Resultado Sulamerica

Resultado Trimestral – 4º trimestre de 2018
• Receitas totais de R$20,5 bilhões (+12,5%) em 2018 e de R$5,3 bilhões (+10,9%) no 4T18
• Lucro líquido de R$905,0 milhões (+17,0%) no ano e de R$393,6 milhões (-4,6%) no trimestre
• Índice combinado de 97,0% no ano, melhora de 1,7 p.p.
• Beneficiários em planos coletivos de saúde e odonto crescem 8,9%
• Frota segurada de automóveis cresce 8,6%
• Retorno sobre o patrimônio líquido médio de 15,2% em 2018
Teleconferência de resultados
27 de fevereiro de 2019 (quarta-feira)
Português (com tradução simultânea para o inglês)
10h (Brasília) | 8h (US/EST)
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Brasil: +55 (11) 3193-1001 ou +55 (11) 2820-4001
USA: 1-800-492-3904 ou +1 (646) 828-8246 | UK: +44 20 7442-5660
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
O ano de 2018 ficou marcado como mais um ciclo de excelente desempenho da SulAmérica. O ganho de eficiência operacional conjugado
ao crescimento de receitas levou a um lucro líquido recorde de R$905,0 milhões no ano, um aumento de 17,0% em relação ao ano anterior.
Intensificamos ainda mais nossos investimentos em tecnologia, inovação e digitalização focados na busca por eficiência operacional e
melhoria da experiência de nossos clientes. Os índices de satisfação de nossos clientes, o crescimento robusto apresentado no ano e o
retorno consistente para nossos acionistas evidenciaram nossa capacidade de gerar resultados, sempre com disciplina na gestão de riscos e
na alocação de capital.
Nossa forte parceria e intenso relacionamento com os corretores de seguros e parceiros de negócio nos permitiram encerrar 2018 com mais
um recorde: atingimos R$20,5 bilhões em receitas operacionais, um crescimento de 12,5% em relação a 2017. A margem bruta melhorou
em 23,8% no ano, totalizando R$2,5 bilhões, refletindo o esforço contínuo na gestão de riscos e no controle das linhas de custos
operacionais, notadamente com sinistros. Também apresentamos melhoria do índice de despesas administrativas, com ganho de 0,3 p.p. no
ano. Acompanhando a busca incessante por eficiência, o índice combinado mostrou ganho de 1,7 p.p. em relação a 2017, alcançando
97,0%, sendo o melhor resultado para esse indicador desde a abertura de capital (IPO) em 2007. O combinado ampliado, que considera o
resultado financeiro, também evoluiu, alcançando 93,9%, a despeito do relevante impacto de redução da taxa de juros, que levou a uma
queda de 24,6% no resultado financeiro. O retorno sobre o patrimônio médio (ROAE) foi de 15,2%, mostrando mais uma vez rentabilidade
consistente.
As operações de seguro saúde e odontológico continuaram apresentando ótimos resultados. Em 2018, mantivemos a sinistralidade sob
controle com consistente redução, atingindo o menor patamar desde 2010, e crescemos beneficiários em todas as carteiras de planos
coletivos, fruto de um desempenho destacado em vendas novas e uma elevada retenção de clientes. Em paralelo, evoluímos nas iniciativas
de Cuidado Coordenado, que envolvem a organização de atividades de assistência ao beneficiário e buscam uma maior colaboração entre
todos os participantes do setor de saúde suplementar, almejando um melhor resultado assistencial e um maior nível de qualidade do serviço
para o segurado.
A operação de seguro de automóveis foi um destaque do ano de 2018, apresentando recuperação dos resultados ao longo dos trimestres.
Com uma recuperação tanto em receitas quanto em frota segurada e sinistralidade, a margem bruta do segmento aumentou em 66,5% na
comparação com 2017. Essa evolução foi fruto do aprimoramento de ferramentas e processos de precificação e subscrição, além da
ampliação de nossos esforços comerciais em parceria com os corretores.
Os demais segmentos também tiveram desempenho positivo, com crescimento de receitas em todas as linhas de negócio no ano. O
segmento de seguro de vida e acidentes pessoais apresentou aumento de receita e melhora na sinistralidade, com destaque para o seguro
viagem, que vem em uma importante trajetória de crescimento e já representa 6% do portfólio. Na capitalização, mantivemos o foco no
nosso principal produto, o Garantia de Aluguel, obtendo crescimento a despeito da recuperação ainda lenta do mercado imobiliário. Outra
importante conquista alcançada em 2018 foram os R$42 bilhões (+8,7%) em ativos sob gestão da SulAmérica Investimentos, nossa gestora
de ativos, reafirmando sua posição de liderança entre as assets independentes do país, que também foi reconhecida pelo segundo ano
consecutivo no Guia da Previdência elaborado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e pelo Valor Econômico, desta vez eleita a “melhor
gestora no período de um ano”.
Além dos sólidos resultados operacionais, 2018 foi um ano de intensificação de investimentos em inovação, fundamentais para a
sustentabilidade de nossas operações, sempre buscando a melhor experiência para clientes e corretores. Avançamos no aperfeiçoamento
do aplicativo de telemetria para seguro de automóveis, que será lançado ao público em 2019, no desenvolvimento da plataforma virtual de
Cuidado Coordenado e nas iniciativas de Telemedicina, além de termos ampliado a funcionalidade do Médico em Casa para segurados de
saúde. O aplicativo está entre os 10 mais baixados do Google Play na categoria medicina e agora oferece também reconhecimento por
biometria facial, inédito para seguradoras no país. No total, já são mais de dois milhões de downloads de nossos aplicativos.
Nossa estratégia de atuação é pautada nas melhores práticas em temas ambientais, sociais e de governança (ASG), orientada por
compromissos como o Pacto Global e os Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI), iniciativas suportadas pela Organização das
Nações Unidas. Em 2018, obtivemos importantes reconhecimentos dessa atuação estratégica, com destaque para a inclusão da SulAmérica
na carteira do Dow Jones Sustainability Emerging Markets Index, a maior referência global entre índices de sustentabilidade, e para nossa
avaliação positiva no Informe sobre o Código Brasileiro de Governança Corporativa da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), novo
documento que contém um conjunto robusto das melhores práticas recomendadas de governança. Com 74% de práticas adotadas, acima
da média do mercado, tivemos um ótimo desempenho que comprova a nossa atuação de destaque nesses temas.
Olhando adiante, acreditamos que poderemos nos beneficiar de um cenário mais favorável com as perspectivas de melhora da economia
brasileira, em particular com a esperada recuperação dos níveis de emprego e renda. Confiamos em nosso modelo de negócios e
seguiremos investindo em inovação e na busca da melhor experiência para nossos segurados. Celebrando essa série de importantes
conquistas em 2018, gostaria de agradecer aos verdadeiros responsáveis pelo sucesso da SulAmérica: nossa equipe de mais de 5 mil
colaboradores que atua com a confiança, dedicação e contribuição dos corretores de seguros, parceiros de negócios, prestadores de
serviço, acionistas e demais stakeholders dos segmentos em que atuamos.
Gabriel Portella
Diretor-Presidente
RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

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26 de fevereiro de 2019
1. Principais Destaques
Destaques Financeiros (R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Receitas Operacionais de Seguros 5.112,3 4.588,3 11,4% 5.094,7 0,3% 19.654,7 17.421,1 12,8%
Saúde e Odontológico 4.085,3 3.603,3 13,4% 4.012,5 1,8% 15.609,2 13.735,8 13,6%
Automóveis 840,8 828,6 1,5% 905,9 -7,2% 3.360,6 3.063,4 9,7%
Ramos Elementares 56,4 60,0 -6,0% 50,1 12,6% 203,3 199,9 1,7%
Vida e Acidentes Pessoais 129,7 96,4 34,6% 126,1 2,8% 481,6 421,9 14,1%
Outras Receitas Operacionais 236,6 234,3 1,0% 202,1 17,0% 848,0 801,7 5,8%
Previdência 174,4 161,7 7,8% 152,9 14,1% 634,7 570,9 11,2%
Capitalização 13,6 13,0 4,3% 13,3 2,0% 54,0 52,3 3,3%
Planos de Saúde Administrados 15,9 28,3 -43,7% 14,9 6,7% 60,6 68,3 -11,3%
Gestão e Administração de Ativos 14,8 12,1 22,7% 12,2 22,0% 51,2 42,2 21,3%
Outras Receitas 17,8 19,2 -7,1% 8,9 100,4% 47,6 68,1 -30,2%
Total de Receitas Operacionais 5.348,9 4.822,6 10,9% 5.296,9 1,0% 20.502,7 18.222,8 12,5%
Resultado Financeiro 148,0 179,3 -17,5% 154,6 -4,3% 615,7 817,0 -24,6%
Lucro Líquido 393,2 413,9 -5,0% 234,6 67,6% 905,1 776,4 16,6%
Lucro Líquido após Participação de Não Controladores 393,6 412,7 -4,6% 234,6 67,8% 905,0 773,3 17,0%
Lucro Líquido por unit (R$)* 1,02 1,09 -6,8% 0,61 67,9% 2,34 2,06 13,2%
ROAE Recorrente (% últimos 12 meses) 15,2% 14,5% 0,7 p.p. 16,0% -0,9 p.p.
Informações Operacionais de Seguros (R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Prêmios Ganhos 5.180,5 4.581,9 13,1% 5.066,5 2,2% 19.740,0 17.599,7 12,2%
Saúde e Odontológico 4.134,9 3.656,8 13,1% 4.033,0 2,5% 15.705,9 13.821,4 13,6%
Automóveis 865,3 780,5 10,9% 856,7 1,0% 3.326,2 3.161,3 5,2%
Ramos Elementares 55,7 52,5 6,2% 50,6 10,2% 211,2 188,3 12,2%
Vida e Acidentes Pessoais 124,6 92,2 35,2% 126,2 -1,3% 496,7 428,8 15,8%
Sinistros Retidos -3.682,1 -3.201,3 -15,0% -3.759,6 2,1% -14.742,1 -13.337,3 -10,5%
Saúde e Odontológico -3.083,1 -2.661,9 -15,8% -3.182,1 3,1% -12.443,1 -11.001,2 -13,1%
Automóveis -520,5 -468,2 -11,2% -498,9 -4,3% -2.000,9 -2.069,7 3,3%
Ramos Elementares -22,0 -22,4 1,5% -20,1 -9,6% -81,5 -64,9 -25,5%
Vida e Acidentes Pessoais -56,5 -48,9 -15,6% -58,5 3,5% -216,7 -201,5 -7,5%
Índices Operacionais de Seguros (%) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Sinistralidade 71,1% 69,9% -1,2 p.p. 74,2% 3,1 p.p. 74,7% 75,8% 1,1 p.p.
Saúde e Odontológico 74,6% 72,8% -1,8 p.p. 78,9% 4,3 p.p. 79,2% 79,6% 0,4 p.p.
Automóveis 60,1% 60,0% -0,2 p.p. 58,2% -1,9 p.p. 60,2% 65,5% 5,3 p.p.
Ramos Elementares 39,5% 42,6% 3,1 p.p. 39,7% 0,2 p.p. 38,6% 34,5% -4,1 p.p.
Vida e Acidentes Pessoais 44,8% 52,5% 7,7 p.p. 45,7% 1,0 p.p. 43,1% 46,6% 3,5 p.p.
Custos de Comercialização 9,5% 9,8% 0,2 p.p. 9,4% -0,1 p.p. 9,6% 10,1% 0,5 p.p.
Saúde e Odontológico 6,3% 6,4% 0,1 p.p. 6,2% -0,1 p.p. 6,3% 6,3% 0,0 p.p.
Automóveis 20,7% 21,3% 0,5 p.p. 20,1% -0,6 p.p. 20,4% 22,0% 1,5 p.p.
Ramos Elementares 29,8% 31,9% 2,1 p.p. 32,5% 2,8 p.p. 31,4% 33,4% 2,1 p.p.
Vida e Acidentes Pessoais 30,7% 33,3% 2,5 p.p. 30,4% -0,3 p.p. 30,4% 32,7% 2,3 p.p.
Combinado 94,6% 92,4% -2,2 p.p. 95,9% 1,3 p.p. 97,0% 98,7% 1,7 p.p.
Combinado Ampliado 91,8% 88,6% -3,2 p.p. 93,0% 1,2 p.p. 93,9% 94,1% 0,2 p.p.
Índices Consolidados (% das receitas operacionais totais) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Margem Bruta Operacional 15,6% 17,5% -1,8 p.p. 13,0% 2,6 p.p. 12,2% 11,1% 1,1 p.p.
Despesas Administrativas 9,7% 9,3% -0,4 p.p. 8,6% -1,1 p.p. 8,7% 9,0% 0,3 p.p.
Margem Líquida 7,4% 8,6% -1,2 p.p. 4,4% 2,9 p.p. 4,4% 4,2% 0,2 p.p.
Destaques Operacionais 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ

