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Edição 1

2013
Informação e inspiração para pequenas e médias empresas

Transformando Planejamento Economia Inovação


crises em que gera Verde e lucro é a alma do
oportunidades eficiência sustentável negócio

Avançar revista desenvolvesp 1


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2 revista desenvolvesp
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9/16/13 2:29 PM

editorial

Empreender
requer mais que vontade
Está disposto a crescer? Se volve SP nesse período ajudaram
essa pergunta fosse feita a todos os a mudar a realidade de centenas
empresários paulistas, a resposta de empresas. São empreendedores
seria unânime: sim. Mas será que que conseguiram realizar sonhos
todos estão preparados? O desen- e investimentos vitais para o cres-
volvimento de uma empresa deve cimento de seus negócios, contri-
ser fundamentado em alguns prin- buindo para a criação de mais de 10
cípios como planejamento, gestão, mil empregos diretos e para a gera-
capacitação profissional e investi- ção de renda em mais de 200 mu-
mento sustentável, que permitam ao nicípios, muitos deles com obras
empreendedor adequar seu sonho de infraestrutura financiadas pela
de crescer à realidade da empresa. instituição, como o asfaltamento
Planejamento, gestão e ca- de ruas e a construção de parques
pacitação podem ser alcançados industriais e tecnológicos.
com a disposição do empresário. Nas páginas a seguir mostra-
Mas levantar os recursos necessá- remos a importância de cada funda-
rios para investir é um problema mento no processo de construção
que dificilmente o empreendedor de uma empresa forte e sustentável
resolverá sozinho. Em São Paulo, e daremos algumas dicas de onde
o Governo do Estado criou a De- o empreendedor pode encontrar
senvolve SP – Agência de Desen- auxílio nessas etapas. Contaremos
volvimento Paulista. também muitas histórias de suces-
Com a missão de fortalecer so, de empresários que consegui-
a economia do Estado e apoiar o ram chegar mais longe com o apoio
crescimento das pequenas e mé- da Desenvolve SP.
dias empresas e prefeituras pau- Afinal, empreender é apostar
listas, com financiamentos a juros no desenvolvimento. Um negócio
baixos e prazos de pagamentos próspero impacta positivamente
longos, a instituição alcançou R$ 1 em todas as áreas da economia,
bilhão liberado em pouco mais de na medida em que contribui para
Milton Luiz de Melo
4 anos, tornando-se a mais jovem inovação de procedimentos e pro- Santos é economis-
agência de fomento a atingir esta cessos, gera mais empregos, novos ta com carreira pelo
Banco Central do Bra-
marca no País. produtos e riqueza. E é esse círculo sil. Presidiu diversos
As linhas de financiamento virtuoso que queremos incentivar bancos, entre eles o
banco Nossa Caixa
e programas lançados pela Desen- cada vez mais. Boa leitura! e o Banco de Crédito
Real de Minas Gerais.
Foi presidente interi-
no da Caixa Econômica Federal e diretor
do Banco Cooperativo do Brasil - Bancoob.
Desde 2009 é presidente da Desenvolve SP
– Agência de Desenvolvimento Paulista.

Página Inicial Voltar Avançar revista desenvolvesp 3


sumário

8 Gestão
Como se organizar para
ser eficiente nos negócios

3 Editorial
Planejamento e gestão
são fundamentais na
hora de crescer

6 Entrevista
Secretário Andrea Calabi
aponta as vantagens de

12
empreender em São Paulo
Inovação
Investir em novos produtos e processos

18
aumenta a competitividade
Capital
Fundos garantidores
podem ser o que a sua
empresa precisa

14
36
“Cases”
Conheça as histórias Artigo
de três empresários
que apostaram no Gestora da Mãe Terra
crescimento fala sobre empreender
no que se acredita

37 Serviço
Dicas de instituições que
podem ajudar no dia a
dia do seu negócio

4 revista desenvolvesp Página Inicial Voltar Avançar


20 Sustentabilidade
Economia Verde gera novas
oportunidades de sucesso

Sebrae

28 Treinamento e capacitação ajudam a


superar crises e desenvolver sua empresa

26 Desenvolvimento
Agências de fomento
viabilizam políticas públicas
de incentivo à expansão
econômica dos Estados

Empreendedorismo
Endeavor inspira empresários
31
brasileiros a pensar grande

34 Curiosidade
Escolher um bom nome para o negócio
não é tão fácil quanto parece

Página Inicial Voltar Avançar revista desenvolvesp 5


entrevista

As oportunidades
estão aqui
Estimular condições de crédito diferenciadas
e com juros menores fortalece as empresas
paulistas, e a BEC as ajuda a vender mais

Andrea Calabi, secretário esta- em São Paulo, isso já tem solução.


dual da Fazenda de São Paulo, apon- - O que o acesso facilitado a fi-
Andrea Calabi, secretário estadual
ta os principais diferenciais do Esta- nanciamentos de longo prazo muda da Fazenda, fala sobre as vantagens
do para quem empreende e também na vida das empresas? de empreender em São Paulo
aos que desejam investir em solo Calabi: Elas conseguem se capitali-
paulista. Entre os destaques, Calabi zar e, com isso, promover os inves- listas têm acesso a linhas de finan-
fala da Bolsa Eletrônica de Compras timentos necessários para ampliar ciamento com condições extrema-
(BEC), plataforma digital que uni- sua produção, inovar seus métodos mente competitivas para melhorar
versalizou o acesso de pequenos e produtivos, incluir novos produtos e expandir seu negócio.
médios empresários aos negócios do em seu portfólio. E o resultado dis- - Quais os critérios que as
Poder Público e hoje responde por so é que se tornam mais competiti- empresas devem seguir para ter
97% das compras feitas pelo gover- vas e saudáveis. O mais importante acesso a esses produtos financei-
no estadual, e também explica como para o governo estadual é oferecer ros diferenciados?
uma boa infraestrutura impulsiona condições de crédito específicas Calabi: Primeiro, devem se espe-
o desempenho das empresas. “Ofe- que o empreendedor não encontra lhar nos procedimentos das grandes
recemos as condições para os negó- no mercado. companhias. Implantar internamen-
cios prosperarem, e os empresários - Qual o papel da Desenvolve te ações de governança corporativa
conseguem com isso vender seus SP nesse cenário? que garantam procedimentos claros,
produtos e serviços com valor mais Calabi: As taxas de juros e os pra- específicos e que tragam credibilida-
competitivo”, diz. zos curtos são os grandes vilões dos de para a empresa e transparência na
- Quais as principais ações do empresários na hora de quitar suas gestão dos recursos. Como essas di-
governo estadual para fomentar o dívidas e cumprir com seus planos retrizes demonstram eficiência, prer-
empreendedorismo? de investimento. Então, para con- rogativa importante para conseguir
Andrea Calabi: Acesso facilitado, seguir oferecer produtos financei- bons financiamentos, empresas que
boas condições das estradas, manu- ros diferenciados e condições mais aplicam regras de gestão nos seus
tenção dos portos, são algumas das favoráveis, o Estado mantém uma negócios saem na frente na hora de
características que tornam o Estado agência de fomento. A Desenvolve capitalizar. Para os pequenos e mé-
um facilitador para que as empresas SP é uma instituição que dá todo o dios empreendedores o custo do em-
prosperem. O tamanho e o dinamis- suporte técnico para que os empre- préstimo é ainda mais importante do
mo de São Paulo impulsionam o em- sários possam crescer. As taxas ofe- que o impacto de um financiamento
preendedorismo, pois são caracterís- recidas nas linhas de financiamen- numa grande empresa. Por isso, é
ticas que criam oportunidades de to são bem mais baixas do que as preciso planejamento para conse-
negócios. Muitas empresas acabam oferecidas pelos bancos comerciais guir atingir os resultados desejados.
perdendo grandes oportunidades e o juro pode chegar a zero. Dessa É necessário estar preparado para
por falta de caixa para investir mas, maneira, os empreendedores pau- responder importantes questões re-

6 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


lativas a seu negócio e os rumos que - Economia criativa é um tema
ele quer tomar. É assim que as por- cada vez mais presente no dia a dia Com a agência
tas para usufruir de boas linhas de do empreendedor. Qual a importân- Desenvolve SP os
financiamento se abrem.
- Quais os benefícios da Bol-
cia de fomentar negócios criativos?
Calabi: Ser criativo é um diferencial
empreendedores
sa Eletrônica de Compras (BEC)? que só ajuda a prosperar os negócios. paulistas têm acesso
Calabi: O principal benefício da A economia criativa, por sua vez, a linhas de financia-
BEC para os empresários é que em- ajuda os municípios a aproveitar me-
presas pequenas, médias e grandes lhor seu potencial. Então, reúnem-se
mento com condições
competem em posição de igualda- um conjunto de iniciativas inova- extremamente com-
de graças ao desenho dessa plata- doras em negócios diversos como petitivas para expan-
forma. Ela prioriza a diversificação cinema, moda, design, música, en-
de fornecedores e a prática do me- tretenimento etc., as empresas unem dir seus negócios
lhor preço. Conforme a empresa forças para ganhar escala e, assim,
cumpre com as exigências para participar do mercado de maneira
atuar na BEC – estar formalizada multifacetada. Com o apoio das pre-
e com os impostos em dia – ela se feituras, esses negócios tendem a se
qualifica e se torna mais competiti- tornar os novos impulsionadores da
va a cada pregão. economia local.

Com segurança, a BEC participantes. As compras, por


sua vez, são efetuadas diariamen-
permite vender todo dia te pelas secretarias de Estado, au-
Para participar da Bolsa tarquias, incluindo universida-
Eletrônica de Compras (BEC) é des, fundações, empresas estatais
preciso se inscrever no Cadastro e municípios paulistas. Graças a
Unificado de Fornecedores do esse modelo de negócios, o go-
Estado de São Paulo (Caufesp). verno estadual consegue adqui-
A plataforma responde por 97% rir produtos e contratar serviços
das aquisições realizadas pela ad- comuns, com qualidade e me-
ministração pública estadual. O nor preço, enquanto pequenos e
sistema oferece aos fornecedores médios empresários podem am-
ambiente eletrônico seguro, de pliar suas vendas, pois passam a
acesso rápido e simplificado, agi- ter acesso a uma grande lista de
lizando as vendas das empresas bons compradores.

Confira os resultados da BEC* O economista Andrea Calabi foi


secretário-geral da Secretaria de Pla-
nejamento da Presidência da Repú-
blica, presidente do Banco do Brasil,
secretário executivo do Ministério do
R$ 8,15 R$ 33,2 25% Planejamento, secretário do Tesouro
bilhões bilhões é o porcentual Nacional, presidente do Banco Nacio-
economizado negociados 2,6 médio de eco-
nomia
nal de Desenvolvimento Econômico e
em compras 45 mil milhões Social (BNDES), presidente do Instituto
de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)
fornecedores de itens
cadastrados por duas vezes e secretário estadual de
adquiridos
Economia e Planejamento.

