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As redes sociais têm se posicionado na sociedade atual como os meios pelos quais os
professores interagem, se comunicam e compartilham conhecimento. O objetivo deste
estudo tem sido explorar o formato e o conteúdopresentes nas publicações do Twitter
usadas por"influenciadores educacionais"espanhóis em sua interação com seus seguidores.
Esta pesquisa apresenta um design qualitativo com uma amostra de 10 influenciadores
espanhóis da área educacional, queforam selecionados por ter mais de15.000 seguidores e
mais de 5.000 tweets publicados. Uma análise qualitativa baseada em um sistema de
categoria indutiva revelou que os temas mais abordados por esses influenciadores são
protestos, preocupações ereflexões dos alunos noensino online, estratégias de ensino,
atividades e recursos de aprendizagem.
Keywords
Estudos recentes têm focado em analisar como e por que os professores usam as redes
sociais tanto para seu desenvolvimento profissional, quanto para estabelecer redes de
contato com outros profissionais de ensinoou espaços de afinidade (Barton & Tusting,
2005). Recentemente, análises na rede social Twitter permitiram investigar alguns dos
tópicos ou hashtagsque são mais usados nosetor educacional e acadêmico (Carpenter et
al., 2020). O Twitter não é a única rede social analisada. Outros estudos têm procurado
analisar como os professores fazem uso de redes sociais como Facebook (Hart &
Steinbrecher, 2011) e Twitter (Smith Risser,2013). Esses estudos se concentram em
analisar, principalmente, como as redes sociais se entrincheiraram como espaços de apoio
e trabalho colaborativo entre professores (Kelly & Antonio, 2016). Também encontramos,
cada vez mais, olhandona rede social pinterest para um espaço no qual cada vez
maisprofissionais de ensino compartilham seus trabalhos, materiais e ideias para levar para
a sala de aula (Schroeder et al., 2019).
Redes sociais como Twitter e Fac têm se mostradoambientes onde pessoas cujo interesse
é direcionado para aprender um determinado assunto ou área convergem. São
precisamente essas duas redes sociais que geram a maior interação entre
aprendizes/alunos e especialistas/professores. De acordo com um estudo realizado por
Shen, Kuo e Ly (2017), no qual eles se propus a identificar influenciadores educacionais e
tendências em redes sociais como Twitter e Facebook através da extração de informações
de suas postagens,foi na rede social primeiro a, Twitter, em que foi encontrada maior
frequência e número deinterações, em comparação com o Facebook(Rehm & Notten,2016).
Carpenter,Morrison, Craft & Lee (2020) também estudaram as mensagens na rede
Instagram. Por outro lado, van Bommer e Lijekvist (2016) realizaram um estudo de três
anos focadoem mostrar o comportamento dos professores de matemática nas mídias
sociais; eles confirmaram que o Facebook continua popular entre os professores como meio
de seu desenvolvimento docenteprofissional. Especificamente, eles mostraram nove grupos
analisados no Facebook, cada um composto por 2000-11000 membros, o que é um número
considerável considerando que eram grupos privados.
Todos os estudos anteriores analisam a figura dosindicados"influenciadores". Podemos
definir o conceito de influenciador como a pessoa que tem uma certa presença dentro das
redes sociais de uso principal e que, através da geração de seu próprio conteúdo digital
neles, provoca interações entreseus usuários eseguidores. Ele é uma pessoa que serve
como referência e que influencia as ações tomadas por seus seguidores, posicionando-se
como uma pessoa com uma certa liderança sobre os outros. Dessa forma,surge a figura
do"Influenciador Educacional": professores que divulgam suas práticas e conhecimentos
através de redes sociais populares como Twitter, Facebook, Instagram ou Youtube.
Neste artigo focamos na análise de influenciadores educacionais na área espanhola.
Fazemos a nós mesmos asseguintes perguntas:
2. Material e método
Análise e resultados
Análise de conteúdo de hashtags
A rede social do Twitter é caracterizada por permitir que os usuários usem hashtags ou tags
em suas postagens para agrupar determinados tópicos presentes em um post. Uma
hashtag reúne palavras ou grupos de palavras precedidos pelo símbolo do pad, permitindo
que os usuários se envolvam em conversas sobre um tópico específico eos agrupam sob a
mesmatag. Eles também servem para organizar e estruturar essas conversas,
facilitandoque os usuários encontrem tweets sobre um tópico ou discussão
específico(Greenhalgh, Rosenberg, Koehler e Akcaoglu, 2020).