Segurados de Saúde e Odontológico (milhares) 3.425 3.169 8,1% 3.371 1,6%
Segurados de Saúde 2.212 2.137 3,5% 2.173 1,8%
Segurados de Odontológico 1.213 1.032 17,6% 1.199 1,2%
Frota Segurada (milhares) 1.641 1.511 8,6% 1.618 1,4%
Vidas Seguradas (incluindo AP + VGBL) (milhares) 3.418 3.149 8,6% 3.341 2,3%
Volume de Ativos Administrados (R$ bilhões) 41,6 38,3 8,7% 38,0 9,2%
Reservas de Previdência Privada (R$ milhões) 7.157 6.239 14,7% 6.881 4,0%
Dentre os principais destaques do quarto trimestre e do ano de 2018, vale mencionar:
a. receitas operacionais cresceram 10,9% no trimestre para R$5,3 bilhões, impulsionadas, principalmente, pelos segmentos de saúde e odonto,
gestão de ativos e vida e acidentes pessoais. No ano, as receitas totalizaram R$20,5 bilhões, aumento de 12,5% em relação a 2017;
b. aumento de 8,9% na base de membros de planos coletivos de saúde e odonto para 3,3 milhões de segurados;
c. consolidação da recuperação do segmento de automóveis, com crescimento de 8,6% na frota segurada;
d. sinistralidade total de 74,7% no acumulado do ano, melhora de 1,1 p.p. em relação a 2017;
e. índice combinado de 97,0% em 2018, 1,7 p.p. abaixo do ano anterior e o melhor resultado desde a abertura de capital (IPO) em 2007,
reforçando nossa capacidade de melhorar a eficiência operacional;
f. rentabilidade do portfólio de ativos próprios de 110,6% do CDI em 2018, mitigando, em parte, o impacto da menor taxa Selic média no ano,
que reduziu a contribuição do resultado financeiro;
g. combinado ampliado de 93,9% no ano, melhora de 0,2 p.p., mesmo com a queda do resultado financeiro no período;
h. alíquota efetiva de imposto de renda e contribuição social (IR/CS) de 16,7% no 4T18, beneficiada tanto pela declaração de juros sobre capital
próprio (JCP) no trimestre como também pelo efeito positivo de cerca de R$60 milhões relacionados a uma reversão de passivo fiscal
diferido; e
i. lucro líquido de R$905,0 milhões no ano, aumento de 17,0% em relação a 2017, e de R$393,6 milhões no trimestre.
*O lucro líquido por unit foi calculado multiplicando-se o lucro líquido básico por ação por três. Cada unit é composta por uma ação ordinária e duas ações preferenciais. Os totais de ações em circulação nos anos de 2017 e 2018
são diferentes. Vide Nota Explicativa 22.6 das Demonstrações Financeiras do período para detalhes sobre o cálculo do lucro líquido por ação.
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2. Seguro Saúde, Odontológico e Planos Administrados
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Receitas Operacionais 4.109,0 3.647,2 12,7% 4.027,5 2,0% 15.677,5 13.827,9 13,4%
Seguros 4.085,3 3.603,3 13,4% 4.012,5 1,8% 15.609,2 13.735,8 13,6%
Coletivos 3.529,3 3.070,9 14,9% 3.454,9 2,2% 13.410,7 11.664,0 15,0%
Empresarial/Adesão 2.281,3 2.042,9 11,7% 2.256,3 1,1% 8.745,2 7.884,7 10,9%
PME 1.183,1 976,7 21,1% 1.137,8 4,0% 4.426,7 3.583,9 23,5%
Odontológico 64,9 51,4 26,3% 60,8 6,6% 238,9 195,4 22,2%
Saúde Individual 556,0 532,4 4,4% 557,6 -0,3% 2.198,5 2.071,8 6,1%
Outras Receitas Operacionais 7,7 15,6 -50,6% 0,0 NA 7,7 23,8 -67,5%
Variações Provisões Técnicas 0,0 1,0 -95,1% -19,8 NA -58,0 -52,8 -9,9%
Seguros 0,0 1,0 -95,1% -19,8 NA -58,0 -52,8 -9,9%
Despesas Operacionais -3.448,7 -2.988,3 -15,4% -3.529,1 2,3% -13.858,9 -12.259,1 -13,0%
Seguros -3.445,1 -2.984,6 -15,4% -3.526,9 2,3% -13.846,5 -12.248,4 -13,0%
Planos de Saúde Administrados -3,7 -3,7 -0,6% -2,2 -69,8% -12,4 -10,7 -15,8%
Margem Bruta 660,3 660,0 0,0% 478,6 37,9% 1.760,6 1.516,0 16,1%
Seguros 640,3 619,7 3,3% 465,9 37,4% 1.704,7 1.434,6 18,8%
Planos de Saúde Administrados 12,2 24,6 -50,3% 12,8 -4,0% 48,2 57,6 -16,3%
Outros 7,7 15,6 -50,6% 0,0 NA 7,7 23,8 -67,5%
Índice de Sinistralidade 74,6% 72,8% -1,8 p.p. 78,9% 4,3 p.p. 79,2% 79,6% 0,4 p.p.
Índice de Comercialização 6,3% 6,4% 0,1 p.p. 6,2% -0,1 p.p. 6,3% 6,3% 0,0 p.p.
Seguro Saúde e Odontológico
As receitas operacionais de seguros do segmento de saúde e odontológico cresceram 13,4%, alcançando R$4,1 bilhões
no 4T18. Todas as carteiras de planos coletivos mantiveram bom ritmo de crescimento: odontológico (+26,3%), PME
(+21,1%) e empresarial/adesão (+11,7%). No acumulado de 2018, as receitas de seguros apresentaram desempenho
semelhante, com aumento de 13,6% para R$15,6 bilhões. A margem bruta se manteve estável no trimestre e apresentou
melhora de 16,1% no ano, resultado do aumento de receitas e da redução da sinistralidade.
Vale destacar a manutenção do crescimento de beneficiários de saúde e odontológico, com um bom ritmo de vendas
novas, além de elevada retenção de clientes. A estratégia comercial segue dando resultados, baseada na força da marca
SulAmérica e na expansão de localidades atendidas, assim como na competência para formatação de produtos e
inovações que trazem facilidade e conveniência aos segurados, que são fundamentais para a atração e a manutenção de
clientes com diferentes necessidades. De acordo com os dados mais recentes divulgados pela ANS (Agência Nacional de
Saúde Suplementar), a SulAmérica segue ganhando participação de mercado (market share): nos primeiros nove meses
de 2018, a SulAmérica detinha 10,3% da receita total do mercado de saúde suplementar, um aumento de 0,4 p.p. em
relação aos nove primeiros meses de 2017.
(Milhares de membros) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ

Saúde 2.059 1.971 4,4% 2.016 2,1%
Empresarial/Adesão 1.146 1.116 2,7% 1.129 1,4%
PME 513 475 8,1% 507 1,3%
Administrado (pós-pagamento) 400 381 5,0% 380 5,3%
Odontológico 1.213 1.032 17,6% 1.199 1,2%
Odonto 1.188 999 18,9% 1.166 1,9%
Administrado (pós-pagamento) 24 32 -24,2% 32 -24,3%
Total Planos Coletivos 3.271 3.003 8,9% 3.215 1,8%
Saúde Individual 153 166 -7,5% 157 -2,1%
Total Geral 3.425 3.169 8,1% 3.371 1,6%
Os planos coletivos alcançaram a marca de 3,3 milhões de segurados, apresentando aumento líquido de 268 mil vidas, ou
8,9%, em relação ao 4T17. Todas as carteiras de planos grupais apresentaram crescimento, com destaque para as
modalidades odontológico (+18,9%), PME (+8,1%) e de planos de saúde administrados (+5,0%). O cenário de emprego
mais positivo vem beneficiando o segmento empresarial/adesão, que apresentou crescimento líquido em vidas pelo quarto
trimestre consecutivo, em 2,7% e 1,4%, nas comparações com o 4T17 e com o 3T18, respectivamente.
Em outubro, a SulAmérica anunciou acordo para a aquisição da Prodent, a 8ª maior operadora de planos odontológicos
do Brasil com mais de 400 mil beneficiários. Tal aquisição ainda não foi concluída e, portanto, não contribuiu para o
resultado do 4T18. Quando aprovada, a transação ampliará a escala da Companhia, fortalecendo a penetração
principalmente no canal de Varejo. Esse movimento, aliado ao foco contínuo no crescimento orgânico e no aumento do
cross sell, está alinhado à estratégia de aumentar nossa participação nesse segmento, com uma expansão regional e
penetração em segmentos em que a Companhia enxerga oportunidades.

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2. Seguro Saúde, Odontológico e Planos Administrados (cont.)
Composição da Carteira de Beneficiários
(milhares)
+1,6% +8,1%
3.227 3.371 3.425 3.425

3.169 3.218 3.169
1.032 1.054 1.050 1.199 1.213 1.032 1.213
381 385 379 380 400 381 400

166 163 160 157 153 166 153
475 487 496 507 513 475 513
1.116 1.129 1.143 1.129 1.146 1.116 1.146
4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2017 2018
Saúde Empresarial/Adesão Saúde PME Saúde Individual Planos Administrados (Saúde) Odontológico
De acordo com os últimos números divulgados pela ANS, em dezembro de 2018, o sistema privado contabilizava 47,4
milhões de beneficiários em planos de saúde e 24,2 milhões de beneficiários em planos odontológicos, apresentando
virtual estabilidade no segmento de saúde (+0,4%) e crescimento de 6,2% no odontológico, quando comparados ao
mesmo período do ano anterior. Segundo dados do CAGED (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados), em
2018 tivemos um saldo positivo de 529,6 mil vagas de emprego criadas, já indicando um melhor cenário de emprego em
relação ao observado em 2017. Tais números são positivos para o mercado de saúde suplementar, considerando a
correlação significativa entre nível de emprego e vidas seguradas.
O índice de sinistralidade do segmento de saúde e odonto permaneceu sob controle e foi um dos destaques de 2018,
alcançando 79,2%, uma melhora de 0,4 p.p., representando o quarto ano consecutivo de redução nesse indicador e o
melhor número desde 2010. A SulAmérica tem obtido resultados positivos no controle da sinistralidade, fruto de um
trabalho contínuo com foco em controle de sinistros e gestão de saúde e bem-estar.
A Companhia iniciou um ciclo de investimentos em Cuidado Coordenado que propicia o alinhamento dos agentes do setor
de saúde suplementar. Esse programa visa acompanhar a jornada do beneficiário, promovendo um cuidado de maior
qualidade, completo e aderente às suas necessidades.
Sinistralidade do Segmento de Seguro Saúde e Odontológico

(% Prêmios Ganhos)
-1,8 p.p. +0,4 p.p.
85,8% 82,8%
79,6% 80,8% 81,1% 78,9% 81,4% 80,5% 80,1% 79,6%
72,8% 74,6% 79,2%
1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2014 2015 2016 2017 2018
Planos Administrados de Pós-pagamento

(Administrative Services Only – ASO)
No 4T18, as receitas operacionais dos planos administrados apresentaram redução de 43,7% em relação ao mesmo
período de 2017. A comparação é prejudicada por uma ação judicial transitada em julgado de forma favorável no 4T17, o
que beneficiou aquele período em cerca de R$15 milhões. Em número de beneficiários, a carteira continuou a apresentar
crescimento e atingiu o total de 424 mil vidas considerando os membros de saúde e odonto nessa modalidade.

