Plano do cenário de vendas

Complexo natural biogênico contra prostatite Total Vital

Objetivo da chamada: Venda do complexo contra prostatite Total Vital

Etapas de trabalho:
1. Estabelecimento do contato.
2. Identificação e consolidação das necessidades do cliente.
3. Apresentação das qualidades sob a forma de benefícios para o cliente específico
4. Proposta de encomendar um conjunto de 4 ou 6 unidades do produto
5. Enfrentando objeções.
6. Concluir a venda/processamento do pedido.

1.Estabelecimento de contato

Colaborador: Boa tarde, sou consultor da empresa "«_____________». Meu nome é _______________. Você
marcou um pedido de um complexo natural contra prostatite "Total Vital" no nosso site. Certo?

É conveniente para você conversar agora?

Cliente: Sim. Muito bem! Passamos para a identificação e consolidação de necessidades.

Cliente: Não. Especificar hora conveniente! Colaborador: Quando seria possível ligar-lhe? / A que horas
posso voltar a ligar? (Importante!!! Voltar a ligar em breve)

2.Identificar e acentuar as necessidades do cliente.

IMPORTANTE: Sempre começar a conversa com cliente com essa pergunta.
Colaborador: Talvez você tenha algumas dúvidas acerca do efeito desse produto? Eu estou pronto a
responder (ver as respostas na seção "Enfrentando objeções")

IMPORTANTE! Antes de responder as perguntas do cliente:

Nome, o Total Vital é um complexo vitaminico biogênico baseado em concentrados destinados a eliminar
o processo inflamatório da próstata e distúrbios urológicos dos homens!
Este é um novo desenvolvimento de cientistas completamente exclusivo, seguro e eficaz, que elimina
rápido e eficazmente todos os sintomas inflamatórios e dolorosos. O produto atua no raiz da doença-
normaliza a urinação e restaura o trabalho da próstata.
Para que eu possa consultar você o melhor possível, permite me fazer umas perguntas.
1. O que lhe incomoda, quais são os principais sintomas?
2. Há quanto tempo tem esse problema?
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3. Quais são os problemas que você gostaria de resolver usando esse produto? Que resultado você
gostaria de alcançar?
4. Diga-me a sua idade, por favor.
Importante!!! Deixar à cliente pronunciar todos os seus desejos e anotá-los.

3.Apresentação das qualidades do produto para o cliente

Colaborador: Nome, quero ressaltar, que a composição de Total Vital inclui apenas os componentes
naturais de alta qualidade e com isso garante a ausência de efeitos colaterais. A exclusividade do
complexo é que a fórmula natural biogênica " Total Vital" tem completa solubilidade em fluidos
celulares, incluindo o sangue, o que leva a 100% de assimilação e ação ativa diretamente sobre as causas
da doença. Esta tecnologia, também chamada de «entrega direcionada» de componentes médicos para o
foco da inflamação. O complexo não tem análogos, em termos de eficiência e segurança, trabalha em
várias direções ao mesmo tempo:

• REDUZ DOR E INFLAMAÇÃO NA PRÓSTATA

• MELHORA O APOIO AO SANGUE EM ÓRGÃOS SÊNIOR
• RESTAURA O DESEMPENHO NORMAL DA PRÓSTATA
• FUNCIONA IMUNIDADE E PROTEÇÃO DE INFECÇÕES
• RETORNA UMA EREÇÃO PERMANENTE E LONGAe normalizar a potência

Além disso, o complexo remove ativamente radicais livres e toxinas, cuja presença é a causa raiz de todas as
doenças masculinas.Temos esse fragmento em vitaminas

Tenho certeza de que você logo vai gostar essa maneira agradável, muito simples e eficaz de se livrar da
prostatite, esquecer a dor e o desconforto e vai rapidamente recuperar a sua "força do homem".

Para obter o efeito máximo, o fabricante recomenda aplicação do curso do complexo Total Vital- isso
ocorre porque o tratamento usual, em primeiro lugar, elimina apenas os sintomas (dor, urinação
frequente, vermelhidão, ardor, queimação, etc.).
Mas é muito mais importante eliminar a causa da doença e restaurar as funções do sistema urinário ate
a norma de um homem saudável. Portanto, para se livrar da prostatite e chegar aos resultados
duradouros, precisa de um curso. A duração recomendada do curso é de dois meses.