As hashtags do Twittervêm para representar o segmento de ligação que inter-relaciona as
pessoas em torno de um determinado tópico. Eles podem ser entendidos como "espaços de
afinidade"(Gee, 2005) à medida que compõem o link ou elemento que permite direcionar o
aprendizado informal no qual certos usuários encontram outras pessoas relacionadas aos
seus interesses a partir das tags que usam. Segundo Gee (2005), um espaço de afinidade é
um "lugar onde as pessoas são afiliadas a outras baseadas principalmente em
ações,interesses eobjetivos compartilhados" (p. 67). Esses espaços geram comunidades,
não mais compostas apenas de temas ou temas populares, mas pessoas que procuram
uma conexão e colaboração entre eles(Carpenter, Tani,Morrison e Keane,2020). Os
espaços de afinidade(Gee, 2004), no nosso caso digital, incentivam os usuários da mesma
rede social a se unirem e se relacionarem em torno de um interesse, afinidade, identidade
ou ideologia em comum. As hashtags são entendidas como espaços que conectam
onipresentemente os usuários da rede social em torno do mesmo tópico de interesse.
Rosenberg et al (2017) passaram a considerar esses elementos da rede social Twitter como
um "novo espaço para ensinar aprendizagem" (p. 285).
Analisar as comunidadescriadas na rede social Twitter e, mais especificamente, em torno
das hashtags mais utilizadas pelos usuários da rede tem sido um tema de especial
interesse para a pesquisa. Carpenter et al (2020) analisaram ao longo de 13 mesesos 16
Hasht ags mais populares entre a comunidade educacional e estabeleceram uma análise da
evolução da mesma hashtag nos próximos 12meses. Através de uma análise descritiva,
eles descobriram como diferentes hashtags usadas pelos professores variavam em
frequência de uso nesses 13 meses, enquanto outras permaneceram estáticas, sendo mais
populares a longo prazo.
Da mesma forma, Veletsianos (2017) realizou um estudo de caso com o objetivo de
comparar o uso de três hashtags do Twitter criadas como um espaçode interação e
comunicação entre alunos de três cursos online. Ao fazer isso, ele queria demonstrar a
utilidade de hashtags como o ensino de espaços de desenvolvimento profissional e
ambientes de aprendizagem online. Das três hashtags criadas após três cursos online, a
que apresentou mais interação e uso foi #PhDChat, hashtag na qual os funcionários ligados
à pesquisa e ao ensino interagiram.
Para conhecer o conteúdo dos tópicos que os influenciadores do nosso estudo abordam em
suas mensagens,focamos em coletar e analisar as 106.130 hashtags incluídas em um total
de 167.162 tweets dos 54 influenciadores selecionados. Para obter os dados usamos o
aplicativo
que permite baixar até um máximo de 3200 tweets de assunto cada. Uma vez que o
arquivo excel gerado pelo aplicativo é baixado, passamos a extrair as hashtags de cada um
dos influenciadores analisados. Abaixo está a análise de hashtags que tiveram uma
frequência superior a 50 em todos os 54 influenciadores analisados.
Do total de hashtags que coletamos, selecionamos apenas aquelas que tinham uma relação
direta com a educação no sentido amplo. O número total de hashtags analisadas foi de
22.812 e é distribuído de acordo com a frequência que pode ser encontrada na Tabela 1.
Como podemos ver, a categoria que chamamos de Genérico é a que tem a maior
frequência. Esta categoria inclui hashtags que remetem a conceitos educacionais gerais,
como #educacion (f-2122), #docentes (f-176), #aprendizaje (f-158), #tic (f-144),
#redessociales (f-107) ou #rrhh (f-106). Em segundo lugar, encontramos hashtags que
compartilham links para diferentes tipos de ações de treinamento, como palestras,
congressos, workshops ou cursos de treinamento online. Algumas das hashtags mais
citadas nesta categoria são: #Magister19 (f-558), #edulunes (f-393),laescaqueviene (f-257),
#AprendeINTEF (f-254), #Tutor_INTEF (f-185), #CharlasEducativas (f-181),
#DiseñoEduDigital (f=167), #Magister20 (f=154) o #CongresoEmociona (f=147).
Categorias Freqüência
Genérico 3795
Coronavírus 2914
Metodologias 1910
Filme 1558
Seletividade 546
Recomendações 343
Sustentabilidade 303
Habilidades 218
Inclusão 203
A análise do conteúdo dos tweets que fizemos acima nos dáuma primeira ideia sobre o
número e o conteúdo das interações dos 54 influenciadores que selecionamos em nosso
estudo. Mas, para aprender um pouco mais sobre as pessoas que chamamos
de"influenciadores",achamos interessante mergulhar na forma como essas pessoas se
relacionam. As mídias sociais parecem ser espaços em que compartilhar e trocar acontece
naturalmente. No entanto, certamente podemos identificar algumas lógicas internasque nos
permitemidentificar lideranças informais que vão além da contagem de tweets de um
determinado influenciador.
