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ISO/TC 176/SC 2 Documento N1224, Agosto 2014

Matrizes de correlao entre a ISO 9001:2008 e a ISO/DIS 9001

Este documento fornece matrizes de correlao entre a ISO 9001:2008 e o atual Draft
International Standard (DIS) da ISO 9001 (com publicao prevista para 2015), e vice-versa.
Este documento pode ser utilizado para ressaltar a localizao das sees novas e revisadas.
Note que o Anexo A da verso DIS estabelece o seguinte:

A.1 Estrutura e terminologia

A estrutura das sees e alguns termos desta Norma Internacional, em comparao
com a ISO 9001:2008, foram alterados para melhorar o alinhamento com outras
normas de sistemas de gesto.
As consequentes mudanas na estrutura e terminologia no necessitam ser refletidas
na documentao do sistema de gesto da qualidade da organizao.
A estrutura das sees visa fornecer uma apresentao coerente dos requisitos, e
no apenas um modelo para documentar as polticas, objetivos e processos da
organizao. No h um requisito para que a estrutura de documentao do sistema
de gesto da qualidade da organizao reflita a estrutura desta Norma
Internacional.

Uma verso atualizada deste documento estar disponvel aps a publicao da prxima
edio da ISO 9001 (em 2015).

















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ISO 9001:2008 para ISO/DIS 9001
Matriz de Correlao

ISO 9001:2008 ISO/DIS 9001
4 Sistema de gesto da qualidade 4 Sistema de gesto da qualidade
4.1 Requisitos gerais 4.4 Sistema de gesto da qualidade e seus
processos
4.2 Requisitos de documentao 7.5 Informao documentada
4.2.1 Generalidades 7.5.1 Generalidades
4.2.2 Manual da qualidade 4.3 Determinao do escopo do sistema de
gesto da qualidade
7.5.1 Generalidades
4.4 Sistema de gesto da qualidade e seus
processos
4.2.3 Controle de documentos 7.5.2 Criao e atualizao
7.5.3 Controle da informao documentada
4.2.4 Controle de registros 7.5.2 Criao e atualizao
7.5.3 Controle da informao documentada
5 Responsabilidade da direo 5 Liderana
5.1 Comprometimento da direo 5.1 Liderana e comprometimento
5.1.1 Liderana e comprometimento para o
sistema de gesto da qualidade
5.2 Foco no cliente 5.1.2 Foco no cliente
5.3 Poltica da qualidade 5.2 Poltica da qualidade
5.4 Planejamento 6 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade
5.4.1 Objetivos da qualidade 6.2 Objetivos da qualidade e planejamento de
como alcan-los
5.4.2 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade

6 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade
6.1 Aes para tratar riscos e oportunidades
6.3 Planejamento de mudanas
5.5 Responsabilidade, autoridade e
comunicao
5 Liderana
5.5.1 Responsabilidade e autoridade 5.3 Funes, responsabilidades e autoridades
organizacionais
5.5.2 Representante da direo Ttulo removido
5.3 Funes, responsabilidades e autoridades

3
organizacionais
5.5.3 Comunicao interna 7.4 Comunicao
5.6 Anlise crtica pela direo 9.3 Anlise crtica pela direo
5.6.1 Generalidades 9.3.1 Anlise crtica pela direo
5.6.2 Entradas para anlise crtica 9.3.1 Anlise crtica pela direo
5.6.3 Sadas da anlise crtica 9.3.2 Anlise crtica pela direo
6 Gesto de recursos 7.1 Recursos
6.1 Proviso de recursos 7.1.1 Generalidades
7.1.2 Pessoas
6.2 Recursos humanos Ttulo removido
7.2 Competncia
6.2.1 Generalidades 7.2 Competncia
6.2.2 Competncia, treinamento e
conscientizao
7.2 Competncia
7.3 Conscientizao
6.3 Infraestrutura 7.1.3 Infraestrutura
6.4 Ambiente de trabalho 7.1.4 Ambiente para a operao de processos
7 Realizao do produto 8 Operao
7.1 Planejamento da realizao do produto 8.1 Planejamento e controle operacional
7.2 Processos relacionados a clientes 8.2 Determinao de requisitos para produtos e
servios
7.2.1 Determinao de requisitos relacionados ao
produto

8.2.2 Determinao dos requisitos relacionados
aos produtos e servios
7.2.2 Anlise crtica dos requisitos relacionados
ao produto
8.2.3 Anlise crtica dos requisitos relacionados
aos produtos e servios
7.2.3 Comunicao com o cliente 8.2.1 Comunicao com o cliente
7.3 Projeto e desenvolvimento 8.5 Produo e prestao de servio
7.3.1 Planejamento do projeto e
desenvolvimento

