Empreendedores:Individuos aventureiros no plano
:
económico que, pelas suas atitudes estimulam o progresso
e crescimento económico e tecnológico, descobrindo novas
e melhores maneiras de fazer coisas.
Características Essenciais dos Empreen
permite uma
melhor identificação das suas qualidades
Mente
aberta/Visionários/Criativos/Dispostos a assumir
riscos/Comprometidos e corajosos/Flexíveis e
adaptáveis/Racionais/Dispostos a cooperar com
outros/Desenvolvem-se a si próprios para a sociedade e
desenvolvem a sociedade/Têm impacto no seu
ambiente/Gerem e moldam mudanças/Auto-
suficientes/Procuram o sucesso/Interdependentes/Têm
noção dos benefícios e custos/Sobrevivente
3Tipos:
Entrepreneur- inicia um novo neg. aproveitando um nicho
de mercado que se encontre por explorar. Sendo assim,
será sempre o dono ou o principal sócio da empresa.
Intrapreneur- caract. Idênticas ao entrepreneur mas com a
diferença de não iniciar novos empreendimentos por
iniciativa própria, inicia ao serviço de uma empresa já
existente. Distingue-se pela sua forma de ser e de trabalhar
em prol dos objectivos da instituição.
SocialEntrepreneur- Assume uma atitude pró-activa no
que diz respeito ao desenvol. da sua comunidade ou país.
São os que contribuem de uma forma directa para a
resolução de problemas sociais, ligados à pobreza, à
droga, etc. Características: agentes da mudança no sector
social; adoptam uma missão para criar valor acrescentado
social; inserem-se num contexto de contínua inovação
Plano de negócios:
1)Sumário Executivo.
2)Apresentação do neg.
Apresen. Sumária; Historial da empresa, projecto e
empreendedor; Missão; Ponto de situação e resumo das
actv. a desenv.; Motivação e obj. dos empreende; Pontos
críticos pra o desenv.
3)Plano de Mark.
Análise de Mercado; Analise de Concorrência; Analise
Interna; Analise Swot; Obj. e Estratégia; Marketing Mix;
Previsao de Vendas
4)Plano organizacional – organigrama
5)Plano produção
6)Plano financeiro
Sumário Executivo:Descreve Info. Relevante sobre o proj.
e os obj. do plano de neg. Deve ser descrito: -conceito de
negocio; - obj. financeiros; -necess. Financiamento; -
posição actual do neg.; -estratégia a prosseguir.;Deve
comunicar ao destinatário o objectivo do plano;Deve captar
a atenção e motivar a leitura do resto do documento;Tem
que vender a ideia;Deve ser curto e conciso
Apresentação Negócio:Introdução ao Plan Negoc.
Apresentação aspectos + relevantes do Project.
Apresentação empresa, ideia, empreendedores. Motivação
Empreendedores
Missão:Declaração global que define os propósitos gerais
e permanentes da empresa, expressa as intenções
fundamentais da gestão e proporciona orientações para o
seu desenvol.
Pontos críticos desenv. Proj.:Mencionados os aspectos
que podem condicionar o desenv. Do projj ou da estratégia
apresentada.
Plano de Market.:
Pressupostos inerentes: -conhecer os clientes (hábitos de
compra, gostos e expectativas) e concorrentes(pontos
fortes e fracos). Após identificação destes elementos,
desenvolve-se uma estratégia de actuação, que permite
satisfazer necessidades dos Clientes, conhecer os
concorrentes e identificar possíveis mudanças que afectam
o negócio.
Análise merc.:
Análise PEST:identificar os factores politico-legais,
económicos, sócio-culturais e tecnológicos que poderão
afectar os prod/serviç da empresa.
Aspectos Políticos(leis, estabilidade politica)
‘’ Económicos(PIB, taxas de juro, inflação)
‘’ Socio culturais(estilo de vida, demografia, valores)
‘’ Tecno.(inovação tecn., tecn. Alternativas)
Caracterização do merc.-dimensão total do merc.
caracterização dos circuitos de distribuição e o possível
efeito de sazonalidade das vendas...
Publico Alvo- conjunto de pessoas/entidades para quem
são dirigidos os nossos produtos/serviços
Factores críticos sucesso:actividades de gestão que tem
que ser muito bem executadas para garantir o bom
desempenho
Anal. Conc-permite ter noção da capacidade competitiva
do projecto
Análise Interna: pontos fortes e fracos dos promotores e
da empresa (ou recursos já existentes para o projecto) face
aos concorrentes
Análise SWOT – identificação dos factores externos e
internos à empresa que convergem para o reforço ou n da
sua posição concorrencial. Internos- Pontos Fortes e
Fracos do Proj,
Externos- Oportunidades e Ameaças
Análise Fornecedores:
.oportunidades/ameaças associadas ao custo de
fornecimento de matérias primas
.oport./amaeaças associadas à capacidade de
diferenciação
. oport./amaeaças associadas à possibilidade de integração
ou desint. Vertical
. oport./amaeaças associadas a parcerias
Obj e estratégia:

DREAM:Datados, Realizaveis,
Especificos, Ambiciosos e Mensuraveis
Missao
objt
estrate.
Estratégia:conjunto de acções e decisões que de uma
forma consistente visam proporcionar aos clientes maior
valor do que e oferecido pela concorrência.
Posicionamento estratégico – definição imagem que
pretende que o cliente tenha do produto/serv.
comparativamente à concorrência. Características q o
distinguem dos prod/serv similares.
