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ESCOLA SUPERIOR DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS

GESTÃO ESTRATÉGICA

PARTE II - ANÁLISE ESTRATÉGICA

II.1. ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE


II.1.1. Meio envolvente Contextual

Leitura recomendada:

FREIRE, Adriano (1995), ESTRATÉGIA - Sucesso em Portugal,


Lisboa: Editorial Verbo, p.65-71

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ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE CONTEXTUAL


As organizações interagem com a envolvente

Envolvente Contextual
(ou de acção indirecta)
(Condiciona as actividades da empresa)

Contexto Envolvente Transaccional Contexto


Económico (ou de acção directa) Tecnológico
(Integra os elementos que se relacionam
directamente com a empresa - stakeholders)

Fornecedores
Clientes
Empregados

Empresa

Accionistas

Concorrentes Comunidade

Contexto Sector de Actividade/Indústria Contexto


Sócio-Cultural Político-Legal

A sobrevivência de qualquer organização depende da


sua capacidade de interacção com o meio envolvente

Na medida do possível, as empresas devem tentar influenciar a


evolução do seu meio envolvente contextual

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CONTEXTO ECONÓMICO
Evolução do Produto Interno Bruto (PIB)
Crescimento
. Investimento
. Consumo
Decréscimo
. Redução da procura
. Contracção da actividade empresarial

Taxa de inflação/Taxas de juro


Baixas taxas
. Maior confiança
. Redução de custos
. Favorecimento do investimento
Altas taxas
. (o inverso)

Taxa de câmbio

Taxa de desemprego

Balança comercial

Custos energéticos

Taxa de poupança dos agregados familiares

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CONTEXTO SÓCIO-CULTURAL

Estilos de vida
Inserção das mulheres no mercado de trabalho
. Comida congelada
. Bebidas alcoólicas ligeiras
. Tabaco para senhoras
Preocupações com a saúde

Alteração de valores sociais


Protecção do meio ambiente
. Reciclagem
. Reutilização
. Ingredientes naturais
Taxa de natalidade/Estrutura etária

Taxa de analfabetismo

Distribuição geográfica

Nível educacional

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CONTEXTO POLÍTICO-LEGAL

Estabilidade política
Essencial para o investimento

Políticas económicas
Liberais
Restritivas

Enquadramento legal
Incentivos fiscais
Leis de protecção
. ambiental
. consumidor
Apoios financeiros
Legislação Laboral

Restrições ao comércio externo

Legislação anti-monopólio
Lobbying

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CONTEXTO TECNOLÓGICO

Inovações tecnológicas
Fontes de diferenciação

Inovação de processo
Obsoletismo

Legislação de protecção de patentes

Incentivos à investigação

Normas de Qualidade

Nota: As mesmas tendências do meio envolvente


contextual podem ter impactos diversos em
diferentes indústrias.

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