8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e
servios
8.3.1 Generalidades
8.3.2 Planejamento de projeto e
desenvolvimento
7.3.2 Entradas de projeto e desenvolvimento 8.3.3 Entradas de projeto e desenvolvimento
7.3.3 Sadas de projeto e desenvolvimento 8.3.5 Sadas de projeto e desenvolvimento
7.3.4 Anlise crtica de projeto e desenvolvimento 8.3.4 Controles de projeto e desenvolvimento
7.3.5 Verificao de projeto e desenvolvimento 8.3.4 Controles de projeto e desenvolvimento

4
7.3.6 Validao de projeto e desenvolvimento

8.3.4 Controles de projeto e desenvolvimento
7.3.7 Controle de alteraes de projeto e
desenvolvimento
8.3.6 Mudanas de projeto e desenvolvimento
7.4 Aquisio 8.4 Controle de produtos e servios fornecidos
externamente
7.4.1 Processo de aquisio 8.4.1 Generalidades
8.4.2 Tipo e extenso do controle do
fornecimento externo
7.4.2 Informaes de aquisio 8.4.3 Informao para fornecedores externos
7.4.3 Verificao do produto adquirido

8.6 Liberao de produtos e servios
7.5 Produo e prestao de servio 8.5 Produo e prestao de servio
7.5.1 Controle de produo e prestao de
servio
8.5.1 Controle de produo e prestao de
servio
8.5.5 Atividades de ps-entrega
7.5.2 Validao dos processos de produo e
prestao de servio
8.5.1 Controle de produo e prestao de
servio
7.5.3 Identificao e rastreabilidade 8.5.2 Identificao e rastreabilidade
7.5.4 Propriedade do cliente 8.5.3 Propriedade pertencente a clientes ou
fornecedores externos
7.5.5 Preservao de produto

8.5.4 Preservao
7.6 Controle de equipamento de
monitoramento e medio
7.1.5 Recursos de monitoramento e medio
8.0 Medio, anlise e melhoria 9.1 Monitoramento, medio, anlise e
avaliao
8.1 Generalidades 9.1.1 Generalidades
8.2 Medio e monitoramento 9.1 Monitoramento, medio, anlise e
avaliao
8.2.1 Satisfao dos clientes

9.1.2 Satisfao do cliente
8.2.2 Auditoria interna 9.2 Auditoria interna
8.2.3 Monitoramento e medio de processos 9.1.1 Generalidades
8.2.4 Monitoramento e medio de produto 8.6 Liberao de produtos e servios
8.3 Controle de produto no-conforme 8.7 Controle de sadas de processos, produtos e
servios no-conformes
8.4 Anlise de dados 9.1.3 Anlise e avaliao
8.5 Melhorias 10 Melhoria

5
8.5.1 Melhoria contnua 10.1 Generalidades
10.3 Melhoria contnua
8.5.2 Ao corretiva 10.2 No-conformidade e ao corretiva
8.5.3 Ao preventiva Seo removida
6.1 Aes para tratar riscos e oportunidades
(ver 6.1.1, 6.1.2)


6
ISO/DIS 9001 para ISO 9001:2008
Matriz de Correlao


ISO/DIS 9001 ISO 9001:2008
4 Contexto da organizao 1.0 Escopo
4.1 Entendendo a organizao e seu
contexto
1.1 Generalidades
4.2 Entendendo as necessidades e
expectativas das partes interessadas
1.1 Generalidades
4.3 Determinao do escopo do sistema
de gesto da qualidade
1.2 Aplicao
4.2.2 Manual da qualidade
4.4 Sistema de gesto da qualidade e seus
processos
4 Sistema de gesto da qualidade
4.1 Requisitos gerais
5 Liderana 5 Responsabilidade da direo
5.1 Liderana e comprometimento 5.1 Comprometimento da direo
5.1.1 Liderana e comprometimento para o
sistema de gesto da qualidade
5.1 Comprometimento da direo
5.1.2 Foco no cliente 5.2 Foco no cliente
5.2 Poltica da qualidade 5.3 Poltica da qualidade
5.3 Funes, responsabilidades e
autoridades organizacionais
5.5.1 Responsabilidade e autoridade
5.5.2 Representante da direo
6 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade
5.4.2 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade
6.1 Aes para tratar riscos e
oportunidades
5.4.2 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade
8.5.3 Ao preventiva
6.2 Objetivos da qualidade e planejamento
de como alcan-los
5.4.1 Objetivos da qualidade
6.3 Planejamento de mudanas 5.4.2 Planejamento do sistema de gesto da
qualidade

7 Suporte 6 Gesto de recursos
7.1 Recursos 6 Gesto de recursos
7.1.1 Generalidades 6.1 Proviso de recursos
7.1.2 Pessoas 6.1 Proviso de recursos
7.1.3 Infraestrutura 6.3 Infraestrutura
7.1.4 Ambiente para a operao de
processos
6.4 Ambiente de trabalho

