GERENCIAMENTO DE

PORTIFÓLIO DE PROJETOS
TURMA EGP192R4B

Professora Marina J. Storgatto

 AULA DIA 24 DE
AGOSTO DE 2020
PMO
Olá!

Esta semana teremos duas aulas agendadas, a primeira é no dia 24, que será realizada
por chamada de vídeo, porém deixo aqui também o último material sobre gerenciamento
de portfólios, juntamente com um case em áudio, sobre trabalho em PMO. O último dia
deixo disponível para finalizar o trabalho e enviar, peço que façam na plataforma do
blackboard ou por email mstorgatto@gmail.com entrega até o dia 26 de Abril às 23:59h.

Abraço

Marina Storgatto
 Revisão sobre PMO
Um PMO é:

Uma unidade organizacional que centraliza e coordena o Gerenciamento de Projetos sob

seu domínio e supervisiona o Gerenciamento de Projetos, programas ou uma combinação

dos dois.

Modelos de PMO:

Centro de excelência;

Escritório de suporte de projetos;

Delivery PMO;

PMO Corporativo.
 Funções de um PMO
Gestão do portfólio;

Gestão de Capacidade;

Gestão de Estratégia;

Fornecimento de padrões;

Consultoria interna;

Auditoria de projetos;

Alocar Recursos;

Abrir, fechar e suspender projetos;

Fazer gestão de indicadores de projetos.

 Revisão sobre maturidade
Servem para medir a maturidade e criar um plano de melhoria;

Dois principais modelos de maturidade:

OPM3 :

NÍVEL 1 – Conceitual;

Nível 2 – Programado;

Nível 3 – Padronizado;

Nível 4 – Controlado;

Nível 5 – Implantado;

Nível 6 – Estratégico.
 Revisão sobre maturidade

Modelo De Kerzner:

Primeiro Nível — Linguagem Comum;

Segundo Nível — Processos Comuns;

Terceiro Nível — Metodologia Singular;

Quarto Nível — Benchmarking;

Quinto Nível — Melhoria Contínua.

 Pool de Recursos

O pool de recursos centraliza as informações sobre o recurso, como nome, calendário

usado, unidades do recurso e tabelas de taxa de custo. Cada projeto que usa os recursos

do pool de recursos é denominado um arquivo participante do compartilhamento.

Gerenciamento da Capacidade
O plano de Capacidade é o documento principal que descreve as necessidades

previstas para o próximo período.

O processo responsável por garantir que a capacidade dos serviços/projetos

e a infraestrutura sejam capazes de atender aos requisitos relacionados à

capacidade e ao desempenho acordados de maneira oportuna e eficaz em custo.

O gerenciamento de capacidade considera todos os recursos necessários para

entregar um serviço/projeto e trata do atendimento das necessidades de

capacidade e desempenho tanto atuais como futuras do negócio.

 Objetivo do Gerenciamento
da Capacidade
• Prover capacidade (estrutura, tecnologia e pessoal) com recursos aceitáveis

para atender os requisitos atuais e futuros dos clientes e usuários;

• Manter o balanceamento entre custos x capacidade – provisão x demanda;

• Reconhecer novas tecnologias e investir apropriadamente para entregar os

requisitos de negócio;

• Gerenciar a capacidade certa, no lugar correto, no momento certo, para o

cliente certo, a custos corretos.

Plano de Capacidade (Capacity Plan)
Como se organiza:

• Gerenciamento da Capacidade de Negócio: Este processo tem por objetivo assegurar

que as necessidades atuais e futuras do negócio serão levadas em conta nas operações.

• Gerenciamento da Capacidade de Serviço: Este processo tem por objetivo garantir

que o desempenho dos projetos esteja de acordo com os indicadores acordados.

• Gerenciamento da Capacidade de Recursos: Este processo tem por objetivo o

gerenciamento dos recursos individuais: Software, equipamentos, local físico e pessoas.

Plano de Capacidade (Capacity Plan)
Para o desenvolvimento do plano, devem ser considerados alguns elementos, como:

• Demanda atual e prevista (futura) por serviços;

• Limitações (trasholds). Em outras palavras, os limites aceitáveis de uso da capacidade em

relação a um serviço ou componente do serviço. Ex. Limite do contrato;

• Custos de atualização/manutenção da capacidade do serviço;

• Impactos potenciais em questões regulatórias ou contratuais;

• Procedimentos que permitam a análise preditiva.

 Plano de Capacidade (Capacity Plan)
Defina o escopo do seu plano.

• Considere o roadmap de previsão de projetos. Nesta ferramenta, são descritas e decompostas

as atividades dos processos de negócio que irão ser suportadas pelos projetos, incluindo

frequência, carga entre outras previsões.

• Utilize informações sobre o uso atual dos recursos. - O monitoramento da utilização dos recursos

atuais é essencial para prover informações sobre como as atividades consomem serviços.

Através da análise do consumo atual é possível identificar, por exemplo, quantos serviços são

demandados.
 Plano de Capacidade (Capacity Plan)

• O Plano Estratégico, a previsão de projetos novos e recursos financeiros são essenciais para a

elaboração das próximas etapas do Plano.

• Planeje a capacidade dos projetos. Quantifique e especifique quando eles serão utilizados,

incluindo performance requerida. Cuidado com recursos de sustentação.

 Plano de Capacidade (Capacity Plan)

• Planeje a capacidade dos outros componentes - Este é o momento que o gestor da capacidade

chega ao nível mais detalhado do seu plano. Aqui é definida não só a capacidade necessária em

locais físicos, equipamentos, hardware e software, mas também no que diz respeito a pessoas,

processos e terceirizações;

• Documente as premissas - É importante documentar os pressupostos para que o seu plano da

capacidade cumpra com as necessidades propostas;

 Plano de Capacidade (Capacity Plan)

• Defina os riscos;

• Defina as previsões de custos - É interessante incluir um orçamente neste documento. A

previsão de custos irá servir de referência a este gestor para que mantenha a balança de custos

x necessidades bem equilibrada;

• Oportunidades de melhoria - Elabore uma lista de sugestões de melhoria para a estrutura de

projetos, incluindo contratações, substituições e componentes.