GUIA: 7 CONCEITOS

QUE VOCÊ PRECISA

DOMINAR ANTES DE
ABRIR UMA FRANQUIA
INTRODUÇÃO.................................................................................................................................................3

OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR.................................6

CONCLUSÃO..................................................................................................................................................16

SOBRE A STUDIO FISCAL..........................................................................................................................18

INTRODUÇÃO
 Essa é a principal vantagem, mas ainda existem outros
benefícios. Um deles é o suporte da franqueadora, já que
a marca auxilia na escolha do local da unidade, fornece a
capacitação necessária, indica fornecedores e muito mais.

Outro ponto positivo é a economia com publicidade.

O franqueado paga uma taxa mensal destinada à

Introdução
propaganda da rede. Por isso, seus investimentos são
menores e restritos ao marketing local.

Por outro lado, existem alguns desafios. Você precisa

Abrir uma franquia é uma grande oportunidade ter um planejamento detalhado, tanto para a questão
para quem deseja empreender. Esse é um modelo financeira quanto para a gestão do negócio. Também é
de negócio seguro, porque os produtos e serviços necessário contratar os colaboradores certos para evitar a
já estão testados e aceitos pelo mercado. rotatividade de mão de obra e aumentar a produtividade.

4
INTRODUÇÃO

O último desafio é se dedicar ao

empreendimento. Afinal de contas, o fato de
abrir uma franquia pode ser vantajoso, mas
não é garantia de 100% de sucesso. É preciso
esforço e empenho para assegurar que as
ações serão executadas adequadamente!

Todos esses benefícios e obstáculos

foram citados para mostrar a você que o
conhecimento é fundamental nesse modelo de
negócio. É por isso que reunimos neste e-book
os 7 principais conceitos que você deve
dominar para abrir uma franquia.

Vamos abordar a ideia do franchising, a

necessidade do fluxo de caixa e do capital de
giro, o pagamento de royalties, o contrato de
franquia, o fundo de propaganda ou marketing
e a Circular de Oferta de Franquia (COF).

A partir desse conhecimento, você terá uma

chance maior de sucesso ao abrir sua unidade
franqueada. Então, aproveite a leitura e saiba
mais sobre o assunto!

5
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

Os 7 conceitos sobre
franquias que você
precisa dominar
O setor de franquias é um dos que mais
cresce no Brasil, mesmo em momento de crise.
Essa afirmação é comprovada por dados da
Associação Brasileira de Franchising (ABF).
De acordo com a entidade, o desempenho do segmento
em 2016 foi bastante positivo. O relatório de performance
demonstrou que o faturamento chegou a R$ 151,2 bilhões,
uma alta de 8,3%. O total de unidades franqueadas no
país fechou em 142,6 mil, elevação de 3,1%.
O mesmo levantamento apontou que a projeção para 2017
é um crescimento de faturamento entre 7% e 9% e de 4%
a 5% no número de unidades.
No levantamento do primeiro trimestre de 2017, os dados
foram ainda melhores. Segundo a ABF, o setor registrou
um aumento de 9,4% no faturamento em comparação
com o mesmo período de 2016. A soma em números
absolutos chegou a R$ 36,89 bilhões.
Essas informações já conseguem convencer qualquer um
que abrir uma franquia é um ótimo negócio. Mas, como
destacamos, é preciso conhecimento.
Veja a seguir os 7 principais conceitos do segmento de
franquias e qual a importância deles para o setor:
7
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR
FRANCHISING
O primeiro conceito a saber antes de começar
a atuar nesse segmento é o de franchising.
Esse termo se refere a um modelo de negócio
que prevê o crescimento de uma empresa por
meio do compartilhamento de benefícios com
os franqueados, que são parceiros da marca.
Nesse modelo a marca disponibiliza seu
conhecimento para um terceiro (o franqueado),
que replica as estratégias e a fórmula do
negócio. Em contrapartida, a franqueadora
recebe um investimento inicial e pagamentos
mensais pelo know-how que repassa.
Cabe à marca proporcionar também o suporte
necessário para o franqueado reproduzir
o modelo de negócios. Dessa forma, há
menos riscos para o empreendedor. Ele ainda
participa de uma rede de benefícios e conta
com maior poder de negociação e com a força
da marca perante o consumidor.
Devido às características do empreendimento,
o franqueado tem liberdade limitada. Seu grau
de autonomia é variável e definido pela marca,
sendo estipulado em contrato.
De modo geral, a unidade deve seguir as
recomendações da franqueadora para que
produtos, serviços, design, identidade visual e
atendimento sejam padronizados.
Nesse momento é relevante definir a palavra
franquia. Ela pode ser utilizada como sinônimo
de franchising, mas também pode ser relativa
a uma rede ou se referir a uma unidade
específica. Portanto, é preciso prestar atenção
para entender exatamente a qual contexto o
interlocutor está se referindo.
8
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

FLUXO DE CAIXA

O setor financeiro é o que garante o crescimento

sustentável de qualquer negócio, inclusive
das franquias. Uma expressão importante
nesse segmento é fluxo de caixa, que designa
um instrumento para gerenciar as finanças e
controlar as movimentações de recursos.

