Gestão de riscos em projetos

Tema 03: Identificação de riscos

Bloco 1
Valter Castelhano de Oliveira
Agenda

• Apresentar o processo de identificação de riscos em projetos.

• Discutir as técnicas e ferramentas de estímulo à identificação de riscos.
Identificação de riscos

Como entender a categorização de riscos em projetos?

Quais as principais técnicas de identificação de riscos em projetos?
Como aplicar as técnicas de identificação de riscos?
Identificação de riscos

• Determina quais riscos

• podem afetar
• o projeto
• e documenta
• suas
• principais
• características.

Fonte: bernie_photo/ IStock.com

Identificação de riscos

• O que ajuda a identificar os

Agrupá-los, visando facilitar seu gerenciamento.
Autores sugerem várias tipologias/ categorias.
Risk Breakdown Structure ajuda o gerente a categorizar os riscos.
Informações históricas podem ser interessantes.riscos do projeto?
Identificação de riscos - RBS

Fonte: elaborado pelo autor.

Identificação de riscos - RBS

Riscos Internos
Riscos Externos
• Tecnologia.
• Complexidade do sistema. • Fornecedores (vendedores) e
• Concepção. Contratados.
• Alterações. • Financiamentos.
• Produção. • Mercado.
• Serviços. • Riscos gerais.
• Custos e prazos.
(Valeriano, Gerência em Projetos, 1997)
Identificação de riscos - RBS

Internos Externos
• Processos decisórios. • Políticos/ econômicos.
• Políticas da empresa. Intrínsecos • Fornecedores.
• Cultura. • Objetivos. • Clientes.
• Operações. • Requisitos. • Mercado.
• Atividades. • Estimativas.
• Recursos.
• Gerente de projetos.
• Critérios de aceitação.

Fonte: elaborado pelo autor.

 Identificação de riscos - RBS
Fontes Exemplos

• Cliente. - Atrasos burocráticos, mudanças.

• Governo. - Mudanças em políticas governamentais.
• Definição. - Escopo do projeto.
• Organização do - Autoridade do gerente, envolvimento da
• projeto. equipe.
• Projeto. - Adequação para buscar os objetivos.
• Condições locais. - Ambiente físico.
• Recursos materiais. - Falta de recursos ou atraso de entrega.
• Estimativas. - Especificação.

Fonte: elaborado pelo autor.

Identificação de riscos - Fontes

Arquivos de projetos
anteriores

Base de Conhecimento
dados comerciais da equipe
Fonte: elaborado pelo autor.
Gestão de riscos em projetos
Tema 03: Identificação de riscos
Bloco 2
Valter Castelhano de Oliveira
 Técnicas e ferramentas para identificação

• Principais técnicas para se

obter informações sobre os
riscos de empreendimentos:

Entrevistas com especialistas.

Brainstorming.
Técnica Delphi.
BWP.

Fonte: ALotOfPeople/ IStock.com

 Técnicas e ferramentas para identificação
• Técnica - Entrevista com especialistas: Definir o escopo Entender os
da identificação objetivos do
de riscos projeto
• É uma técnica que visa obter informações
técnicas que a equipe de projetos não
Definir o
consegue delinear. Definir um instrumento de
• Especialistas externos podem ser contatados. facilitador levantamento de
informações
• Especialistas que pertencem à organização/
equipe também podem ajudar.
• Um instrumento de levantamento de Aplicar o roteiro/ Tabular as
questionário informações
informações ajuda no processo.
• O processo obedece as seguintes etapas:
Gerar a lista de
riscos
identificados

Fonte: elaborado pelo autor.

