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DMSWITCH – Recuperar Firmware

Quick Reference – Rev 1.1


Suporte DATACOM
Visão Geral Fone: +55 51 3933.3122
Este documento apresenta o procedimento para recuperar o Rua América nº 1000
firmware corrompido do equipamento DM4000/DM4100. Eldorado do Sul - RS
Cenário de referência CEP: 92990-000 - Brasil
www.datacom.ind.br
A topologia mostra como devem estar às conexões entre PC e
switch para que seja enviado o firmware via ethernet.

Figura 01 – Cenário de referência.

MODEL FIRMWARE VERSION


DM4000/DM4100 15.2
Tabela 01 – Firmware de referência.

Configurações
Instalar no PC um servidor TFTP ( Ex: TFTPd32 e Pumpkin ),
software para conexão serial ( Ex: Putty e Hyper Terminal ), o
último firmware disponibilizado no Support Center e executar
procedimento abaixo:

1 – Realizar conexões conforme topologia;


2 – Abrir e configurar o TFTP para o local onde está o firmware;
3 – Abrir software de conexão serial;
4 – Ligar/Reiniciar o switch;
5 – Quando solicitado pressionar CTRL+C para acessar o boot;
6 – IP para o switch
set ipaddr XXX.XXX.XXX.XXX
7 – IP do servidor TFTP
set serverip XXX.XXX.XXX.XXX
8- Copiar o firmware do servidor para o switch
tftp <nome_do_arquivo.im>
9 – Reiniciar o switch
bootm
10 – Logar no switch e realizar o procedimento de upgrade de
firmware para a versão desejada.
copy tftp XXX.XXX.XXX.XXX <nome_do_arquivo.im> firmware

Observações
 O switch irá inicializar com última configuração salva;
 Se não possuir a senha do switch, deverá fazer o procedimento
de recuperar senha;

Contato
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