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VENDAS
100K
POR SIMÉIA AVELLAR PEDROSO
CEO & FOUNDER
O QUE É?
O funil de vendas ilustra o caminho que os clientes
potenciais passam desde o momento que conhecem sua
empresa até quando se tornam clientes, ou não.
ETAPAS DO FUNIL
Todo processo de vendas, por mais complexo que seja,
independete do que ele vende, se divide em 4 etapas.
AS 4 ETAPAS
É onde você vai atrair o máximo de visitantes para o
topo do seu processo. Aqui você vai utilizar
estratégias desde conteúdo nas redes sociais até
anúncios patrocinados.
PQ ISSO IMPORTA?
Observe que em cada etapa é perdido um
percentual dos visitantes que entraram no topo do
funil.
FUNIL DE 100K
Neste mapa eu te
apresento o modelo
de funil de vendas
que eu utilizo e em
seu primeiro ano,
realizou mais de 100
mil reais em vendas
de um curso online.
Vamos analisar cada
etapa a seguir.
FUNIL DE VENDAS
ETAPA 1: ATRAIR
Esta é a primeira etapa do funil, a fase de atração
do nosso processo.
Este convite, leva os visitantes para uma página de uma oferta gratuita. Aqui na Escola utilizamos
muito oferta um e-book de forma gratuita, em troca apenas do seu endereço de e-mail.
Lembra que para baixar este ebook que você está lendo, você cadastrou seu e-mail? Exatamente.
Este é o processo de atração, onde colocamos pessoas para "dentro" da nossa empresa.
FUNIL DE VENDAS
ETAPA 2: CONVERTER
Na segunda etapa, a conversão, o objetivo é converter o
visitante em lead (lead no marketing digital, é um contato
que tem potencial de se tornar cliente).
Nesta etapa de conversão em lead, você poderá "perder" muitos clientes potenciais caso a sua
página não seja uma boa "vendedora" do seu imã digital, pois eles podem simplesmente
entender que a sua oferta não vale a troca que você está propondo, ou seja, não vale o contato
dele.
Imã digital é o nome dado à sua oferta gratuita. Por exemplo, este e-book que você está lendo, é
um imã digital, onde você se cadastrou em uma página de captação para baixá-lo, em troca do
seu e-mail.
FUNIL DE VENDAS
ETAPA 3: RELACIONAR
Na etapa 3, o objetivo é criar um relacionamento com
seu novo lead. Aqui você pode enviar uma sequência
automática de e-mails para saber como ele está em sua
jornada de solução do problema em questão. Este
problema em questão, é o que seu produto se propõe a
resolver e que o início da solução se dá através do seu
imã digital.
ETAPA 4: VENDER
A etapa 4, é onde seu lead já se tornou uma oportunidade de
vendas. E isso acontece, depois que ele já baixou seu imã
digital e o consumiu. Aqui ele já tem consciência de que
você possui, em seu produto, a solução completa para o
problema dele.
Esta é a etapa em que você vai "perder" mais pessoas pelo caminho, mas tudo isso vai depender de
vários fatores com relação ao seu processo de vendas.
A continuidade deste relacionamento depende exclusivamente das suas estratégias e de como você
levar este relacionamento de forma mais vantajosa possível para o seu cliente potencial.
Lembre-se, tudo se trata de você conseguir ajudá-lo com seu objetivo. Seu cliente é quem mais
importa neste processo todo.
FUNIL DE VENDAS
O PERSONAGEM PRINCIPAL
o personagem mais importante da história da sua empresa, não é você, não é sua empresa, nem
seu funcionário. É o seu cliente!
Por isso todo este processo que nós vimos, deste a atração até, e principalmente, o momento da venda,
precisa ser trabalhado de forma estratégica e com cuidado.
Seu objetivo principal será sempre cuidar do seu cliente para que ele alcance seus objetivos. Se o seu
cliente alcançar o objetivo de negócios ou de vida dele, significa que a sua empresa alcançou o
objetivo dela.
Então este processo não se trata de manipular o seu cliente em um processo, mas de auxiliar ele em
sua jornada de compra e de transformação da melhor maneira possível para ambos.
Uma empresa nada mais é do que uma entidade "resolvedora" de problemas e que tira seu próprio
sustento e o de seus funcionários do trabalho que realiza para atingir o objetivo do cliente.
Por isso em cada fase deste processo existem estratégias que precisam ser aplicadas e uma
fundamentação lógica, para que este não seja só um processo benéfico para você, mas para seu
cliente também. Quanto melhor for o processo, melhor será o resultado para ambos: você e seu cliente.
FUNIL DE VENDAS
Quais serão as suas estratégias de atração de visitantes ? Como você vai converter o visitante em
lead ? de que forma vai criar relacionamento com seu lead? e como irá levá-lo até a solução e faturar
de forma previsível com seu negócio na internet?
Existem várias formas de você fazer isso, vários tipos de funil de vendas. Este que você viu aqui é
apenas um modelo... Cada tipo de negócio e cada objetivo irá utilizar um modelo diferente.
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