02/09/2019

Evolução do Pensamento Administrativo

O que é administração?

Administração
– 1. ato, processo ou efeito de administrar 2. ato
de reger, governar ou gerir negócios públicos ou
particulares 2.1. modo como se rege, governa,
gere tais negócios 3. ADM a direção, a chefia no
organograma de um estabelecimento público ou
particular 4. ADM conjunto de normas e funções
cujo objetivo é disciplinar os elementos de
produção e submeter a produtividade a um
controle de qualidade, para a obtenção de um
resultado eficaz.

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Funções da Administração

• Planejamento - visão de futuro - programa de

ação.
• Organização - elementos materiais e humanos
• Direção - comando e orientação
• Coordenação - esforços coletivos.
• Controle - ordens dadas e o planejamento.

Taylor e a Administração Científica

• O início do século XX foi um momento de grandes
transformações tecnológicas, econômicas e
sociais.
• Foi a época em que surgiram e cresceram
empresas para fornecer, em grandes
quantidades, os novos produtos que haviam sido
criados e que as pessoas desejam: automóveis,
lâmpadas elétricas, aparelhos de som, etc.
• Uma das preocupações marcantes dessa época
era a eficiência dos processos de fabricação.

Taylor e a Administração Científica

• A pessoa que conseguiu montar um conjunto de
princípios e as técnicas para tratar da eficiência foi
Frederick Winslow Taylor, líder de um grupo que
promoveu o movimento da Administração Científica.

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Taylor e a Administração Científica

Princípios da administração científica

•O objetivo da boa administração era pagar salários altos e

ter baixos custos de produção.

•Com esse objetivo, a administração deveria aplicar métodos

de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar
tarefas.

Taylor e a Administração Científica

Princípios da administração científica
•Os empregados deveriam ser cientificamente selecionados
e treinados, de maneira que as pessoas e as tarefas fossem
compatíveis.
•Deveria haver uma atmosfera de íntima e cordial
cooperação entre a administração e os trabalhadores, para
garantir um ambiente psicológico favorável à aplicação
desses princípios.

Taylor e a Administração Científica

As técnicas de Taylor
– Estudos de tempos e movimentos: Taylor
cronometrava os movimentos dos trabalhadores e os
dividia nas tarefas que os compunham. Essas tarefas
eram chamadas unidades básicas de trabalho.
– Taylor analisava as unidades básicas de trabalho,
procurando encontrar a melhor maneira de executá-
las e de combiná-las para a tarefa maior.

TAREFAS TAYLORIZADAS

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Taylor e a Administração Científica

As técnicas de Taylor
– Utilizava um sistema de pagamento por quantidade de
peças produzidas.
– A produtividade resulta da eficiência do trabalho e
não da maximização do esforço. A questão não é
trabalhar duro, nem depressa, nem bastante, mas
trabalhar de forma inteligente.
– Em resumo: Estudos de tempos e movimentos,
descrições de cargos, organização e métodos,
engenharia de eficiência e racionalização do trabalho
foram algumas das ideias que a ação de Taylor
colocou na ordem do dia.

Henry Ford e a Linha de Montagem

• O taylorismo desenvolveu-se em uma época de
notável expansão da indústria e junto com outra
inovação revolucionária do início do século: a linha
de montagem de Henry Ford.

Henry Ford e a Linha de Montagem

• Henry Ford elevou ao mais alto grau os dois
princípios da produção em massa, que é a fabricação
de produtos não diferenciados em grande
quantidade: peças padronizadas e trabalhador
especializado.

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Henry Ford e a Linha de Montagem

• Peças e componentes padronizados e
intercambiáveis
– Ford passou a utilizar o mesmo sistema de
calibragem para todas as peças, em todo o
processo de manufatura. Esse princípio deu
origem ao controle de qualidade, cujo objetivo era
assegurar a uniformidade das peças.

Henry Ford e a Linha de Montagem

• Especialização do trabalhador
– Cada pessoa e cada grupo de pessoas, num
sistema de produção em massa, têm uma tarefa
fixa dentro de uma etapa de um processo
predefinido. A divisão do trabalho implica a
especialização do trabalhador.

Os princípios da Administração Científica

Taylor procurava uma forma de elevar o nível de

produtividade conseguindo que o trabalhador
produzisse mais em menos tempo.