A utilidade do fluxo de caixa é o registro das entradas

e saídas de capital, que podem ser verificadas e
analisadas. O empreendedor deve lançar todas as
despesas e receitas (inclusive as futuras) para poder
fazer projeções para períodos seguintes.

O registro desses dados pode ser realizado por meio

de um sistema de gestão ou planilhas simples. O
levantamento fornece uma base de dados que subsidia
a tomada de decisão por parte do empreendedor.

Você também pode ter 2 tipos de fluxo de caixa: livre

e projetado. O primeiro também é chamado de final e
tem por objetivo mensurar a possibilidade de a empresa
gerar capital em curto, médio e longo prazo.

9
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR
Essa ferramenta compara o fluxo de caixa
operacional — que é aquele que desconta
o recebimento de empréstimos — com o
pagamento do serviço da dívida. Na prática
há 2 relatórios: um deles faz a projeção
para o prazo de 60 a 90 dias, e o outro
trabalha com um período de 2 a 5 anos.
Quando a análise for positiva, há superávit.
Nesse caso, é possível aplicar os recursos
financeiros ociosos.
Se for negativa, o resultado é de déficit,
e o empreendedor precisa planejar
estratégias para melhorar as finanças.
Já o fluxo de caixa projetado possibilita
fazer uma previsão financeira a partir dos
lançamentos feitos pelo empreendedor. A
finalidade é ir além da compreensão das
movimentações que acontecem e também
planejar ações futuras.
Com isso, é possível organizar os
pagamentos e recebimentos, corrigir o
que for necessário para evitar as perdas e
projetar investimentos para fazer o negócio
crescer e expandir.
Quando olhamos o fluxo de caixa para
as franquias, vemos que algumas marcas
projetam receitas e despesas padronizadas
para as unidades.
Na prática, isso pode variar por conta de
diferentes fatores, como bairro, cidade,
tamanho da loja e ponto comercial.
Recomenda-se pesquisar na rede de
franquias, na região e no segmento de
atuação do negócio para fazer uma
previsão mais condizente com a sua
realidade. Tenha em mente que o
faturamento deve iniciar pequeno e
aumentar com o passar do tempo.
10
CAPITAL DE GIRO (E A NECESSIDADE DISSO!)

A projeção de receitas e despesas proporcionada pelo fluxo de caixa leva à

necessidade do capital de giro. Esse é o recurso financeiro necessário para
que a empresa financie suas operações diárias, por exemplo, vendas a prazo,
manutenção de estoques e pagamento de fornecedores.

O capital de giro é um recurso muito relevante, porque pode ser a diferença

entre a sobrevivência do negócio e sua falência. Isso porque ele se relaciona
com todas as contas que giram no dia a dia organizacional.

A manutenção de uma boa reserva evita a contratação de empréstimos e

financiamentos, que exigem o pagamento de juros. Dessa maneira, o capital
de giro relaciona-se diretamente com a necessidade de dinheiro para que a
empresa honre seus compromissos financeiros até o prazo de vencimento.

Para uma unidade franqueada, o capital de giro é essencial, especialmente

no início. Você deve calcular o montante que deve reservar no começo do
negócio e também prever períodos em que haverá falta de caixa. Desse
modo, conseguirá manter as contas em dia.

Lembre-se de que será necessário pagar mensalmente condomínio, aluguel,

energia elétrica, telefone, internet, salários etc. — e todos esses elementos
independem das vendas.

11
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

PAGAMENTO DE ROYALTIES

Os royalties são uma das cobranças

feitas ao franqueado quando ele abre sua
unidade. Essa é uma remuneração para
a franqueadora em troca do suporte ao
parceiro e do direito de continuar usando
a marca e o modelo de negócios.

Os royalties podem ser cobrados de duas

maneiras. Ele é variável, quando seu valor
se modifica de acordo com o percentual
de faturamento, ou calculado em cima das
compras realizadas na unidade. Por sua vez, é
fixo quando está predeterminado em contrato.
Em qualquer um dos casos, a incidência dessa
taxa costuma ser mensal. Portanto, é indicado
fazer uma provisão todos os meses.

Existem algumas marcas que alegam excluir a

cobrança de royalties. Nesses casos ela está Além disso, mesmo sem a discriminação da
apenas oculta, porque é incorporada no valor cobrança, você continua tendo os mesmos
do produto ou serviço prestado que deve ser direitos comuns aos franqueados, como a
adquirido com a franqueadora. possibilidade de suporte.

12
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

CONTRATO DE FRANQUIA

Esse documento discrimina todos os detalhes relativos à

franquia, inclusive direitos e deveres da franqueadora e do
franqueado. O contrato é personalizado e firmado em caráter
pessoal. Por esse motivo, relaciona-se à sua pessoa física.

