Uma

 lista  de  compras  de  necessidades  

A  hierarquia  de  Maslow  é  tão  curta  que  um  catálogo  mais  específico  de  nossas  
necessidades  (e  produtos  a  elas  associados)  pode  ser  de  grande  ajuda.  Esta  lista  
não  é  uma  hierarquia,  mas  um  arranjo  horizontal,  foi  retirada  do  livro  de  Robert  
Settle  e  Pamela  Alreck:  Why  They  Buy:  American  Consumers  Inside  and  Out  (Por  
que  eles  compram:  o  consumidor  americano  por  dentro  e  por  fora).  
1.  Realização:  a  necessidade  de  realizar  tarefas  difíceis,  exercitar  as  habilidades  
da  pessoa.  
2.  Independência:  a  necessidade  de  autonomia,  ter  opções,  ser  diferente.  (A  
moda  faz  este  apelo,  carros  também.  Artigos  para  cuidados  com  os  cabelos  
“deixam  que  você  seja  você”.  Cartões  de  crédito,  álcool  e  cigarros  podem  ser  
anunciados  dessa  forma).  
3.  Exibição:  a  necessidade  de  ganhar  atenção  pública,  mostrar-­‐se,  ganhar  
notoriedade.  (Aqui,  novamente,  roupas  e  acessórios.  Desde  coisas  grandes  como  
carros  e  casas  a  artigos  menores  como  estilo  de  cabelos,  qualquer  coisa  capaz  de  
aumentar  sua  auto-­‐afirmação).  
4.  Reconhecimento:  a  necessidade  de  ser  notado  de  forma  positiva  dos  outros,  de  
ser  tido  como  exemplar.  
5.  Dominação:  a  necessidade  de  exercer  poder  sobre  os  outros,  dirigir  e  
supervisionar.  (Qualquer  item  de  poder,  desde  carros  ou  casas  grandes  a  um  
pesticida  ou  detergente  que  tenha  força).  

6.  Associação:  a  necessidade  de  associação  íntima  com  os  outros,  de  

relacionamento.  

7.  Cuidado  Maternal:  a  necessidade  de  fornecer  cuidado  a  outros,  de  ter  e  

proteger.  (Produtos  para  cuidados  com  crianças  e  animais  de  estimação,  de  
jardinagem,  culinária  e  manutenção  da  casa,  de  lavanderia,  trabalho  voluntário  
ou  para  caridade).  

8.  Recebimento  de  ajuda:  a  necessidade  de  receber  ajuda  de  outros,  de  ser  
confortado.  

9.  Sexualidade:  a  necessidade  de  estabelecer  e  desenvolver  a  própria  identidade  

sexual,  ser  sexualmente  atraente.  (Todos  os  produtos  específicos  para  um  dos  
sexos,  perfumes,  roupas,  presentes  para  namorados,  entretenimento.)  
10.  Estímulo:  a  necessidade  de  estimularmos  os  sentidos,  tentar  uma  atividade  
vigorosa,  envolver  o  corpo  e  a  mente,  transpirar,  estimular  o  paladar,  ser  ativo.  
(Academias,  artigos  esportivos,  restaurantes,  parques  de  diversão,  sais  de  banho,  
amaciante  de  roupas).  
11.  Diversão:  a  necessidade  de  relaxar,  brincar,  jogar,  divertir-­‐se,  ser  entretido.  
(Férias,  diversão,  parques,  esportes,  etc.)  
12.  Inovação:  a  necessidade  de  sair  da  rotina,  experimentar  a  mudança,  a  
diversidade,  adquirir  novas  habilidades,  ter  novas  experiências.  (Viagens,  
educação,  filmes,  livros.)  

13.  Estabilidade:  a  necessidade  de  ordem  e  limpeza,  para  controlar  a  incerteza  e  

evitar  a  ambiguidade.  
14.  Segurança:  a  necessidade  de  estar  livre  do  medo,  adquirir  bens,  evitar  
acidentes.  (Seguros,  alarmes  contra  roubo,  investimentos,  todos  os  
equipamentos  de  segurança).