4.Proposta de encomendar o complexo "Super Efetivo" ou "Básico"

Independentemente da resposta do cliente sobre o problema:

Colaborador: Nome, ainda tem alguma dúvida sobre a composição ou efeito do produto?
1. Cliente: Sim, também queria saber...
2
Responder a todas as perguntas que ainda possam surgir (usar as respostas da seção "Enfrentando
objeções")
2. Cliente: Não, eu queria saber quanto custa?
Pausa. Esperamos a resposta do cliente e continuamos a apresentar os argumentos.

Colaborador: NOME, de acordo com os seus dados e recomendações do fabricante, o ideal para você é
curso "Super eficiente" de 6 embalagens ou "Básico" composto por 4 embalagens do complexo "
EROFERTIL " com um efeito mais prolongado.
O custo habitual de 1 embalagem de "Total Vital" é de 39 euros. Mas hoje, o fabricante, como parte de
uma promoção especial, oferece uma rara oportunidade de comprar um curso completo a um preço
único.
O curso completo de "Super Eficaz" hoje tem um desconto ainda maior. Sendo assim, o custo de um
curso de recuperação completo de 6 pacotes é 136 euros, o que significa que você compra o produto
apenas por 23 euros por embalagem!

O preço do curso "Básico" é apenas 117 euros, assim o custo de uma embalagem para você será de 29
euros.

Com certeza, eu recomendo-lhe o pacote "Super Eficaz", com um efeito maior.

Nome, que curso voce escolheu para si? - 4 pacotes por 29 euros por uma embalagem? - ou curso
completo de ação máxima onde uma embalagem custa apenas 23 euros?

Pausa. Esperamos a resposta do cliente e continuamos a apresentar os argumentos.

5.Enfrentando objeções.

Passamos para o trabalho com objeções do cliente. Não há vendas sem objeções.
Receber as objeções do cliente como "uma oportunidade de completar os argumentos e fortalecer o
desejo do cliente comprar o produto".
Frases do cliente: "Caro", "Preciso pensar", "Tenho que me aconselhar", "Quero experimentar", "Vou ligar
de volta" são os sinais que o cliente ainda não entendeu a vantagem desse produto e por isso não está
pronto para fazer o pedido. É estritamente proibido oferecer imediatamente o curso menor (ou uma
embalagem).

É preciso continuar a apresentar os argumentos.

Cliente escolha o conjunto menor.

Opção 1:
Colaborador: Entendo. No entanto, hoje a diferença entre esses conjuntos é mínima, e é apenas!!! 19
euros, e o preço da embalagem para você é menor por 6 euros. E o resultado será diferente. E tenho
certeza de que, ao começar a usar o complexo, você vai logo notar o resultado, passa síndromes

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dolorosas e processos inflamatórios e logo você recuperará sua antiga confiança masculina.
Acredite que vale a pena de encomendar um curso de 6 embalagens hoje, dado a oferta tão vantajosa.
Opção 2
Colaborador: Entendo. Entretanto, a diferença entre esses dois conjuntos é apenas!!! 19 euros! Então,
dada a mínima diferença no preço, seria melhor optar por 6!!! embalagens em vez de 4. E o resultado,
apesar de tudo, será diferente. E tenho certeza de que quando você começar a usar o complexo Total
Vital , você notará imediatamente o resultado, sentirá o tão esperado alívio e, depois de um curso de
dois meses, completamente esquecerá o que é prostatite, falta de atração, dor terrível ao urinar e outros
problemas associados à prostatite. Acredite, vale a pena encomendar, em condições tão favoráveis.

Cliente: É caro! Eu queria uma embalagem para experimentar.

Colaborador: Entendo. Ao mesmo tempo, com base em seus indicações: idade, fase, duração da doença
e expectativas desejadas, os fabricantes recomendam determinados cursos de duração. Já no primeiro
dia de uso dessas capsulas você vai sentir o resultado, mas o que importa é ser curado completamente e
manter o resultado durante muito tempo.
Se comprar as cápsulas hoje, você vai poupar bastante dinheiro. Concorde, (Pausa)

Ao encomendar o "curso super eficaz" você tem a oportunidade de obter 6 !!! embalagens do produto
por 136 euros, onde uma embalagem custa apenas 23 euros. Mas se você quiser obter o resultado por
um preço mais baixo, então escolhe o "Curso Básico" de 4 embalagens a um preço especial hoje de 117
euros.
Eu estou me baseando nos seus interesses. Mas a decisão é sua.
Então, qual curso vamos encomendar?
- de 4 embalagens por 29 euros por uma embalagem? - ou curso completo de ação máxima onde uma
embalagem custa apenas 23 euros?