*De 2000 até maio de 2013


Fonte: Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo

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gestão

Boa ideia +
planejamento + Organização e
gerenciamento ajudam
gestão = sua empresa a enfrentar

sucesso
as dificuldades e a crescer
de forma sustentável

8 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Um dos maiores desafios en- diz Rehder. A antiga sede, com 25
frentados por todo empreendedor m² para o administrativo e 150 m²
Não se pode levar
é transformar uma boa ideia em para área produtiva, ficou pequena em conta apenas
um negócio próspero. Para inves- e as novas instalações terão mais a vontade e a
tir em seus sonhos, seja na criação do dobro do tamanho atual.
de uma empresa ou na pavimen- Os novos produtos já come- afinidade com o que
tação do crescimento de uma já çam a atrair parceiros, como empre- se pretende fazer,
existente, não se pode levar em
conta apenas a vontade e a afini-
sas de alimentos e cosméticos. “É
um segmento interessante. A gente
é preciso muito
dade com o que se pretende fazer, aproveita toda a capacidade de pro- planejamento e uma
é preciso muito planejamento e cessamento, distribuição e marke- gestão eficiente
uma gestão eficiente. ting dessas companhias, e elas têm
A definição de uma boa es- acesso a uma matéria-prima de alta
tratégia foi o que garantiu à Novo qualidade. Mas é um processo lon-
Mel, empresa de produtos apícolas go”, diz Rehder.
localizada no município de São A empresa produz 80 mil to- despesas e gerar lucro, além de defi-
Paulo, um importante aumento de neladas de mel por ano e fornece nir se existe capital de giro suficien-
sua competitividade no setor. Agre- para empórios, restaurantes e ho- te para fazer o negócio rodar”, diz.
gar valor à matéria-prima e ampliar téis do eixo São Paulo-Rio de Janei- É preciso, ainda, atentar para
as vendas externas foram algumas ro. A análise de mercado indicou o fato de que planejamento não
das peças de sua nova base, recons- ainda novas oportunidades de ven- é algo estático. “Se fez um plano
truída sobre os alicerces do plane- da da linha premium no exterior. para um ano e passou o primeiro
jamento e da gestão. A Novo Mel já fornece para mais mês e nada do que se previa ocor-
A companhia, que tem qua- de 60 cidades na China e está am- reu, tem de revisar as metas e os
se 19 anos, passou sete deles sem pliando sua inserção nos Estados objetivos”, diz Dana. Especialistas
metas, à mercê da demanda e dos Unidos e no Canadá. A expectativa afirmam que, tão importante quan-
caprichos do mercado consumidor. é que o volume das vendas exter- to gostar do que faz e se planejar,
Então, Roberto Rehder, um dos nas chegue a 30% neste ano. No é gerenciar as metas e as tarefas a
proprietários da Novo Mel, mon- longo prazo, a meta é que o mon- cumprir. “A auditoria é uma ati-
tou um grupo de trabalho interno tante alcance os 50%. vidade continua. Não adianta só
para fazer uma avaliação do negó- fazer um bom trabalho, tem de ge-
cio. A conclusão foi que o mel e o Dinamismo renciar”, afirma. Da teoria à prática
extrato de própolis, embora larga- Segundo o Instituto Brasi- existem inúmeras variáveis.
mente utilizado na indústria, gera- leiro de Planejamento Tributário Assim, algo que ficou redon-
va pouco valor agregado. (IBPT), a ausência de planeja- dinho no papel pode sair mais pa-
Com o diagnóstico, a Novo mento ou o desconhecimento do recido com um quadrado quando
Mel saiu do ostracismo e deixou mercado são os principais fatores posto em prática. “A realidade pode
de pensar no mel só como produ- para a falência ou estagnação das se revelar diferente, por uma ati-
to final e passou a aplicá-lo como pequenas e médias empresas no tude do governo ou por uma crise
princípio ativo de outros itens. País. “Não planejar custa a sobre- instalada. Aí não adianta você forçar
Para viabilizar essas mudanças, a vivência de grande parte das com- a barra em algo que está fadado ao
empresa procurou a Desenvolve SP. panhias”, afirma Samy Dana, pro- fracasso. O mundo dos negócios é
Com um financiamento que coube fessor de economia da Fundação dinâmico”, diz o professor.
no orçamento, a companhia conse- Getulio Vargas (FGV). Só que para mudar de estraté-
guiu dinamizar o negócio. “A paixão pelo negócio é im- gia é preciso ter uma. E ela é defini-
O laboratório de biotecnolo- portante, mas não o suficiente para da no planejamento, pois com ele o
gia ganhou então um lugar espe- ele prosperar. É preciso verificar se empreendedor está mais bem pre-
cial na sede e se tornou o grande há demanda, quais os custos, o pre- parado para superar as dificuldades
diferencial da empresa. “Agora ço que teria de cobrar do consumi- inerentes a qualquer empreendi-
estamos em posição de colher os dor final e a quantidade de produ- mento. Por isso, é fundamental ter
frutos depois de tanto trabalho”, tos que tem de vender para zerar as um plano de negócios em que deve

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 9


constar análise do mercado no qual de atendimento e abrir quatro lojas
se pretende atuar, estudo de viabi- “express” para clientes menores, A organização do
lidade financeira, desenho das ope- que já não conseguiam ser atendi- empreendedor vale
rações e análise dos riscos.
O proprietário da Metax, em-
dos pela matriz e as quatro filiais.
Santos também garante estar
muito. Manter em dia
presa que há 20 anos produz e aloca preparado para atender à demanda, registros, cadastros e
materiais de acesso para a constru- que deve ser impulsionada pelas documentos facilita
ção civil em Campinas, sabe disso. obras voltadas aos grandes even-
Reginaldo Farias Santos afirma que tos esportivos dos próximos anos:
todo gerenciamento
o acompanhamento contínuo das a Copa de 2014 e a Olimpíada de da empresa
atividades garante o crescimento 2016. “A expectativa de gerar ne-
do negócio e sua diversificação. gócios por conta desses eventos é
A organização da companhia muito grande”, afirma.
e suas metas bem estipuladas per-
mitiram à Desenvolve SP apoiar o Capital de giro
projeto da empresa. Com os finan- Uma das principais dificul- rondam os pensamentos de dez em
ciamentos, a Metax deu um salto, dades dos empresários na hora de cada dez empreendedores.
tanto na qualidade dos produtos, formular seus planos de negócios Para estimar quanto de ca-
quanto na capacidade de produção. é conseguir estabelecer quantida- pital de giro é necessário para o
“Comprei matéria-prima, produ- des e custos. Dúvidas sobre como começo das atividades, os espe-
zi mais equipamentos. A empresa administrar o estoque, qual o caixa cialistas consideram que é preciso
cresceu”, diz Santos. As mudanças mínimo necessário para começar apurar o estoque inicial e o caixa
foram tão expressivas que a empre- a funcionar, quanto o serviço ou mínimo necessário. Com base nes-
sa teve de diversificar seus canais produto vai custar para gerar lucro ses dados, pode-se estimar o quan-
to a empresa vai faturar por mês e
multiplicar a quantidade de produ-
tos a ser oferecida por seu preço de
venda. O plano de negócios deve
conter as estimativas de fatura-
mento para um período mínimo de
12 meses.
O limite de endividamento,
no curto prazo, deve ser de no má-
ximo a soma das contas a receber
e dos estoques. Muitas instituições
financeiras mantêm como parâme-
tro dois faturamentos e concedem
crédito equivalente a 30% desse
montante. Uma vez desenvolvida a
metodologia para mensurar os cus-
tos do negócio, alterações e novas
inserções são mais simples de fazer.
A organização do empreende-
dor também vale muito. Manter em
dia registros, cadastros e documen-
tos é algo que dá trabalho no come-
ço, mas depois facilita todo o geren-
ciamento da empresa. Com tudo em
dia, na hora de capitalizar o negócio
Roberto Rehder, na sede da Novo Mel. Empreendedor investiu para para expandir, fica muito mais sim-
aumentar o valor agregado de seus produtos e começa a colher frutos ples solicitar financiamento.

10 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Os desejos do cliente Dicas de livros
Livros para ajudá-lo na gestão dos negócios
Pesquisas de mercado ser-
vem para gerar informações que
vão embasar ações e indicadores Business Model Generation:
de monitoramento de desempe- Inovação em Modelos de Negócios
nho de um produto ou negócio. Osterwalder, Alexander
Editora: Alta Books
O alto custo desse levantamento,
Páginas: 300
porém, pode inibir os empresá-
rios a optar por esse tipo de es-
tudo e fazer com que escolha al-
ternativas mais em conta. Então, Desenhando Negócios
como saber quando esse serviço Roam, Dan
Editora: Campus
vale a pena?
Páginas: 304
Luis Pilli, diretor da Asso-
ciação Brasileira das Empresas de
Pesquisa (Abep), diz que a decisão
deve ser tomada levando em con- Empreender é a Solução
sideração os resultados que o em- Mirshawka, Victor
preendedor deseja atingir com o Editora: DVS
negócio e admite que o preço des- Páginas: 298
ses produtos realmente tem de ser
levado em conta no planejamento
das empresas. “Lançamento de Empreendedorismo Inovador – Como Criar
produto e inauguração de novos Startups de Tecnologia No Brasil
pontos comerciais são algumas Grando, Nei
situações que pedem pesquisas Editora: Évora
exclusivas, vitais para o planeja- Páginas: 582
mento do empresário. Em outros
casos, pode-se buscar alternativas
Fundamentals Of Corporate Finance
mais baratas”, diz.
Brealey A., Richard; Myers C., Stewart;
Uma delas é compartilhar
Marcus J., Alan
levantamentos ou adquirir for- Editora: McGraw Hill
mulários prontos, desenvolvidos Páginas: 704
por profissionais, e aplicá-los.
“Importante é que a escolha seja
feita individualmente, em função
do foco do negócio”, afirma Pilli. Marketing Essencial
O empresário que quiser de- Kotler,Philip
Editora: Pearson Brasil
senvolver um trabalho como esse
Páginas: 416
vai ter de pesquisar bastante antes.
Os preços variam muito de forne-
cedor para fornecedor e existem
várias opções e modelos de pes- Contabilidade Financeira: Introdução
quisa disponíveis no mercado. Se- aos Conceitos, Métodos e Aplicações
gundo o diretor da Abep, o prazo Weil L., Roman; Stickney P., Clyde
Editora: Cengage Learning
para entrega de um estudo varia
Páginas: 768
de um a quatro meses.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 11


inovação

Por que investir em


inovação?
Empresas inovadoras impulsionam a
economia e São Paulo é o Estado que
oferece mais condições para novidades

Empresários com ideias ino- de comunicação possíveis para pres- Inovar criando produtos, mes-
vadoras nunca tiveram tanto espa- tar atendimento aos clientes de seus mo que isso signifique mudar o foco
ço para se desenvolver como agora. clientes e incentivando o trabalho re- do negócio, também pode ser uma boa
Investidores internos e externos têm moto, ela ganhou terreno para crescer. estratégia. Por mais de 25 anos, a Di-
demonstrado cada vez mais interes- Com a nova estratégia de negó- soft, empresa paulistana de Tecnologia
se, fundos estão sendo criados para cios, o diretor executivo da empresa, da Informação (TI), ofereceu apenas
investir em empresas tecnológicas, Jimmy Cygler, teve a certeza de que serviços específicos para o mercado
bancos e agências de fomento dese- precisava investir em tecnologia e financeiro. Em 2010, no entanto, de-
nham linhas especiais para ajudar a adaptar as instalações a fim de se pre- cidiu ampliar a atuação e passou a fo-
deslanchar esse tipo de negócio. Es- parar para a expansão. Ao procurar li- car em soluções de gestão empresarial,
pecialistas são unânimes em afirmar nhas de financiamento, encontrou na que incluem até terceirizar setores in-
que esse é o momento de as empre- Desenvolve SP as melhores condições. teiros de tecnologia da informação de
sas fazerem a diferença e serem mais Menos de três anos após o in- empresas de médio porte.
eficientes e inovadoras. vestimento, a Proxis cresceu mais Segundo o sócio e diretor da
Quem investe em aprimora- de 70% em vendas e a previsão para Disoft, Alexandre Corigliano, ele só
mento tecnológico, desenvolvendo 2013 é aumentar o faturamento em conseguiu implantar as mudanças
novos produtos ou processos cresce e 100%. “Nosso crescimento foi con- que precisava quando procurou a De-
lucra mais. A Proxis Contact Center sequência direta do investimento senvolve SP. Com um financiamento
é um bom exemplo desse tipo de ini- que fizemos. Se não tivéssemos in- que se encaixou no planejamento, a
ciativa. Apostando na inovação, a em- vestido em tecnologia, certamente companhia abriu mais quatro unida-
presa de telemarketing, localizada na nossa sobrevivência teria sido co- des, o número de funcionários saltou
cidade de São Paulo, se destacou num locada em risco”, afirma Cygler. O de 70 para 145 e os novos produtos
setor dominado por grandes multina- quadro, que era de 270 colaborado- respondem hoje por 45% de todo o
cionais. Com o uso de todos os canais res, hoje já passa de mil. faturamento da empresa.