5
3. Seguro de Automóveis e Ramos Elementares
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Receitas Operacionais 907,3 891,7 1,8% 964,5 -5,9% 3.602,2 3.306,1 9,0%
Seguros 897,2 888,6 1,0% 956,0 -6,2% 3.563,9 3.263,3 9,2%
Automóveis 840,8 828,6 1,5% 905,9 -7,2% 3.360,6 3.063,4 9,7%
Ramos Elementares 56,4 60,0 -6,0% 50,1 12,6% 203,3 199,9 1,7%
Outras Receitas Operacionais 10,1 3,1 226,9% 8,5 18,3% 38,3 42,8 -10,5%
Automóveis 11,6 9,0 29,1% 8,5 36,4% 38,2 37,8 1,0%
Ramos Elementares -1,5 -5,9 73,9% 0,0 NA 0,2 5,0 -96,7%
Variações Provisões Técnicas 5,1 -72,8 NA -68,1 NA -99,3 24,4 NA
Automóveis 7,4 -63,7 NA -66,9 NA -100,5 42,2 NA
Ramos Elementares -2,4 -9,1 74,0% -1,2 -95,0% 1,2 -17,8 NA
Despesas Operacionais -773,0 -685,4 -12,8% -720,5 -7,3% -2.904,1 -2.944,8 1,4%
Seguros -772,9 -685,3 -12,8% -720,5 -7,3% -2.903,9 -2.944,7 1,4%
Automóveis -727,1 -644,1 -12,9% -680,8 -6,8% -2.742,2 -2.809,4 2,4%
Ramos Elementares -45,8 -41,2 -11,1% -39,7 -15,4% -161,7 -135,3 -19,5%
Outras Despesas Operacionais -0,2 0,0 -390,9% 0,0 NA -0,2 -0,1 -46,4%
Automóveis -0,2 0,0 -390,9% 0,0 NA -0,2 -0,1 -46,7%
Ramos Elementares 0,0 0,0 NA 0,0 NA 0,0 0,0 NA
Margem Bruta 139,3 133,5 4,3% 175,9 -20,8% 598,8 385,6 55,3%
Automóveis 132,6 129,7 2,2% 166,7 -20,5% 555,9 333,8 66,5%
Ramos Elementares 6,8 3,8 77,1% 9,2 -26,9% 42,9 51,9 -17,2%
Índice de Sinistralidade 58,9% 58,9% 0,0 p.p. 57,2% -1,7 p.p. 58,9% 63,7% 4,9 p.p.
Automóveis 60,1% 60,0% -0,2 p.p. 58,2% -1,9 p.p. 60,2% 65,5% 5,3 p.p.
Ramos Elementares 39,5% 42,6% 3,1 p.p. 39,7% 0,2 p.p. 38,6% 34,5% -4,1 p.p.
Automóveis 20,7% 21,3% 0,5 p.p. 20,1% -0,6 p.p. 20,4% 22,0% 1,5 p.p.
Ramos Elementares 29,8% 31,9% 2,1 p.p. 32,5% 2,8 p.p. 31,4% 33,4% 2,1 p.p.
Seguro de Automóveis
O segmento de seguro de automóveis obteve um desempenho relevante para a Companhia ao longo de todo 2018. As
receitas operacionais alcançaram R$840,8 milhões no trimestre – crescimento de 1,5% na comparação com o 4T17 –
totalizando R$3,4 bilhões em 2018, aumento de 9,7% na comparação anual. A sinistralidade do 4T18 ficou em 60,1% –
praticamente estável em relação ao mesmo período de 2017. No ano, a sinistralidade foi de 60,2%, um ganho de 5,3 p.p.
em relação a 2017, consolidando a recuperação desta carteira. Os custos de comercialização no segmento reduziram 1,5
p.p. em 2018, chegando a 20,4%. Como resultado do crescimento de receita e dos ganhos na rentabilidade, a margem
bruta da carteira melhorou 66,5% em 2018, totalizando R$555,9 milhões. No 4T18, a margem bruta apresentou
crescimento de 2,2% em relação ao quarto trimestre de 2017.
A frota segurada, ao fim de dezembro, totalizou 1,6 milhão de veículos, 8,6% acima do número registrado no mesmo
período de 2017 e 1,4% acima do 3T18. O desempenho no 4T18 confirmou a recuperação da frota segurada, resultado
dos esforços comerciais em parceria com os corretores de seguros, além de um cenário de venda de veículos novos em
recuperação no país. A melhoria de todos os indicadores da carteira de automóveis deve-se, principalmente, à evolução
dos processos e ferramentas de precificação e subscrição, a uma melhor adequação aos níveis de riscos nas diversas
regiões em que atuamos, além de um contexto favorável de mercado.
Dados da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) mostram que a SulAmérica fechou o ano de 2018 com 9,6%
de participação de mercado (market share) do total de prêmios emitidos, em comparação com 9,0% em 2017, sendo a
quarta maior seguradora de automóveis do Brasil.
Frota Segurada* Sinistralidade do Segmento de Automóveis

(% Prêmios Ganhos)
(milhares)
+8,6% -0,2 p.p. +5,3 p.p.
+1,4%
1.683 65,5%
1.606 1.618 1.641 60,0% 62,0% 60,4% 58,2% 60,1% 60,2%
1.583
1.498 1.511 1.513
1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2017 2018
*Frota segurada líquida de cancelamentos técnicos.

6
3. Seguro de Automóveis e Ramos Elementares (cont.)
Seguro de Ramos Elementares

O segmento de seguros de ramos elementares apresentou receitas operacionais de R$203,3 milhões em 2018, um
aumento de 1,7% em relação ao ano anterior. A sinistralidade da carteira em 2018 ficou em 38,6%, um aumento de 4,1
p.p. na comparação com 2017, em função de uma maior frequência e severidade de sinistros ao longo do ano.
Particularmente no 4T18, as receitas operacionais reduziram 6,0% em relação ao 4T17, somando R$56,4 milhões. Apesar
desta menor receita, a sinistralidade no trimestre apresentou redução de 3,1 p.p. em relação ao 4T17, alcançando 39,5%
e contribuindo para o crescimento de 77,1% na margem bruta no período.
Considerando apenas a carteira de massificados (seguros residenciais, para condomínio e empresariais multirrisco) – que
representou cerca de 91% da receita deste segmento no ano – as receitas operacionais somaram R$184,6 milhões,
aumento de 2,3% em relação a 2017, com uma sinistralidade de 40,2%, 4,4 p.p. maior do que o ano anterior. No 4T18, as
receitas foram de R$50,6 milhões, uma redução de 5,5% na comparação com o 4T17, ao passo que a sinistralidade
atingiu 39,0%, melhora de 4,1 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior.
Composição da Carteira de Massificados Sinistralidade do Segmento de Ramos Elementares

(% das Receitas Operacionais) (% dos Prêmios Ganhos)
2017 2018 -4,1 p.p.

+3,1 p.p.
33,8% 24,7% 37,4%
25,6% 42,6%
39,4% 39,7% 39,5% 38,6%
35,5% 34,5%
R$181 R$185
milhões milhões
40,6% 37,9%
4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2017 2018
Residencial Condomínio Empresarial
4. Seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Previdência Privada

(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Receitas Operacionais 304,2 258,6 17,6% 279,4 8,9% 1.117,8 994,3 12,4%
Seguros 129,7 96,4 34,6% 126,1 2,8% 481,6 421,9 14,1%
Previdência 174,4 161,7 7,8% 152,9 14,1% 634,7 570,9 11,2%
Outras Receitas Operacionais 0,1 0,5 -86,2% 0,4 -80,6% 1,5 1,5 0,7%
Variações Provisões Técnicas -149,5 -136,9 -9,2% -128,4 -16,4% -514,1 -432,1 -19,0%
Seguros -8,7 -3,1 -178,5% -3,4 -159,3% 0,7 -1,1 NA
Previdência -140,8 -133,8 -5,2% -125,0 -12,6% -514,8 -431,0 -19,4%
Despesas Operacionais -139,0 -91,0 -52,8% -136,1 -2,2% -518,7 -501,3 -3,5%
Seguros -106,5 -66,3 -60,7% -107,2 0,6% -395,2 -376,2 -5,1%
Previdência -32,5 -24,7 -31,6% -28,9 -12,5% -123,5 -125,1 1,3%
Margem Bruta 15,7 30,7 -48,9% 14,9 4,9% 84,9 60,8 39,6%
Seguros 14,5 26,9 -46,3% 15,6 -7,3% 87,1 44,6 95,2%
Previdência 1,1 3,2 -64,5% -1,0 NA -3,7 14,7 NA
Outros 0,1 0,5 -86,2% 0,4 -80,6% 1,5 1,5 0,7%
Índice de Sinistralidade 44,8% 52,5% 7,7 p.p. 45,7% 1,0 p.p. 43,1% 46,6% 3,5 p.p.
Seguros de Vida e Acidentes Pessoais

As receitas operacionais do segmento atingiram R$129,7 milhões no trimestre, 34,6% maior do que no 4T17, seguindo o
desempenho positivo observado nos últimos trimestres. A sinistralidade foi de 44,8% no trimestre, um ganho de 7,7 p.p. na
comparação com o 4T17. A margem bruta apresentou redução de 46,3% no 4T18, em função de uma reversão de
provisão para devedores duvidosos que ocorreu no 4T17 e impactou positivamente a linha de despesas naquele trimestre,
prejudicando assim a comparação.
Em 2018, as receitas alcançaram R$481,6 milhões, aumento de 14,1% em relação ao ano anterior, com uma
sinistralidade de 43,1%, ou 3,5 p.p. melhor do que em 2017 – levando a uma margem bruta 95,2% superior a de 2017.
Além disso, um dos destaques do segmento foi o crescimento de 84,4% das receitas do seguro viagem em 2018, já
representando 6,2% do portfólio.
7
4. Seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Previdência Privada (cont.)
Sinistralidade do Segmento de Vida e

Composição da Carteira
(% das Receitas Operacionais)
Acidentes Pessoais
(% dos Prêmios Ganhos)
2017 2018
+7,7 p.p. +3,5 p.p.
6,2% 5,7%
4,4% 4,1% 52,5%
3,9% 6,2% 45,7% 44,8% 46,6% 43,1%
39,4% 42,2%
R$422 R$482
milhões 13,7% milhões
17,2%
71,8%
66,8%
4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2017 2018
Individual Coletivo Prestamista Pecúlio Viagem
Previdência Privada
As reservas de previdência cresceram 14,7% em relação a dezembro de 2017, alcançando R$7,2 bilhões, devido,
principalmente, a um saldo positivo de R$270,7 milhões de portabilidade líquida no ano, além das contribuições regulares
e da rentabilidade acumulada dos saldos dos fundos de previdência. As receitas operacionais aumentaram 11,2% no ano
e 7,8% no 4T18, impulsionadas principalmente pelo crescimento no produto VGBL que mais do que compensou a queda
nas contribuições do segmento tradicional.
Receitas Operacionais de Previdência Reservas de Previdência

(R$ milhões) (R$ milhões)
+11,2% +14,7% 7.157

634,7
6.239
570,9
+25,0% 2.601
2.081
351,0
161,7 +7,8% 174,4
294,0 +19,4%
+10,2% 3.130
83,4 +11,2% 92,8 2.840
+3,5%
+5,2% 248,1 256,9
71,3 75,0
1.318 +8,3% 1.427
-6,8%
7,0 -5,6% 6,6 28,8 26,8
2017 2018
4T17 4T18 2017 2018
Tradicional PGBL VGBL
Tradicional PGBL VGBL
5. Capitalização
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Receitas Operacionais 13,6 13,0 4,3% 13,3 2,0% 54,0 52,3 3,3%
Despesas Operacionais -7,7 -6,6 -15,3% -7,1 -7,9% -42,6 -29,7 -43,5%
Margem Bruta 5,9 6,4 -7,1% 6,2 -4,7% 11,4 22,6 -49,5%
Reservas de Capitalização 662,0 624,9 5,9% 643,2 2,9%
O segmento de capitalização encerrou o último trimestre de 2018 com receitas 4,3% maiores do que no 4T17, totalizando
R$13,6 milhões. No ano, as receitas somaram R$54,0 milhões, crescimento de 3,3% em relação a 2017, com uma
margem bruta de R$11,4 milhões, redução de 49,5%, explicada principalmente por maiores despesas com passivo
contingente que impactaram negativamente o 2T18 em cerca de R$12 milhões. Excluindo este efeito, a margem bruta
teria apresentado um aumento de cerca de 4% em 2018. As reservas de capitalização encerraram 2018 com R$662,0
milhões, crescimento de 5,9% na comparação com 2017. A Companhia continua intensificando os esforços na expansão
da capacidade de distribuição e o fortalecimento do relacionamento com os corretores e agentes do segmento imobiliário,
buscando ampliar a participação de mercado do seu principal produto, o SulAmérica Garantia de Aluguel.

8
6. Gestão e Administração de Ativos (Asset Management)
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Receitas Operacionais 14,8 12,1 22,7% 12,2 22,0% 51,2 42,2 21,3%
Taxa de Administração 12,1 10,6 13,6% 12,0 0,4% 46,8 39,2 19,2%
Taxa de Performance 2,8 1,5 88,9% 0,1 NA 4,4 3,0 48,1%
Despesas Operacionais -1,0 -0,8 -16,4% -1,0 4,4% -3,8 -4,8 20,0%
Margem Bruta 13,9 11,2 23,2% 11,1 24,5% 47,4 37,4 26,6%
A SulAmérica Investimentos encerrou o ano de 2018 com o total recorde de R$41,6 bilhões em ativos sob gestão, uma
expansão de 8,7% quando comparado ao saldo de 2017. Este aumento é reflexo de um crescimento tanto no volume de
ativos de terceiros (+8,0% para R$25,9 bilhões) quanto no de ativos próprios da seguradora (+6,1% para R$8,5 bilhões) e
nas reservas de previdência privada (+14,7% para R$7,2 bilhões).
As receitas operacionais no trimestre cresceram 22,7% impulsionadas por maiores receitas com taxas de administração
(+13,6%) e de performance (+88,9%). No ano, as receitas operacionais apresentaram um aumento de 21,3%, o que,
combinado ao controle de despesas operacionais, levaram a um ganho de 26,6% na margem bruta.
A alocação dos fundos multimercados encerrou o ano com 53,8% de participação no volume de recursos de terceiros,
superando a participação em fundos de renda fixa. Ao longo do ano, a participação nos fundos multimercados ganhou
relevância, movimento associado ao cenário de queda da taxa básica de juros (Selic) e, consequentemente, ao
rendimento de ativos indexados ao CDI, contribuindo também para as maiores receitas com taxa de performance em
2018.
Alocação de Recursos de Terceiros Volume de Ativos Administrados*