Pausa, esperamos o que vai responder o cliente e continuamos a apresentar os argumentos

Cliente: É muito(tenho dúvida), quero só provar!

Colaborador: Eu entendo, nome. Mas economia na sua saúde nunca pode ser justificada.
De acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa de Urologia e Radiologia
Intervencionista, foi comprovada a alta eficiência do complexo Total Vital no tratamento e prostatite e
prevencao de prostatite outras doenças da área genital. E é muito importante não apenas livrar-se dos
sintomas, mas também prevenir consequências terríveis:
 Impotência
 Adenoma da próstata
 Infertilidade
 Esclerose da próstata
 Vesiculite
 Câncer de próstata

O complexo Total Vital é aquele mesmo meio que garantido vai ajudar-lhe não apenas se livrar dos
sintomas, mas também restaurar o funcionamento normal do sistema urinário por um longo tempo.

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Depois de completar o curso completo do tratamento, você esquecerá a prostatite como se fosse um
"pesadelo". E todos os problemas concomitantes irão desaparecer.
No seu caso, o fabricante recomenda duração terapêutica de pelo menos 2 meses. Por isso, eu lhe
aconselho de usar a nossa proposta mais vantajosa.

Nome, que curso voce escolheu para si? - 4 pacotes por 29 euros por uma embalagem? - ou curso
completo de ação máxima onde uma embalagem custa apenas 23 euros?
Pausa, esperamos o que vai responder o cliente e continuamos a apresentar os argumentos

Cliente: Isto é realmente um produto eficaz? Tem garantias? Vai ajudar mesmo?
Colaborador: A eficácia e segurança do uso de Total Vital estão comprovadas por meio de testes oficiais.
O produto recebeu certificados de qualidade especiais e mais de 12 patentes.
O complexo biogénico Total Vital não contém hormonas, substâncias medicinais, químicas,
geneticamente modificadas ou conservantes, tem um efeito direcional nas lesões infecciosas e não
infecciosas, inflamatórias da próstata nos homens.
O complexo não tem análogos, em termos de eficácia e segurança, atua em várias direções ao mesmo
tempo:
 REMOVE A DOR E INFLAMAÇÃO DA PRÓSTATA
 MELHORA A CIRCULAÇÃO SANGUÍNEA NOS ÓRGÃOS GENITAIS
 RESTAURA O FUNCIONAMENTO NORMAL DA PRÓSTATA
 PRODUZ IMUNIDADE E PROTEGE CONTRA INFECÇÕES
 RETORNA EREÇÃO PERSISTENTE E DURADORA

Hoje este é o melhor e mais moderno complexo natural para o tratamento de prostatite, doenças
concomitantes e melhorar a saúde de todo o organismo.
Nome, quantas embalagens você vai comprar?
Pausa, esperamos o que vai responder o cliente e continuamos a apresentar os argumentos

Cliente: Devido ao que acontece com esse efeito no organismo? Isso realmente funciona?

Colaborador: Eu entendo, há muitos remédios agora, no entanto, as principais características do

complexo Total Vital são: Naturalidade. Eficiência e Segurança absoluta.
Graças a uma fórmula especial e uma composição única (o complexo contém apenas componentes
vegetais), faz um efeito direcional nos focos inflamatórios (infecciosos e não infecciosos), todos os
sintomas são removidos nos primeiros dias de tomar as cápsulas e o risco de complicações diminui.
Extrato Peruano e Macoa suportam a função normal da próstata e do trato urinário. Fazem um efeito
restaurador e tônico, contribuem para a eliminação de processos infecciosos, inflamatórios, tumorais e
alterações na próstata. O extrato de Evricoma é usado no tratamento da hiperplasia prostática e como
um meio anti-inflamatório e diurético. Além disso, é utilizado como um meio para remover os depósitos
de colesterol, característicos da hiperplasia prostática.
Os componentes do produto suave e efetivamente aliviam tensão e dor ao urinar. Reduzem visitas
frequentes ao banheiro à noite e durante o dia.
A ação da poderosa composição do complexo aumenta a сloridrato de extrato da guaraná e Bromeline .

