5 dicas para se tornar

um vendedor de sucesso
Como alavancar as vendas para gerar
mais renda, mais lucro e mais comissão?
O JPlay responde para você!
 Tenha o produto em mãos, sinta seus benefícios,
1. Conheça o produto conheça seus diferenciais, suas características,
sua embalagem e seus métodos de utilização.

O que o seu produto

tem de superior ao
concorrente?

Quais as vantagens
que este produto
levará ao consumidor?

Além disso, conheça a empresa responsável pelo produto.

Saiba sua história, suas origens, de onde veio, para onde
está indo e o mercado em que está atuando. Todas estas
informações são importantes para fortalecer a sua marca.
2. Transmita seu conhecimento ao
consumidor de forma eficiente

d o p roduto deve valorizá-lo, com

n t a nção ênfa
se e
p r ese e star, autoestim ms
A a
b e m - ae eu
s
n d a v dif
er
ve an
t a g enciai
e n s:
s.

Crie e descreva ao consumidor a trajetória que este produto terá

desde sua compra até sua utilização, enfatizando seus benefícios.
Para isso, também é importantíssimo conhecer as necessidades do
cliente, oferecendo produtos que se adequem às necessidades do
momento que ele está vivendo.
3. Conheça o
consumidor
O interesse do cliente por um produto
nasce de uma necessidade. 90% dos
consumidores está em desarmonia com
algum dos pilares de sua vida: família,
ocupação, lazer ou motivação.

O papel do vendedor é compreender

em que lacunas da vida da pessoa o
seu produto pode fazer-se útil. Você
não vende apenas um produto ou uma
empresa: você vende uma oportunidade
para um momento de vida.

Quando você se mostra

preocupado com as pessoas,
elas prestam atenção no que
você tem a oferecer.
Ao oferecer um produto, entenda as objeções do cliente à sua Identifique o tipo de pessoa que você está lidando e aja como
aquisição, seguindo a sequência pensada pelo consumidor e ela. Existem aqueles que viajam entre os três tipos e você deve
quebrando essas objeções uma por uma. É importante também acompanhar seu ritmo. Preste atenção aos pequenos gestos e
reconhecer o perfil do seu cliente para agir de forma empática. imite-os para criar uma sintonia.

Ouça Veja Sinta

o que tenho a lhe dizer
As pessoas auditivas precisam escutar a
informação – elas nunca te interrompem
e não gostam de ser interrompidas. Use
palavras que chamem ao ato de ouvir.
o que tenho a lhe mostrar
As pessoas visuais em geral são
inquietas e prestam atenção a várias
coisas ao mesmo tempo. Conquiste sua
atenção mostrando algo para ser visto.
o que eu trouxe para você
As pessoas cinestésicas gostam de contato.
Costumam ser aquelas que gostam de contato
físico, conversam tocando nas pessoas,
gostam de abraços. É um cliente que gosta
de sentir textura, odores e sabores. Ofereça o
produto para que esta pessoa o sinta.
 4. Identifique a técnica de
abordagem mais adequada

Em um contato inicial, apresente-se
bem vestido e com entonação de
voz clara e entusiasmada.
Ao invés de uma apresentação simples de si Use palavras que mostrem como
e do produto, inicie sua fala valorizando a aquilo é importante, transformador,
empresa que você representa e os benefícios uma grande oportunidade.
que o produto oferecido trará ao cliente, de
modo a se destacar frente aos diversos outros
vendedores e produtos que se apresentam.

Ainda, de acordo com a abertura que a pessoa demonstrar pelo seu

produto, identifique se é mais adequado realizar uma:

Abordagem direta
Apresentando diretamente o motivo do seu contato, cercando assuntos
relacionados e pedindo a opinião do cliente.

Abordagem indireta
Falando sobre assunto e mostrando vantagens apenas para instigar e
provocar o ouvinte, para que ele mesmo procure o produto posteriormente.
5. Acompanhamento
e fechamento
Nunca saia de um encontro
sem agendar o próximo:
80% do seu dinheiro está aí!
Ao final do encontro, introduza o assunto do
fechamento do negócio – o cliente esperará
por isso:

» » Vamos trabalhar juntos?

» » Parcelado OU à vista? – direcionar
cliente para o que você quer ouvir
» » O que falta para fecharmos o negócio?

Esperamos que nossas dicas ajudem no seu cotidiano

de vendas e aumentem o seu faturamento!
O JPlay é um canal promotor de conteúdo sobre desenvolvimento
pessoal e marketing de relacionamento.
Nossa missão é reunir pessoas com um grande propósito de vida para momentos de inspiração e felicidade
partilhando conhecimento com respeito e ética.

O conteúdo do JPlay agrega gravações com experts nos mais variados temas e promoções de grandes
treinamentos, transmitidas online ou ao vivo, todos com alta qualidade de imagem e som.

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