, educação, transporte,
agricultura e saúde.
4- Visualizar
A tela dos dispositivos digitais comanda nossa
atenção, cada vez mais. As histórias serão
contadas nas telas. Essa macrotendência já está
provocando profundas mudanças no mundo à
nossa volta geradas por essa predileção
pelo visual. O acesso à informação tende a
ser ubíquo e os dispositivos de realidade virtual e
de realidade aumentada tendem a trazer o
conceito de ‘tela’ para dentro de nossos olhos.
Interação constante. Biblioteca de tudo e sempre
ao alcance de um clique.
5-Acessar
Essa tendência começa a fazer parte da
realidade de qualquer cidadão. Vamos
substituindo a posse pelo acesso. Da posse
comprada ao acesso assinado. Vamos
transformado o produto em serviço, com
exemplos de sucesso como Uber e Airbnb.
Kelly acredita que esse e conceito tende a se
expandir cada vez mais, trazendo como
resultado uma vida com maior conveniência,
sem as dificuldades impostas pela
obsolescência ou pela manutenção. Deve
gerar a aproximação constante entre
consumidor e produtor.
6-Compartilhar
Deve evoluir para cooperação, colaboração e
coletivismo. A internet hoje, nos permite
compartilhar numa taxa muito maior do que em
tempos passados; um compartilhamento infinito. Mas
o cenário que temos hoje, no raciocínio do autor, é só
o começo. Com todo o compartilhamento que
fazemos, estamos a menos de 20% do potencial. O
próximo passo, após o compartilhamento, é a
cooperação Mais à frente teremos a colaboração que
ultrapassa os limites da cooperação, porque permite
não só a agregação de conteúdo, mas a interação de
todos os participantes com todos os conteúdos.
7-Filtrar
Segundo, o autor, a cada ano, temos oito milhões de músicas novas, dois
milhões de livros, 16.000 novos filmes, 30 bilhões de postagens em blogs, 182
bilhões de tweets, e 400.000 novos produtos. O problema é que é fácil nos
perdermos em meio a tanta variedade. Kelly antecipa que melhoraremos muito
nossa capacidade de filtrar o conteúdo ao qual temos acesso. Esta capacidade de
filtragem já existe de forma incipiente, mas melhora a cada dia que passa. No
futuro, dada a abundância de material, os mecanismos de filtragem terão um
papel crucial em nossas vidas. Haverá filtros em todas as plataformas e a
tendência desse tipo de processo é que aumente a personalização. Também
pode trazer a concentração de conteúdo e de atenção. Precisamos de filtros, de
vários tipos: intermediários, curadores, marcas, ambiente cultural, amigos etc. O
maior buscador do mundo – o Google – processa 35 bilhões de emails por dia; 60
trilhões de páginas cerca de dois milhões de vezes por minuto; respondendo a
três bilhões de perguntas por dia. Seus resultados são arranjados por um
algoritmo que tem seus próprios parâmetros. O grande perigo dos filtros é fazer
a escolha entre as coisas que já se conhece e dentre as que se gosta, entrando
em um espiral narcisista, tornando-se cego para qualquer coisa diferente do
padrão ou do gosto pessoal. Seria o fim da diversidade e entraríamos numa
bolha ideológica.
8-Remixar
esse neologismo, presente em nossa língua desde os
tempos das gravações analógicas de áudio, é aplicado a
cada vez mais campos do conhecimento e das artes. Kelly
acredita que no futuro será uma grande força a
impulsionar o progresso. Para o autor, se a alfabetização
nos dava a capacidade de analisar e manipular textos, a
nova fluência das mídias digitais implica na capacidade de
analisar e manipular imagens em movimento, de maneira
simples e fácil. Rearranjo de mídias e obras culturais.
Como enfatiza Paul Romer, da Universidade de Nova York,
com sua teoria sobre o crescimento econômico que não
emerge da descoberta ou criação de novos recursos, mas
sim do rearranjo dos recursos existentes,
tornando-os mais valiosos. (2017, p.207). Mas
também trará o questionamento de “quem será o dono”
da obra: o autor da obra ou do remix?