(% do Volume Total) (R$ bilhões)
2017 2018 +8,7%

41,6
45,2% 38,3
42,4% +14,7% 7,2
0,9% 6,2
8,5% 2,9% 8,5
8,1 +6,1%
R$24,0 R$25,9
3,6% bilhões bilhões
+8,0% 25,9
24,0
42,7% 53,8%
Renda Fixa e Referenciado DI Multimercado 2017 2018
Ações e Clubes de Investimentos Outros
Terceiros Próprios Previdência
*O total de ativos de terceiros reportado inclui o saldo dos fundos de investimentos e carteiras administradas sob gestão ou administração da SulAmérica
Investimentos DTVM S.A.
7. Despesas Administrativas
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Pessoal Próprio -208,3 -184,0 -13,2% -191,8 -8,6% -784,4 -697,2 -12,5%
Serviços de Terceiros -137,7 -113,6 -21,2% -120,2 -14,5% -442,3 -429,1 -3,1%
Localização e Funcionamento -37,5 -38,9 3,8% -35,3 -6,1% -150,1 -157,6 4,8%
Outras Despesas Administrativas -67,0 -36,2 -84,9% -48,5 -38,3% -193,7 -160,0 -21,1%(1)
Participação nos Lucros -29,5 -25,3 -16,5% -22,4 -31,8% -87,6 -74,2 -18,1%
Despesas com Tributos -21,8 -38,7 43,6% -22,4 2,6% -76,3 -62,5 -22,1%
Depreciação e Amortização -15,1 -11,5 -31,1% -13,2 -14,1% -50,6 -52,4 3,4%
Total -516,9 -448,3 -15,3% -453,8 -13,9% -1.785,0 -1.633,0 -9,3%
Índice de Despesas Administrativas (% receitas operacionais) 9,7% 9,3% -0,4 p.p. 8,6% -1,1 p.p. 8,7% 9,0% 0,3 p.p.
O índice de despesas administrativas (medido pela razão entre o total de despesas administrativas e as receitas
operacionais totais) atingiu 8,7% no ano, ganho de 0,3 p.p. em relação a 2017. Esta melhora é fruto do contínuo foco em
ganho de eficiências em nossas operações e o controle de custos e despesas, equilibrado com investimentos estratégicos
em inovação e com o crescimento da Companhia. No 4T18, o índice foi de 9,7%, uma piora de 0,4 p.p. em relação ao
mesmo trimestre do ano anterior, justificada, principalmente, por maiores despesas com multas regulatórias na linha de
outras despesas administrativas no período, que fazem parte da operação, mas que não ocorreram na mesma magnitude
no 4T17. Além disso, as despesas com pessoal aumentaram, principalmente, em decorrência de uma maior remuneração
variável no período, consequência do aumento de 17,0% do lucro líquido no ano.

9
8. Resultado Financeiro
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ
Resultado Financeiro ex-Operações de Previdência 156,1 176,2 -11,4% 157,9 -1,1% 626,4 788,8 -20,6%
Resultado de Investimentos 160,5 164,4 -2,3% 163,7 -2,0% 641,5 793,1 -19,1%
Resultado de Empréstimos -26,2 -29,1 9,9% -27,9 5,8% -111,5 -131,4 15,2%
Outros Resultados Financeiros 21,9 40,9 -46,6% 22,0 -0,6% 96,3 127,2 -24,3%
Resultado Financeiro de Operações de Previdência -8,2 3,2 NA -3,2 -154,5% -10,6 28,2 NA
Resultado de Investimentos de Operações de Previdência 118,1 103,9 13,7% 148,2 -20,3% 515,7 547,0 -5,7%
Variação no Passivo de Operações de Previdência -126,2 -100,7 -25,3% -151,4 16,7% -526,3 -518,8 -1,4%
Resultado Financeiro Total 148,0 179,3 -17,5% 154,6 -4,3% 615,7 817,0 -24,6%
Saldo das Aplicações

(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ
Saldo das Aplicações ex-Operações de Previdência 9.725,0 8.943,2 8,7% 9.508,8 2,3%
Saldo das Aplicações das Operações de Previdência 7.157,5 6.239,4 14,7% 6.880,9 4,0%
Total das Aplicações 16.882,5 15.182,6 11,2% 16.389,8 3,0%
O resultado financeiro totalizou R$148,0 milhões no 4T18 e R$615,7 milhões em 2018, reduções de 17,5% e 24,6%,
respectivamente. A variação negativa no resultado de investimentos de 2,3% no trimestre e de 19,1% no ano, a despeito
do aumento de 8,7% no saldo de ativos próprios da seguradora, é reflexo da redução da taxa Selic média no período, de
10,0% em 2017 para 6,5% em 2018. Por outro lado, essa redução tem contrapartida positiva na linha de resultado de
empréstimos – que foi 9,9% melhor no 4T18 e 15,2% em 2018 – uma vez que o serviço da dívida da Companhia também
está indexado ao CDI, que tem comportamento próximo à variação da Selic.
A rentabilidade da carteira de ativos próprios da seguradora (ex-previdência privada) foi de 108,0% do CDI no quarto
trimestre de 2018 e de 110,6% do CDI no acumulado de 2018, contra 102,1% do CDI no acumulado em 2017. O yield no
ano de 2018 foi impulsionado pela boa performance dos ativos pré-fixados, ativos indexados a IPCA, ativos cambiais e
renda variável.
A Companhia possui 99% de suas aplicações (ex-previdência) em ativos de renda fixa e 1% em ativos de renda variável e
outros. Aproximadamente 88% dos investimentos (ex-PGBL e VGBL) em renda fixa estão alocados em títulos com
classificação de risco AAA ou risco soberano (títulos públicos).
Alocação e Rentabilidade (%) de Investimentos ex-Previdência

R$9,7 bilhões em 2018
111,2% 111,6%
110,3%
108,0%
107,6%
1,4% 1,5% 1,5% 1,5% 1,5%
6,0% 7,3% 8,0% 8,7% 9,2%
8,2% 7,6% 6,4% 5,5% 5,6%
84,4% 83,6% 84,1% 84,3% 83,8%
4T17 1T18 2T18 3T18 4T18

Selic IPCA Pré-fixado Ações/Outros
% CDI

10
9. Demonstração de Resultado – Sumário
(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Receitas Operacionais 5.348,9 4.822,6 10,9% 5.296,9 1,0% 20.502,7 18.222,8 12,5%
Seguros 5.112,3 4.588,3 11,4% 5.094,7 0,3% 19.654,7 17.421,1 12,8%
Previdência 174,4 161,7 7,8% 152,9 14,1% 634,7 570,9 11,2%
Capitalização 13,6 13,0 4,3% 13,3 2,0% 54,0 52,3 3,3%
Gestão e Administração de Ativos 14,8 12,1 22,7% 12,2 22,0% 51,2 42,2 21,3%
Outras Receitas Operacionais 17,8 19,2 -7,1% 8,9 100,4% 47,6 68,1 -30,2%
Variações das Provisões Técnicas de Seguros e Previdência -144,4 -208,7 30,8% -216,3 33,3% -671,5 -460,6 -45,8%
Seguros -3,6 -74,9 95,2% -91,3 96,0% -156,7 -29,6 -429,7%
Previdência -140,8 -133,8 -5,2% -125,0 -12,6% -514,8 -431,0 -19,4%
Despesas Operacionais -4.367,5 -3.770,7 -15,8% -4.391,7 0,6% -17.321,0 -15.734,6 -10,1%
Seguros -4.322,6 -3.734,8 -15,7% -4.352,5 0,7% -17.138,5 -15.564,1 -10,1%
Sinistros -3.682,1 -3.201,3 -15,0% -3.759,6 2,1% -14.742,1 -13.337,3 -10,5%
Custos de Comercialização -494,7 -447,1 -10,7% -476,3 -3,9% -1.886,6 -1.774,3 -6,3%
Outras Despesas Operacionais -145,7 -86,4 -68,6% -116,7 -24,9% -509,8 -452,5 -12,7%
Previdência -32,5 -24,7 -31,6% -28,9 -12,5% -123,5 -125,1 1,3%
Despesas com Benefícios e Resgates -24,9 -14,6 -69,9% -19,9 -25,2% -90,0 -92,6 2,9%
Custos de Comercialização -8,3 -9,7 14,1% -8,1 -2,8% -32,0 -31,5 -1,6%
Outras Despesas Operacionais 0,7 -0,4 NA -0,9 NA -1,5 -1,0 -50,1%
Capitalização -7,7 -6,6 -15,3% -7,1 -7,9% -42,6 -29,7 -43,5%
Planos de Saúde Administrados -3,7 -3,7 -0,6% -2,2 -69,8% -12,4 -10,7 -15,8%
Gestão e Administração de Ativos -1,0 -0,8 -16,4% -1,0 4,4% -3,8 -4,8 20,0%
Outras Despesas Operacionais -0,2 0,0 -404,8% 0,0 NA -0,2 -0,1 -47,6%
Margem Bruta Operacional 836,9 843,2 -0,7% 688,8 21,5% 2.510,2 2.027,6 23,8%
Despesas Administrativas -516,9 -448,3 -15,3% -453,8 -13,9% -1.785,0 -1.633,0 -9,3%
Resultado Financeiro 148,0 179,3 -17,5% 154,6 -4,3% 615,7 817,0 -24,6%
Resultado de Equivalência Patrimonial 9,2 11,7 -21,5% 9,6 -4,5% 35,7 41,3 -13,5%
Resultado Patrimonial -5,2 -2,7 -96,5% 2,1 NA 3,0 3,0 -0,2%
Resultado Antes de Impostos e Contribuições 472,0 583,2 -19,1% 401,4 17,6% 1.379,6 1.256,0 9,8%
Imposto de Renda e Contribuição Social -78,8 -169,4 53,5% -166,8 52,8% -474,5 -479,5 1,0%
Lucro Líquido 393,2 413,9 -5,0% 234,6 67,6% 905,1 776,4 16,6%
Participação de Não Controladores 0,3 -1,1 NA 0,0 NA -0,1 -3,2 96,9%
Lucro Líquido após Participação de Não Controladores 393,6 412,7 -4,6% 234,6 67,8% 905,0 773,3 17,0%
10. Balanço Patrimonial – Sumário
ATIVO
(R$ milhões) 2018 2017 Δ
Ativo Circulante 18.712,4 17.014,3 10,0%
Disponibilidades e Aplicações Financeiras 15.601,2 14.119,2 10,5%
Recebíveis 2.164,2 1.974,2 9,6%
Tributos 182,1 225,3 -19,2%
Ativos de resseguro 35,8 25,2 42,4%
Salvados a venda 44,8 51,1 -12,2%
Custos de comercialização diferidos 663,3 596,2 11,2%
Outros 20,9 23,2 -9,6%
Ativo não circulante 6.991,4 6.435,2 8,6%
Aplicações financeiras 1.260,8 1.147,0 9,9%
Recebíveis 908,4 718,4 26,4%
Depósitos judiciais e fiscais 2.837,2 2.856,4 -0,7%
Ativos de resseguro 8,1 7,7 4,8%
Custos de comercialização diferidos 582,9 498,1 17,0%
Tributos 965,3 796,0 21,3%
Outros 4,5 3,0 50,5%
Investimentos, Imobilizado e Intangível 424,3 408,6 3,8%
Total de Ativo 25.703,8 23.449,5 9,6%
PASSIVO
(R$ milhões) 2018 2017 Δ
Passivo Circulante 9.881,1 8.803,9 12,2%
Contas a pagar 1.934,9 1.706,0 13,4%
Empréstimos e financiamentos 447,8 300,0 49,3%
Passivos de seguros e resseguros 359,2 289,9 23,9%
Provisões técnicas de seguros 7.041,0 6.422,1 9,6%
Provisões judiciais 73,2 78,3 -6,5%
Outros 25,0 7,6 228,0%
Passivo Não Circulante 9.535,2 9.005,2 5,9%
Contas a pagar 36,9 32,5 13,6%
Empréstimos e financiamentos 1.023,2 1.284,5 -20,3%
Provisões técnicas de seguros 6.131,2 5.326,0 15,1%
Provisões judiciais 2.330,6 2.341,3 -0,5%
Outros 13,3 20,9 -36,4%
Patrimônio Líquido 6.287,5 5.640,4 11,5%
Total de Passivo e Patrimônio Líquido 25.703,8 23.449,5 9,6%