12 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Apoio para inovar Anjos dinheiro no mercado, em termos de
Para ampliar ainda mais o al- Outros importantes atores no inovação tecnológica, o País ainda
cance das linhas de crédito de lon- incentivo à inovação e que estão está na retaguarda. De acordo com
go prazo para quem está disposto a cada vez mais apostando em startups o ranking da IMD Foundation Board
gerar novidades em produtos e ser- paulistas são os investidores-anjo. (World Competitiveness Yearbook),
viços, a Desenvolve SP lançou o Pro- São pessoas ou empresas dispostas a um dos indicadores mais respeita-
grama São Paulo Inova com o obje- apostar dinheiro em projetos inician- dos sobre o assunto, o Brasil ocupa
tivo de apoiar empresas paulistas de tes com potencial de gerar alta ren- o 46º lugar em inovação, atrás de
base tecnológica em estágio inicial tabilidade. Gigantes como a Apple, países como Chile, Índia, México,
ou em processo de expansão. O Pro- Microsoft, Google e muitas outras Peru e Malásia.
grama é composto por três linhas de nasceram como startups e puderam Fernando de La Riva, diretor
crédito, com juros a partir de zero, crescer graças a esses aportes finan- executivo da Concrete Solution,
subsidiados pelo Governo do Esta- ceiros. Um negócio inovador e de su- consultoria especializada no desen-
do, e um Fundo de Investimento, o cesso pode nascer de uma boa ideia, volvimento de negócios digitais e
Inovação Paulista, com capital de R$ amparada por um plano de negócios especialista quando o assunto é ino-
100 milhões. bem estruturado. vação, considera que o excesso de
O Fundo conta com a parceria De acordo com Cássio Spina, burocracia ainda inibe o investidor.
da Fundação de Amparo à Pesquisa do Anjos do Brasil, o investidor-anjo “São leis trabalhistas antiquadas, es-
do Estado de São Paulo (Fapesp), do é muito estratégico no apoio a uma trutura tributária pesada e uma base
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas empresa. Além de aportar dinheiro de talentos – principalmente nas
Empresas de São Paulo (Sebrae-SP), no negócio, ele pode acompanhar áreas de tecnologia e computação –
da Financiadora de Estudos e Proje- e ajudar o empreendedor com sua muita fraca”, diz.
tos (Finep) e da Corporación Andina experiência e rede de contatos. Um Para o empresário, ainda
de Fomento (CAF). Entre as ciências investidor-anjo coloca de R$ 50 mil existe uma característica cultural
que serão contempladas pelos inves- a R$ 100 mil em uma startup. “Re- brasileira que atua como grande
timentos estão, preferencialmente, a comenda-se que ao pleitear financia- limitador de nossa capacidade de
nanotecnologia, fotônica, ciências da mento o empreendedor tenha pelo inovar: a punição do erro. “Se uma
vida e TI. menos um protótipo ou prova de empresa quebra, o que é comum,
Outra iniciativa do Gover- conceito de seu produto”, diz. principalmente quando se testam
no do Estado que está mudando a novas formas de negócio, a legisla-
forma de investir em inovação é o Na lanterna ção é duríssima com o empreende-
Sistema Paulista de Parques Tecno- Apesar das boas iniciativas dor. Então, ele prefere não inventar
lógicos (SPTec). São espaços onde paulistas e da crescente oferta de nada.”, afirma Riva.
instituições públicas e privadas
desenvolvem soluções tecnológi-
cas para atender às necessidades de
mercado. Um ambiente formulado
para estimular e gerenciar o fluxo
de conhecimento e de tecnologias
entre universidades, instituições de
pesquisa e desenvolvimento e em-
presas. Em São Paulo já são 27 ini-
ciativas, sendo cinco já instaladas.
“Há uma consciência mais dis-
seminada de que temos de buscar
inovação”, afirma Horácio Aragonés
Forjaz, diretor-geral do Parque Tec-
nológico de São José dos Campos.
Instalado em março de 2006, o PqTec
- SJC foi o primeiro formalizado em
Jimmy Cygler na Proxis, o empresário conseguiu fazer a empresa
São Paulo. crescer graças à inovação e acesso a financiamento de longo prazo

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 13


cases

Persistência e
coragem
Empreendedores revelam como o
investimento correto impacta no
sucesso dos negócios

14 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


O que três empresários que atuam em segmen-
tos tão diversos como o design de joias, produção de
artigos infantis e fabricação de produtos veterinários
têm em comum? Persistência, vontade de crescer e
acesso a recursos para investimentos que permitiram
multiplicar os lucros.
Goreti Manginelli, proprietária da Joias Brasil,
não esconde o orgulho de ver alguns dos brincos e
pingentes que produz compondo o visual de per-
sonagens de novela. O sucesso de Goreti e de seus
produtos que aparecem em horário nobre na TV é
resultado da persistência em manter a qualidade dos
mais de quatro milhões de peças fabricadas por sua
empresa – mesmo que isso resultasse em um custo
maior de produção.
Instalada há 22 anos em um polo desse segmen-
to em Limeira, interior paulista, a empresa dobrou a
produção de bijuterias em bruto – sem finalização –
o que garantiu um crescimento anual médio de 25%
durante os últimos 10 anos. Goreti afirma que, ao
lado do marido, sócio na empresa, viu muitos amigos
do ramo fecharem as portas nesse período.
Na contramão desse movimento, a companhia
atraiu um cliente internacional que hoje é responsável
pela compra de 60% dos itens disponíveis e respon-
de por 50% do faturamento. Mas, para conseguir se
estabelecer como principal fornecedora desse cliente-
chave foi preciso investir, modernizar o maquinário
e, assim, atender à nova demanda.
A Desenvolve SP apoiou essa conquista e passou
a ser uma parceira estratégica nos planos de expan-
são da Joias Brasil. Segundo Goreti, já foram libera-
dos três financiamentos, e o quarto está em fase de
análise. “Antes nós investíamos, mas devíamos muito
também. Depois, pareceu coisa de Papai Noel. Os ju-
Goreti Manginelli, proprietária da Joias Brasil,
ros dos financiamentos são maravilhosos! Ninguém mostra orgulhosa as criações da fábrica de bijuterias
bate as condições”, afirma.
Das cerca de 20 máquinas da empresa, cinco já
são de última geração. “Esses equipamentos têm mui- presa já quadruplicou desde o início das atividades
to mais recursos, rapidez e segurança. Por exemplo, em 1991, passando de 150 m² para 600 m². O terreno
enquanto a antiga fazia dois mil pares de brinco por ao lado, com mais 300 m², está comprado para garan-
hora, agora, a mesma quantidade fica pronta em 10 tir avanços futuros.
minutos”, compara a empresária.
Goreti conta que a colaboração dos funcionários Ser a número 1
na criação de novas peças é fundamental para atingir A Lolly Baby, fabricante de produtos infantis de
tão bons resultados. A atual designer, por exemplo, Capivari (SP), tem como meta passar de atual tercei-
trabalhava na linha de produção. Além do progresso ra colocada para líder do segmento no País. Isso, no
no quadro de funcionários, a área ocupada pela em- prazo de 10 anos.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 15


Marcio Rodrigues Loatti, sócio
e presidente do conselho de admi-
nistração da empresa, diz que a am-
pliação do leque de produtos tem
sido fundamental para chegar lá.
Como para produzir mais é
necessário investir em equipamen-
tos, Loatti só conseguiu comprar
máquinas de última geração graças
ao crédito de longo prazo ofereci-
do pela Desenvolve SP. Comprar o
equipamento ideal propiciou mais
agilidade nos procedimentos de fa-
bricação. Com mais tempo, Loatti
faz mais negócios.
A estratégia de mercado se-
guida pela empresa, que iniciou
suas atividades há 23 anos pro-
duzindo chupetas e mordedores,
demonstrou ser acertada. Hoje são
350 itens no portfólio. Em 2012,
as vendas da Lolly Baby ultrapas-
saram 16 milhões de unidades. Em
uma década, a produção dobrou e
o faturamento cresceu 25 vezes.
Os funcionários passaram de 14
para 220.
E a empresa não para de in-
vestir em novidades. A última são
duas linhas com motivos de ti-
mes de futebol. Loatti afirma que
a oportunidade apareceu e ela tem
ajudado a alavancar as vendas da
empresa. A construção da nova
sede é outro setor que tem recebi-
do atenção e até o fim de 2013 a
Lolly Baby deve se mudar para uma
área com capacidade de construção
de 22 mil m², dos quais foram uti-
lizados 5 mil m². O novo endereço
será a consolidação do que o em-
Mário Loatti (acima) diz que a Lolly Baby vai crescer 20% em 2013.
Produção de mamadeiras é um dos carros-chefe da empresa presário chama de segunda fase da
história da empresa.
A primeira, diz ele, se refere
à gestão de seu pai, que surpreen-
dido por um problema no coração
teve de se afastar das atividades
da Lolly Baby. Com essa situação,
Loatti e o irmão mais velho tive-

16 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


ram de assumir a gestão dos negó- linha se tornou responsável por
cios. A falta de experiência na área 100% da fabricação. Resultado: O investimento
fez com que os dois buscassem em dez anos, o faturamento da constante em
capacitação nos bancos universi-
tários. Assim foram cursar uma
empresa triplicou.
O investimento constante
pesquisa e
pós-graduação. em pesquisa e desenvolvimen- desenvolvimento
Os conhecimentos adqui- to de novos produtos é essencial de novos produtos
ridos levaram à padronização da para a prosperidade do negócio.
produção e abriram espaço para É por isso que a Centagro atua é essencial para a
uma administração mais profis- hoje em três diferentes nichos: prosperidade
sional, com melhor divisão das
funções-chave e a integração com
medicamentos, ectoparasiticidas
(produtos contra pulgas, carrapa-
do negócio
o conselho de administração. “O tos e piolhos) e estética (xampus,
pai está satisfeito e acompanha de colônias, máscaras de hidrata-
longe”, revela Loatti. ção). Segundo Arantes, cada uma
dessas linhas representa cerca de
Diversificar produtos um terço do faturamento total da
Com 26 anos de mercado, se empresa. “Essa diversificação nos
adequar às Boas Práticas de Fabri- permite estar presentes em vários
cação (BPF) da Agência Nacional segmentos”, conta.
de Vigilância Sanitária (Anvisa) é A marca é comercializada em
apontada por José dos Anjos Aran- todo País. A empresa possui cerca
tes Junior, diretor-presidente da de 40 parceiros na área comercial
Centagro, fábrica de produtos para e logística para viabilizar essa ca-
animais domésticos, como o maior pilaridade. Veterinários e farma-
marco da empresa. cêuticos prestam treinamentos,
Segundo Arantes, o proces- fazem promoções e acompanham
so agregou conhecimento para os distribuidores para divulgar
toda a equipe e já começa a gerar os produtos. A partir deste ano, o
valor e resultado para a empresa. mercado ainda se abre para alguns
Mas também demandou alto in- países da América do Sul e Portu-
vestimento, pois foi necessário gal. A expectativa é que pelo me-
contratar profissionais multidisci- nos 5% da produção seja exporta-
plinares, comprar equipamentos e da em 2013.
treinar pessoas. A equação só foi O empresário também ressal-
resolvida com um financiamento ta a importância de planejamento
da Desenvolve SP. “As condições de longo prazo para a conquista de
diferenciadas dos juros, bem infe- um crescimento sólido. Os planos
riores quando comparadas a outras são de que, nos próximos dez anos,
opções, ajudaram a manter a com- a companhia cresça anualmente
petitividade”, diz o empresário. 15%. No entanto, a meta para este
A Centagro, hoje instalada ano é 20%.
em Batatais (SP), nasceu em For- “Já temos orçamento feito
miga (MG) produzindo itens para até 2015. Buscamos uma gestão
animais de grande porte. Depois compartilhada, com maior parti-
de uma mudança de visão dos cipação dos colaboradores e en-
gestores, o foco passou a ser o volvimento da equipe, visando à
mercado pet, principalmente cães excelência em todos os setores da
e gatos. Gradativamente, a nova empresa”, diz Arantes.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 17


capital

Garantia para o crescimento


Fundos garantidores
são saída para
empreendedores que
precisam ampliar o
negócio, mas esbarram
na falta de garantias