Segmentação- Clientes diferentes têm necess. diferentes,
Identificar características e necessidades de cada
segmento, Decidir se empresa dirigirá o seu negócio para o
mercado como um todo ou para apenas alguns dos seus
segmentos
Niveis de seg. do merc.
..Mark massas-os prod. promoção e distrib. são iguais para
todos os consumidores.(gnd superfícies)
..Mark. segmentado-analise das caracterisitcas de cada
segmento e adaptação dos prod/serv às necessid. de cada
grupo(industria. Autom.)
..Mark. nichos-adapta as necess de sub-segmen de
mercado(cont. online)
..Mark. individualizado-oferta personalizada de acordo com
as necessidades individuais de cada cliente (amazon)
.Criterios segm. Mercado:
..geograficos(relevo/clima);demográficos(idade,sexo);
psicograficos(estilo de vida,classe social)
comportamentais(ocasião, estatuto)
Market. MIX:Ponte entre a estratégia de Marketing e sua
implementação
..Politica de Produto – caract.fisicas do prod., embalagem
e politicas de gama.
..Politica de preço – valor representativo das despesas
inerentes à produção mais uma margem de lucro.
Traduz o posicionamento pretendido e a imagem do
produto; Há elevados investimentos a recuperar;É difícil
subir preços;Variável do marketing mix mais facilmente
imitável; Inclui preço base, preço de pacotes, condições de
pagamento,etc
..Politica de distribuição – definir melhor forma de levar o
prod ao cliente.
..Politica de comuni. – mensagens a transm para atingir o
nosso publico alvo.
Previsão de Vendas-delineada a estratégia de marketing,
efectuar uma previsão de vendas por prod/serviço.
Plano Finaceiro: é composto por: plano de investimento,
plano de financiamento; balanço inicial, Balanço
previsional, Demosntração de Resultados Previsional,
Orçamento de tesouraria
VAL-contribuição liquida do investimento em termos de
valor; dif entre o valor actual dos cash flows esperados no
futuro e o investimento exigido no presente.
TIR-taxa de desconto para o qual o VAL é nulo; taxa
mínima de redibilidade exigida ao projecto
PAYBACK-criterio de avaliação que tem em conta a
duração da vida do projecto; indica o prazo durante o qual
os capitais investidos são recuperados.
CASH FLOWS-dinheiro que e recebido e pago por um neg
num determinado período de tempo.
Q2-Indique alguns dos objectivos que podem motivar a
elaboração de planos de negocio:
Ganhar dinheiro; afinidades com o projecto; experiencia
profissional; conhecimento do mercado; possibilidade de
ser útil; possibilidade de ser independente; criar empregos.
Q3-Diga quais as principais componentes (capítulos)
de um plano de negócios:
Sumario executivo; apresenta do negocio; plano de
marketing; plano organizacional; plano de produção; plano
financeiro.
Q4-Indique algumas das características de um bom
sumario executivo:
Deve comunicar ao destinatário o objectivo do plano de
negócios; deve captar a atenção e motivar a leitura do resto
do documento; tem de vender a ideia; deve ser curto e
conciso; é uma miniatura do plano de negócios.
Q5-Quais os principais objectivos no desenvolvimento
de uma plano de marketing:
Conhecer os clientes(seus gostos, hábitos de compras e
expectativas), conhecer os concorrentes (seus pontos
fracos e fortes); Desenvolver uma estratégia de actuação
que permitirá satisfazer as necessidades dos seus clientes,
conhecer os seus concorrentes e identificar possíveis
mudanças que poderão afectar o negócio.
Q6-Diga o que entende por “posicionamento
Estratégico”:
Define a imagem que se pretende que o cliente tenha do
produto/serviço da empresa comparativamente à
concorrência, bem como as características que o
distinguem dos produtos/serviços similares.
Q7-Identifique a natureza das variáveis da Análise
PEST, dando um ou dois exemplos para cada uma:
Política-regulamentação da concorrência, leis da protecção
ao consumidor, estabilidade politica;
Económica-rendimento/PIB, taxas de juro, taxa de
inflacção;
Sócio.cultural-estilos de vida, valores, demografia, ecologia;
Tecnológica-ritmo de inovação tecnologia, aparecimento de
tecnologias alternativas.
Q8-Dê três exemplos de actividades tipicamente de
suporte e três exemplos de actividades tipicamente
primárias:
Actividades de Suporte-infraestruturas, planeamento,
finanças, MIS, legal, I&D, design, gestão recursos
humanos;
Activi. Primárias-compras, gestão de stocks, produção,
operações, armazenamento, distribuição, marketing,
vendas, serviço pós-venda.
Q9-Identifique possíveis fontes de vantagem
competitiva pela diferenciação:
Marca, tecnologia empregue, serviços personalizados, rede
de fornecedores.
Q10-Identifique os quatro níveis de segmentação de um
mercado:
Marketing de massas-produtos, promoção e distribuição
são iguais para todos os consumidores(grandes
superfícies);
Marketing segmentado-tendo em conta as características
de cada segmento a empresa adapta os produtos e
serviços(industria automóvel);
Marketing nichos-a empresa adapta a oferta a sub-
segmentos do mercado onde a concorrência é
normalmente baixa(continente online);
Marketing individualizado-a oferta da empresa é
persolanizada de acordo com as necessidades
individualizadas dos consumidores(ammazon).