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2012 – SEBRAE-MG
Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma
ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.
SEBRAE-MG
Elbe Brandão
Diretora de Operações
Consultoria Jurídica
Chaves Vilhena Sociedade de Advogados
Revisão de Português
Alisson Campos
Apresentação
Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso
A série Ponto de Partida é constituída por manuais com informações essenciais sobre a
abertura de negócios.
É objetivo deste manual oferecer respostas a questões tais quais “Como funciona o
empreendimento?”, “Quais os equipamentos necessários?”, “Existe legislação específica?”,
“Quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.
O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma vez
que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento
empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias do
segmento, dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas para
orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite um dos
nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.
O negócio........................................................................................... 5
Local e estrutura ............................................................................... 10
Recursos humanos ............................................................................ 11
Equipamentos, produtos e serviços ..................................................... 12
Legislação específica.......................................................................... 13
Endereços úteis ................................................................................ 18
Sugestão para leitura ........................................................................ 19
Referências ...................................................................................... 20
Saiba como montar: Consultoria técnica e empresarial 5
O negócio
Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento
1
A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O Sebrae
Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o empreendedor
consultar as autoridades fiscais e um profissional da contabilidade antes mesmo do registro da empresa.
Perfil do consultor
Ressaltamos ainda alguns outros requisitos abordados por outros autores, como:
credibilidade, competências técnicas, conceitual e humana, flexibilidade, capacidade de
inovação, performance ética, imparcialidade de julgamento, discrição/sigilo (preservar a
imagem do cliente), capacidade de trabalhar em grupo, resistência à frustração, convicção
de si mesmo e daquilo que está fazendo.
Ética na consultoria
Lembre-se
A forma de contratação está diretamente ligada à demanda pelo serviço de consultoria. Por
exemplo: uma empresa que está começando e ainda não possui muitos clientes, será que
compensa a ela ter empregados contratados?
Empresa de consultoria
Observa-se que muitas pessoas manifestam interesse em constituir pessoas jurídicas para
fins de prestação de serviços a outras empresas, e utilizam, de forma genérica, o termo
consultoria empresarial, ainda que os serviços a serem executados não sejam técnicos e
profissionais e não exijam responsáveis habilitados como contadores, advogados,
psicólogos, médicos, engenheiros etc. É o caso de empresas de prestação de serviços de
apoio e execução de tarefas de mero expediente, ou de serviços relacionados à atividade-
meio da empresa contratante, como transporte, telemarketing, cobrança e outros. Nesses
casos, o termo consultoria não é adequado e deve ser substituído por outro, como
acompanhamento e manutenção.
Os termos consultoria e assessoria são adequados para atividades técnicas que envolvam
serviços regulamentados em Lei, e somente nessas situações devem ser utilizados.
Tipos de Consultoria
Consultor Externo: pode ser funcionário de empresa de consultoria e ser alocado para
realizar trabalhos para determinados clientes.
Palestras
Alguns profissionais da área de consultoria também optam por ministrar palestras em sua
área de atuação. Esta é uma iniciativa bastante interessante, principalmente porque o
mercado absorve muito bem os consultores que conseguem unem a teoria à prática do dia
a dia das organizações.
A divulgação das palestras ofertadas pelos consultores pode ser realizada dentro do próprio
site da empresa ou em publicações direcionadas ao público-alvo. Outro ponto importante é
necessidade uma postura altamente profissional. A agenda de palestras deve ser bem
elabora para que o palestrante consiga cumprir todos os seus compromissos de maneira
pontual. O material utilizado necessita ser bem elaborado visando facilitar o entendimento
por parte do público.
Local e estrutura
Acerte na escolha, construção e decoração do ponto
Recepção;
Área de atendimento ao cliente;
Sala para administração;
Copa;
Banheiros;
Estacionamento.
A disposição dos equipamentos dentro dos ambientes deve oferecer uma integração entre
os diversos setores da empresa.
Recursos humanos
Possua um quadro de colaboradores à altura
A empresa de consultoria técnica e empresarial lida com diversos problemas dentro das
organizações e relaciona-se com diferentes pessoas. Por isso, o seu quadro de funcionários
deve estar de acordo com a necessidade da empresa.
Além disso, outras medidas motivacionais podem ser tomadas. Algumas empresas dividem
um percentual do lucro, previamente combinado, com os seus funcionários. Assim, quanto
mais a empresa faturar, mais retorno financeiro os colaboradores também terão.