Quando os sócios da North-


west, empresa de design de veículos
da região ABC paulista, decidiram
investir no crescimento do negócio,
pensaram exatamente como a maio-
ria dos empreendedores: “Vamos
vender tudo o que temos para apli-
car na empresa”. Após intenso tra- Reinaldo Rodrigues Filho: empresário conseguiu
balho de pesquisa e planejamento, viabilizar negócio com ajuda do Fundo de Aval (FDA)
no entanto, acabaram encontrando
uma saída melhor: um financia- garantias para obter financiamento fabricante de um localizador de
mento de longo prazo. de longo prazo. “Funcionam como defeitos de circuitos eletrônicos.
A solução descoberta pela opção às garantias tradicionais exi- O empresário diz que o pro-
Northwest, porém, parecia inal- gidas na operação de crédito, como duto, único de origem nacional,
cançável. Como ocorre com mui- imóveis, máquinas, recebíveis, etc. nasceu em 2004, e apesar da ino-
tas empresas, os sócios não ti- Dessa forma, os riscos do financia- vação a restrição de recursos limi-
nham as garantias necessárias mento são reduzidos, facilitando tava o acesso ao crédito e o cresci-
para concretizar o financiamen- o acesso das pequenas empresas”, mento da empresa.
to. Foi nessa hora que apareceu explica o responsável pela Gerência “Nosso capital sempre foi nos-
um novo aliado, o Fundo de Aval de Fundos da Desenvolve SP, Pedro sa tecnologia. Sempre dependemos
(FDA), do Governo do Estado de Leitão Magyar. de recursos próprios. Não temos
São Paulo, um dos fundos garanti- A agência opera três diferen- investidor”, diz Possa. Só pôde ex-
dores oferecidos pela Desenvolve tes modalidades de fundos garanti- plorar todo o potencial do produto
SP às pequenas empresas. dores. Além do FDA, o empresário que criou quando conseguiu um fi-
“Foi um divisor de águas. Sem pode contar com o Fundo de Aval às nanciamento da Desenvolve SP com
o fundo para garantir o financiamen- Micro e Pequenas Empresas (Fam- o apoio do Fampe, do Sebrae.
to, teríamos de continuar prestando pe), do Sebrae, e o Fundo Garan- “A meta é apostar no baixo
serviço dentro das montadoras. Não tidor de Investimento (FGI), para custo, já que o nosso produto pode
teríamos a chance de estabelecer operações com recursos do BNDES. ser vendido por cerca de R$ 2 mil
nosso próprio negócio nem de ex- e o importado não sai por menos
pandir”, diz um dos sócios, Reinaldo Drible de R$ 15 mil. Agora podemos aten-
Rodrigues Filho, 42 anos. A falta de verba também der mais de 50 áreas em diferen-
Os fundos garantidores servem atrapalhou as ambições empreen- tes segmentos de mercado”, diz o
como um apoio àqueles empresá- dedoras de Gilberto Antonio Pos- empresário. Ele planeja dobrar sua
rios com dificuldades em apresentar sa, diretor-presidente da Versis, produção neste ano.

18 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Telefone: (11) 3123-0464 – Ouvidoria: 0800 770 6272
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Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp
9/23/13 8:50 PM
19
sustentabilidade

“É a economia
(verde), estúpido”
Há 20 anos, os empreendedores se ra, professor de Responsabilidade
Socioambiental da Escola Superior
preocupavam basicamente com o lucro. de Propaganda e Marketing (ESPM).
Hoje, já tratam os impactos do negócio Foi por colocar a preocupação
ambiental como norte para definir os
no meio ambiente como prioridade rumos a seguir que a Intelli desen-
volveu uma máquina que une metais
“It’s the economy, stupid”, a Ao buscar reduzir seus im- sem a necessidade de passar por ne-
célebre frase original do título, em pactos no planeta, as empresas ga- nhum processo químico.
inglês, cunhada por James Carlille, rantem a oferta de produtos e criam O produto, além de reduzir os
estrategista da campanha do então novos mercados. A Economia Verde insumos tóxicos, eliminou a necessi-
candidato Bill Clinton à Casa Branca, impulsiona novos serviços e mode- dade do uso de uma grande quantida-
em 1992, resumia a importância que los de negócios que vão sobreviver de de água. As mudanças impactaram
a economia tinha para o momento vi- e se destacar com o passar dos anos. diretamente nas contas da empresa,
vido nos Estados Unidos à época, que Especialistas são unânimes em pois o processo ficou mais barato e
enfrentavam uma preocupante re- afirmar que a agenda da Economia tornou a produção mais rápida.
cessão. Hoje, essa mesma expressão, Verde veio para ficar. Indicam ainda a A líder nacional de equipa-
acrescentando a temática verde, pode existência de um movimento gradati- mentos de aterramento ficou mais
ser usada para exemplificar o pensa- vo de maior engajamento nessa área. competitiva e, assim, pôde brigar di-
mento de muitos especialistas: o de “Os estudos mostram que os retamente com concorrentes estran-
que não há crescimento econômico empresários têm uma preocupação geiros. “Já sentimos uma reação do
sem sustentabilidade ambiental. cada vez mais crescente com a te- mercado internacional não só pela
Aumentar o lucro deixou de mática ‘sustentabilidade’. Qualquer qualidade do produto, mas por seu
ser a única preocupação dos empre- planejamento estratégico ou análise, apelo verde”, diz Chiara Degiovanni
sários. O empreendedor consciente sob a ótica das mudanças ambien- Spedicato, diretora administrativa.
divide hoje sua atenção com outro tais, impactam o futuro das orga- Para implantar as mudanças que
fator primordial para que negócios nizações. Há uma conscientização levaram a essa nova postura corpora-
sobrevivam no longo prazo: a pre- maior da necessidade de reorientar tiva e abriram portas para atuar em
servação dos recursos naturais. as atividades”, avalia Mauricio Tur- outros mercados consumidores, a In-

20 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


telli foi buscar financiamento na Linha mudanças legislativas que vêm ocor-
Economia Verde, da Desenvolve SP. rendo desde a Eco 92 e da assinatu-
Ao buscar reduzir
São recursos destinados a projetos sus- ra do Protocolo de Kyoto, em 1997. seus impactos no
tentáveis, com potencial de promover Mas, segundo ele, os empresários planeta, as empresas
uma significativa redução de emissões ainda associam projetos socioam-
de gases de efeito-estufa, tanto para os bientais a altos investimentos, o que garantem a oferta
setores privados quanto para as admi- inibe iniciativas mais arrojadas. de produtos e abrem
nistrações municipais paulistas.
A linha, feita para atender em-
Josilene Ferrer, coordenadora
da pós-graduação em Meio Ambien-
novos mercados
presas com faturamento anual a par- te, Desenvolvimento Sustentável e
tir de R$ 360 mil, conta com juros a Questões Globais da FAAP, concorda larga escala. Indústrias que precisam
partir de 0,41% ao mês, mais atuali- que é preciso mudar essa percepção, tratar seus resíduos, por exemplo, têm
zação pelo IPC-Fipe. Os prazos po- para que mudanças estruturais na de contratar outra, especializada nes-
dem chegar a 10 anos, com 24 meses maneira de gerenciar negócios ga- se serviço, para conseguir atender às
de carência. Até junho de 2013, a nhem agilidade. exigências legais que vêm surgindo.
agência liberou mais de R$ 62 mi- “Ser sustentável significa ser A Polo Ambiental, localiza-
lhões somente nessa modalidade. eficiente. Precisa ser inteligente. Não da em São José dos Campos (SP),
estamos falando de investimentos mi- que trata os efluentes de mais de 80
Políticas públicas lionários, e sim de algo que envolve companhias, é um exemplo disso.
A oferta de crédito para proje- logística, planejamento e transporte. “Além de economicamente muito
tos mais sustentáveis mostra o apoio Isso não é caro. É só implantar prá- mais favorável, na hora em que você
do Governo do Estado de São Pau- ticas mais modernas”, afirma. Para apresenta uma solução para trans-
lo no incentivo de ações ligadas ao Josilene, ações para trazer eficiência à ferir o problema ambiental dela a
tema e ao crescimento de uma Eco- produção ou implantar medidas que um terceiro, é de uma comodidade
nomia Verde. reduzam o desperdício apresentam tremenda”, diz Moacyr de Azevedo
Isak Kruglianskas, professor da resultados que duram para sempre. Silva Filho, diretor institucional da
pós-graduação em Gestão Socioam- companhia, que usou os recursos de
biental para a Sustentabilidade da Novos mercados um financiamento da Desenvolve SP
FIA/USP, considera que o movimen- Uma postura verde das empre- para ampliar suas instalações.
to atual das empresas por uma pos- sas também fomenta a abertura de A preocupação com o descarte
tura sustentável é resultado dessas segmentos de atuação inéditos, em de materiais também motiva inves-

Faça parte de um significa que são extraídos respeitan- nova postura. E, quando verificam
ciclo virtuoso do a legislação e sem mão de obra isso, facilitam o acesso ao crédito e
ilegal (infantil ou escrava). incluem o negócio nas agendas de
Por André Trigueiro Em alguns casos, vale até exi- desenvolvimento econômico.
gir selos de qualidade que atestem
Seja qual for a atividade-fim a veracidade das informações sobre
de sua empresa, é importante fazer produtos e/ou serviços adquiridos. André Trigueiro é
jornalista com pós-
ampla seleção dos meios de produ- Com essa postura e olhar global graduação em Gestão
ção, ou seja, o quanto se consome de sobre o negócio, o empreendedor Ambiental pela COP-
PE/UFRJ, editor-chefe
água, de matéria-prima e de energia. começa a se encaixar dentro de um do programa Cidades
Com base nesses dados, reduzir ao ciclo virtuoso que só abre portas e e Soluções, da Globo
News, e comentarista
máximo o desperdício. promove o desenvolvimento. da Rádio CBN. Des-
É preciso, ainda, privilegiar Sem contar que, cada vez mais, de abril de 2012, é
fornecedores que assegurem maté- repórter do Jornal Nacional e colunista do
os órgãos públicos de fomento eco- Jornal da Globo.
ria-prima, equipamentos ou insu- nômico, bancos comerciais e grandes
mos que não contenham nenhum acordos comerciais internacionais si-
tipo de passivo socioambiental. Isso nalizam para que as empresas adotem

