UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES

A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE E

MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Mogi das Cruzes, SP

2016
 UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES

Bruna Feitosa Moraes

Rodrigo Sólon Lucena
Vitor Antonio Patrick Pinto
Gabriel Fernandes de Souza
Edson Ferreira da Silva
Otavio Miranda

COMO FORMAR UM BOM LÍDER

Atividade apresentada ao curso
de tecnologia em gestão de
recursos humanos na
Universidade de Mogi das
Cruzes como parte dos
requisitos para a aprovação na
disciplina de métodos e técnicas
de pesquisa e comportamento
organizacional .

Prof°: Hewely Cardoso Sowguellis

Prof°: Vanderlei de Souza

Mogi das Cruzes, SP

2016
O Ambiente Organizacional
A idéia básica de ambiente organizacional pode
ser resumida como tudo o que envolve uma organização.
Essa teoria entre a organização e o ambiente torna-se
fundamental para compreendermos que tipo de ramo ou
atividade aquela empresa atua.
Existem dois conceitos são fundamentais para
entender a idéia de ambiente organizacional: o conceito
de interdependência das organizações ,e o conceito de
conjunto organizacional.

conceito de interdependência das organizações: este

conceito afirma que existe uma interdependência das
organizações com a sociedade em geral em função das
complexas interações entre elas. E algumas das
conseqüências dessa interdependência são as mudanças
frequentes nos objetivos organizacionais à medida que
ocorrem mudanças no ambiente externo e um certo
controle ambiental sobre a organização, o que limita a
sua liberdade de agir. As estratégias que as organizações
desenvolvem lidar com o seu ambiente podem ser
competição e de cooperação.

Conjunto organizacional: cada organização ou classe

de organizações tem interações com uma cadeia de
organizações em seu ambiente, formando um conjunto
organizacional.

Forças que compõe o Ambiente

Organizacional.

As organizações formais são sistemas de ação

coordenada entre indivíduos e grupos, cujas preferências,
informações, interesses e conhecimentos diferem. Neste
contexto, saber converter conflito em cooperação, é uma
habilidade necessária ao gestor, de forma que possa
coordenar e facilitar a sobrevivência conjunta dos
integrantes da organização. É necessário compreender
muitas variáveis, como a relação entre poder e liderança,
conflitos, questões culturais, mudanças e o ambiente
externo.

Conceito de Organização

Podemos dizer que Organização é um arranjo sistemático

de pessoas reunidas para alcançar algum propósito
específico, com 3 características comuns:
1.Toda organização é composta por pessoas que se
agrupam de uma maneira específica e compartilham de
um propósito, que pode ser uma meta a ser atingida;
2.Nenhuma meta poderá ser atingida, se as pessoas não
tomarem decisões para estabelecer o propósito e
desempenhar as devidas atividades;
3.Uma estrutura sistemática é desenvolvida nas
organizações, afim de definir e limitar o comportamento
de seus membros.
Também podemos afirmar que as organizações se
constituem em repositórios de conhecimentos. Essa
relação pode ser mais antiga do que se imagina, e está
bastante relacionada em “como” as coisas são feitas,
atitudes, decisões, etc. As organizações diferem de forma
persistente em características, comportamentos,
performances, ou em quase tudo…, mas são formadas
por pessoa .

Conceito de Ambiente Organizacional

Sendo generalista, podemos resumir dizendo que

Ambiente Organizacional são todos os fatores – internos
e externos – que envolve uma determinada organização e
tem o potencial de influenciar o desempenho.

Ambiente externo e interno

O ambiente externo é o contexto no qual as organizações

existem e operam, sendo constituído pelos elementos
que se encontram fora dos limites da organização. O
ambiente interno é composto pelos elementos como:
trabalhadores, administradores, cultura organizacional,
tecnologia, estrutura organizacional e instalações físicas.
Daft define como: “Todos os elementos que existem fora
dos limites da organização e que têm o poder de afetá-la
como um todo ou parte dela”. Enquanto que Mintzberg
entende que “o ambiente compreende virtualmente tudo
de fora da organização – sua tecnologia (o conhecimento
básico que ela deve extrair), a natureza de seus produtos,
os clientes e competidores, a localização geográfica, o
clima econômico, político, e mesmo o meteorológico, nos
quais deve operar, e assim por diante".
10 Fatores que prejudicam o ambiente
organizacional

