INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E AUDITORIA DE MOÇAMBIQUE

Mini-teste de Gestão das Operações

Ano: 3º Turma: 3

Discente: Aniva Orlando Chamualira

Docente:dra. Amina Amade

Maputo, 2020
1.Gestão de Projectos como vantagem competitiva nas organizações

O ambiente competitivo é saudável e impulsionador do crescimento das organizações. Isso

provocou enormes mudanças nos modelos de gestão de pessoas, com propostas inovadoras e
perfeitamente factíveis. Agora, as organizações precisam se reinventar para ter recursos
financeiros para realizar os investimentos necessários a uma melhoria nos recursos humanos,
mas sempre respeitando o seguinte axioma: manter a visão global sem perder o enfoque local.
Dito isto, identifique a opção aderente ao contexto apresentado no texto:
a) A organização, para criar projetos sustentáveis, precisa ter uma cultura de inovação
para que as ideias não surjam de forma isolada e sem planeamento.
b) O ambiente competitivo é uma premissa para atingir o crescimento sustentado, que é um
efeito da constante inovação e já está inserida no contexto de todas as organizações
independentemente do tamanho.
c) As organizações precisam buscar urgentemente as inovações incrementais, que são aquelas
que rompem completamente com os padrões vigentes, pois apenas assim irão garantir
crescimento sustentado.
d) As organizações perceberam que é irrelevante incorporar a atividade de aprendizado em
sua rotina, pois o tempo de retorno é muito elevado e isso inviabiliza quaisquer iniciativas
nesse sentido.
e) As estratégias organizacionais precisam estar divergentes das estratégias do RH, pois os
projetos que envolvem a Gestão de Pessoas são diferentes e não envolvem parâmetros
financeiros.

2. A técnica do benchmarking é muito utilizada no meio corporativo, de forma a identificar

boas práticas em empresa concorrente ou não, mas que possam ser adaptadas à realidade
organizacional. O benchmarking não é uma cópia de um processo, mas, sim, uma adaptação,
tendo em vista fatores econômicos, sociais, culturais e estruturais. Os estudos sobre
benchmarking apresentam diferentes tipologias. Sobre a tipologia que se caracteriza-se pelo
uso de tecnologia, cuja a pesquisa ocorre dentro da própria organização, analisando práticas
que tenham gerado bons resultados internos, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Benchmarking genérico.
( ) Benchmarking funcional.
(X ) Benchmarking interno.
( ) Benchmarking competitivo.

3. O benchmarking proporciona a organização melhoria no seu desempenho organizacional,

proporcionando um desempenho superior ao longo do tempo, mantendo uma vantagem
competitiva diante dos concorrentes. Os estudos sobre benchmarking apresentam diferentes
tipologias. Uma destas tipologias é caracterizada pela pesquisa desenvolvida com foco no
concorrente da organização. Esta tipologia de benchmarking não pode ignorar fatores que
sejam extremamente característicos de determinada organização eleita para estudo. Sobre
essa tipologia conceituada anteriormente, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Benchmarking genérico.
( ) Benchmarking competitivo.
( ) Benchmarking interno.
( ) Benchmarking funcional.

4. A gestão de projetos pode ser definida como um aproveitamento de conhecimento com

habilidades específicas, tendo como base ferramentas e técnicas de atividades do projeto para
atender a requisitos predefinidos. A gestão de projetos apresenta diversas áreas. Sobre as
áreas do gerenciamento de projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
(V ) Gestão das comunicações: processos para assegurar que as informações do projeto
sejam adequadamente obtidas e disseminadas.
(V ) Gestão de riscos: envolve planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e
monitorar os riscos do projeto.
( V) Gestão das aquisições: processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora da
organização promotora do projeto.
( F) Gestão de escopo: processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido
com o projeto.
II
a) Como pode aumentar o desempenho financeiro do ISCAM? Considerando que o sistema
de Produção do ISCAM apresenta um estrangulamento na secção de administração das
aulas devido ao COVID 19, onde o estado Moçambicano decretou um mês de interrupção
das aulas.
Para aumentar o desempenho financeiro do ISCAM deve se definir o tamanho do inventário
que precede ao estrangulamento, esse tamanho deve permitir que mesmo que haja problema
num dos recursos precedentes, algum tempo sem abastecimento desse inventário, o inventário
não chegue a zero. Tendo em conta que o estrangulamento não deve parar, pode se criar
diversos inventários e garantir inventário pelo menos para o primeiro mês.

b) Como reduzir as restrições?

Restrição é a acção ou efeito de restringir, de impor limites a alguém ou a si próprio.

A teoria das restrições propõe que todo processo dentro de uma empresa tem pelo menos uma
restrição que é capaz de impedir que a organização atinja as suas metas e objectivos de
venda, lucro e redução de custos.
Para reduzir as restrições nas empresas ou organizações pode se recorrer ao gerenciamento de
projectos, é uma ferramenta importante no alcance do sucesso de um projecto porque permite
agregar valor e diminuir riscos.
A gestão de projectos apresenta muitos benefícios para as organizações. Por exemplo:
diminuição de prazos, diminuição de riscos, alocação correcta dos recursos necessários e
cronograma controlado dos acontecimentos.

Conceitos e Importância do Projeto de Produto

c) Como estudante GPO /GO qual é a importância do projecto na produção?
O projecto é uma sequência de actividades com começo, meio e fim programados, que tem
por objectivo fornecer um produto ou serviço dentro de restrições orçamentárias.
O projecto de produção permite saber o que produzir, quando produzir e quanto custará. O
projecto de produto permite eliminar falhas potenciais e aspectos do produto, especificar
produtos que podem ser feitos rapidamente, permite exigir processos padronizados e
previsíveis, Pode permitir variações que proporcionam uma gama de produtos oferecidos ao
clientes e pode reduzir o custo dos produtos.