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 21


Ser sustentável
significa ser eficiente;
isso não é caro,
nem requer altos
investimentos
créditos de carbono, assessorando a
adequação às normas internacionais.
Dessa forma, qualquer empre-
sa pode ser sustentável, pois mu-
danças de comportamento e de pro-
dução não são acessíveis somente a
grandes companhias.
O inventário de emissões pode
ter outras utilidades também, como
Diretor da Polo Ambiental, Moacyr de Azevedo Silva Filho, na sede da sinalizar as mudanças necessárias
empresa de tratamento de afluentes; legislação “verde” ampliou mercado
para uma empresa tornar-se eficiente
timentos da Marcamp, empresa de até personalidades públicas como os e sustentável, antes mesmo de pensar
Campinas cujo carro-chefe é a ven- cantores Elton John e Robert Plant. em como esses créditos podem ser
da e locação de empilhadeiras. De “Como você nunca vai conse- comercializados.
olho na Economia Verde, a empre- guir reduzir 100% o impacto ambien-
sa encaminha baterias, óleo, pneus tal, nossa primeira etapa é quantificar Política de Mudanças Climáticas
e estopas para companhias creden- as emissões e reduzi-las. O que não Responsável pelo estudo que
ciadas pelo governo, além de estar é possível reduzir a gente compensa resultou na Política Estadual de Mu-
construindo a nova sede totalmente apoiando outro projeto de tecnologia danças Climáticas, o ex-secretário
alicerçada em conceitos sustentáveis limpa”, explica Fernando Beltrame, do Meio Ambiente José Goldemberg,
como redução do uso de energia elé- proprietário da Eccaplan. professor do Instituto de Eletrotéc-
trica e reaproveitamento de água. A etapa final desse procedimen- nica e Energia da USP, faz um balan-
A empresa ainda utilizou os re- to seria comercializar os créditos de ço positivo da legislação.
cursos obtidos com o financiamento carbono gerados nessa compensação, Segundo Goldemberg, são nor-
da Linha Economia Verde, da Desen- no âmbito do Protocolo de Kyoto. mas que acompanham e incentivam
volve SP, para investir em uma frota Mas essa negociação só é possível em toda uma mudança cultural, que só
totalmente movida a etanol. Ana grandes quantidades, e isso dificulta tende a avançar. No entanto, faz um
Carolina Herrera, analista de pro- o processo. apelo para que o mundo corporativo
cessos, conta que, com a iniciativa, a O caminho para empresas seja ainda mais entusiasmado com as
Marcamp já reduziu em mais de 126 menores ou que não produzem temáticas de sustentabilidade e perce-
toneladas a emissão de CO2 (Dióxido créditos em larga escala é acumu- ba as oportunidades ligadas ao tema.
de Carbono). O cálculo é feito pela lar os que são produzidos mensal- Para o especialista, as ações
empresa que fornece o combustível. mente em um histórico, e, quando ainda estão muito ligadas aos ganhos
este atingir o montante necessário, econômicos em curto prazo, e essa
Emissões negociá-los. É uma forma de gerar preocupação deveria ser consequên-
Medir a chamada “pegada ver- recursos financeiros diretos com a cia de novas posturas, e não o esto-
de” do negócio é também terreno de iniciativa, explica Beltrame. pim das mudanças.
atuação de empresas especializadas. Para auxiliar o empresário a Goldemberg ainda lamenta
A Eccaplan desenvolve pro- negociar esses créditos, a Desenvolve que a crise europeia tenha provoca-
jetos de compensação e quantifica SP tem parceria com um fundo ale- do uma queda no mercado de carbo-
a emissão de gases de efeito-estufa. mão KfW, para incentivar a transação no. “Isso deixa evidente que a preo-
Entre os que contratam o serviço es- entre as empresas paulistas e bancos cupação de longo prazo com o meio
tão empresas, organizações sociais e alemães que realizam operações com ambiente ainda é secundária.”

22 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Linha Economia Verde

R$ 360
mil
de faturamento
anual Até
mínimo
Taxa 120 meses
a partir de para pagar*
0,41 %
ao mês
(+IPC/Fipe)

Financia até
100%
do projeto Até
24 meses
de carência
Para saber mais, acesse:
http://desenvolvesp.com.br/portal.php/linha_economia_verde
*Incluindo carência
Fonte: Desenvolve SP

O exemplo das grandes


Coca-Cola e Volvo estão no à natureza a mesma quantidade fósseis. Desde 2004 revisa todos
topo de um ranking das com- utilizada na produção. os seus procedimentos para re-
panhias mais citadas pela mídia Como? Com uma solução duzir as emissões de CO ² .
quando o assunto é política am- simples: ampliando o uso de Desde junho de 2012, a
biental. Elaborado pela revis- água captada da chuva. A em- montadora produz no Brasil ôni-
ta Imprensa, o ranking destaca presa ainda apoia programas de bus híbridos, veículos movidos a
as duas multinacionais, entre reciclagem e, com isso, consegue eletricidade e diesel. Os primei-
800 empresas listadas, na forma que 98% das latas de alumínio e ros 30 veículos estão em circula-
como comunicam seus valores 56% das garrafas PET voltem ao ção em Curitiba. A empresa testa,
de sustentabilidade. processo produtivo. ainda, um novo modelo de cami-
Entre os projetos mais noti- Já a Volvo reduziu o uso de nhão movido a diesel-metano, na
ciados estão a redução, em uma ativos químicos, pinta seus veí- proporção de 75% de gás natural
década, de 25% do volume de culos com tinta a base de água, liquefeito (GNL) e o restante de
água utilizado no processo de fa- recicla materiais na linha de diesel. A iniciativa, na Europa,
bricação de bebidas da Coca-Co- produção e desenvolve produtos reduziu em 10% a emissão de po-
la. Até 2020, a meta é devolver que usam menos combustíveis luentes na atmosfera.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 23


raio x

O QUE É?
Uma instituição financeira que promove o
desenvolvimento sustentável do Estado de
São Paulo. Sua sede fica no Centro de São
Paulo, na Rua da Consolação, 371

O QUE FAZ?
Oferece crédito de longo prazo para pequenas
e médias empresas e prefeituras, com linhas de
financiamento próprias e repasses do BNDES e
da Finep

OBJETIVOS
• Financiar o crescimento das empresas de todos
os setores da economia paulista
• Contribuir para geração de emprego e renda
• Melhorar a qualidade de vida da população

Principais números: Setores Produtivos

927 empresas
já foram financiadas 17% Serviços
62%
208 municípios 13% Público
Indústria
já receberam investimentos
8% Comércio
R$ 1 bilhão*
em financiamentos concedidos

10 anos
é o prazo máximo para pagar Canal do empresário
Portal com informações para auxiliar o dia a dia do empresário
www.canaldoempresario.com.br
0,41% ao mês**
um dos menores juros
do mercado

R$ 62 milhões Tudo sobre


em financiamentos sustentáveis legislação,
cartilhas
explicativas,
11 mil agenda de
empregos diretos eventos, cursos
e muito mais
*Dados do 1º semestre de 2013 **Atualização pelo IPC/FIPE

24 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


COMO ACESSAR?
PELO SITE:
Acesse www.desenvolvesp.com.br
e clique em Negócios Online
POR TELEFONE:
Ligue para (11) 3123-0464
PESSOALMENTE:
Nas entidades empresariais
e na sede da Desenvolve SP

QUEM PODE?
Empresas com faturamento anual
entre R$ 360 mil e R$ 300 milhões Por que uma agência de desenvolvimento?
e prefeituras paulistas Veja as vantagens de financiar R$ 1 milhão para aquisição de
máquinas e equipamentos com a Desenvolve SP
O QUE É POSSÍVEL
FINANCIAR?
• Implantação, expansão, TAXA DE JUROS
modernização e relocalização
de empreendimentos
• Aquisição de máquinas Desenvolve SP Bancos comerciais
e equipamentos
• Abertura de franquias

Posição do acumulado
no 1º semestre 7% 29,3%
ao ano*** ao ano
Em R$ milhões
1.000

601,8
311,0
78,1 PRAZO PARA PAGAR
0
2009 2010 2011 2012 2013

84 meses 36 meses

No Estado de São Paulo


63% 37% CARÊNCIA

Interior RMSP

24 meses 12 meses
Financiamento para
70% 30%
Projetos de Capital
investimento de giro
***Atualização pelo IPC/FIPE, taxa referência de capital próprio Fonte: Desenvolve SP e Banco Central do Basil

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 25


programas de governo

Juro zero?
Tem sim
Criadas para impulsionar a
economia, as agências de
fomento são estratégicas
para o desenvolvimento
dos Estados

Modernas e eficientes, as agên- e ao mesmo tempo contribuindo Seu colega de profissão, Cleiton
cias de fomento ou desenvolvimen- para a melhoria do meio ambiente é Silva, também pôde adquirir sua nova
to nasceram a partir da extinção dos o Programa de Incentivo à Renova- ferramenta de trabalho e aposentar seu
bancos estaduais, no fim dos anos ção da Frota de Caminhões, do Go- antigo caminhão, fabricado em 1975.
1990. Atrativas fontes de recursos verno de São Paulo. Tanto Silva quanto Lima vão
para os pequenos e médios empre- No Renova SP, como ficou co- pagar os 84 meses do financiamen-
sários, essas novas ferramentas de nhecido, a Desenvolve SP financia, to só após acabarem os seis meses de
incentivo ao desenvolvimento estão a juro zero, subsidiado pelo governo carência, e sem nada de juro. “Se eu
conquistando papel de destaque na estadual, a compra de um novo cami- fosse financiar o caminhão num ban-
execução de políticas públicas dos nhão para os motoristas autônomos co comum, não teria como pagar os
governos estaduais. que prestam serviço na zona portuá- juros das parcelas”, diz Silva.
Oferecendo linhas de financia- ria de Santos, retirando de circulação
mento com juros a partir de zero, es- os caminhões com mais de 30 anos. Inovação
sas instituições financeiras reguladas Foi por meio do programa que Incentivar a inovação é funda-
pelo Banco Central estão gerando o caminhoneiro Robson de Lima mental para alavancar o crescimento
emprego e renda e mudando a reali- conseguiu comprar seu caminhão econômico sustentável, e se tratando
dade de milhares de pessoas. Em São novo, que substituiu o rodado Sca- de São Paulo, Estado que responde
Paulo, a agência de desenvolvimento nia, modelo 1962. por mais da metade da produção
do Governo do Estado, Desenvolve Com o antigo veículo, já cin- científica do País, esse princípio se
SP, chegou a R$ 1 bilhão financiados quentão, com pouca capacidade de torna uma necessidade. A Desenvol-
em apenas 4 anos de atividade. carga, Lima só conseguia serviços ve SP aproveitou essa vocação e lan-
Um exemplo de iniciativa go- menores, o que limitava muito suas çou um amplo programa para apoiar
vernamental que, com o apoio de oportunidades de trabalho. A nova ainda mais a criação de empresas
uma agência de desenvolvimento, máquina possibilitou ao caminhonei- inovadoras e o crescimento das que
está promovendo a qualidade de vida ro aumentar a produtividade em 50%. já estão em operação.