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Assim, o complexo Total Vital elimina absolutamente todos os sintomas desagradáveis. Você ganha um
resultado incrível de 5 a 7 dias após o início do uso.

Eu respondi à sua pergunta? (Pausa. Esperamos da resposta - Sim)

Cliente: Não, contudo é caro!
Colaborador: NOME, nós trabalhamos desde 2005 e temos os dados estatísticos suficientes acerca dos
resultados do tratamento eficaz. Precisa de tempo e um efeito cumulativo, o que significa que você
precisa de um curso para obter o resultado.
E eu sugiro que você economize o dinheiro comprando um produto dentro do complexo ao preço de 23
euros por embalagem.
E anote que apesar da economia o seu curso não vai interromper, o que é bem importante para alcançar
o resultado.
Você quer mesmo de livrar-se dos sintomas desagradáveis, esquecer sensações dolorosas e restaurar
completamente a função da sua próstata, verdade? (Pausa. Esperamos da resposta - Sim)
Hoje você tem de uma excelente oportunidade para adquirir um produto incrivelmente eficaz por um
preço acessível.

Nome, que curso voce escolheu para si? - 4 pacotes por 29 euros por uma embalagem? - ou curso
completo de ação máxima onde uma embalagem custa apenas 23 euros?

Pausa. Eesperamos o que o cliente vai responder e continuamos a apresentar os argumentos.

Cliente: Preciso pensar.

Colaborador: Em que mais você queria pensar, nome? Uma parte do meu trabalho é prestar uma
informação completa para você para ajudá-lo a pensar bem nisso e tomar uma decisão correta e prática.
Admite, afinal, que você não se duvide se quer voltar a ser saudável ou não. De acordo com os testes
clínicos, as avaliações dos médicos e dos próprios recuperados- o melhor remédio para a prostatite, por
hoje, simplesmente não existe- este é o desenvolvimento dos cientistas mais moderno. E quanto antes
Você começar tomar Total Vital , mais rápido sentirá isso.
Que outros pontos você gostaria de esclarecer?
Pausa, esperamos o que vai responder o cliente e continuamos a apresentar os argumentos
Se não há mais questões específicas mas a incerteza permanecer, passar para o “eu preciso pensar, parte
2”

Eu preciso pensar, parte 2.

Colaborador: Diga por favor, quais são as suas dúvidas, nome? (continuamos sem pausa) O prostatite
deve ser tratado, certamente. Tenho certeza de que você sabe que a prostatite é uma "bomba" de ação
retardada. Se não se tratar a tempo, então, no futuro, isso pode se transformar em adenoma, impotência
e até mesmo câncer, além de não poder satisfazer integralmente a sua parceira A presença de prostatite
e inflamação da próstata indica que há mudanças negativas em seu corpo que podem causar
consequências graves irreversíveis para o organismo.

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O complexo Total Vital luta contra os sintomas e a causa da doença, limpa o sangue e a linfa, aumenta a
imunidade e normaliza a potência. E com uma aplicação complexa, permite esquecer a prostatite,
adenoma e outras consequências. Você desejaria obter tal resultado perfeito?
(Pausa. Esperamos da resposta Sim)
Hoje você tem uma excelente oportunidade para adquirir um produto incrivelmente eficaz por um preço
acessível.
Nome, que curso voce escolheu para si? - 4 pacotes por 29 euros por uma embalagem? - ou curso
completo de ação máxima onde uma embalagem custa apenas 23 euros?
Pausa. Eesperamos o que o cliente vai responder e continuamos a apresentar os argumentos.

Cliente: Eu li uns comentários negativos sobre o produto.

Colaborador: Eu entendo. Nome, há céticos e pessoas que estão inseguras sobre absolutamente todos os
produtos, isso é natural. É verdade que havia alguns casos quando as pessoas estavam descontentes do
resultado. Alguém já comprou o produto falsificado. Alguém de fato não usava o produto regularmente,
e isso é muito importante. Alguém até esperava obter o resultado depois de tomar o remédio só uma
vez, mas as coisas não funcionarão assim. Eu e você sabemos que as pessoas que estão satisfeitas
escrevem comentários muito raramente, mas as pessoas descontentes escrevem comentários quase
sempre. Entretanto, a quantidade dos comentários positivos é muitas vezes maior. Tire suas conclusões.

