Resumo modelo multiportas de resolução de conflitos.

Autocomposição :A autocomposição é um método de resolução de conflitos entre

pessoas e consiste em: um dos indivíduos, ou ambos, criam uma solução para atender
os interesses deles, chegando a um acordo.

Heterocomposição : A heterocomposição é a técnica pela qual as partes elegem um

terceiro para “julgar” a lide com as mesmas prerrogativas do poder judiciário. As duas
formas principais são: Arbitragem

Conciliação : A conciliação judicial, portanto, é interessante para diversos problemas de

natureza jurídica que têm menor gravidade e que podem ser resolvidos com um acordo
simples entre as partes.

Mediação : A Mediação Jurídica é um método usado para solucionar conflitos de

maneira dialogada. É uma alternativa mais barata e sigilosa se comparada ao litígio no
Poder Judiciário. Ela pode ser usada judicial ou extrajudicialmente.

A mediação e a conciliação são métodos alternativos de resolução de conflitos. Por meio

deles, pessoas físicas, organizações e empresas podem resolver os seus problemas sem
que seja necessário levá-los às vias judiciais. Resultam em um acordo que deve ser
benéfico a todos.

A vantagem? Rapidez, eficiência e redução de custos, emocionais e financeiros.

Os dois métodos só entram em jogo quando as partes topam resolver seu conflito dessa
forma e destacam um profissional para conduzir as sessões.

Lei da Mediação: conheça os destaques dessa novidade legislativa

A partir dessa decisão, tanto os mediadores quanto os conciliadores atuam guiados por
princípios previstos em lei: confidencialidade, decisão informada, competência,
imparcialidade, independência e autonomia, respeito à ordem pública e às leis vigentes,
empoderamento e validação.

Principais diferenças entre mediação e conciliação

A mediação e a conciliação podem parecer similares num primeiro momento, pois

ambos envolvem a participação de um profissional neutro e isento . Há, no entanto,
diferenças entre os métodos e que estão previstas no Artigo 165 do Código de Processo
Civil brasileiro:
Mediador: manifesta-se de modo a facilitar que as partes construam a solução juntas.
Aqui, a atuação se dá preferencialmente nos casos em que exista algum vínculo anterior
entre os envolvidos.

Conciliador: atua de forma mais ativa, em conflitos pontuais, sugerindo soluções e

possíveis arranjos em casos nos quais não exista qualquer relacionamento anterior entre
as partes.

Etapas do procedimento estrutural - mediação

Pré-mediação - Primeiros contatos entre a parte e o mediador

Investigação - Mediador irá explicar o procedimento a ser adotado e tomar a parte da

interrelação das partes

Criação de opções - conduzir as partes a cogitar as alternativas

Escolha de opções - onde as partes escolhem as maneiras

Preparação para o acordo - conduz e prepara as partes para o acordo.

Assinatura do acordo - assinam o acordo