26 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


O Programa São Paulo Inova contas, Benedito terá 5 anos para
conta com três linhas de crédito, pagar o financiamento, sem juros. A Desenvolve SP
que financiam desde startups até chegou à marca
empresas de porte médio, com ju-
ros a partir de zero, subsidiado pelo
De olho na Copa
Muitas cidades estão se pre-
de R$ 1 bilhão
Governo do Estado. parando para a Copa de 2014 espe- financiados em
Além disso, a instituição rando receber milhares de turistas, apenas 4 anos
está lançando o Inovação Pau- jogadores e jornalistas do mundo
lista, um Fundo de Investimento todo. Mas, grande parte delas preci-
em parceria com a Fundação de sa de investimentos em infraestru- tornarem CTS. O financiamento,
Amparo a Pesquisa do Estado de tura turística. subsidiado pelo governo esta-
São Paulo (FAPESP), o Sebrae-SP, A Linha Investimento Es- dual, destina-se tanto aos empre-
a Financiadora de Estudos e Pes- portivo 2014, única no Brasil sários quanto às prefeituras que
quisas (FINEP) e a Corporación lançada por uma agência de de- queiram melhorar sua estrutura
Andina de Fomento (CAF). Com senvolvimento, é exclusiva para urbana e de esportes.
capital de R$ 100 milhões, o fun- financiar projetos de melhoria Em Piracicaba, Rodrigo
do irá investir em empresas de nas cidades paulistas candidatas Chohfi, diretor do grupo Choh-
base tecnológica nas áreas de na- a Centro de Treinamento de Se- fi, está construindo um hotel
notecnologia, fotônica, ciências leções (CTS), que são um misto com 114 suítes, um projeto de
da vida e TI. de hotel e campo de treinamento R$ 6 milhões, com recursos ob-
onde as seleções que disputam o tidos na Desenvolve SP. “A linha
Progresso econômico torneio treinam a maior parte do que beneficia as subsedes da
Outro princípio das agên- tempo em que estão no país. Copa tem juros muito baixos,
cias de fomento é o apoio ao de- São Paulo tem o maior nú- foi a melhor opção que encon-
senvolvimento regional. Uma das mero de cidades candidatas a se tramos”, afirma.
experiências paulistas exemplo
dessa preocupação é a Linha Vale
do Ribeira.
Para apoiar o pequeno em-
presário da região do Vale do Ri-
beira, no sul do Estado de São
Paulo e com baixo Índice de De-
senvolvimento Humano (IDH), a
Desenvolve SP criou uma linha es-
pecial de financiamento, também
com juro zero, subsidiado pelo
governo estadual.
Um dos beneficiados por
esse crédito de longo prazo foi
Antônio Benedito. O bananicultor
é proprietário de uma fazenda de
70 hectares, onde planta banana
prata e nanica, e só comprou um
trator para aumentar a produção
com essa oportunidade. “Antes
do trator, as bananas eram carre-
gadas nas costas até a casa de em-
Robson de Lima ao lado do Scania 1962; linha da Desenvolve SP
balagem”, diz. Para não pesar nas permitiu ao caminhoneiro aposentar o caminhão velho

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 27


sebrae

Novos horizontes
Como o Sebrae auxilia o
empreendedor a crescer
e transformar crises em
oportunidades

Quem investe no negócio


próprio quer crescer e ter su-
cesso, mas nem todo empreen-
dedor está preparado para tra-
çar uma estratégia e alcançar
esse objetivo. Para auxiliar o

JOHN SAMPLE
empresário nessa difícil em-
preitada, há mais de 40 anos
o Serviço Brasileiro de Apoio
às Micro e Pequenas Empresas,
Sebrae, capacita e orienta em-
presários e já ajudou centenas
de empresas a transformar crises
em oportunidades.
Historicamente, empreendedo-
res que contam com o apoio do Sebrae
estão mais preparados e organizados para
crescer de forma planejada e sustentável,
além de lidar melhor com as dificuldades.
De acordo com levantamento sobre o desempe-
nho das empresas paulistas de pequeno e médio porte, Raquel Cruz, da Feitiços Aromáticos, cria essências
e produtos de olho no mercado internacional
a taxa de sobrevivência das empresas no Estado (onde a
instituição atua fortemente), está em 77%, acima de paí-
ses como Luxemburgo (76%), Canadá (75%), Espanha pacitar para atuar num mercado com forte concorrência
(69%) e Itália (68%). é fundamental”, diz Bruno Caetano, superintendente do
Ter experiência anterior no ramo também ajuda as Sebrae-SP.
empresas a permanecerem abertas. Entre as que sobrevi- Para traçar a estratégia de crescimento, delinear
vem, aponta o estudo, 63% são geridas por proprietários um plano de negócios e realizar as mudanças necessá-
com atuação prévia no segmento. rias, a parceria com a instituição pode ser fundamental.
Outro fator relevante demonstrado na pesquisa é A MN Própolis, de Mogi das Cruzes (SP), por exemplo,
que o grau de instrução do gestor afeta o desempenho começou a exportar graças à orientação do Sebrae-SP.
do negócio. Dos que continuam com o empreendimen- Há 31 anos no mercado, a empresa que produz
to, 83% completaram pelo menos o ensino médio. própolis e outros derivados do mel com certificação
“Não existe um fator único que seja determinante orgânica procurou a entidade para ampliar a percepção
para a sobrevivência de uma empresa, mas, entre os fa- que tinha sobre as possibilidades de gerar novas vendas,
tores que dependem do empreendedor, planejar e se ca- atingir mais consumidores e melhorar a gestão.

28 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Jeferson Tsuyoshi Umezaki, pôr o negócio em risco. De acordo
gerente de exportação da MN Pró- com o estudo do Sebrae-SP sobre
“Empreender
polis, também credita à capacita- o desempenho das PMEs, 50% das é sempre um
ção recebida do Sebrae a constru- vendas são realizadas a prazo, en- desafio, mas, com
ção de uma base mais sólida para quanto 61% das compras são pagas
a empresa. à vista. planejamento, é
Segundo Umezaki, as pales- Dessa forma, adequar o flu- possível aumentar as
tras e os seminários serviram de
guia para uma atuação eficaz fora
xo de caixa para negociar paga-
mentos e recebimentos em datas
chances de sucesso”
do Brasil, e os serviços e as publi- adequadas ajuda no monitora-
cações da entidade sobre questões mento da evolução das receitas e
técnicas embasaram o planejamen- das despesas ao longo do tempo,
to da companhia. além de manter boa a saúde finan- de dois irmãos, em Indaiatuba. Ela
ceira da empresa. conta que a empresa deu uma gui-
Novos rumos “Empreender é sempre um nada depois de passar pela consul-
A empreendedora Raquel desafio, mas, com planejamento, toria do Sebrae.
Cruz, da Feitiços Aromáticos, é possível aumentar as chances de A gestora conta que, com a
procurou ajuda no Sebrae-SP para sucesso”, afirma Bruno Caetano, formação, soube valorizar os di-
melhorar seus conhecimentos so- superintendente do Sebrae-SP. ferenciais da empresa, fidelizar
bre gestão quando decidiu aban- Ana Paula de Andrade, dire- clientes e garantir a competitivi-
donar a carreira de secretária e se tora da Transpadi, sabe disso na dade. “Saímos do vermelho e con-
tornar empresária. prática. Ela é responsável pela ges- seguimos ainda comprar um novo
“Depois de estudar muito, tão financeira da transportadora caminhão para nossa frota de nove
hoje consigo sentir que realmen- da qual é sócia ao lado dos pais e veículos”, comemora.
te sou uma executiva e comando
uma empresa. Esse amadureci-
mento foi muito importante”, diz. Dicas para manter seu negócio
Agora, segura quanto aos competitivo e longe dos riscos
próximos passos a dar, Raquel ad-
ministra uma indústria de cosmé- > Informações: Dedique-se a obter in- > Rede de contatos: Frequente feiras e
ticos que produz sabonetes líqui- formações de clientes, fornecedores eventos em que estão pessoas direta-
ou concorrentes. Investigue como mente ligadas a seu setor. Cada con-
dos, aromatizadores de ambiente, fabricar um produto ou fornecer um tato pode gerar negócio. Desenvolva
óleos e géis, entre outros itens. serviço. Consulte especialistas para e mantenha relações comerciais.
A empresária explica que de- obter assessoria técnica ou comercial.
> Iniciativa: Invista suas economias e
finiu o planejamento do negócio > Planejamento e monitoramento: seu tempo na empresa. Busque solu-
de olho no mercado internacional. Planeje. Revise seus planos diante ções para os problemas. Fique aten-
“Ao participar das palestras, pen- dos resultados obtidos e das mudan- to ao movimento do mercado, dos
sei: ‘é disso que eu vou precisar ças circunstanciais. Mantenha regis- clientes e dos concorrentes.
para exportar’.” tros financeiros e os utilize para to-
> Independência e autoconfiança:
mar decisões.
A meta, segundo ela, é que Tenha autoconfiança. Arrisque,
6% da produção da Feitiços Aro- > Metas: Estabeleça metas e objetivos ouse, ofereça-se para realizar dife-
máticos chegue às gôndolas do claros e específicos de longo prazo. rentes tarefas. Ouça a opinião dos
Mensure os resultados. colaboradores.
Chile, além de ampliar as vendas
para clientes em Portugal e Espa- >R
 iscos calculados: O empreendedor > Persistência: Esteja motivado,
nha. “Sem auxílio do Sebrae para aceita riscos, mas precisa saber até convicto, entusiasmado e crente
onde pode ir, até onde pode arriscar. nas possibilidades de seu negócio.
formatar essa estratégia, não teria Empreender é um desafio, por isso,
conseguido ir tão longe”, diz. > Comprometimento: Esteja disponível
não desanime.
para colaborar com os empregados e
terminar um trabalho. Esforce-se para Fonte: Sebrae-NA 2012. Taxa de sobrevi-
Fluxo manter os clientes satisfeitos. vência das empresas brasileiras.
Controlar o caixa da empresa é
quesito muito importante para não

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 29


Perfil do empreendedor das MPEs paulistas
têm familiares ou
têm ensino médio são do gênero
amigos donos de
completo ou mais masculino
negócios próprios

afirmam ter tido estavam ocupados


abriram “por experiência/ como empregados de
oportunidade” conhecimento empresa privada, antes
anterior no ramo de abrir negócio

Faixas etárias

37
anos
25 a 39 anos 40 a 49 anos
é a média de idade
de quem abriu
empresa

Até 24 anos 50 anos ou mais

Principais causas que levam ao fechamento das empresas

Flutuações
na conjuntura Problemas
Comportamento pessoais dos
econômica Insuficiência
empreendedor proprietários de políticas de
pouco Gestão
Falta de apoio (políticas
desenvolvido deficiente do
planejamento públicas)
prévio à abertura negócio
da empresa

Distribuição Comércio Serviço


das MPEs
paulistas
segundo setor
de atividade Agropecuária Indústria

Fonte: Sebrae-NA 2012. Taxa de sobrevivência das empresas brasileiras e Sebrae-SP.