Administrador;
Administrativo-financeiro;
Auxiliar para serviços gerais;
Consultores;
Recepcionista.
Equipamentos
Computadores
Impressoras
Telefone
Fax
Scanner
Mobiliário
Armários
Arquivos
Mesas
Cadeiras
Outros
Legislação específica
Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar
Considerações iniciais
Também é evidente que o serviço tem natureza consultiva, consistindo (em linhas gerais)
em atividade de apoio técnico, geralmente sem função executiva. Nesse sentido, pode-se
dizer que o consultor não executa ações demandadas no âmbito das empresas, mas presta
informações, elabora pareceres e garante apoio técnico para garantir sucesso e efetividade
na execução de ações que são de responsabilidade da própria empresa.
Por força do que dispõe a Lei nº 6.839/80, empresas de consultoria ficam obrigadas a obter
registro no Conselho de Classe fiscalizador da atividade profissional regulamentada em Lei,
cujo exercício dependa de habilitação técnica. Exemplos: consultoria em engenharia
depende de registro da empresa de consultoria no Conselho Regional de Engenharia e
Arquitetura; consultoria contábil depende de registro da empresa de consultoria no
Conselho Regional de Contabilidade.
Da atividade de consultoria
O texto acima define a Consultoria Jurídica como órgão de assistência ao Ministro de Estado
em um organograma organizacional.
Consultoria e assessoria são termos que pouco se distinguem, envolvendo atividade técnica
que em relação à primeira (consultoria) denota aconselhamento e consulta, e em relação à
segunda (assessoria) envolve principalmente acompanhamento e auxílio.
Vale destacar que a Lei que instituiu o Simples Nacional vedou a opção pelo
regime respectivo para empresas que exploram atividade de consultoria.
Da função do consultor
Serviços de consultoria para empresas são prestados por empresas ou profissionais legal e
tecnicamente habilitados para tanto, por órgãos ou Conselhos de Classe. A habilitação
profissional expedida pelo Conselho de Classe geralmente depende de formação acadêmica
em curso de graduação de nível superior, em escola reconhecida pelo Ministério da
Educação.
Diante disso, serviços de consultoria técnica e empresarial podem ser explorados por
empresas que mantêm em seus quadros profissionais habilitados tecnicamente pelo
respectivo Conselho de Classe, para exercício de profissão regulamentada em Lei, de
acordo com a demanda específica surgida e a necessidade de atuação do consultor.
Direitos autorais
O material utilizado em palestras deve respeitar a Lei de Direitos Autorais. A Lei n° 9.610,
de 19 de fevereiro de 1998, regulamenta os direitos autorais no Brasil, estabelecendo que
os textos de obras literárias, independentemente do registro na entidade pública
competente, gozam de proteção e asseguram ao autor direitos morais e patrimoniais,
cabendo ao autor o direito exclusivo de utilizar, fruir e dispor de sua obra.
A violação dos direitos autorais é crime e acarreta ao infrator sanções administrativas, bem
como responsabilidade civil e criminal. Sujeita-se o infrator à interdição do estabelecimento
comercial ou industrial, perda e confisco do material, indenização por perdas e danos e
pena de reclusão, entre outras.
Não constitui ofensa aos direitos autorais a citação em livros, jornais, revistas ou qualquer
outro meio de comunicação, de passagens de qualquer obra, para fins de estudo, crítica ou
polêmica, na medida justificada para o fim a atingir, indicando-se o nome do autor e a
origem da obra.
Conclusão
Importante
A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável
que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre
exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da
atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas pelas
autoridades fiscais e pelo profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal da
empresa.
Fundamentação legal
Endereços úteis
Saiba onde você poderá obter mais informações
Editora Atlas
Rua Timbiras, 834 – loja 4
30140-060 – Belo Horizonte – Minas Gerais
Telefax: (31) 3226-7475
www.editoraatlas.com.br
Referências
BASTOS, Maria Ignez Prado Lopes Bastos. O direito e o avesso da consultoria. São Paulo,
Makron Books, 1999.
LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas
Empresas & Grandes Negócios, São Paulo, nº 249, pp. 104-105, out. 2009.
Presidência da República.
Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br>. Acesso em: 5 jun. 2012.