Esse detalhe interfere, por exemplo, em uma futura venda

da unidade. Caso você decida fazer isso, deverá apresentar
o comprador à marca, que deve autorizar a negociação ou
reprovar o candidato.

O contrato tem duração de 5 anos e pode ser renovado.

Nesse período, o empreendedor consegue reaver o
dinheiro investido para abrir sua unidade e ainda tem lucro.
No entanto, é recomendado verificar em que condições a
renovação é feita.

Existem marcas, por exemplo, que fazem a cobrança de

todas as taxas novamente. Há outras franqueadoras que
oferecem descontos e ainda há aquelas que não exigem
pagamentos adicionais, porque o empreendedor já é um
parceiro. Vale a pena consultar essa informação para não
passar por imprevistos!

13
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

FUNDO DE PROPAGANDA
OU MARKETING

Essa é uma taxa que o franqueado deve pagar todos

os meses. A justificativa é o reembolso de despesas
com o marketing realizado pela franqueadora.

O cuidado que se deve ter é entender que o fundo

de propaganda é diferente da remuneração da marca,
como estamos vendo aqui neste post.

Isso significa que o valor do fundo de marketing deve

ser reaplicado na divulgação da empresa para atrair
novos clientes para as unidades. Essa taxa, portanto, é
bastante valiosa para o empreendedor quando a marca
realiza uma boa administração dos recursos.

Por exemplo: a franqueadora pode contratar uma

celebridade como garota-propaganda da marca, o
que tende a chamar a atenção dos consumidores. Por
conseguinte, o empreendedor conquista o aumento nas
vendas como consequência da ação.

14
OS 7 CONCEITOS SOBRE FRANQUIAS QUE VOCÊ PRECISA DOMINAR

COF

Esse documento é a Circular de Oferta de Franquia, obrigatória antes

da assinatura do contrato.

A COF deve ser entregue com antecedência de pelo menos 10 dias,

conforme a exigência da lei, para que o empreendedor possa analisar
os detalhes e decidir pela abertura da unidade.

A COF é entregue geralmente para os candidatos à abertura de uma

unidade que estão com o processo de seleção avançado. Pois, eles
têm real interesse em fechar negócio. Porém, vale a pena ressaltar
que o empreendedor ainda pode desistir.

Entre os elementos a serem especificados nesse documento estão

balanços contábeis da franqueadora, pendências jurídicas, quadro
societário, delimitação de território do franqueado, o que ocorre ao
término do contrato, características necessárias ao empreendedor,
serviços que serão prestados, histórico da marca e mais.

Resumindo: a COF apresenta todos os detalhes necessários para que

o candidato decida se deseja abrir sua unidade ou se prefere buscar
outra opção. Sendo assim, é importante ler a circular com atenção e
até consultar um advogado, se achar necessário.

15
CONCLUSÃO
 Com o conhecimento que adquiriu, você tem a
possibilidade de gerir melhor o seu negócio e pode abrir
a sua unidade com mais consciência dos benefícios e
desafios que enfrentará.

O resultado é uma chance maior de conquistar o retorno

do seu investimento e atrair clientes. Além disso, você
Conclusão sabe exatamente as despesas que terá todos os meses e
pode definir o valor necessário para capital de giro.

Abrir uma franquia é um bom negócio. Ao tomar Gostou deste guia? Então aplique esse conhecimento a
essa decisão, você tem tudo para alcançar o partir de agora. Você vai ver que será muito mais fácil abrir
sucesso. Mesmo assim, é preciso dedicação! sua unidade e gerenciar o seu negócio!

17
Todo empresário deseja pagar menos impostos e melhorar seu fluxo de caixa. A Studio Fiscal é
uma franquia que oferece soluções tributárias em esfera administrativa, realizando trabalhos de
planejamento tributário e auditoria fiscal.

Nossos trabalhos analisam os últimos 5 anos da contabilidade das empresas, buscando identificar
oportunidades de racionalização e redução da carga tributária, permitindo ao empresário reinvestir no
seu negócio, manter a competitividade e a lucratividade e sobreviver às oscilações da economia.

Os trabalhos são realizados totalmente em esfera administrativa. Ou seja, não há necessidade de

ações judiciais, o que garante um retorno ao cliente final em até 60 dias úteis. Com mais de 1.200
empresas atendidas, identificamos créditos tributários em 99% dos casos.

A franquia é voltada para o empreendedor que tem relacionamentos no meio empresarial, não
exigindo conhecimento técnico na área tributária, pois quem executa todo o trabalho é a franqueadora.

Além de treinamento técnico e treinamento de gestão, o franqueado recebe a consultoria de

implantação, que auxilia na realização das primeiras abordagens aos clientes, acelerando as primeiras
vendas. Somado a isso, há o suporte de mais de 130 profissionais altamente qualificados para auxiliar
no processo comercial e retorno do investimento.