12 anos de monitoramento da sobrevivência e mortalidade de empresas

30 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


oportunidade

Parceria para o
sucesso

O sonho de ter seu próprio negócio


Saiba como a Endeavor, uma das faz parte da vida de 76% dos brasileiros.
idealizadoras do badalado Vale do Foi essa disposição em empreender que
atraiu ao Brasil, em 2000, a Endeavor, ins-
Silício, nos EUA, pode ajudar você a tituição norte-americana que promove a
expandir os horizontes de seu negócio cultura do empreendedorismo em mais de
17 países. Nesses 13 anos de atividade, a
Endeavor já incentivou a criação de mais
de 10 mil postos de trabalho, auxiliou 57
empresas a crescerem e apoia 117 empresá-
rios no Brasil.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 31


Juliano Seabra, diretor-geral O processo seletivo leva de 12 a 18
da Endeavor Brasil, explica que para meses, nos quais os candidatos são
promover um ambiente que fortale- submetidos a uma série de entrevis-
ça a cultura empreendedora de alto tas. De acordo com Marco Simões,
impacto é preciso disseminar na so- coordenador da instituição no Bra-
ciedade as histórias e os aprendiza- sil, apenas 30 mil empresas no País
dos dos negócios que recebem apoio têm potencial de “alto crescimen-
da organização. “Os exemplos e o to”, ou seja, de atingir taxas de ex-
compartilhamento de experiências pansão de 20% ao ano, no mínimo,
é que fazem toda a diferença no de- foco da Endeavor.
sempenho dos negócios”, diz. A partir daí, os selecionados
O jornalista americano Tho- ganham “mentores”, empresários
mas Friedman chegou a afirmar em bem-sucedidos que se oferecem
um de seus livros que “a Endeavor voluntariamente para comparti-
é o melhor programa de combate à lhar suas experiências profissio-
pobreza que existe: conecta peque- nais. Entre eles, despontam nomes
nos e médios empreendedores com como Jorge Paulo Lemann, Emílio
empresários experientes (…) que Odebrecht, Luíza Helena Trajano e
transformam seus negócios e empre- Pedro Passos, entre outros.
gam cada vez mais gente”. Além da As empresas apoiadas pela
teoria, os números comprovam a efi- Endeavor atuam nos mais varia-
ciência do modelo. Empresas apoia- dos segmentos, como a Arizona
das pela organização cresceram, em (ver quadro), focada em serviços
média, 53% nos últimos três anos. de alta tecnologia; a Tecsis, uma
das líderes mundiais de pás para
Juliano Seabra, diretor-geral da
Endeavor Brasil, diz acreditar que a troca Seleção rigorosa geradores de energia eólica; a
de experiências fortalece as empresas Tornar-se uma empresa apoia- Goóc, que transforma lonas reci-
da pela Endeavor e aproveitar os cladas em sapatos; a Spoleto, rede
“A Endeavor ensina a pensar benefícios de pertencer a esse sele- de culinária italiana em processo
grande.” A afirmação, de um em- to grupo é uma tarefa desafiadora. de internacionalização.
presário da região de São José do
Rio Preto apoiado pela instituição,
traduz fielmente a atuação da insti-
tuição, que vai além de promover o Começar pequeno;
surgimento de novos empresários,
ajudando a criar um “ecossistema”
sonhar grande
capaz de inspirar a criatividade e a
inovação para que novos negócios A Endeavor oferece gratuita- Além do conteúdo online,
se desenvolvam. mente uma série de serviços, cur- a Endeavor Brasil criou em par-
O exemplo mais notável sos e conteúdo para empresários e ceria com a Fundação Kauffman:
desse tipo de ambiente é o Vale potenciais empreendedores na sua o “Bota pra fazer”, uma platafor-
do Silício, na Califórnia, EUA. página na internet (www.endea- ma educacional para desenvolvi-
Ali, com o apoio da Endeavor, vor.org.br) e nas redes sociais. mento de cursos de empreende-
surgiu mais do que uma concen- Por meio desses canais, a or- dorismo e criação de negócios.
tração de empresas: existe hoje ganização dissemina um conteú- Mais de 40 instituições de
um complexo de universidades, do de alta qualidade, com relatos ensino superior no País parti-
escritórios de consultores e inves- de alguns dos maiores especialis- cipam do projeto e utilizam a
tidores. Quando todos são organi- tas, executivos e empreendedores ferramenta com mais de quatro
zados em um mesmo ambiente, as do Brasil e do mundo. mil alunos.
trocas e interações entre eles são
fomentadas e potencializadas.

32 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


No ramo de fertilizantes desde A parceria resultou em um
1989, a Kimberlit Agrociências che- plano de negócios focado na efi-
“O contato com a
gou até a Endeavor recomendada por ciência e no custo-benefício ao pro- Endeavor nos fez
um fundo de investimento, que se dutor. Para colocá-lo em prática, ver o mundo de
interessou pela companhia por suas Gissi Jr. procurou um financiamen-
pesquisas em nutrição vegetal. Os to na Desenvolve SP e, com o crédi- outra maneira”, diz
investidores notaram o potencial de to, comprou máquinas para ampliar Antônio Carlos
expansão e a indicaram para a insti-
tuição em 2008. “Normalmente, nós,
o tratamento de efluentes e moder-
nizar a empresa.
de Gissi Jr.
empreendedores, costumamos olhar Os resultados do investimen-
somente para o nosso quadrado, as to já podem ser contabilizados. A
nossas possibilidades. O contato com Kimberlit cresceu no ano passado
a Endeavor nos fez ver o mundo de 39% em relação a 2011. Para 2013,
outra maneira”, diz Antônio Carlos a expectativa é aumentar em 40%
de Gissi Jr., presidente da empresa. o faturamento.

Mudar para ganhar


A Arizona, criada em 1998 A empresa passou pelas 14
como uma simples gráfica, é hoje etapas do processo seletivo e foi
uma empresa que oferece serviços admitida no seleto grupo de “em-
e soluções integradas para comu- preendedores Endeavor”. E a par-
nicação. Em 2004, os irmãos Ale- ceria só rendeu frutos: em pouco
xandre e Marcus Abdo Hadade mais de seis anos a Arizona tor-
atentos às mudanças tecnológicas nou-se, segundo a revista ameri-
proporcionadas pela disseminação cana CNBC, uma das 20 empresas
da internet, chegaram à seguinte mais inovadoras da América Lati-
conclusão: ou investiam no negó- na e uma das sete mais inovadoras
cio ou mudavam de ramo. do Brasil.
Decidiram mudar e procu- A Arizona projeta crescer
raram a Endeavor em 2004 para 15% em 2013. Possui três escritó-
que a instituição os auxiliasse rios, dois no Brasil (Rio de Janeiro
nessa fase delicada do negócio. e São Paulo) e um na Argentina
No ano seguinte, entraram no (Buenos Aires). “A maior contri-
processo seletivo da instituição. buição que a Endeavor dá para
“Com a popularização da inter- a gente é o conhecimento. Em
net, surgiram várias outras mí- 2009, por exemplo, fizemos uma
dias além de TV, rádio e jornais. aquisição, uma experiência total-
Apareceram as redes sociais, o mente nova, e, por isso, tivemos
Twitter, mídia no elevador, pro- mais de 15 mentores transmitindo
paganda em chão de shopping, suas experiências e conhecimento
na parede dos banheiros. Tudo para nós. Sem isso, seguramente
virou mídia. Então, resolvemos não teríamos o sucesso que tive-
inovar”, diz Marcus, diretor de mos na integração e na estratégia
desenvolvimento de negócios. pós-aquisição”, afirma.
Marcus Abdo Hadade, diretor da Arizona,
pediu ajuda a Endeavor para mudar o
direcionamento dos negócios

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 33


curiosidade

Um bom nome
impulsiona o negócio
Palavras curtas e com boa sonoridade são as mais adequadas
para nomear empresas e produtos; a identidade visual
também ajuda na memorização

São muitas as dúvidas que cacófatos. “O slogan de um produto


pairam na cabeça do empreendedor chamado ‘Fada’, por exemplo, pode
quando chega a hora de escolher ser um desastre: Na hora de comprar,
o nome para o negócio. O que le- peÇA FADA.”
var em conta, em que se inspirar e É preciso, ainda, levar em con-
como descobrir se ele não é usado ta os aspectos culturais dos clientes
por mais ninguém? Definir o nome em potencial. Por exemplo, se o de-
da empresa realmente não é tarefa sejo é atingir mercados estrangeiros,
fácil, mas existem alguns truques alguns nomes que localmente fazem
que facilitam a memorização da todo o sentido ficam fora de propó-
marca pelos clientes. Os especialis- sito quando inseridos para competir
tas sugerem, em unanimidade, que em língua estrangeira. Exemplos de
palavras curtas e de pronúncia forte situações constrangedoras não fal-
têm o perfil mais adequado para ser tam: já houve modelo de carro que
trabalhadas comercialmente. mudou de nome para ser comercia-
“Escolher um nome para em- lizado em outro país, empresa fami-
presa ou produto é quase como bus- liar que usava o sobrenome “Fuck”
car o nome para o filho”, diz Mário na marca de cereais e quis vender o
Persona, professor e consultor de produto nos EUA (lá, a palavra é um
estratégias de comunicação e marke- palavrão bem feio) e por aí afora.
ting. Segundo o especialista, é pre- Outro empecilho é decidir e
ciso muito cuidado na escolha, pois depois verificar que o nome não
certas palavras podem evocar sen- pode ser registrado. Isso porque as
timentos negativos, dar margem a opções vão se tornando cada vez
trocadilhos, além de formar expres- mais escassas com o aumento do em-
sões indesejáveis, conhecidas como preendedorismo no País, e o risco de

34 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


pedir registro no Instituto Nacional quer transmitir a seus consumidores.
da Propriedade Industrial (INPI) e “Por isso, é importante que a criação
É preciso cuidado na
descobrir que a palavra já tem dono do logo seja feita por profissionais”, escolha, pois certas
só aumenta. Principalmente quando sugere o especialista. A imagem grá- palavras podem
se trata de nomes “funcionais” – li- fica é tão essencial na memorização
gados à natureza do produto – como do nome que alguns logotipos re- evocar sentimentos
“Limpol” (limpeza), “Sadia” (ali- cebem prêmios por conseguir unir negativos, dar mar-
mentação) e “Benegripe” (saúde).
Jaime Troiano, presidente do
conceito e imagem com perfeição.
Um caso emblemático é o logo-
gem a trocadilhos,
Grupo Troiano de Branding, diz tipo da Nike, tão forte que nem tem além de formar ex-
que a solução mais utilizada nestes o nome da empresa. Criado por uma pressões indesejáveis
tempos de competição acirrada é estudante de design, Carolyn David-
“inventar palavras” ou abreviá-las li- son, em 1971 – que recebeu apenas
vremente, criando acrônimos como 35 dólares pelo trabalho –, viu seu
“Fedex”, de Federal Express, ou desenho ser premiado em 1983,
“Fiat”, de Fabbrica Italiana Automo- quando ganhou de Phil Knight, co-
bili Torino. fundador da Nike, um anel de ouro
e diamante gravado com o logotipo
Visual importa que havia criado, além de um enve-
A identidade gráfica de uma lope com um número não divulgado
marca, ou seja, suas cores, forma e de ações da empresa.
tipologia, é também importante ele- Mas, atenção. Mesmo com tudo
mento de comunicação da palavra bem escolhido, um nome forte e sono-
escolhida para intitular o negócio ro, uma logomarca bonita e atraente, é
ou produto. a qualidade do produto ou serviço, e
Segundo Troiano, é a represen- não o nome, que define o sucesso de
tação visual que diz o que a marca uma empresa, afirma Persona.

Quando é preciso mudar


Para conseguir se comunicar melhor com os em-
preendedores paulistas, a antiga Nossa Caixa Desenvol-
vimento modernizou sua marca e trocou de nome: virou
Desenvolve SP.
A mudança foi importante para mostrar a indepen-
dência da Agência de Desenvolvimento Paulista, instituição
muito associada no imaginário das pessoas ao extinto banco
Nossa Caixa, hoje incorporado ao Banco do Brasil.
Pesquisa encomendada pela instituição em novembro
de 2011 revelou que 76% dos entrevistados vinculavam a
marca do banco à da agência de fomento.
Para evitar que equívocos continuassem a acontecer, a
Desenvolve SP adotou nova identidade, agora com um nome
e um logotipo capazes de transmitir os valores da agência e
demonstrar sua atuação focada no crescimento econômico
sustentável, promovendo a geração de emprego e renda e a
melhoria da qualidade de vida da população paulista.