9-Interagir
interagimos com as pessoas e até com objetos. Não só
consumimos e, cada vez mais, queremos interagir com nossa
tecnologia. A interação via realidade virtual enfatizará a
presença. O internauta transformou-se na máquina produtora
que impulsiona a internet. Centenas de milhões de usuários no
mundo todo produzem conteúdo diariamente e a prova mais
simples de se perceber esse fenômeno é o crescimento
estarrecedor das receitas do Facebook: milhões de
compartilhamentos de status ocorrem por segundo nas páginas
da maior das redes sociais. Notícias da própria rede social
estabelecem que dia 26 de abril de 2017 o Facebook
chega a dois bilhões de usuários. A interação
envolverá mais nossos sentidos e deve trazer a ideia
de mais intimidade e imersão.
[...] a convergência não ocorre por meio de
aparelhos, por mais sofisticados que venham a
ser. A convergência ocorre dentro dos cérebros
de consumidores individuais e em suas
interações sociais com outros. Cada um de nós
constrói a própria mitologia pessoal, a partir de
pedaços e fragmentos de informações extraídos
do fluxo midiático e transformados em recursos
através dos quais compreendemos nossa vida
cotidiana. (JENKINS, 2009, p. 28).
10-Rastrear
Estamos vivendo em uma era em que é
possível coletar dados de praticamente
tudo o que nos cerca, seja em nós mesmos
ou nos elementos à nossa volta. Tudo é
registrado e buscado:grandes listas de
conexão (lifestream/ logging). A internet
pode rastrear virtualmente tudo e
qualquer coisa que tocar a internet poderá
ser monitorada. Onde encontro tal
informação?
11-Questionar
a internet é profícua em produzir o que
antes seria impensável e velhas
impossibilidades tornam-se novas novas e
diversas possibilidades. Inúmeras são as
soluções criadas sobre o que seria
impraticável antes, bem como numerosas
são as facilidades, os serviços os produtos
que vieram na sequencia. As possibilidades
se tornam extensas. Foco na superação
de barreiras nos transforma.
12-Começar
é o ponto de inflexão para a nova
“normalidade”. Começamos a nos conectar
globalmente e percebemos que estamos
só iniciando, e que este princípio tende a
se renovar continuamente, uma vez que as
novas tecnologias transformativas estão
apenas no princípio de seu advento, pois,
por mais que tenhamos dificuldade em
enxergar o futuro, estamos apenas no
começo.
O computador transformou nossa maneira
de criação e comunicação. A internet nos
conectou de forma inexorável e ao colocar
milhões de pessoas conectadas acabou por
criar uma rede de cognição e possível
colaboração. Pessoas antes isoladas podem
se comunicar com outras de todos os
cantos do planeta e juntas podem
concretizar – colaborativamente -tarefas
antes impensáveis de serem realizadas.
Em 2004, o professor Frank Levy, do MIT, e o professor Richard
Murnane, de Harvard, publicaram uma pesquisa minuciosa
sobre o mercado de trabalho, listando as profissões mais
suscetíveis a automação. Motoristas de caminhões
constituíam um exemplo de trabalho que possivelmente não
poderia ser automatizado num futuro previsível. E difícil
imaginar, escreveram os dois estudiosos, que algoritmos
possam dirigir caminhões com segurança numa estrada
movimentada. Apenas dez anos mais tarde, Google e Tesla não
só imaginaram isso, como efetivamente fizeram acontecer.
(HARARI, 2016, p.325)
Segundo Harari (2016, p.330), o desafio
crucial não é criar novos empregos, mas
“criar novos empregos nos quais o
desempenho dos humanos seja melhor
que o dos algoritmos”. Saímos de um
mundo limitado para a abundância
informacional
Harari enfatiza que o grande
volume e o rápido fluxo de
dados cria o dataísmo e que
Em contraste, não é dada aos humanos. Ela
é dada à informação. Mais do que isso, esse
novo valor choca-se com a tradicional
liberdade de expressão, ao privilegiar o
direito da informação de circular livremente
em detrimento do direito dos humanos de
manterem os dados para si e impedirem
sua movimentação. (HARARI, 2016, p.385)
Não há consenso sobre o futuro da
Inteligência Artificial, mas muitos
experts em tecnologia acreditam que
em breve algoritmos poderão nos
conhecer melhor do que nós
mesmos e estarão prevendo nossos
desejos e nossas ações.