A IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO NA

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.

Shirley de Cássia Espinola Costa

Pós-graduando em Gestão em Recursos Humanos (MBA)

RESUMO: Este resumo aborda o recrutamento de pessoal em uma organização, possui

como objetivo analisar o departamento de recursos humanos detalhando o sistema de
recrutamento de pessoal. O estudo classifica-se como um estudo de caso de
abordagem qualitativo, executado por meio de pesquisa documental e entrevista. O
processo seletivo bem elaborado potencializa os resultados da organização.

Palavras-chave: Planejamento de Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção;

Informação.

THE IMPORTANCE OF HUMAN RESOURCE

MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS.

ABSTRACT: This study address the recruitment of staff in an organization has

to analyze the human resources department detailing the system of
recruitment the study is classified as a case study of qualitative approach
implemented by means of desk research and interviews the selection process well
prepared to leverage the organization’s results.

Keywords: Human resource planning; Recruitment and selection; Information

Para iniciar alguns comentários sobre as políticas e praticas de RH ,

Coloca-se que entre elas há diferença, pois apesar das políticas de Recursos Humanos serem em

geral definidas como base na condição financeira e tecnológica as práticas não são necessariamente
iguais, podendo ser especificamente diferentes até em empresa do mesmo setor.

MILKOVICH; BOUDREAN
1- INTRODUÇÃO

A importância da administração para o bom desempenho das organizações

consiste num processo integrativo que busca a obtenção de resultados específicos, fazer
um planejamento da área de recursos humanos é uma das estratégia de abordagem
global da administração que se integra com o negócio da organização e inclui
preocupação com o futuro. Essa visão não é apenas um conjunto de técnicas para se
somar às já existentes e sim uma metodologia para levar os objetivos da organização
adiante, já que as pessoas são responsáveis pelo fazer e pelos resultados.

2- PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Planejar a área de recursos humanos hoje é fundamental pois o ambiente

empresarial está, cada vez mais exigente e rigoroso com as organizações. Não há mais
espaço para as empresas que seguem modelos de gestão antiquados, as mesmas
precisam adequar-se às necessidades humanas de uma certa forma integrada. O
equilíbrio entre todas as áreas da empresa e do ambiente passa a ser fundamental, pois
as mudanças estão mais rápidas, constantes e significativas.

“Planejamento é algo que fazemos antes de agir, isto é tomada antecipada de

decisão. É um processo de decidir o que fazer, e como fazê-lo, antes que se requeira
uma ação.Se dsejarmos certa situação em algum tempo, no futuro, e demora-se para
decidir o que fazer, e como fazê-lo devemos tomar decisões necessárias antes de agir.
Se essas decisões pudessem ser tomadas rapidamente sem perda de eficiência, não seria
necessário planejar ( ACKOFF: 1978)”.

A vantagem de se elaborar um planejamento estratégico em recursos humanos é

que através dessa ação a empresa poderá garantir o alinhamento das ações voltadas para
a Gestão de Talentos com a estratégia e o negócio da organização, consequentemente,
com o alcance dos resultados. Durante a elaboração do planejamento estratégico, a área
de recursos humanos precisa conhecer os recursos disponíveis, a equipe envolvida e as
possíveis mudanças no negócio, além de observar a viabilidade de investimento do
tempo que será exigido dos profissionais de outras áreas.
3 -RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

A necessidade do início de um processo de recrutamento se dá essencialmente

para a composição do quadro funcional de uma organização. Quando se dá início a um
processo de recrutamento, cabe ao responsável avaliar todas as tarefas, obrigações e
responsabilidades que serão exigidos pelo cargo.

O recrutamento é feito a partir das necessidades presentes e futuras dos recursos

humano da organização. Esse recrutamento requer um cuidadoso planejamento.

Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimento que visa atrair

candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da
organização. É basicamente um sistema de formação através do qual a organização
divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidade de emprego que
pretende preencher.(CHIAVENATO, 2000).

É responsabilidade desta área planejar e implantar mecanismos que garantam um

processo de atração dos talentos necessários bem como definir e implantar políticas e
ferramentas que garantam a escolha dos profissionais adequados. As organizações
estabelecem sistemas eficazes de recrutamento que definem claramente o perfil das
pessoas passíveis de nela alcançarem sucesso. As áreas de recurso humanos nos dias de
hoje, além de exigir competência técnica dos candidatos procura pessoas com
habilidade e atitudes muito específicas às necessidades da empresa que demanda a vaga.
A maior contribuição que um profissional de recursos humanos pode dar a sua
organização é selecionar corretamente esse novo colaborador. Do contrário, isto pode
acarretar um desgaste e um prejuízo a organização, bem como desperdícios.

As pessoas e as organizações estão engajadas em um contínuo processo de

atração da mesma forma que os indivíduos buscam entrar em organizações seja na
tentativa de desenvolvimento profissional, seja por busca de auto-sustento, as empresas
buscam indivíduos que possam compor quadro de funcionário. O objetivo comum é
estabelecer uma relação de troca de benefícios que será mais satisfatória se a pessoa
escolhida apresentar os requisitos adequados. Em virtude desta procura, faz-se
necessário realização de um processo de recrutamento e seleção o mais eficaz possível.
4 -INFORMAÇÃO

A informação se caracteriza pela disseminação de informações e possibilitam o

conhecimento aplicado na medida em que as pessoas passam a usufruir da informação
como meio de alavancagem estratégica. Hoje vivenciamos a era da informação e a
tecnologia auxilia no sentido de organização, rapidez e praticidade no manuseio de
documentos convencionais eletrônicos em geral.

Segundo (MOURA, 2004) “A informação constitui o principal recurso

estratégico das organizações. Porém a enorme abundância e variedade desse importante
recurso levam a um estado de impotência ficando as empresas sem saber que
informações usar para seu posicionamento estratégico. As empresas precisam saber
lidar com recurso da informação da mesma forma que sabem lidar com recursos
materiais e financeiro. Isso requer organização, as empresas para tirar proveito do
grande potencial de decisões, devem organizar os processos que manipulam e tratam
dados e informações existentes [...]”.

MILKOVICH e BOUDREAU(2000) afirmam que os sistemas de informação de

Recursos Humanos-SIRH ganham importância fundamental no processo de
globalização pois se formam bancos de informações e base para o conhecimento, para a
decisão e para o gerenciamento efetivo das pessoas que participam do negócio de modo
geral.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Conclui-se que a informação é um dos principais recursos gerenciais para

administrar a empresa e as pessoas, e , cabe ao gestor, encontrar os melhores meios e
táticas para fazer com este recurso seja efetivamente aproveitado.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

ACKOFF, R.L. Planejamento empresarial. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e

Científicos, 1978.

CHIAVENATO, I. Recursos humanos. 6º Edição São Paulo: Editora Atlas s.a, 2000.

MILKOVICH,George T. BOUDREAU,John W.Administração de Recursos

Humanos. São Paulo: Editora Atlas,2000

MOURA, Luciano Raizer. Gestão estratégica da informação: a proposição de um

modelo de gestão.
 150 Maiores Empresas: Espírito Santo. Vitória. Ano VIII , n.8 04/11/2004. Publicação
Anual.