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 35


artigo

Atitude perante a vida


Quem é nem percebe. Nasce capital de suas companhias, e muitas da indústria alimentícia. Reformu-
com o vírus do empreendedorismo, histórias de sucesso começaram a ser lamos a logomarca, procuramos co-
que desperta quando menos se espe- propagadas, o que contribuiu para locar toda nossa filosofia em nossa
ra. É uma vontade que nos consome que as pessoas mudassem o conceito imagem externa, nas embalagens.
de aprender a fazer coisas que agre- que tinham do empreendedorismo Estruturamos uma área comercial,
guem valor à vida das pessoas, que de oportunidade. pois tínhamos de distribuir para o
gerem novas oportunidades de negó- Oportunidade essa que eu Brasil inteiro. E a estratégia de desen-
cio. Costumo dizer que empreender mesma busquei com meu sócio, volver produtos de pronto consumo
é uma atitude perante a vida. Alexandre Borges, e que em 2007 se foi extremamente importante para
Para mim ela surgiu ainda na concretizou com a Mãe Terra. Nossa nosso crescimento. Selecionamos os
infância. Eu gostava de montar agre- motivação era investir em algo em ícones do junk food e transformamos
miação no colégio, organizar festi- que acreditássemos, que tivesse uma em coisas saudáveis e gostosas, des-
vais de música e campeonatos de filosofia por trás e com a qual nós nos construindo a ideia de que é preciso
futebol. Mas foi na faculdade que eu identificássemos. Alimentar as pes- escolher ter saúde ou prazer. Na ver-
senti que realmente tinha a “veia” soas com produtos naturais de verda- dade, você pode ter os dois!
empreendedora ao me envolver com de, que fazem bem, que transformam Tratando-se de um produto as-
a empresa júnior, durante o curso de a saúde delas era uma causa mais piracional como o nosso – que inde-
Administração na Fundação Getúlio do que justa para que apostássemos pende de a pessoa ser rica ou pobre;
Vargas. Quem já viveu isso sabe o nesse segmento. Sabíamos que era o que importa é sentir-se bem, fazer
quão importante é uma experiência um negócio de nicho, mas, por outro bem para si mesma –, conquistar a
como essa, pois você tem a respon- lado, estávamos convictos de que o massa é uma de nossas grandes me-
sabilidade de organizar e mobilizar problema da saúde pública, em razão tas. E é isso o que estamos fazendo.
recursos, de vender, pagar, ter uma da má alimentação e do sedentaris- Há cerca de três anos, por exemplo,
identidade, de tentar pensar como mo, vinha chamando a atenção do a marca Mãe Terra não conseguia en-
uma missão. Missão, aliás, que não governo e da opinião pública. Como trar na periferia de São Paulo, e hoje
é para todo mundo. E empreender consequência, esse mercado com o se encontra em áreas extremamente
também não é igual para todos; não qual estávamos envolvidos só tinha a carentes da cidade. A receita? Persis-
há uma fórmula única. O certo é que crescer – e foi o que aconteceu. tência, ser capaz de fazer muito com
o que move o empreendedor é a mo- A marca Mãe Terra foi cons- pouco ou, como diria o publicitário
tivação, a vontade de fazer diferente truída com muito fundamento, estu- Nizan Guanaes, “tirar de onde não
ou de melhorar o que já se faz. damos com nutricionistas o que era tem para colocar onde não cabe”.
E foi imbuída desse estímu- ser de fato natural, o que não pode- Empreender é, de fato, ter uma ati-
lo que aceitei o desafio, nos idos de ríamos colocar nos nossos ingredien- tude perante a vida.
2000, de implantar a Endeavor aqui tes e como poderíamos ser realmente
no Brasil. Por um bom tempo, as coi- fiéis em relação àqueles preceitos.
Marília Rocca
sas foram bastante incertas, o brasi- Fizemos algo calcado na verdade, é conselheira Endeavor,
leiro via com preconceito o empreen- mergulhamos em pesquisas que em- vice-presidente da
TOTVS S/A e sócia da
dedorismo naquela época. Cheguei basassem as descobertas e, com elas, empresa Mãe Terra.
a ouvir que eu estava querendo pro- orientamos nossa equipe a não colo-
mover a rica a classe média. O fato é car centenas de ingredientes que fa-
que, passado um tempo, alguns em- zem mal à saúde e, invariavelmente,
preendedores enriqueceram, abrindo são utilizados por alguns segmentos

36 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


serviço

Grandes
Parceiros
Instituições e serviços que
podem ajudá-lo a melhorar
seu negócio

Canal do Empresário Endeavor


Oferece um conjunto de informações, como le- A Endeavor, presente em 17 países, promove
gislação federal e estadual, cartilhas, histórias a cultura do empreendedorismo, conectando
de sucesso, agenda de eventos, palestras, semi- pequenos e médios empreendedores com em-
nários, cursos, estudos e pesquisas, além de no- presários experientes e auxiliando empresas
tícias, tudo em um só local para facilitar a vida a expandir seus negócios e lucrar mais. A ins-
do empresário. tituição oferece gratuitamente uma série de
Saiba mais no site: www.canaldoempresario.com.br serviços, cursos e conteúdo para empresários
e potenciais empreendedores na sua página
Infotec na internet.
www.endeavor.org.br
O portal Infotec é uma das principais referências
brasileiras no mundo digital voltadas à inovação
tecnológica. Nele é possível encontrar artigos, ca- Sistema Paulista de Parques
ses e consultores que podem ajudar pequenas em- Tecnológicos (SPTec)
presas de inovação tecnológica.
Criado pelo governo do Estado, o SPTec dá
www.infotec.org.br
apoio e suporte aos parques tecnológicos, com
o objetivo de atrair investimentos e gerar no-
Sebrae - SP vas empresas de base tecnológica e inovadoras
O Sebrae-SP promove a competitividade e o desen- para ajudar no desenvolvimento econômico
volvimento sustentável dos empreendimentos de do Estado. Os parques oferecem a oportuni-
micro e pequeno porte por meio de parcerias com dade para as empresas transformarem sua pes-
os setores público e privado. Oferece cursos de ca- quisa em novos produtos.
pacitação e gestão de negócios, a maioria gratuitos. www.desenvolvimento.sp.gov.br/cti/parques
www.sebraesp.com.br

Sumário Voltar Avançar revista desenvolvesp 37


Rua da Consolação, 371 - Centro, São Paulo - SP
Fone: (11) 3123-0452
E-mails para: comunicacao@desenvolvesp.com.br

Presidente:
Milton Luiz de Melo Santos
Junta Comercial do Estado
de São Paulo (Jucesp) Diretoria:
Cláudio de Oliveira Torres
Responsável pelo registro, o primeiro passo para
o empreendedor iniciar suas atividades, e também Júlio Themes Neto
pela fé pública e publicidade dos documentos ar- Paulo Roberto Penachio
quivados por empresários, sociedades empresa-
riais e sociedades cooperativas no Estado, dentre Superintendente de Comunicação e
Jornalista Responsável:
outras atribuições.
Sabrina Zeni Henrique - MTB – 46180/SP
www.jucesp.fazenda.sp.gov.br

Banco do Povo Paulista


desenvolvesp
revista
O Fundo de Investimento de Crédito Produtivo
Popular do Estado de São Paulo, conhecido como
Banco do Povo Paulista (BPP), tem como objetivo Setembro de 2013
promover a geração de emprego e renda, por meio
da concessão de microcrédito para o desenvolvi- Editor : Flavio Machado
mento de pequenos negócios, formais ou informais. Editor adjunto: Paula Nunes
www.bancodopovo.sp.gov.br Jornalistas: Adriana Cortez
Eurico Ferreira Jr.
Bolsa Eletrônica de Compras (BEC) Sheila Wada
Tem por objetivo a negociação de preço de bens e Direção de Arte: Edison Nogueira Filho
serviços adquiridos pela Administração Pública,
Fotografias: André Moura
por meio de procedimentos eletrônicos, permitindo
ampla competitividade e igualdade de condições de Folha Press
participação para todos os seus usuários. Shutterstock
www.bancodopovo.sp.gov.br Impressão e acabamento: Stilgraf
Projeto Editorial:
Fundo de Expansão do Restricted area

Agronegócio Paulista (FEAP) When printed 40 mm or shorter the word



WORLDWIDE” must be removed.
40 mm

28 mm

A Revista DesenvolveSP é uma publicação anual


The minimum size of the logotype is 28 mm.

O Banco do Agronegócio Familiar é um fundo do


Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secre- e gratuita, sem fins lucrativos, voltada ao
taria de Agricultura e Abastecimento, que fortalece desenvolvimento sustentável das pequenas e médias
empresas do Estado de São Paulo.
e apoia o desenvolvimento dos produtores rurais,
pescadores artesanais, suas cooperativas e associa-
ções em todo o Estado, por meio de linhas de cré-
dito para diversas atividades agropecuárias, subven-
ção do prêmio de seguro rural e de taxas de juros.
www.agricultura.sp.gov.br/quem-somos/feap-
credito-e-seguro-rural www.desenvolvesp.com.br

38 revista desenvolvesp Sumário Voltar Avançar


Linha Economia Verde.
Linha Economia
Transforme Verde.
e modernize
Transforme e modernize
os processos produtivos
os
daprocessos produtivos
sua empresa.
da sua empresa.

Telefone: (11) 3123-0464 – Ouvidoria: 0800 770 6272


Telefone: (11) 3123-0464 – Ouvidoria: 0800 770 6272

Financiamos projetos sustentáveis, de pequenas e médias empresas paulistas, que


reduzam as emissõesprojetos
Financiamos de gasessustentáveis,
do efeito estufa
de no meio ambiente.
pequenas e médiasEntre os itenspaulistas, que
empresas
financiáveis
reduzamestão:
as eficiência
emissõesenergética,
de gases doprocessos industriais,
efeito estufa manejo
no meio de resíduos,
ambiente. Entre os itens
transporte, energias
financiáveis renováveis,
estão: construção
eficiência civil,
energética, agroindústria,
processos entremanejo
industriais, outros. de resíduos,
Saiba mais em www.desenvolvesp.com.br
transporte, energias renováveis, construção civil, agroindústria, entre outros.
Saiba mais em www.desenvolvesp.com.br
Taxas
0,41% PrazO
10
0,41% 10
de juros
Taxas dE aTé
PrazO anos
a parTir de ao mês (+IPC-Fipe)
de juros
dE aTé anos
a parTir de ao mês (+IPC-Fipe)

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NOSSO NEGÓCIO É
NOSSO
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DESENVOLVIMENTO
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DE SÃO PAULO.
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SP – Agência SP ajuda vocêPaulista
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Desenvolvimento Paulista
Paulo que financia é a instituiçãodo
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pequeno e médio
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Com de São
apenas Paulo anos
quatro que financia o crescimento
de existência, do pequeno
já atingiu a marcae de
médio
R$ 1 bilhão
empresário. Com apenas quatro anos de existência, já atingiu a marca de R$ 1 bilhão
em financiamentos para centenas de empresas, oferecendo crédito com juros baixos
em financiamentos para centenas de empresas, oferecendo crédito com juros baixos
e longos prazos para construir uma economia mais forte, inovadora e sustentável,
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além de promover a geração de empregos e renda em todo o Estado.
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