MÉTODOS QUALITATIVOS DE

AVALIAÇÃO DE USINAGEM

INTEGRANTES:

GABRIEL RIBEIRO CABRAL

JOÃO VIVAS CISALPINO
MARCO TULIO FERREIRA AMARAL
MARUAN DE OLIVEIRA E SILVA
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Introdução

● Metodologia de melhoria contínua

● Métodos de controle de qualidade na usinagem

● Evitar as não conformidades

● Não conformidades são, nas palavras da própria ISO 9000:2015, o não atendimento de um
requisito pré-estabelecido. As quais podem variar entre fatores internos ou externos

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Qualidade

● Principal agregador de valor

● Gestão adequada dos
processos

Fonte: ISO mais fácil (2016)

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Custos da qualidade

● Dificuldades
● Mão de obra
● Treinamento
● Maquinário
● Processo

Fonte: Revista AdNormas (2019)

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Definição dos custos de qualidade

Fonte: Adaptado de Feigenbaum (1994)

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Ferramentas de qualidade

Fonte: Adaptado de Blog da Qualidade (2016)

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Ferramentas de qualidade

● Análise e metodologia estatística

● Gerenciamento e sistematização de processos

Fonte: Artia
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Fluxograma

Fonte: ResearchGate

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Fluxograma
● Fraciona e simplifica um processo
elaborado
● Estabelece ordem, condicionais e
instruções para os processos

Fonte: Concrete
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Diagrama de Pareto

Fonte: RevistaEspacios

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Diagrama de Pareto
● Ajuda a identificar as maiores causas de problemas e suas
proporções
● Utilizado para estabelecer prioridade em resolver o problema-causa
mais impactante

Fonte: Quemquercarinho
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Cartas de Controle
● Regra de decisão

● Limites de controle
● Aleatoriedade

Fonte: PortalAction
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Folha de Verificação

Fonte: Voitto
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Folha de Verificação

● Simplificação e agilidade no
preenchimento rotineiro
● Flexibilidade de aplicação

Fonte: Blog da Qualidade

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Histograma
● Distribuição dos dados através de um gráfico de barras
● Representação de uma série de dados

Fonte: Citisystems
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Gráficos de Dispersão

● Mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda

● Testar relações de causa e efeito

Fonte: Minitab

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Diagrama de Ishikawa
● Diagrama de causa-efeito ou Espinha de peixe
● Explorar e indicar todas causas possíveis de um problema específico
● Evitar conclusões precipitadas e sem análise

Fonte: Citisystems
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Método de Taguchi

● Genichi Taguchi, cientista japonês

● Redução do número de experimentos
● Robustez do processo, pouca variação do produto
● Projeto do sistema
● Projeto dos parâmetros
● Projeto da tolerância

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Método de Taguchi

Fonte: Revista ESPACIOS

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Método de Juran
● Joseph Moses Juran, consultor de negócios
● Qualidade com redução de custos, existência mínima de falhas
● Trilogia de Juran (planejamento, controle e melhoria)

Fonte: Adaptado de Juran (1991)

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PDCA

O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) tem como objetivo implementar “
um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em suas
quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo.”(Marshall Junior et
al (2006))

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Fonte: Project Builder

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PDCA

1º (Plan) Desenvolve um plano de ação onde estipula métodos e metas a serem

alcançadas
2º (Do) Executa o planejamento.
3º (Check) Verificado todos os resultados da execução do plano de ação e se
compara suas metas e expectativas com a realidade atingida na execução.
4º (Action) Tomar providências para refinar o plano de ação e por consequência a
execução.

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Ferramentas da qualidade na usinagem

Toda ferramenta tem uma função específica, algumas priorizam ações,

outras servem para listar causas e efeitos. A seguir foram elencadas algumas
ferramentas da qualidade usadas na análise e resolução de problemas.

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Fonte: Adaptado de Blog da Qualidade (2016)

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Ferramentas da qualidade Aplicado em MG

Utilizando como exemplo o trabalho de CAETANO, SILVA, MOTA,

GOMES (UNIPAM), de uma implementação do ciclo PDCA, dentre outras
ferramentas, no processo de usinagem de um centro automotivo de patos de
minas.

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Fonte: (CAETANO, SILVA, MOTA, GOMES)

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Fonte: (CAETANO, SILVA, MOTA, GOMES)

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Conclusão

● Importância de uma metodologia para facilitar o melhoramento

● Os métodos e ferramentas da qualidade nos auxiliam a organizar e gerenciar
de maneira rápida e progressiva.

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Obrigado!