Cliente: Está bom, eu preciso falar com a minha mulher...

Colaborador: Entendo. E você teria razão consultar a sua família se, por exemplo, iria comprar uma casa.
Você vai beneficiar a sua família se tomar uma decisão independente agora mesmo. Tenho certeza de
que sua família quer ver você sempre saudável, feliz e cheio de força. Cuide-se e sua família fica
agradecida!
Assim, tendo comprado hoje um dos lotes ao preço promocional, você vai poupar muito dinheiro do
orçamento da família. Esperamos que você ache que na verdade apresentamos uma oferta vantajosa!
(Pausa) NOME: Então, prosseguimos encomenda?

Cliente: Eu estou procurando (achei) onde posso comprar esse produto mais barato.
Colaborador: Bom, compreendo que você gostaria de poupar o seu dinheiro. Contudo, eu queria chamar
a sua atenção ao fato seguinte. Infelizmente, há muita falsificação no mercado. Os produtos podem ser
parecidos do exterior mas na composição de outro produto usam-se componentes químicos de má
qualidade, por exemplo, em vez de caros óleos naturais orgânicos usa-se o óleo de palma, que é barato.
Então, é impossível obter o mesmo efeito. E tais produtos custam menos.
Nome, um bom produto nunca pode ser barato.
Você precisa do resultado, não é? Além de tudo, hoje o complexo Total Vital esta promocionado sob os
condições especialmente favoráveis.
Se conversa começar com essa objeção, passe para o início.

6.Concluir o negocio. Processamento de pedido.

Nome, que curso voce escolheu para si?

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- 4 pacotes por 29 euros por uma embalagem?
- ou curso completo de ação máxima onde uma embalagem custa apenas 23 euros?
Pausa. Eesperamos o que o cliente vai responder e continuamos a apresentar os argumentos.

Cliente: - Não, deixe-me, por favor, primeiro experimentar...

É possível fazer essa proposta SÓ em caso se outras variantes de objeções "É caro" e "Quero
experimentar" já foram passadas
Colaborador: Caro (nome). Eu quero muito que você comece a usar esse produto excelente. Eu poderia
fazer um pedido de curso experimental para você que inclui duas embalagens do complexo "Total
Vital". O custo do curso experimental é apenas 103 euros. Assim, você poderá começar o uso, vai
convencer-se na eficiência e depois vai fazer o pedido do resto.
Esta opção é conveniente para Você? Vamos fazer o pedido de curso experimental?

Informações adicionais:
O custo de um pacote incluindo a entrega de 44 euros tem a duração de 15 dias.
Fabticante: Letônia, União Europeia
Método de uso: Tomar 2 cápsula por dia.
Volume: 30 cápsulas.
Recomendado sem restrições na presença das seguintes doenças:
 prostatite
 infertilidade masculina
 disfunção erétil
 uretrite
 cistite
 orquite (inflamação dos testículos)

Contra-indicações:
Intolerância individual.

Composição:
Tribulus (caltrop) efetivamente afeta não só o tecido da próstata, mas também a bexiga, normalizando o
seu funcionamento. Suprime a proliferação de fibroblastos da próstata. O extrato é usado no tratamento
da hiperplasia prostática e como um meio anti-inflamatório e diurético. Além disso, é utilizado como um
meio para remover os depósitos de colesterol, característicos da hiperplasia prostática.

Extrato de Macoa eficaz para normalizar o estado funcional da próstata, prevenção e terapia complexa
de prostatite e doenças da esfera geniturinária dos homens. Elimina a causa do desenvolvimento de
hiperplasia prostática. Possui propriedades androgênicas, descongestionantes, anti-inflamatórias e vaso-
protetoras.

Extrato de Damiana devido ao teor de carotenoides e gorduras Ómega-3, as sementes do abobora têm
efeito benéfico sobre a condição da próstata. Um dos fatores que contribuem para a hipertrofia
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prostática é a estimulação excessiva de células com testosterona e diidrotestosterona. Os componentes
interrompem o processo de aumentar o número de células na próstata.

O extrato da guaraná Possui o efeito que estimula e tonifica o sistema nervoso. Esse extrato é usado
quando há falta da energia (por exemplo, "síndrome do esgotamento"). Esse extrato reduz o stress,
possui o efeito suave calmante e antidepressivo, melhora a função do sistema nervoso e favorece o bem-
estar físico e emocional.