Nesse sentido, a análise das mídias sociais (ARS) é uma abordagem que nos permite
aprender sobre as interações que ocorrem entre pessoas comalgum grau de
relacionamento. No caso do estudo que desenvolvemos, estamos interessados em saber
até que ponto influenciadores educacionais formam grupos que se relacionam entre si, ou
agem de forma mais ou menos autônoma sem interação entre si. Para respondera esse
objetivo, passamos a analisar as menções de que cada um dos 54 influenciadores
selecionados fez dos outros influenciadores em suas mensagens no Twitter. Para realizar
essa análise, usamos os dados dos 167.162 tweets dos54 influenciadores. Uma vez
baixados esses dados, passamos a extrair as menções feitas por cada um dos 54
influenciadores. Essa coleção de frequências gerou uma matriz de adjacência mostrando o
número de vezes queum influenciador mencionado e foi mencionado por cada um dos 53
influenciadores restantes. Deve-se notar que, neste caso, achamos comum em alguns
influenciadores mencionar a si mesmo. Vamos ver isso mais tarde.
Uma vez criada a matriz de adoacência,e para a análise das relações entre
influenciadores,utilizamos oprograma GEPHI 0.9.2. O Gephi é um programa de "código
aberto"que permite a visualização interativa de redese fornece as ferramentas para gerar
gráficos dinâmicos e hierárquicos.
A rede que vamos analisar é uma rede direcionada, pois cada membro pode mencionar e
ser mencionado por qualquer outro membro. Ao realizar a análise com esta ferramenta, foi
criada uma rede de 54 nós (influenciadores) e 1607 aristas (relacionamentos de nó). Um
aspecto de interesse ao analisar uma rede social é determinar quais membros (nós) da rede
desempenham um papel importante tanto pelo nível de conexões que eles têm com outros
membros quanto pela qualidade dessas conexões. Um dos parâmetros que geralmente são
analisados em uma rede é sua densidade (a razão entre conexões possíveis e reais)
(Vazquez e Marín, 2007). No caso da rede que analisamos, sua densidade é média: 0,561.
Junto com ainsidade, é importante analisar o conceito de centralidade na rede, pois
identificará os nódulos mais marcantes dela (Fresno, Daly e Segado, 2016). A centralidade
pode ser analisada, utilizando a análise da rede Gephi de duasformas principais:
centralidadede grau e centralidade de intermediação. O grau de centralidade de uma
pessoa na rede tem a ver com o número de relacionamentos que tem com outros membros.
Relacionamentos podem serrecebidos("em grau") (no nossocaso, o número de menções
que outras pessoas na rede fazem do influenciador em questão) ouout-degrees, asmenções
que o influenciador faz das outras pessoasparticipantes do red. A Tabela 2 mostra esses
dados para influenciadores que obtiveram nota superior a 70. Podemos ver que, na maioria
dos casos, o grau de entrada é muito semelhante ao da saída. Isso significa que os
influenciadores mencionam no mesmo método em que são mencionados,o que representa
uma saída lógica no processo de comunicação na rede.
Tabela 2
Influência em grau out-degree Grau
@Manu___Velasco 42 48 90
@ftsaez 46 43 89
@jblasgarcia 41 46 87
@carmeniglesiasb 42 43 85
@tonisolano 46 39 85
@imgende 44 40 84
@londones 41 42 83
@Gorkaprofe 36 46 82
@doloresojeda1 40 40 80
@aaronasenciofer 39 39 78
@manueljesusF 37 40 77
@peralias 34 42 76
@lepetitpan 31 43 74
@c_magro 37 37 74
@AgoraAbierta 40 34 74
@ramon_besonias 39 33 72
@garbinelarralde 33 39 72
@smoll73 29 42 71
@salvaroj 28 42 70
@octavio_pr 40 30 70
O grau de centralidade de uma pessoa em uma rede é um indicador importante de seu nível
de influência na rede. Mas junto com esse índice, a análise de rede incorpora outra
centralidade chamadaentress. Neste caso,não se trata apenas de saber qual é a
centralidade de um sujeito, mas até que ponto é um intermediário necessário para que a
informação flua de um sujeito para outro. O grau de intermediação é importante para
determinar como uma pessoa na rede é clave para que as informações fluam(ou não) para
outros assuntos ou nós. Neste caso, encontramos influenciadores que se destacam no grau
de centralidade e, ao mesmo tempo, na centralidade da intermediação e outros que o fazem
em apenas um desses índices.
