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AVALIAÇÃO 360º
Apresentação
Após todos os funcionários responderem, serão entregues(individualmente) as correspondentes curvas de avaliação mostrando como os outros pensam dele e uma tabela com suas médias em cada aspecto ou competência.
Abaixo estão os critérios para pontuação:
Outstanding (5 pontos) – Uma pessoa automotivada e que motiva positivamente outras pessoas. É exemplo a ser seguido. Sabe e faz mais do que o esperado.
Excelente (4 pontos) – Às vezes consegue ser exemplo a ser seguido. Sabe tudo o que necessita saber para desempenhar seu papel e suas atitudes trazem resultados que, de uma forma geral, são sempre benéficos e dentro do esperado, para o presente, com basta
Bom (3 pontos) – Precisa de motivação por parte dos outros funcionários boa parte do tempo, partindo então para um bom desempenho. Ainda não é considerado um exemplo a ser seguido pelos demais e para atingir as metas estabelecidas ou ficar dentro dos padr
Regular (2 pontos) – Necessita de motivação a maior parte do tempo. Ainda não consegue movimentar-se ou agir por conta própria, demonstrando insegurança ou falta de interesse. Não é ainda um exemplo a ser seguido pelos demais. Depende de muita orientação
Aquém da Expectativa (1 ponto) – Necessita todo o tempo de motivação dos demais. Precisa de acompanhamento constante e ainda não consegue agir por conta própria. Demonstra insegurança, falta de interesse ou encontra-se em período de aprendizagem. Depende
Pontos a serem avaliados
Competências Descrição
1 - Cadastro Preenchimento correto de todos os campos (no sistema e BV)
2 - Ligações
3 - Script
4 - Tour
5 - Clareza
6 - Segurança
7 - Organização
Execução
9 - Objeções
10 - Negociação
AVALIAÇÃO 360º
Avaliador
Competências (responda de 1 a 5 conforme tabela acima)
avaliado Cadastro Ligações Script Tour Clareza Segurança OrganizaçãoTempo de Execução do Tour Objeções Negociação
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