7
7.1.5 Recursos de monitoramento e medio 7.6 Controle de equipamento de
monitoramento e medio
7.1.6 Conhecimento organizacional Novo
7.2 Competncia 6.2.1 Generalidades
6.2.2 Competncia, treinamento e
conscientizao
7.3 Conscientizao 6.2.2 Competncia, treinamento e
conscientizao
7.4 Comunicao 5.5.3 Comunicao interna
7.5 Informao documentada 4.2 Requisitos de documentao
7.5.1 Generalidades 4.2.1 Generalidades
7.5.2 Criao e atualizao 4.2.3 Controle de documentos
4.2.4 Controle de registros
7.5.3 Controle da informao documentada 4.2.3 Controle de documentos
4.2.4 Controle de registros
8 Operao 7 Realizao do produto
8.1 Planejamento e controle operacional 7.1 Planejamento da realizao do produto
8.2 Determinao de requisitos para
produtos e servios
7.2 Processos relacionados a clientes
8.2.1 Comunicao com o cliente 7.2.3 Comunicao com o cliente
8.2.2 Determinao dos requisitos
relacionados aos produtos e servios
7.2.1 Determinao de requisitos
relacionados ao produto

8.2.3 Anlise crtica dos requisitos
relacionados aos produtos e servios
7.2.2 Anlise crtica dos requisitos
relacionados ao produto

8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos
e servios
7.3 Projeto e desenvolvimento
8.3.1 Generalidades Novo
8.3.2 Planejamento de projeto e
desenvolvimento
7.3.1 Planejamento do projeto e
desenvolvimento

8.3.3 Entradas de projeto e desenvolvimento 7.3.2 Entradas de projeto e desenvolvimento
8.3.4 Controles de projeto e
desenvolvimento
7.3.4 Anlise crtica de projeto e
desenvolvimento
7.3.5 Verificao de projeto e
desenvolvimento
7.3.6 Validao de projeto e desenvolvimento
8.3.5 Sadas de projeto e desenvolvimento 7.3.3 Sadas de projeto e desenvolvimento

8
8.3.6 Mudanas de projeto e
desenvolvimento
7.3.7 Controle de alteraes de projeto e
desenvolvimento
8.4 Controle de produtos e servios
fornecidos externamente
7.4.1 Processo de aquisio
8.4.1 Generalidades 7.4.1 Processo de aquisio
8.4.2 Tipo e extenso do controle do
fornecimento externo
7.4.1 Processo de aquisio
7.4.3 Verificao do produto adquirido
8.4.3 Informao para fornecedores externos 7.4.2 Informaes de aquisio
8.5 Produo e prestao de servio 7.5 Produo e prestao de servio
8.5.1 Controle de produo e prestao de
servio
7.5.1 Controle de produo e prestao de
servio

8.5.2 Identificao e rastreabilidade 7.5.3 Identificao e rastreabilidade
8.5.3 Propriedade pertencente a clientes ou
fornecedores externos
7.5.4 Propriedade do cliente
8.5.4 Preservao 7.5.5 Preservao de produto
8.5.5 Atividades de ps-entrega 7.5.1 Controle de produo e prestao de
servio
8.5.6 Controle de mudanas 7.3.7 Controle de alteraes de projeto e
desenvolvimento
8.6 Liberao de produtos e servios

8.2.4 Monitoramento e medio de produto
7.4.3 Verificao do produto adquirido
8.7 Controle de sadas de processos,
produtos e servios no-conformes
8.3 Controle de produto no-conforme
9 Avaliao do desempenho Novo
9.1 Monitoramento, medio, anlise e
avaliao
8 Medio, anlise e melhoria
9.1.1 Generalidades 8.1 Generalidades
9.1.2 Satisfao do cliente 8.2.1 Satisfao dos clientes

9.1.3 Anlise e avaliao 8.4 Anlise de dados
9.2 Auditoria interna 8.2.2 Auditoria interna
9.3 Anlise crtica pela direo 5.6 Anlise crtica pela direo
10 Melhoria 8.5 Melhorias
10.1 Generalidades 8.5.1 Melhoria contnua



9
10.2 No-conformidade e ao corretiva 8.3 Controle de produto no-conforme
8.5.2 Ao corretiva
10.3 Melhoria contnua 8.5.1 Melhoria contnua




No deixe de participar deste curso pioneiro e exclusivo do QSP sobre as novas
ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 (clique na figura abaixo para saber mais)





*** NOTA DO QSP ***

As matrizes acima no refletem, por si ss, as diversas mudanas importantes que a
nova norma ISO 9001 certamente acarretar aos sistemas de gesto da qualidade de
empresas de todos os setores de atividade.

A extenso e o impacto dessas mudanas dependero do nvel de maturidade do
SGQ existente na organizao.

As organizaes que tm apenas um certificado "pendurado na parede" devero,
seguramente, ser bastante impactadas...

Para visualizar a ISO/DIS 9001 na ntegra, baixe o aplicativo ISO 9001:2015 et al.


So Paulo, agosto de 2014.