11
11. Cobertura de Analistas
Banco/Corretora Analista Telefone
Ágora Aloísio Lemos +55 (21) 2529-0807
Bradesco Rafael Frade +1 (212) 906 0874
Brasil Plural Eduardo Nishio +55 (11) 3206-8240
BTG Pactual Eduardo Rosman +55 (11) 3383-2772
Citi Felipe Salomão +55 (11) 4009-2650
Credit Suisse Lucas Lopes +55 (11) 3701-6052
JP Morgan Domingos Falavina +1 (212) 622 3602
Merrill Lynch Mario Pierry +1 (646) 743 0047
Santander Henrique Navarro +55 (11) 3012-5756
UBS Mariana Taddeo +55 (11) 3513-6512
12. Glossário
Receitas operacionais: a conta é composta pela (i) soma dos prêmios retidos líquidos de seguros; (ii) receita de
contribuições, taxas de gestão e outras receitas de previdência; (iii) receitas de arrecadação líquidas de variação das
provisões técnicas e outras deduções; (iv) receita com as taxas de administração e outras receitas dos planos
administrados; (v) receita com taxa de gestão e performance e outras receitas da operação de gestão e administração de
ativos; (vi) outras receitas não atribuídas diretamente à operações. Todas as receitas operacionais que compõem esta
conta são apresentadas líquidas de impostos diretos (ISS, PIS e Cofins).
Despesas Operacionais: compõem a conta (i) despesas de seguros (sinistros, custos de comercialização e outras
despesas de seguros); (ii) despesas de previdência (benefícios e resgates, custos de comercialização e outras despesas
operacionais); (iii) despesas de Capitalização (custos de comercialização e outras despesas); (iv) despesas gerais de
planos administrados excluindo os eventos indenizáveis que já são deduzidos das receitas; (v) despesas gerais da
operação de gestão de ativos; (vi) outras despesas não atribuídas diretamente às operações.
Margem bruta operacional: esta conta é composta pelas receitas operacionais deduzidas de despesas operacionais e
variações de provisões técnicas de seguros e previdência.
Índices de Seguros
Sinistralidade: é a relação entre sinistros ocorridos e prêmios ganhos.
Custo de comercialização: é a relação entre despesas com os custos de comercialização das operações de seguros e
prêmios ganhos.
Índice Combinado: é a soma dos índices de Sinistralidade, Comercialização, Outras Receitas e Despesas Operacionais
de Seguros e Tributos de seguros, calculados sobre Prêmios Ganhos, e da razão das Despesas Administrativas sobre os
Prêmios Retidos.
Índice Combinado Ampliado: é a diferença entre o Índice Combinado e o Índice de Resultado Financeiro, que é
calculado sobre os Prêmios Retidos.
Mais detalhes sobre o resultado estão informados individualmente na planilha de fundamentos, disponível no site de
Relações com Investidores (www.sulamerica.com.br/ri).
Outros índices consolidados
Margem bruta operacional: índice calculado pela margem bruta operacional em relação às receitas operacionais totais.
Índices de despesas administrativas: índice calculado pelas despesas administrativas em relação às receitas
operacionais totais.
Margem líquida: índice calculado pelo lucro líquido em relação às receitas operacionais totais.
Retorno sobre o patrimônio médio (ROAE): considera o lucro liquido dos últimos 12 meses e o patrimônio líquido médio
do período.
Alguns percentuais e outros valores incluídos neste documento foram arredondados para facilitar a apresentação e, por isso, podem apresentar diferenças em relação
aos quadros e notas das informações trimestrais. Adicionalmente, pela mesma razão, os valores totais em determinadas tabelas podem não refletir a soma aritmética
dos valores precedentes. O lucro líquido, lucro líquido por unit e cálculo do ROAE consideram os resultados líquidos de participação de não controladores.

12
Quarterly Results – 4th quarter 2018
• Total revenues of R$20.5 billion (+12.5%) in 2018 and R$5.3 billion (+10.9%) in 4Q18
• Net income of R$905.0 million (+17.0%) for the year and R$393.6 million (-4.6%) in the quarter
• Combined ratio of 97.0% in 2018, improvement of 170 BPS
• Health and dental group insurance members grow 8.9%
• Auto insured fleet increases by 8.6%
• Return on average equity of 15.2% in 2018
Conference Call
February 27, 2019 (Wednesday)
Portuguese (with simultaneous translation to English)
10am (Brasília) | 8am (US/EST)
Webcast: www.sulamerica.com.br/ir
Brazil: +55 (11) 3193-1001 or +55 (11) 2820-4001
USA: 1-800-492-3904 or +1 (646) 828-8246 | UK: +44 20 7442-5660
MESSAGE FROM MANAGEMENT
The year of 2018 was marked as another cycle of excellent performance by SulAmérica. Operating efficiency gains coupled with revenue
growth led to record high net income of R$905.0 million for 2018, an increase of 17.0% over 2017. We further intensified our investments in
technology, innovation and digitalization with a focus on operational efficiency and customer experience improvement. High customer
satisfaction scores, solid growth and consistent return to our shareholders demonstrate our ability to deliver results, always with discipline in
risk management and capital allocation.
Our strong partnership and relationship with insurance brokers and business partners allowed us to close 2018 with another record: we
reached R$20.5 billion in operating revenues, growth of 12.5% over 2017. Our gross margin improved 23.8% in the year, totaling R$2.5
billion, reflecting the continuous effort to manage risks and control our operating costs, especially claims. We also presented an improvement
in the general & administrative expenses ratio, with a gain of 30 BPS. As a result of the continuous focus on efficiency, the combined ratio
improved 170 BPS compared to 2017, reaching 97.0%, which represents the best result for this indicator since the IPO in 2007. The
operating ratio, which includes the investment income, also improved, reaching 93.9%, even though investment income dropped 24.6% in the
period. The return on average equity (ROAE) in the last twelve months reached 15.2%, showing once again consistent profitability.
Health and dental insurance operations presented again excellent results. In 2018, we kept the medical loss ratio under control with
consistent reduction, reaching the lowest level since 2010. At the same time, we grew the number of beneficiaries in all group plans, as a
result of strong performance in enrollment of new members and high customer retention. We also evolved in Coordinated Care initiatives,
which involve the organization of assistance activities to insured members and seek greater collaboration among all participants in the private
healthcare market, aiming at the best health outcome and a higher service level for the beneficiary.
The auto insurance business was one of the highlights of 2018, presenting consistent gains quarter after quarter. With a remarkable recovery
in revenues, in insured fleet and in the loss ratio, the segment's gross margin increased by 66.5% compared to 2017. The good performance
was a result of improvements in underwriting tools and processes, as well as the expansion of our commercial efforts in partnership with
insurance brokers.
The other business lines also presented a positive performance, with revenue growth in all segments for the full year. The life and personal
accident insurance segment recorded higher volumes and loss ratio improvement, with the highlight going to the growth seen in the travel
insurance product, which already represents 6% of the portfolio. In savings bonds, we maintained the focus on our main product, the Rental
Guarantee, achieving growth despite the still timid recovery in the real estate market. Achieving R$42 billion (+8.7%) in assets under
management was another important milestone in 2018 for SulAmérica Investimentos, our asset management arm, reaffirming our leadership
position among independent asset managers in Brazil. SulAmérica Investimentos was also recognized for the second consecutive year with
an award for best private pension managers, organized by Fundação Getúlio Vargas (FGV) and the Valor Econômico newspaper, this time
chosen as the "best asset manager in the period of one year”.
In addition to solid operational results, 2018 was a year of intense investments in innovation, which are extremely important for the
sustainability of our operations, always seeking the best experience for clients and brokers. We made progress in improving the telematics
app for auto insurance, which will be launched in 2019 for the general public. We also evolved in the development of the virtual platform for
Coordinated Care and in Telemedicine initiatives, besides expanding the Doctor House Calls feature, which is available to health
policyholders. The health app is among the top 10 most downloaded in the medical category of the Google Play store and now also features
face ID recognition, unprecedented for insurers in Brazil. In total, we have more than 2 million downloads of our apps.
Our strategy is based on the best practices in environmental, social and governance (ESG) issues, guided by commitments such as the
Global Compact and the Principles for Sustainability in Insurance (PSI), initiatives supported by the United Nations. In 2018, we obtained
important recognitions of this strategic performance, with the highlights going to the inclusion in the portfolio of the Dow Jones Sustainability
Emerging Markets Index, the world’s leading benchmark among sustainability indices, and to our positive evaluation in the Report on the
Brazilian Corporate Governance Code from the Brazilian Securities and Exchange Commission (CVM), a new document that contains a
robust set of governance best practices. With 74% of practices adopted, above the market average, the result underlines our good
performance in these themes.
Looking ahead, we believe that we can benefit from a more favorable scenario with the prospects of an improving economic environment, in
particular with the expected recovery of employment and income levels. We are confident in our business model and will continue to invest in
innovation and to seek the best experience to our policyholders. Celebrating this series of important achievements in 2018, I would like to
thank those who are truly responsible for SulAmérica's success: our team of more than 5,000 employees, who work with the trust, dedication
and contribution of insurance brokers, business partners, service providers, shareholders and other stakeholders in the segments in which we
operate.
Gabriel Portella
CEO
EARNINGS RELEASE | 4Q18

2
February 26, 2019
1. Main Highlights
Financial Highlights (R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Operating Revenues 5,112.3 4,588.3 11.4% 5,094.7 0.3% 19,654.7 17,421.1 12.8%
Health & Dental 4,085.3 3,603.3 13.4% 4,012.5 1.8% 15,609.2 13,735.8 13.6%
Automobile 840.8 828.6 1.5% 905.9 -7.2% 3,360.6 3,063.4 9.7%
Other Property & Casualty 56.4 60.0 -6.0% 50.1 12.6% 203.3 199.9 1.7%
Life & Personal Accident 129.7 96.4 34.6% 126.1 2.8% 481.6 421.9 14.1%
Other Operating Revenues 236.6 234.3 1.0% 202.1 17.0% 848.0 801.7 5.8%
Private Pension 174.4 161.7 7.8% 152.9 14.1% 634.7 570.9 11.2%
Savings Bonds 13.6 13.0 4.3% 13.3 2.0% 54.0 52.3 3.3%
Administrative Services Only 15.9 28.3 -43.7% 14.9 6.7% 60.6 68.3 -11.3%
Asset Management 14.8 12.1 22.7% 12.2 22.0% 51.2 42.2 21.3%
Other Revenues 17.8 19.2 -7.1% 8.9 100.4% 47.6 68.1 -30.2%
Total Operating Revenues 5,348.9 4,822.6 10.9% 5,296.9 1.0% 20,502.7 18,222.8 12.5%
Investment Income 148.0 179.3 -17.5% 154.6 -4.3% 615.7 817.0 -24.6%
Net Income 393.2 413.9 -5.0% 234.6 67.6% 905.1 776.4 16.6%
Net Income after non-Controlling Interest 393.6 412.7 -4.6% 234.6 67.8% 905.0 773.3 17.0%
Net Income per unit (R$)* 1.02 1.09 -6.8% 0.61 67.9% 2.34 2.06 13.2%
Recurring ROAE (% last 12 months) 15.2% 14.5% 70 BPS 16.0% -90 BPS
Insurance Operational Information (R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Earned Premiums 5,180.5 4,581.9 13.1% 5,066.5 2.2% 19,740.0 17,599.7 12.2%
Health & Dental 4,134.9 3,656.8 13.1% 4,033.0 2.5% 15,705.9 13,821.4 13.6%
Automobile 865.3 780.5 10.9% 856.7 1.0% 3,326.2 3,161.3 5.2%
Other Property & Casualty 55.7 52.5 6.2% 50.6 10.2% 211.2 188.3 12.2%
Life & Personal Accident 124.6 92.2 35.2% 126.2 -1.3% 496.7 428.8 15.8%
Retained Claims -3,682.1 -3,201.3 -15.0% -3,759.6 2.1% -14,742.1 -13,337.3 -10.5%
Health & Dental -3,083.1 -2,661.9 -15.8% -3,182.1 3.1% -12,443.1 -11,001.2 -13.1%
Automobile -520.5 -468.2 -11.2% -498.9 -4.3% -2,000.9 -2,069.7 3.3%
Other Property & Casualty -22.0 -22.4 1.5% -20.1 -9.6% -81.5 -64.9 -25.5%
Life & Personal Accident -56.5 -48.9 -15.6% -58.5 3.5% -216.7 -201.5 -7.5%
Insurance Operational Ratios (%) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Loss Ratio 71.1% 69.9% -120 BPS 74.2% 310 BPS 74.7% 75.8% 110 BPS
Health & Dental 74.6% 72.8% -180 BPS 78.9% 430 BPS 79.2% 79.6% 40 BPS
Automobile 60.1% 60.0% -20 BPS 58.2% -190 BPS 60.2% 65.5% 530 BPS
Other Property & Casualty 39.5% 42.6% 310 BPS 39.7% 20 BPS 38.6% 34.5% -410 BPS
Life & Personal Accident 44.8% 52.5% 770 BPS 45.7% 100 BPS 43.1% 46.6% 350 BPS
Acquisition Cost 9.5% 9.8% 20 BPS 9.4% -10 BPS 9.6% 10.1% 50 BPS
Health & Dental 6.3% 6.4% 10 BPS 6.2% -10 BPS 6.3% 6.3% 0 BPS
Automobile 20.7% 21.3% 50 BPS 20.1% -60 BPS 20.4% 22.0% 150 BPS
Other Property & Casualty 29.8% 31.9% 210 BPS 32.5% 280 BPS 31.4% 33.4% 210 BPS
Life & Personal Accident 30.7% 33.3% 250 BPS 30.4% -30 BPS 30.4% 32.7% 230 BPS
Combined 94.6% 92.4% -220 BPS 95.9% 130 BPS 97.0% 98.7% 170 BPS
Operating 91.8% 88.6% -320 BPS 93.0% 120 BPS 93.9% 94.1% 20 BPS
Consolidated Ratios (% of total operating revenues) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Operating Gross Margin 15.6% 17.5% -180 BPS 13.0% 260 BPS 12.2% 11.1% 110 BPS
General & Administrative Expenses 9.7% 9.3% -40 BPS 8.6% -110 BPS 8.7% 9.0% 30 BPS
Net Margin 7.4% 8.6% -120 BPS 4.4% 290 BPS 4.4% 4.2% 20 BPS
Operating Highlights 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ

Health & Dental Insured Members (thousand) 3,425 3,169 8.1% 3,371 1.6%
Health Insured Members 2,212 2,137 3.5% 2,173 1.8%
Dental Insured Members 1,213 1,032 17.6% 1,199 1.2%
Insured Fleet (thousand) 1,641 1,511 8.6% 1,618 1.4%
Insured Lives (thousand) 3,418 3,149 8.6% 3,341 2.3%
Assets under Management (R$ billion) 41.6 38.3 8.7% 38.0 9.2%
Private Pension Reserves (R$ million) 7,157 6,239 14.7% 6,881 4.0%
Main highlights in the 4th quarter and full year are:
a. growth of 10.9% in total operating revenues to R$5.3 billion, boosted, mainly, by health and dental, asset management, and life
and personal accident segments. In 2018, revenues reached R$20.5 billion, an increase of 12.5% over 2017;
b. health and dental membership in group plans grew 8.9%, reaching 3.3 million insured members;
c. consolidation of the recovery of the auto segment, with an increase of 8.6% in the insured fleet;
d. total loss ratio of 74.7% in the year, an improvement of 110 BPS over 2017;
e. combined ratio of 97.0% in 2018, 170 BPS lower than in the previous year and the best figure since the IPO in 2007,
reinforcing our capacity to improve operational efficiency;
f. invested assets in proprietary portfolio yielded 110.6% of the CDI (benchmark rate), helping to partially mitigate the lower
average Selic rate, which reduced the contribution of the investment income;
g. operating ratio of 93.9% in the year, an improvement of 20 BPS, even with lower contribution from investment income;
h. effective tax rate (IR/CS) of 16.7% in 4Q18, benefited by Interest on Shareholders’ Equity (IoC or JCP) in the quarter, but also
by a positive effect of approximately R$60 million related to a reversal of deferred tax liabilities; and
i. net income of R$905.0 million in the full year, an increase of 17.0% over 2017, and of R$393.6 million in the quarter.
*Net income per unit is calculated by multiplying the basic earnings per share by three. Each unit is comprised of three shares, one common share and two preferred. The total number of shares
outstanding for the years 2017 and 2018 are different. Please refer to Note 22.6 in the Financial Statements for the period details on the calculation of earnings per share.
3
February 26, 2019
2. Health and Dental, and Administrative Services Only (ASO)
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Operating Revenues 4,109.0 3,647.2 12.7% 4,027.5 2.0% 15,677.5 13,827.9 13.4%
Insurance 4,085.3 3,603.3 13.4% 4,012.5 1.8% 15,609.2 13,735.8 13.6%
Group 3,529.3 3,070.9 14.9% 3,454.9 2.2% 13,410.7 11,664.0 15.0%
Corporate/Affinity 2,281.3 2,042.9 11.7% 2,256.3 1.1% 8,745.2 7,884.7 10.9%
SME 1,183.1 976.7 21.1% 1,137.8 4.0% 4,426.7 3,583.9 23.5%
Dental 64.9 51.4 26.3% 60.8 6.6% 238.9 195.4 22.2%
Individual Health 556.0 532.4 4.4% 557.6 -0.3% 2,198.5 2,071.8 6.1%
Administrative Services Only 15.9 28.3 -43.7% 14.9 6.7% 60.6 68.3 -11.3%
Other Operating Revenues 7.7 15.6 -50.6% 0.0 NA 7.7 23.8 -67.5%
Changes in Technical Reserves 0.0 1.0 -95.1% -19.8 NA -58.0 -52.8 -9.9%
Insurance 0.0 1.0 -95.1% -19.8 NA -58.0 -52.8 -9.9%
Operating Expenses -3,448.7 -2,988.3 -15.4% -3,529.1 2.3% -13,858.9 -12,259.1 -13.0%
Insurance -3,445.1 -2,984.6 -15.4% -3,526.9 2.3% -13,846.5 -12,248.4 -13.0%
Administrative Services Only -3.7 -3.7 -0.6% -2.2 -69.8% -12.4 -10.7 -15.8%
Gross Margin 660.3 660.0 0.0% 478.6 37.9% 1,760.6 1,516.0 16.1%
Insurance 640.3 619.7 3.3% 465.9 37.4% 1,704.7 1,434.6 18.8%
Administrative Services Only 12.2 24.6 -50.3% 12.8 -4.0% 48.2 57.6 -16.3%
Other 7.7 15.6 -50.6% 0.0 NA 7.7 23.8 -67.5%
Loss Ratio 74.6% 72.8% -180 BPS 78.9% 430 BPS 79.2% 79.6% 40 BPS
Health and Dental Insurance
Operating revenues for the health and dental insurance segment increased 13.4%, reaching R$4.1 billion in 4Q18. All
group plans presented good growth pace: dental (+26.3%), SME – small and medium enterprises – (+21.1%) and
corporate/affinity (+11.7%). In the full year, insurance revenues posted a similar performance, growing 13.6% to R$15.6
billion. The segment’s gross margin remained stable in the quarter and improved by 16.1% in the year, as a result of
revenue growth and a lower loss ratio.
It is worth highlighting the resilience of the growth in the number of health and dental beneficiaries, with a sustained pace in
terms of new client enrollment in addition to high levels of customer retention. SulAmérica’s commercial strategy continues
to show results, based on the strength of the brand and the expansion of the regional reach. The Company’s expertise to
format products and innovations that provide convenience to the insured members are essential for attracting and
maintaining clients with different needs. According to the most recent data released by ANS (National Supplementary
Health Agency), SulAmérica continues to gain share in the Brazilian private healthcare market: in the first nine months of
2018, its market share was of 10.3% of total revenues, a growth of 40 BPS over the first nine months of 2017.
(Thousand members) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ

Group Health 2,059 1,971 4.4% 2,016 2.1%
Corporate/Affinity Health 1,146 1,116 2.7% 1,129 1.4%
SME Health 513 475 8.1% 507 1.3%
Administrative Services Only 400 381 5.0% 380 5.3%
Dental 1,213 1,032 17.6% 1,199 1.2%
Dental 1,188 999 18.9% 1,166 1.9%
Administrative Services Only 24 32 -24.2% 32 -24.3%
Group Total 3,271 3,003 8.9% 3,215 1.8%
Individual Health 153 166 -7.5% 157 -2.1%
Total 3,425 3,169 8.1% 3,371 1.6%
The health and dental group plans portfolio reached 3.3 million lives, with net adds of 268 thousand lives, growth of 8.9%
compared to 4Q17. All group portfolios grew in the quarter, with top performers being dental (+18.9%), SME (+8.1%) and
health administrative services only (ASO) plans (+5.0%). The more positive employment scenario has benefited the
corporate/affinity portfolio, which presented net growth in the number of insured lives for the fourth consecutive quarter, of
2.7% and 1.4% compared to 4Q17 and 3Q18, respectively.
In October/18, SulAmérica announced an agreement for the acquisition of Prodent, the 8th largest dental plan operator in
Brazil with more than 400 thousand beneficiaries. The acquisition has not yet been concluded and, thus, did not contribute
to 4Q18’s results. When completed, the deal will increase the Company’s scale and strengthen its penetration in the Retail
segment. This movement coupled with the continued focus on organic growth and increased cross-sell is in line with the
Company's strategy to enlarge its presence in this segment, with regional expansion and penetration in segments in which
the Company sees opportunities.
4
February 26, 2019
2. Health and Dental, and Administrative Services Only (ASO) (cont.)
Insured Members Portfolio

(Thousand)
+1.6% +8.1%
3,227 3,371 3,425 3,425

3,169 3,218 3,169
1,032 1,054 1,050 1,199 1,213 1,032 1,213
381 385 379 380 400 381 400

166 163 160 157 153 166 153
475 487 496 507 513 475 513
1,116 1,129 1,143 1,129 1,146 1,116 1,146
4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2017 2018
Corporate/Affinity Health SME Health Individual Health ASO (Health) Dental
Recent figures from ANS show that, at the end of December 2018, the private system reached 47.4 million beneficiaries in
health plans and 24.2 million in dental plans, which means virtual stability in the health segment (+0.4%) and growth of
6.2% in the dental segment when compared to the same period of 2017. According to data from CAGED (General Register
of Employees and Unemployed in Brazil), there was a positive balance of 529.6 thousand jobs created in 2018, thus a
more favorable employment scenario in comparison to 2017. These numbers are positive for the private healthcare market
considering the significant correlation between the employment rate and the number of insured lives in the market.
The health and dental loss ratio remained under control and was one of the highlights of the year, reaching 79.2%, a
decrease of 40 BPS. This was the fourth year in a row of improvements and the best print since 2010 for this indicator.
SulAmérica has been successful in keeping the loss ratio under control as a result of the ongoing initiatives focused on
claims control and health and well-being management programs.
The Company began to invest in Coordinated Care, which provides the alignment of all the agents in the private healthcare
industry. This program aims to follow the beneficiary’s journey through the network of providers, promoting a higher quality
care, complete and adherent to their needs.
Loss Ratio – Health and Dental

(% Earned premiums)
-180 BPS +40 BPS
85.8%
79.6% 80.8% 81.1% 82.8% 78.9% 81.4% 80.5% 80.1% 79.6% 79.2%
72.8% 74.6%
1Q17 2Q17 3Q17 4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2014 2015 2016 2017 2018
Health Administrative Services Only (ASO)
In 4Q18, revenues from ASO plans decreased 43.7% in relation to the same period of last year. The comparison is
compromised by a favorable decision in a legal lawsuit which boosted 4Q17’s revenues by near R$15 million and did not
repeat in 4Q18. In terms of membership, the portfolio continued to grow reaching 424 thousand lives, considering
beneficiaries in both health and dental.

5
February 26, 2019
3. Auto and Other Property and Casualty Insurance
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Operating Revenues 907.3 891.7 1.8% 964.5 -5.9% 3,602.2 3,306.1 9.0%
Insurance 897.2 888.6 1.0% 956.0 -6.2% 3,563.9 3,263.3 9.2%
Automobile 840.8 828.6 1.5% 905.9 -7.2% 3,360.6 3,063.4 9.7%
Other Property & Casualty 56.4 60.0 -6.0% 50.1 12.6% 203.3 199.9 1.7%
Other Operating Revenues 10.1 3.1 226.9% 8.5 18.3% 38.3 42.8 -10.5%
Automobile 11.6 9.0 29.1% 8.5 36.4% 38.2 37.8 1.0%
Other Property & Casualty -1.5 -5.9 73.9% 0.0 NA 0.2 5.0 -96.7%
Changes in Technical Reserves 5.1 -72.8 NA -68.1 NA -99.3 24.4 NA
Automobile 7.4 -63.7 NA -66.9 NA -100.5 42.2 NA
Other Property & Casualty -2.4 -9.1 74.0% -1.2 -95.0% 1.2 -17.8 NA
Operating Expenses -773.0 -685.4 -12.8% -720.5 -7.3% -2,904.1 -2,944.8 1.4%
Insurance -772.9 -685.3 -12.8% -720.5 -7.3% -2,903.9 -2,944.7 1.4%
Automobile -727.1 -644.1 -12.9% -680.8 -6.8% -2,742.2 -2,809.4 2.4%
Other Property & Casualty -45.8 -41.2 -11.1% -39.7 -15.4% -161.7 -135.3 -19.5%
Other Operating Expenses -0.2 0.0 -390.9% 0.0 NA -0.2 -0.1 -46.4%
Automobile -0.2 0.0 -390.9% 0.0 NA -0.2 -0.1 -46.7%
Other Property & Casualty 0.0 0.0 NA 0.0 NA 0.0 0.0 NA
Gross Margin 139.3 133.5 4.3% 175.9 -20.8% 598.8 385.6 55.3%
Automobile 132.6 129.7 2.2% 166.7 -20.5% 555.9 333.8 66.5%
Other Property & Casualty 6.8 3.8 77.1% 9.2 -26.9% 42.9 51.9 -17.2%
Loss Ratio 58.9% 58.9% 0 BPS 57.2% -170 BPS 58.9% 63.7% 490 BPS
Automobile 60.1% 60.0% -20 BPS 58.2% -190 BPS 60.2% 65.5% 530 BPS
Other Property & Casualty 39.5% 42.6% 310 BPS 39.7% 20 BPS 38.6% 34.5% -410 BPS
Automobile 20.7% 21.3% 50 BPS 20.1% -60 BPS 20.4% 22.0% 150 BPS
Other Property & Casualty 29.8% 31.9% 210 BPS 32.5% 280 BPS 31.4% 33.4% 210 BPS
Auto Insurance
The auto insurance segment had an important performance throughout 2018. Operating revenues reached R$840.8 million
in the quarter – growth of 1.5% compared to 4Q17 – totaling R$3.4 billion in the year, 9.7% higher when compared to 2017.
The loss ratio was of 60.1% in 4Q18 – virtually stable when compared to the same period of the previous year. In the full
year, the ratio fell to 60.2%, an improvement of 530 BPS, consolidating the recovery of this portfolio. Acquisition costs
dropped by 150 BPS to 20.4% in 2018. Following the revenue growth and efficiency gains presented, the gross margin
improved 66.5% in 2018, totaling R$555.9 million. In the quarter, the gross margin improved by 2.2% against 4Q17.
The insured fleet totaled 1.6 million vehicles at year end, 8.6% above the number registered at the end of 2017 and 1.4%
higher when compared 3Q18. 4Q18’s figures confirm the recovery of the insured fleet, as a result of the commercial efforts
in partnership with the brokers, as well as the recovery in new vehicle sales in Brazil. The improvement in all indicators in
the segment is mostly related to the evolution in pricing and underwriting tools and processes, a better adequacy of risk
exposure levels in the regions where we operate, in addition to more favorable market conditions.
Recent data from SUSEP (Private Insurance Commission) show that SulAmérica had a market share of 9.6% of the total
written premiums in 2018, compared to 9.0% in 2017, being the fourth largest auto insurer in Brazil.
Insured Fleet* Loss Ratio – Auto

