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FIBRANETJF

Avenida Brasil, 1975 Loja 107 - Centro - Juiz de Fora/MG Atendente: FIBRANETOS
CEP: 36010-010 Tel: (32) 3025-5100 Data da abertura: 14/07/2020 10:19:01
E-mail: fibranetjuizdefora@gmail.com Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Assistência de Internet Fibra Óptica N°: 4121 - Protocolo Nº 2020074694

Cliente: 642 - Luiz Fernando de Souza CNPJ/CPF: 330.359.546-15


Endereço: , - Centro
Fone: Celular: (32) 98807-4500 Comercial: Ramal:
Cidade: Juiz de Fora E-mail: amoson@hotmail.com
Contato: Celular: Residencial:
Contato E-mail: Comercial:

Assunto: Sem conexão de internet Melhor horário: Qualquer horário Colaborador responsável:
Informações Adicionais: Cliente solicita visita técnica pois o RJ45 está soltando

Atendimento concluído: ( ) Sim ( ) Não

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Tipo de conexão: Ethernet Conexão: service233 Caixa FTTH:


Endereço IP: 100.64.28.22 Endereço MAC: B0:95:75:67:B7:9A Concentrador: 45.227.80.62
Login PPPoE: luiz0630 Senha PPPoE: luiz0630 Velocidade: Internet_Residencial_100M
Senha Router 1: Senha Router 2: Senha Wifi: luiz0630

Observações/Detalhes: O.S.: 4121


Atendente: FIBRANETOS
Data da abertura: 14/07/2020 10:19:01
Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Data ___ /___ /___ Hora entrada ____:____ Hora saída ____:____ Equipamento Wifi: Sim ( ) Não ( )

Solucionado: Sim ( ) Não ( ) __________________________________________ Equipamento:


Agendar Novo Suporte: Sim ( ) Não ( ) Caixa FTTH:
Suporte Gratuito: Sim ( ) Não ( ) - Valor: R$________________ Potência dBm:
Pago: Sim ( ) Não ( ) - Data do Pagamento: ___ /___ /___ Quant. de Cabo:
Observações do Pagamento:__________________________________________

Satisfação do Cliente com Atendimento: ( ) Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Ótimo

COLABORADOR RESPONSÁVEL Luiz Fernando de Souza

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