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1- Um diretor de marketing afirmou que a maior parte 4- Julgue os itens a seguir, relativos a administração.
de seu tempo era dedicada a funções de
planejamento. É uma função de planejamento, na Propostas pela teoria clássica da administração, a
área de marketing: abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-
se em princípios gerais de administração, como o da
A) distribuição dos vendedores por área geográfica; visão sistêmica das organizações, formulados a partir
B) avaliação da satisfação dos clientes; de experimentos científicos acerca de aspectos
C) estruturação do departamento de marketing; formais e informais da organização. C/E?
D) definição da estratégia comercial;
E) atribuição de bônus aos vendedores. 5- As Funções Administrativas são:
b) requer produtos e feedback que são recebidos do 7- Assinale a alternativa correta. Refere-se ao padrão de
ambiente externo e transforma produtos em insumos. organização determinado pela administração: divisão do
trabalho e poder de controle, as regras e regulamentos:
c) apresenta relações de intercâmbio com ambiente
a)Organização Formal.
através de entradas e saídas e, para sobreviver, deve
reajustar-se às condições do meio. b)Organização Coercitiva.