(Thousand) (% Earned premiums)
+8.6%
-20 BPS +530 BPS
+1.4%
1,683
65.5%
1,618 1,641
1,606 1,583 60.0% 62.0% 60.4% 58.2% 60.1% 60.2%
1,498 1,511 1,513
1Q17 2Q17 3Q17 4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2017 2018
*Insured fleet net of technical cancellations

6
February 26, 2019
3. Auto and Other Property and Casualty Insurance (cont.)
Other Property and Casualty Insurance

The other property & casualty insurance revenues totaled R$203.3 million in 2018, an increase of 1.7% over the previous
year. The loss ratio of the portfolio was of 38.6% in the year, 410 BPS higher when compared to 2017, driven by a higher
frequency and severity of claims throughout the year.
In 4Q18, operating revenues decreased by 6.0% in relation to 4Q17, totaling R$56.4 million. Despite the lower revenues,
the loss ratio in the quarter improved 310 BPS, reaching 39.5% and contributing to the improvement of 77.1% in the gross
margin of the period.
Considering only the massified portfolio (homeowners/households, condominium and small businesses) – which
represented around 91% of this segment in 2018 – operating revenues grew 2.3% over 2017, reaching R$184.6 million.
Loss ratio was 40.2%, 440 BPS higher than in 2017. In the quarter, revenues totaled R$50.6 million, a reduction of 5.5%
when compared to 4Q17, while the loss ratio improved 410 BPS to 39.0%.
Massified Portfolio Breakdown Loss Ratio – Other Property and Casualty

(% das Operating Revenues) (% Earned Premiums)
2017 2018 +310 BPS -410 BPS

33.8% 24.7% 37.4% 42.6%
25.6% 39.4% 39.7% 39.5% 38.6%
35.5% 34.5%
R$181 R$185
million million
40.6% 37.9%
4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2017 2018
Homeowners Condominium Small Business
4. Life and Personal Accident Insurance and Private Pension

(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Operating Revenues 304.2 258.6 17.6% 279.4 8.9% 1,117.8 994.3 12.4%
Insurance 129.7 96.4 34.6% 126.1 2.8% 481.6 421.9 14.1%
Private Pension 174.4 161.7 7.8% 152.9 14.1% 634.7 570.9 11.2%
Other Operating Revenues 0.1 0.5 -86.2% 0.4 -80.6% 1.5 1.5 0.7%
Changes in Technical Reserves -149.5 -136.9 -9.2% -128.4 -16.4% -514.1 -432.1 -19.0%
Insurance -8.7 -3.1 -178.5% -3.4 -159.3% 0.7 -1.1 NA
Private Pension -140.8 -133.8 -5.2% -125.0 -12.6% -514.8 -431.0 -19.4%
Operating Expenses -139.0 -91.0 -52.8% -136.1 -2.2% -518.7 -501.3 -3.5%
Insurance -106.5 -66.3 -60.7% -107.2 0.6% -395.2 -376.2 -5.1%
Private Pension -32.5 -24.7 -31.6% -28.9 -12.5% -123.5 -125.1 1.3%
Gross Margin 15.7 30.7 -48.9% 14.9 4.9% 84.9 60.8 39.6%
Insurance 14.5 26.9 -46.3% 15.6 -7.3% 87.1 44.6 95.2%
Private Pension 1.1 3.2 -64.5% -1.0 NA -3.7 14.7 NA
Other 0.1 0.5 -86.2% 0.4 -80.6% 1.5 1.5 0.7%
Loss Ratio 44.8% 52.5% 770 BPS 45.7% 100 BPS 43.1% 46.6% 350 BPS
Life and Personal Accident Insurance

Life and personal accident revenues reached R$129.7 million in the quarter, 34.6% higher than in 4Q17, following the
positive performance of the past quarters. Loss ratio fell to 44.8% in the quarter, an improvement of 770 BPS over 4Q17.
The gross margin showed a reduction of 46.3% in 4Q18, mainly due to a reversal of provision for doubtful accounts which
happened in 4Q17 and did not repeat in 4Q18. That reversal benefited the insurance expenses line in that quarter,
compromising the year-over-year comparison.
In 2018, revenues totaled R$481.6 million, an increase of 14.1% in relation to the previous year, with a loss ratio of 43.1%
– 350 BPS better than in 2017 – leading to a gross margin 95.2% higher. In addition, one of the highlights of the year was
the growth of 84.4% in travel insurance revenues, which already represent 6.2% of this portfolio.

7
February 26, 2019
4. Life and Personal Accident Insurance and Private Pension (cont.)
Segment Breakdown Loss Ratio – Life and Personal Accident

(% of Operating Revenues) (% Earned Premiums)
2017 2018
+770 BPS +350 BPS
6.2% 5.7%
4.4% 4.1% 52.5%
3.9% 6.2% 45.7% 44.8% 46.6% 43.1%
39.4% 42.2%
R$422 R$482
million 13.7% million
71.8%
17.2%
66.8%
4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2017 2018
Individual Group Life Credit Life Casualty Lump Sum Travel
Private Pension
Pension reserves grew 14.7% over December 2017, reaching R$7.2 billion, mainly as result of a net positive balance of
R$270.7 million in portability (transfers) in 2018, in addition to the regular contributions and accumulated returns of the
underlying pension funds. Operating revenues were up 11.2% in the year and 7.8% in the quarter, mainly propelled by the
increase in the VGBL product, which more than offset the lower revenues in the traditional segment.
Pension Operating Revenues Pension Reserves

(R$ million) (R$ million)
+11.2% +14.7% 7,157

634.7
6,239
570.9
+19.4% +25.0% 2,601
351.0 2,081
174.4 294.0
161.7 +7.8%
+3.5% +10.2%
+11.2% 92.8 3,130
83.4 2,840
+5.2% 248.1 256.9

71.3 75.0
+8.3% 1,427
-6.8% 1,318
7.0 -5.6% 6.6 28.8 26.8
4Q17 4Q18 2017 2018 2017 2018
Traditional PGBL VGBL Traditional PGBL VGBL
5. Savings Bonds
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Operating Revenues 13.6 13.0 4.3% 13.3 2.0% 54.0 52.3 3.3%
Operating Expenses -7.7 -6.6 -15.3% -7.1 -7.9% -42.6 -29.7 -43.5%
Gross Margin 5.9 6.4 -7.1% 6.2 -4.7% 11.4 22.6 -49.5%
Savings Bonds Reserves 662.0 624.9 5.9% 643.2 2.9%
The savings bonds segment finished the last quarter of the year with an increase of 4.3% in operating revenues compared
to 4Q17, reaching R$13.6 million. In the full year, revenues totaled R$54.0 million, a growth of 3.3% over 2017, with a
gross margin of R$11.4 million, a reduction of 49.5%, mainly explained by contingent liabilities expenses of around R$12
million which negatively impacted 2Q18. Excluding this effect, gross margin would have grown around 4% in 2018. Savings
bonds reserves ended the year at R$662.0 million, an increase of 5.9% over 2017. The Company continues with efforts to
increase its distribution capacity and strengthen its relationship with brokers and all participants of the real estate market, to
boost the performance of its main product, SulAmérica Rental Guarantee.

8
February 26, 2019
6. Asset Management
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Operating Revenues 14.8 12.1 22.7% 12.2 22.0% 51.2 42.2 21.3%
Management Fee 12.1 10.6 13.6% 12.0 0.4% 46.8 39.2 19.2%
Performance Fee 2.8 1.5 88.9% 0.1 NA 4.4 3.0 48.1%
Operating Expenses -1.0 -0.8 -16.4% -1.0 4.4% -3.8 -4.8 20.0%
Gross Margin 13.9 11.2 23.2% 11.1 24.5% 47.4 37.4 26.6%
SulAmérica Investimentos, our asset management arm, ended the year with R$41.6 billion in AuM, an increase of 8.7%
compared to the end of 2017. This increase follows the growth shown in third-party assets (+8.0% to R$25.9 billion), in the
proprietary portfolio – insurance float (+6.1% to R$8.5 billion) and in the private pension reserves (+14.7% to R$7.2 billion).
Operating revenues grew 22.7% in the quarter, propelled by management (+13.6%) and performance fees (+88.9%). In the
year, operating revenues increased 21.3% which, coupled with controlled expenses, led to an improvement of 26.6% in the
gross margin.
The allocation in multi-strategy funds reached 53.8% of the portfolio of third-party assets, surpassing the portion allocated
to fixed income assets. Throughout the year, multi-strategy funds gained share in the allocation, a movement related to the
lower average benchmark interest rate (Selic) in the country, and, consequently, the lower yield of securities linked to the
CDI (Brazil’s Interbank Certificate of Deposit), also contributing to the higher revenues from performance fees in 2018.
Third-Party Assets Under Management Assets Under Management*

(% of Total AuM) (R$ billion)
2017 2018 +8,7%

41.6
45.2% 38.3
42.4% +14.7% 7.2
0.9% 6.2
8.5% 2.9% 8.5
8.1 +6.1%
R$24.0 R$25.9
3.6% billion billion
24.0 25.9
+8.0%
42.7% 53.8%
Fixed Income and Private DI Multi-Strategy 2017 2018
Equities & Investments Clubs Other
Third-Party Proprietary Private Pension
*The reported third-party assets under management include investment funds and portfolios that are managed or administered by SulAmérica Investimentos S.A.
7. Administrative Expenses
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Personnel Expenses -208.3 -184.0 -13.2% -191.8 -8.6% -784.4 -697.2 -12.5%
Third-Party Services -137.7 -113.6 -21.2% -120.2 -14.5% -442.3 -429.1 -3.1%
Buildings and Maintenance -37.5 -38.9 3.8% -35.3 -6.1% -150.1 -157.6 4.8%
(1)
Other Administrative Expenses -67.0 -36.2 -84.9% -48.5 -38.3% -193.7 -160.0 -21.1%
Profit Sharing -29.5 -25.3 -16.5% -22.4 -31.8% -87.6 -74.2 -18.1%
Tax Expenses -21.8 -38.7 43.6% -22.4 2.6% -76.3 -62.5 -22.1%
Depreciation & Amortization -15.1 -11.5 -31.1% -13.2 -14.1% -50.6 -52.4 3.4%
Total -516.9 -448.3 -15.3% -453.8 -13.9% -1,785.0 -1,633.0 -9.3%
General & Administrative Expenses Ratio (% operating revenues) 9.7% 9.3% -40 BPS 8.6% -110 BPS 8.7% 9.0% 30 BPS
The administrative expenses ratio (measured by the ratio of total administrative expenses to total operating revenues)
reached 8.7% in 2018, an improvement of 30 BPS in relation to 2017. This result is explained by the continuous focus on
efficiency gains and costs and expenses control, balanced with strategic investments in innovation and the Company’s
growth. In 4Q18, the ratio was 9.7%, 40 BPS higher when compared to the same quarter of the previous year, mainly due
to higher expenses with regulatory fines in the period, which impact the other administrative expenses line. Those
expenses are inherent to the operation but did not occur in the same amount in 4Q17. It is also worth mentioning that
personnel expenses increased mainly due to higher expenses with variable compensation, which are a consequence of the
growth of 17.0% of the net income in the full year.

