Gestão do Design

2º trabalho
Terminologia e conceitos base

O marketing é uma das áreas de conhecimento com crescente importancia para a gestão do Design.
Como lidamos diariamente com o termo em si e com variadíssimos dos seus subprodutos, temos (ou
julgamos ter) uma ideia abalizada sobre o que é o marketing e termos e conceitos como mercado, produto,
posicionamento, marca, target, budget, etc., etc.
Mas para que verdadeiramente possamos instrumentalizar o marketing enquanto designers, é necessário
estabelecer uma plataforma comum de entendimento. Nem sempre é fácil, porque o que é verdade hoje
pode não o ser amanhã e as próprias noções do conhecimento têm actualmente uma dinâmica muito
própria. Mas é ao investigar, estudar e debater que vamos construindo o nosso ponto de vista, já não de
leigos, mas devidamente contextualizado e sustentado.

Como no primeiro exercício, os alunos vão fazer este trabalho em grupo para desenvolverem um tema
(termo e/ou conceito) na forma de relatório (paper). O Objectivo do trabalho é não só a aquisição de
conhecimento como também de sentido crítico e de capacidade de debate sobre as questões que cada
tema levanta à gestão do Design e a pratica do Design.

A data de entrega e apresentação é a próxima 3ª feira dia 12 de Outubro

Cada grupo irá escolher um tema de desenvolvimento.

Como os conceitos estão todos correlacionados é natural que uns e outros tenham que ter uma visão global
sobre os vários temas, o importante é que cada grupo tenha um especial enfoque no tema que lhe é
atribuído

Grupo 1 Tema: Mercado / mercados

Grupo 2 Tema: Marketing

Grupo 3 Tema: Produto

Grupo 4 Tema: Posicionamento

Grupo 5 Tema: Marca

Grupo 6 Tema: Consumidor

Grupo 7 Tema: Processos e decisão de compra

Grupo 8 Tema: Targeting

Grupo 9 Tema: Tendências

Grupo 10 Tema: Concorrência

Grupo 11 Tema: Valor

Nas páginas seguintes encontram a estrutura proposta para o desenvolvimento do trabalho. Este deve ser
apresentado impresso em folhas A4 ao alto, fonte Arial 14 títulos /12 subtítulos /10 texto.
Para apresentação na aula os alunos devem fazer ainda uma apresentação PowerPoint, preparando-se
para discorrer sobre o tema tratado (5 a 10 minutos) e responder ás questões colocadas pelos colegas).
Gestão do Design 1º semestre 2010

Docente: Ana Lia Santos

Trabalho teórico | Relatório (Paper):

Terminologia e conceitos base – Marketing

Tema:

Palavras-chave:

Nº de aluno, nome
Nº de aluno, nome
Nº de aluno, nome
Nº de aluno, nome

Data:

Índice:

1) Resumo

O resumo do relatório (que só deve ser escrito após o texto principal do relatório estar completo) é uma
representação abreviada e precisa, sem acrescento de interpretação ou crítica, escrita de forma impessoal,
podendo ter, por exemplo, as seguintes três componentes:

• Um parágrafo inicial de introdução do contexto geral do trabalho.

• Um ou dois parágrafos resumo dos aspectos mais importantes do trabalho descrito no presente relatório.
Deve concentrar-se no que é realmente importante e que deve ajudar o leitor a decidir se deve ou não
consultar o restante relatório.
• Um parágrafo final com as conclusões do trabalho realizado.

2) Introdução

Esta secção destina-se a efectuar uma apresentação do tema, enquadrando-o num contexto mais global e
descreve os aspectos relacionados e a sua relevância para a disciplina de Gestão do Design. Deve também
apresentar os pressupostos e os vários subtemas em que se desdobra.

3) Desenvolvimento

Nesta secção desenvolve-se o tema de forma clara e sistemática, tendo o cuidado de justificar as acepções
feitas por intermédio da apresentação de citações, conceitos ou pontos de vista de personalidades de
reconhecido mérito na área ou pela apresentação de exemplos práticos de aplicação.

4) Conclusões

Nesta secção o grupo de trabalho expõe as conclusões a que chegou, de forma mais pessoal.

5) Bibliografia / índice de imagens

O capítulo de bibliografia apresenta a lista de bibliografia consultada para a execução do trabalho. A lista de
bibliografia deve estar ordenado por autor (último nome) e em seguida por ano.
No texto, sempre que utilizem dados ou afirmações de outros, devem indicar a respectiva fonte, colocando
entre parênteses curvos o nome da referência, ex. (Santos, 2002). A formatação de cada entrada
bibliográfica é diferente consoante o tipo de documento em questão:

• Para um livro: nome(s)do(s) autor(es), ano da edição entre parêntesis, título do livro em itálico, nome da
editora, local da edição, país da edição;
• Para um artigo em revista: nome(s) do(s) autor(es), ano da edição entre parêntesis, título do artigo em
itálico, nome da revista, volume da edição a negrito, número da edição, páginas;
• Para uma comunicação em conferência: nome(s) do(s) autor(es), ano da conferência entre parêntesis,
título da comunicação entre aspas, nome da conferência em itálico, local da conferência, país da
conferência, mês da conferência;

• Para uma tese: nome do autor, ano da tese entre parêntesis, título da tese, tipo de tese, universidade da
tese, local da universidade, país da universidade;
• Para um relatório interno: nome(s) do(s) autor(es), ano do relatório entre parêntesis, título do relatório,
origem do relatório, referência do relatório, instituição de acesso ao relatório, local da instituição, país da
instituição, mês do relatório (abreviado com 3 letras, excepção aos meses com 4 letras);
• Para um documento extraído da Internet: adicionar o endereço entre parênteses;
• Para um portal da Internet: o endereço.

Para as imagens: Como legenda da imagem, ou em índice de imagens (o que implica numerar as imagens
à medida que são apresentadas) referir sempre fonte, autor e data, no caso de ser um objecto de Design
incluir também nome da peça, autor do objecto, ano e editora ou marca (ou caso não esteja disponível: o
endereço de internet de que foi retirado).