 Técnicas e ferramentas para identificação

• Técnica - Entrevista com especialistas - Processo

Definir o escopo da
identificação de riscos

Definir Definir instrumento Aplicar roteiro/

facilitador levantamento questionário
Entender objetivos informações
do projeto

Tabular
informações

Gerar lista de
riscos
Fonte: elaborado pelo autor.
 Técnicas e ferramentas para identificação
• Técnica Delphi
• É uma técnica que visa obter consenso
entre especialistas quanto aos riscos de
um projeto.
• Especialistas em riscos de projetos são
contatados.
• Participação respeita o anonimato.
• Um facilitador executa as seguintes
atividades:
Definir a lista dos especialistas.
Estabelecer claramente o problema.
Apresentar os objetivos do projeto.
Obter opiniões de especialistas, gerando informações
que possam ajudar na identificação de riscos.
Agrupar e sintetizar as informações em formulários
específicos.
Compartilhar as opiniões entre especialistas, mantendo
o anonimato entre eles.
Solicitar avaliação complementar, com justificativas,
caso necessário.
Agrupar e sintetizar, novamente, as informações em
formulários específicos.
Analisar os resultados finais, que representarão as
opiniões de consenso de toda a rede de especialistas.
Fonte: elaborado pelo autor.
Técnicas e ferramentas para identificação
• Técnica Delphi - Processo

Definir especialistas

Especificar Obter Sintetizar Compartilhar

problema Opiniões Informações Com
anonimato

Entender objetivos
do projeto
Solicitar Agrupar,
Gerar lista de riscos
avaliações compartilhar e
sintetizar

Fonte: elaborado pelo autor.

 Técnicas e ferramentas para identificação

 Brain Writing Pool (BWP)

• É uma técnica que visa gerar um grande número de ideias.
• Especialistas em risco se reúnem e seguem os seguintes passos:

2º Passo: após um 3º Passo: após

período combinado, repetir o passo 2,
1º Passo: anotam 4º Passo: separam
trocam, no sentido quantas vezes
os principais riscos os riscos que
horário, suas folhas forem necessárias,
em uma folha ficaram na lista final
com especialistas elaboram uma lista
ao lado de riscos do grupo

• A vantagem dessa técnica é evitar a exposição do especialista, inicialmente.

• Existem condicionantes para sua aplicação.
 Técnicas e ferramentas para identificação

• Brain Writing Pool (BWP) - Processo

Definir equipe

Especificar Anotar riscos/ Fazer Repetir

problema oportunidades rodada rodadas,
silêncio

Entender objetivos
do projeto
Agrupar,
Gerar lista compartilhar e Gerar lista de riscos
preliminar sintetizar

Fonte: o autor.
Registro de risco

Relação de riscos Fontes de risco Focos de risco

• Por atividade • Características • Pontos na rede
• Por processo

Fonte: elaborado pelo autor.

Os relatórios de identificação de riscos

podem ser checklists para novos projetos!
Registro de risco
Identificação de riscos do projeto
por atividade
Pág.:
Projeto
Nome projeto Gerente Patrocinador
___/___/___

Cliente
Nome cliente Contato Observações

Risco Atividades

Condições climáticas A1

Necessidade de tocar a obra sem A1 A2 B3

parar com atendimento
Dificuldade em escavar B2

Grupos externos pressionando o C1

projeto

Fonte: elaborado pelo autor.

Registro de risco
Identificação de riscos do projeto
Pág.:
Projeto
Nome projeto Gerente Patrocinador
___/___/___

Cliente
Nome cliente Contato Observações

Agente Tipo Risco Aplicação Ação

Ambiente Tempo Condições climáticas

Serviços Necessidade de tocar a obra sem

públicos parar com atendimento
Arqueoló Dificuldade em escavar
gico
Partes Grupos Grupos externos pressionando o
interessa pressão projeto
das

Etc.

Fonte: elaborado pelo autor.

Benefícios da identificação de riscos

Estabelecer uma visão aprimorada dos possíveis riscos/ oportunidades.

Compartilhar uma lista de risco, com as partes interessadas do projeto.

Estruturar os riscos no âmbito dos projetos.

Dar início às preocupações com relação aos possíveis impactos negativos.

Vislumbrar possíveis impactos positivos.

 Referências

CARVALHO, M. M.; RABECHINI Jr.; R. Fundamentos em gestão de projetos: construindo

competências para gerenciar projetos. 4. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2015.
JOIA, L. A.; SOLER, A. M.; BERNAT, G. B.; RABECHINI Jr. R. Gerenciamento de riscos em
projetos. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2013.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de
projetos (Guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017.
GRAY, C. F.; LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos o processo. 4. rev. New York:
Editora McGraw Hill, 2009.
KEELING, R. Gestão de projetos - uma abordagem global. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2014.
KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. 3. ed. São Paulo: Bookman, 2016.