9
February 26, 2019
8. Investment Income
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Investment Income ex-Private Pension 156.1 176.2 -11.4% 157.9 -1.1% 626.4 788.8 -20.6%
Return on Investment Portfolio 160.5 164.4 -2.3% 163.7 -2.0% 641.5 793.1 -19.1%
Debt Service Cost -26.2 -29.1 9.9% -27.9 5.8% -111.5 -131.4 15.2%
Other Investment Income 21.9 40.9 -46.6% 22.0 -0.6% 96.3 127.2 -24.3%
Investment Income from Private Pension -8.2 3.2 NA -3.2 -154.5% -10.6 28.2 NA
Return on Investment Portfolio of Private Pension 118.1 103.9 13.7% 148.2 -20.3% 515.7 547.0 -5.7%
Change in Liabilities of Private Pension -126.2 -100.7 -25.3% -151.4 16.7% -526.3 -518.8 -1.4%
Total Investment Income 148.0 179.3 -17.5% 154.6 -4.3% 615.7 817.0 -24.6%
Balance
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ
Balance Excluding Private Pension 9,725.0 8,943.2 8.7% 9,508.8 2.3%
Private Pension Operations Balance 7,157.5 6,239.4 14.7% 6,880.9 4.0%
Total Balance 16,882.5 15,182.6 11.2% 16,389.8 3.0%
Total net investment income reached R$148.0 million in 4Q18 and R$615.7 million in 2018, decreases of 17.5% and
24.6%, respectively. The drop in the return on investment portfolio of 2.3% in the quarter and 19.1% in the year, even with
the increase of 8.7% in proprietary assets was a consequence of the lower average Selic rate in the period, from 10.0% in
2017 to 6.5% in 2018. On the other hand, the lower Selic rate had a positive impact in the debt service cost line – which
improved 9.9% in the quarter and 15.2% in the year – since the Company’s debt service is mainly indexed to the CDI
(Brazil’s Interbank Certificate of Deposit), which is closely linked to the Selic rate.
The yield on the insurance float (Company’s proprietary portfolio ex-private pension) reached 108.0% of CDI in the quarter
and 110.6% in 2018, compared to 102.1% in 2017. The better yield in 2018 was driven by good performances of
investments in fixed rate, inflation-linked and currency-linked securities and equities.
The Company has 99% of its proprietary assets (ex-private pension) allocated in fixed income and 1% held in equities and
other asset classes. Approximately 88% of the fixed income allocation (ex-PGBL and VGBL) is invested in AAA-rated or
sovereign risk securities (Brazilian government bonds).
Investment Allocation and Profitability (%) ex-Private Pension

R$9.7 billion in 2018
111.2% 111.6%
110.3%
108.0%
107.6%
1.4% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5%
6.0% 7.3% 8.0% 8.7% 9.2%
8.2% 7.6% 6.4% 5.5% 5.6%
84.4% 83.6% 84.1% 84.3% 83.8%
4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18

Floating Interest Rate (Selic/CDI) Inflation-linked (IPCA) Fixed-rate Equities/Other
Yield as a % of the CDI

10
February 26, 2019
9. Summary Income Statement
(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ
Operating Revenue 5,348.9 4,822.6 10.9% 5,296.9 1.0% 20,502.7 18,222.8 12.5%
Insurance 5,112.3 4,588.3 11.4% 5,094.7 0.3% 19,654.7 17,421.1 12.8%
Private Pension 174.4 161.7 7.8% 152.9 14.1% 634.7 570.9 11.2%
Saving Bonds 13.6 13.0 4.3% 13.3 2.0% 54.0 52.3 3.3%
ASO 15.9 28.3 -43.7% 14.9 6.7% 60.6 68.3 -11.3%
Asset Management 14.8 12.1 22.7% 12.2 22.0% 51.2 42.2 21.3%
Other 17.8 19.2 -7.1% 8.9 100.4% 47.6 68.1 -30.2%
Changes in Premium Technical Reserves -144.4 -208.7 30.8% -216.3 33.3% -671.5 -460.6 -45.8%
Insurance -3.6 -74.9 95.2% -91.3 96.0% -156.7 -29.6 -429.7%
Private Pension -140.8 -133.8 -5.2% -125.0 -12.6% -514.8 -431.0 -19.4%
Operating Expenses -4,367.5 -3,770.7 -15.8% -4,391.7 0.6% -17,321.0 -15,734.6 -10.1%
Insurance -4,322.6 -3,734.8 -15.7% -4,352.5 0.7% -17,138.5 -15,564.1 -10.1%
Claims -3,682.1 -3,201.3 -15.0% -3,759.6 2.1% -14,742.1 -13,337.3 -10.5%
Acquisition Costs -494.7 -447.1 -10.7% -476.3 -3.9% -1,886.6 -1,774.3 -6.3%
Other -145.7 -86.4 -68.6% -116.7 -24.9% -509.8 -452.5 -12.7%
Private pension -32.5 -24.7 -31.6% -28.9 -12.5% -123.5 -125.1 1.3%
Benefits and Redemptions Expenses -24.9 -14.6 -69.9% -19.9 -25.2% -90.0 -92.6 2.9%
Acquisition Costs -8.3 -9.7 14.1% -8.1 -2.8% -32.0 -31.5 -1.6%
Other 0.7 -0.4 NA -0.9 NA -1.5 -1.0 -50.1%
Saving Bonds -7.7 -6.6 -15.3% -7.1 -7.9% -42.6 -29.7 -43.5%
ASO -3.7 -3.7 -0.6% -2.2 -69.8% -12.4 -10.7 -15.8%
Asset Management -1.0 -0.8 -16.4% -1.0 4.4% -3.8 -4.8 20.0%
Other -0.2 0.0 -404.8% 0.0 NA -0.2 -0.1 -47.6%
Operating Gross Margin 836.9 843.2 -0.7% 688.8 21.5% 2,510.2 2,027.6 23.8%
General and Administrative Expenses -516.9 -448.3 -15.3% -453.8 -13.9% -1,785.0 -1,633.0 -9.3%
Net Investment Income 148.0 179.3 -17.5% 154.6 -4.3% 615.7 817.0 -24.6%
Equity Interest Income 9.2 11.7 -21.5% 9.6 -4.5% 35.7 41.3 -13.5%
Other Equity Income / (Expenses) -5.2 -2.7 -96.5% 2.1 NA 3.0 3.0 -0.2%
Income before tax and social contribution 472.0 583.2 -19.1% 401.4 17.6% 1,379.6 1,256.0 9.8%
Income Tax and Social Contribution -78.8 -169.4 53.5% -166.8 52.8% -474.5 -479.5 1.0%
Net Income 393.2 413.9 -5.0% 234.6 67.6% 905.1 776.4 16.6%
Attributable to Non-Controlling Shareholders 0.3 -1.1 NA 0.0 NA -0.1 -3.2 96.9%
Net Income After Non-Controlling Interests 393.6 412.7 -4.6% 234.6 67.8% 905.0 773.3 17.0%
10. Summary Balance Sheet
ASSETS
(R$ million) 2018 2017 Δ
Current Assets 18,712.4 17,014.3 10.0%
Cash, cash equivalents and marketable securities 15,601.2 14,119.2 10.5%
Receivables 2,164.2 1,974.2 9.6%
Taxes 182.1 225.3 -19.2%
Reinsurance assets 35.8 25.2 42.4%
Salvages for sale 44.8 51.1 -12.2%
Deferred acquisition costs 663.3 596.2 11.2%
Other 20.9 23.2 -9.6%
Non-current assets 6,991.4 6,435.2 8.6%
Marketable securities 1,260.8 1,147.0 9.9%
Receivables 908.4 718.4 26.4%
Judicial deposits 2,837.2 2,856.4 -0.7%
Reinsurance assets 8.1 7.7 4.8%
Deferred acquisition costs 582.9 498.1 17.0%
Taxes 965.3 796.0 21.3%
Other 4.5 3.0 50.5%
Investments, property and equipment, and intangible assets 424.3 408.6 3.8%
Total Assets 25,703.8 23,449.5 9.6%
LIABILITIES
(R$ million) 2018 2017 Δ
Current Liabilities 9,881.1 8,803.9 12.2%
Accounts payable 1,934.9 1,706.0 13.4%
Loans and financing 447.8 300.0 49.3%
Insurance and reinsurance liabilities 359.2 289.9 23.9%
Technical reserves - Insurance 7,041.0 6,422.1 9.6%
Judicial provisions 73.2 78.3 -6.5%
Other 25.0 7.6 228.0%
Non-current Liabilities 9,535.2 9,005.2 5.9%
Accounts payable 36.9 32.5 13.6%
Loans and financing 1,023.2 1,284.5 -20.3%
Technical reserves - Insurance 6,131.2 5,326.0 15.1%
Judicial provisions 2,330.6 2,341.3 -0.5%
Other 13.3 20.9 -36.4%
Shareholders' Equity 6,287.5 5,640.4 11.5%
Total Liabilities and Shareholders' Equity 25,703.8 23,449.5 9.6%

11
February 26, 2019
11. Analyst Coverage
Firm Analyst Phone

Ágora Aloísio Lemos +55 (21) 2529-0807
Bradesco Rafael Frade +1 (212) 906 0874
Brasil Plural Eduardo Nishio +55 (11) 3206-8240
BTG Pactual Eduardo Rosman +55 (11) 3383-2772
Citi Felipe Salomão +55 (11) 4009-2650
Credit Suisse Lucas Lopes +55 (11) 3701-6052
JP Morgan Domingos Falavina +1 (212) 622 3602
Merrill Lynch Mario Pierry +1 (646) 743 0047
Santander Henrique Navarro +55 (11) 3012-5756
UBS Mariana Taddeo +55 (11) 3513-6512
12. Glossary
Operating revenues: this account is comprised of (i) sum of net insurance retained premiums; (ii) contributions,
management fees and other private pension revenues; (iii) collection revenues net of changes in technical provisions and
other deductions; (iv) management fees and other revenues from Health administrative Services Only (ASO) plans; (v)
management and performance fees from the asset management operation.
Operating expenses: this account is comprised of (i) insurance expenses (claims, acquisition costs and other insurance
expenses); (ii) private pension expenses (benefits and redemptions, acquisition costs and other operating expenses); (iii)
savings bonds expenses (acquisition costs and other expenses); (iv) general expenses related to ASO plans, excluding
payable events already deducted from revenues; (v) general expenses related to the asset management operation; (vii)
other expenses not directly linked to the operations.
Operating gross margin: this account is comprised of operating revenues net of operating expenses and changes in
insurance and private pension technical provisions.
Insurance Operational Ratios
Loss ratio: is the ratio between retained claims and earned premiums.
Acquisition cost ratio: the ratio between insurance acquisition costs and earned premiums.
Combined ratio: equals the sum of the loss ratio, acquisition cost ratio, other insurance operating revenues and expenses
ratio and insurance tax expenses ratio, which are calculated over earned premiums, and the division of general and
administrative expenses by retained premiums.
Operating ratio: equals the difference between the combined ratio and the investment income ratio, which is calculated
over retained premiums.
Other data can be found in the fundamentals spreadsheet, available at the Investor Relations website
(www.sulamerica.com.br/ir)
Other Consolidated Ratios
Operating gross margin: the ratio between operating gross margin and total operating revenues.
General and administrative expenses ratio: the ratio between general and administrative expenses and total operating
revenues.
Net margin: the ratio between net income and total operating revenues.
Return on average equity (ROAE): considers net income in the last twelve months and average shareholders’ equity in
the period.
Some percentages and other figures included in this performance report have been rounded for ease of presentation and therefore may present small differences in the
tables and notes of quarterly information. Additionally, for the same reason, the totals in certain tables may not reflect the arithmetic sum of the previous values.
Consolidated net income, net income per unit, and ROAE figures consider results for the Company net of non-controlling interest.

12
February 26, 2019

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Resultado Trimestral – 4º trimestre de 2018

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

Índices Operacionais de Seguros (%) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Destaques Operacionais 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ

Dentre os principais destaques do quarto trimestre e do ano de 2018, vale mencionar:

c. consolidação da recuperação do segmento de automóveis, com crescimento de 8,6% na frota segurada;

(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Seguro Saúde e Odontológico

(Milhares de membros) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

3.227 3.371 3.425 3.425

1.032 1.054 1.050 1.199 1.213 1.032 1.213

381 385 379 380 400 381 400

1.116 1.129 1.143 1.129 1.146 1.116 1.146

4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 2017 2018

Sinistralidade do Segmento de Seguro Saúde e Odontológico

-1,8 p.p. +0,4 p.p.

Planos Administrados de Pós-pagamento

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

Frota Segurada* Sinistralidade do Segmento de Automóveis

*Frota segurada líquida de cancelamentos técnicos.

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

Seguro de Ramos Elementares

Composição da Carteira de Massificados Sinistralidade do Segmento de Ramos Elementares

2017 2018 -4,1 p.p.

4. Seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Previdência Privada

Seguros de Vida e Acidentes Pessoais

Sinistralidade do Segmento de Vida e

Receitas Operacionais de Previdência Reservas de Previdência

+11,2% +14,7% 7.157

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

Alocação de Recursos de Terceiros Volume de Ativos Administrados*

2017 2018 +8,7%

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

Saldo das Aplicações

Alocação e Rentabilidade (%) de Investimentos ex-Previdência

84,4% 83,6% 84,1% 84,3% 83,8%

4T17 1T18 2T18 3T18 4T18

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

(R$ milhões) 4T18 4T17 Δ 3T18 Δ 2018 2017 Δ

10. Balanço Patrimonial – Sumário

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

Sinistralidade: é a relação entre sinistros ocorridos e prêmios ganhos.

Outros índices consolidados

RESULTADOS TRIMESTRAIS | 4T18

EARNINGS RELEASE | 4Q18

Insurance Operational Ratios (%) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Operating Highlights 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ

Main highlights in the 4th quarter and full year are:

(R$ million) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ 2018 2017 Δ

Health and Dental Insurance

(Thousand members) 4Q18 4Q17 Δ 3Q18 Δ

Insured Members Portfolio

3,227 3,371 3,425 3,425

381 385 379 380 400 381 400

1,116 1,129 1,143 1,129 1,146 1,116 1,146

4Q17 1Q18 2Q18 3Q18 4Q18 2017 2018

Corporate/Affinity Health SME Health Individual Health ASO (Health) Dental

Loss Ratio – Health and Dental

-180 BPS +40 BPS

Health Administrative Services Only (ASO)

EARNINGS RELEASE | 4Q18

Insured Fleet* Loss Ratio – Auto

*Insured fleet net of technical cancellations

EARNINGS RELEASE | 4Q18