5. Conclusõese dissocus
Ao longo deste trabalho fizemos uma primeira abordagem em relação aos influenciadores
educacionais espanhóis. A partir da aplicação de técnicas específicas chegamos a
identificar um total de 54 influenciadores cuja orientação em termos de tipologia de
mensagem é a educação no sentido amplo. A partir dessa identificação, analisamos o
conteúdo das mensagens, tomando como critério, as hashtags com as quais os
influenciadores rotulam os temas de interesse. A análisedas hashtags nos mostrou que os
tópicos mais rotulados correspondem a conceitos genéricos como aprendizagem,
educação, professores, tique ou redes. Além desses temas gerais, descobrimos como os
tweets se concentram no compartilhamento de conteúdos que possam ser de interesse dos
professores, tais como: atividades de treinamento (cursos, palestras, conferências,
seminários). Um aspecto interessante é que o componente disciplinar é uma característica
de muitas mensagens. Assim, encontramos mensagens relacionadas comuma grande
variedade dedisciplinas curriculares (História, Leitura, Matemática, Ciências, Linguagem e
Literatura, Desenho, Música, Física, Arte, Educação Física, Filosofia, Desenho ou
Economia). Influenciadores também compartilharam com outros seguidores da Mensajque o
conhecimento sobre metodologias inovadoras de ensino é compartilhado e como não
poderia serde outra forma nas circunstâncias atuais do COVID.
Mas junto com o conteúdo educacional compartilhado na rede, nesta pesquisa temos
questionado sobre as sinergias que ocorrem entre os 54 influenciadores analisados.
Usando uma abordagem de análise de mídia social (ARS) encontramos, em primeiro lugar,
influenciadores que têm um alto grau de centralidade na rede. Éumrato de influenciadores
em que se observa uma alta menção de outros pares, mas também que, por sua vez, são
reconhecidos como pessoas com influência por uma parte importante do resto de seus
pares. Esse resultado já nos permitirárealizar estudos subsequentes nos quais a
preocupação vai além da descrição levantada neste artigo. Mas, juntamente com o grau de
centralidade, também identificamos influenciadores que desempenham um papel
fundamental na circulação de informações na rede estudada. Através do grau de
centralidade da intermediação encontramos influenciadores (em alguns casos incluídos no
grau de índice de centralidade), mas em outros casos outros influenciadores com níveis
mais baixos de centralidade estão incluídos, mas com maior grau deintermediação, como é
o caso de @javierfpanadero, @maestradepueblo ou @xarxatic.
A análise das redes sociais que realizamos nos permitiu, através da análise da
modularidade, encontrar cinco grupos ou conglomerados de influenciadores com diferentes
afinidades. Esses grupos não têm identidades homogêneas entre eles e excl. Em vez
disso, são grupos que compartilham algumas características próprias, geralmente têm
interações com os outros grupos.
A pesquisa que apresentamos é descritiva por natureza e nos permite esclarecer quem são,
o que compartilham e como as pessoas que identificamos como
influenciadoresserelacionam. É verdade que o mero número de seguidores de um tuitero
não é suficiente para caracterizá-lo como uma pessoa influente. Essa caracterização éuma
dimensão pessoal que não recai sobre o influente, mas sobre o seguidor. Ou seja, na
pessoa que valoriza se as mensagens, conteúdos ou recursos recebidos são de interesse
deles, eles as entendem e decidem usá-las em seu contexto próximo. Ao identificar as
características dos influenciadores educacionais espanhóis (os 54 que estudamos) estamos
oferecendo uma primeira aproximação do problema que preocupa muitos pesquisadores:
você realmente aprende através de itinerários informais? O desafiode saber como os
professores aprendem tem aumentado na pesquisa educacional. Os estudos mais atuais
mostram que há cada vez mais opções abertas, e online, para o ensino do desenvolvimento
profissional. Os professores acessam a internet para se conectar, compartilhar ideias e
expandir suas oportunidades de desenvolvimento de carreira por meio de plataformas
sociais (Prestridge,2019). As redes sociais digitais estão possibilitando o estabelecimento
de relações significativas entre professores(Carpenter & Harvey, 2019). Por meio deles, as
aprendizagens sociais são geradas hoje por meio do compartilhamento de experiências,
ideias, concepções e reflexões dos professores. Para aqueles professores que são ativos, a
aprendizagem através dasredes sociais torna-se um processo que se torna parte do seu
trabalho e continuafora do horário escolar (van den Beemt,et al. 2018).
A partir deste estudo podemos avançar e aprofundar para saber quais são aspercepções,
intenções, orientações e princípios que levam essas pessoas que chamamos de
influenciadores a compartilhar seu tempo, conhecimento e recursos com outros na rede.
Mas também será necessário compreender as opiniões dos beneficiários dessas
intervenções. Sabendo quem são os seguidores dos influenciadores estudados, poderemos
aprofundar o que é aprendido, o que é aplicado, como ocorre a transferência de
aprendizagem e quais resultados tem para o desenvolvimento profissional do ensino (Van
Bommel & Liljekvist,2016).
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