O clima organizacional é uma constante preocupação das

empresas, afinal é preciso saber como está a "saúde" do
ambiente corporativo. Fazendo uma simples analogia, é o
mesmo que considerar uma pessoa que não realizar
check-ups constantes para saber como está o
funcionamento do seu organismo. Se deixá-lo de lado e
não tomar os devidos cuidados, mais cedo ou tarde
podem surgir complicações que comprometam a
qualidade de vida do indivíduo.
De forma similar, ocorre o mesmo com as empresas.
Caso a direção não acompanhe o que acontece com o
clima interno, um problema que poderia ter sido sanado
através de uma ação simples pode tomar proporções
desastrosas tanto para a própria organização quanto para
seus colaboradores. Mas, o que pode prejudicar o clima
corporativo? Quem fatores interferem negativamente na
empresa? Muitos são os fatores. Contudo, alguns são
mais evidenciados e são esses que listo logo abaixo.

1 - Falta da disseminação da cultura organizacional -

Quando isso ocorre, a empresa deixa de ter uma
identidade diante de si própria e dos seus funcionários.
Os valores e a missão da empresa ficam engavetados em
algum local ou, então, serve apenas de moldura, para
ocupar o espaço vazio em alguma parede.
2 - Ausência de indicadores para avaliar o clima como
pesquisa de clima organizacional - Para saber como
anda o clima na empresa, é preciso que a organização
esteja próxima aos colaboradores. Para isso, muitas
recorrem à aplicação da pesquisa de clima e conseguem
mensurar indicadores como, por exemplo: liderança,
segurança no trabalho; desenvolvimento profissional;
espírito de equipe; imagem que o colaborador tem das
ações internas, entre outros.
3 - Gestores despreparados - Quando alguém assume
o cargo de liderança, isso não significa que a pessoa
esteja preparada para gerir outros profissionais. Um
gestor despreparado pode tornar a equipe em um barco
sem rumo, sem norte a seguir e, consequentemente, sem
estratégia para o alcance de metas.
4 - Se não vejo, o problema não é meu - Infelizmente, a
correria do dia a dia leva muitas companhias a
acreditarem que o "quando os olhos não veem, o coração
não sente". Esse velho ditado tem que ser banido de
qualquer empresa que deseje instituir uma Gestão de
Pessoas condizente com as tendências do mercado.
5 - Falta de respeito aos profissionais - Inúmeros são
os casos que culminam na Justiça do Trabalho, porque a
empresa vê seu quadro de talentos apenas como uma
planilha de números. Os profissionais devem ser vistos
através de uma visão holística e não apenas como um
recurso para suprir determinada necessidade
organizacional. Não se preocupar com o respeito ao ser
humano é abrir uma porta a casos de assédio moral e até
mesmo sexual.
6 - Inexistência de uma política de comunicação
interna clara - A empresa que se nega a manter uma
boa comunicação interna só dá margens a boatos que
comprometem a vida da empresa. Os ruídos, as
informações distorcidas certamente percorrerão os
corredores e dará força à "Radio Peão".
7 - Cobrança de metas - Quando se traça metas para os
funcionários é indispensável que os gestores sejam
realistas com a situação que envolve colaborador e as
atividades a ele delegadas. Em alguns casos, o
profissional não atinge as expectativas devido à falta de
tempo para a execução dos trabalhos ou, então, sua
performance é comprometida devida à escassez de
recursos que permitam a realização de determinada
tarefa.
8 - Avaliação de desempenho - A omissão da empresa
em promover a avaliação de desempenho interfere no
clima, pois é através dessa ferramenta que o funcionário -
em conjunto com seu gestor - identifica os pontos fortes e
aqueles que precisam ser melhorados. Através desse
recurso é possível saber o que a empresa espera do
funcionário.
9 - Adoção do feedback - Dar um retorno ao funcionário
sobre o seu desempenho e a importância do trabalho
dele é indispensável. Contudo, o feedback não pode e
nem deve ser realizado de qualquer forma, mas sim por
quem está preparado. Se o processo tomar o formato de
um "puxão de orelha", a motivação e a autoestima do
colaborador vão descer de "ralo abaixo".
10 - Qualidade de Vida no Trabalho - Não há clima
organizacional positivo se a empresa não investe na
melhoria da QVT. Para isso, não são obrigatórios grandes
investimentos. Um ambiente com pintura suave,
realização de alguns eventos comemorativos, um envio
de e-mail para quem está aniversariando, promoção de
palestras de interesse geral dos colaboradores são
algumas ações simples que agregam valor à vida pessoal
e profissional de qualquer um.