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Taylor propõe a racionalização do trabalho

por meio do estudo dos tempos e movimentos.
Os operários deveriam ser escolhidos com base
em suas aptidões para a realização de
determinadas tarefas (divisão do trabalho).

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Organização nos dias atuais

A comunicação nas empresas é essencial para
sua evolução, as funções de gestão e de
marketing estão no topo das estratégias.

É, portanto um aspecto transformador que une

pessoas em prol de uma interação pessoal efetiva.

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Verifica-se que nas últimas décadas do século XX

houve grandes mudanças nos ambientes
econômico e social no Brasil. Causando
problemas, tais como:
– Adaptação ao novo cenário de concorrentes;
– Reestruturação na produção;
– -Comunicação entre os diversos departamentos.

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INFLUÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA

NAS EMPRESAS

A finalidade da teoria da administração científica é o

alcance da maior produtividade, organizando e
especificando as tarefas e funções de cada
trabalhador ou equipe

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Revolução no pensamento administrativo e no mundo

industrial
– a globalização e o mercado mundial
– Menor poder das estatais,
– maior privatização,
– As grandes fusões de empresas brasileiras tendem a
concorrer no mercado mundial de forma mais
competitiva.
– Os empreendimentos inovadores surgem em novos
segmentos,

O capital nacional, o capital estrangeiro e os governos

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Aumento da produtividade
– A organização do trabalho e estruturação
organizacional é planejada em acordo com os
objetivos.
– A qualidade é objetivo a ser alcançado no topo da
pirâmide da organização, onde a visão estratégica
impera.
Os líderes se fazem presentes no processo
comum de fazer valer a missão e a visão da
empresa
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Métodos e sistemas de racionalização do

trabalho
O ritmo de trabalho é um fator determinante no
estudo do tempo de trabalho.

O ritmo afeta a produtividade, isso é parâmetro

das empresas atuais e implantadas por Taylor
nos sistemas de racionalização do trabalho.

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As vantagens competitivas de uma organização

apoiam-se na atividade e na valorização dos
seus ativos intangíveis, como a qualidade de
vida no trabalho (QVT).

É necessário programar práticas que melhorem

a QVT.

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No arranjo físico os elementos já existentes em

Unidades proporcionam a racionalização dos
espaços e promovem a acessibilidade.
Estes fatos relacionados com os meios utilizados na
administração científica proporcionam hoje às mais
diversas organizações, terem um arranjo na
racionalização dos espaços que facilitem a
produtividade empresarial.

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O taylorismo, como um instrumento de

racionalidade e difusão de métodos de estudo e
treinamento no controle de tempos e movimentos
do operário, para obter maior produtividade do
trabalho, operou grandes modificações no processo
de trabalho, que se expressaram no maior controle
do trabalho pelo capital.
Os supervisores dos trabalhos no chão de fábrica
verificando o trabalho para que os objetivos estratégicos
sejam alcançados.

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Disciplina o conhecimento operário por meio de

comando da gerência
A seleção rígida dos mais aptos para realizar as tarefas
separa os de maior habilidade, tanto no aspecto daquela
função a ser exercida e também poderia sobrevir alguém
com capacidade de liderança e que realce a importância
de produzir e garantir o emprego ao produzir mais e
melhor para as empresas

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Fragmentação e hierarquização do trabalho

Muitas empresas carregam a herança da teoria proposta

por Taylor, onde se mantém a ênfase nas tarefas, a divisão
do trabalho, o uso excessivo de manuais, rotinas, normas
etc.

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Estudo de tempos e movimentos para melhorar

a eficiência do trabalhador

O mapeamento dos processos estabelecidos para que

fosse viável a observação das atividades envolvidas, o
procedimento operacional padrão, visando a excelência na
prestação dos serviços, e o estudo de tempos e
movimentos para identificar o tempo real por meio de
cronometragem e os tempos normais e padrão.

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Divisão das atividades complexas para facilitar a

racionalização e padronização
A estrutura de uma organização é a soma das divisões do
trabalho, onde este é dividido em tarefas distintas para a
coordenação destas.
A padronização dos processos de trabalho, onde as
saídas são padronizadas quando o desempenho do
trabalho for especificado.

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Propõe incentivos salariais e prêmios pressupondo que as

pessoas são motivadas exclusivamente por interesses salariais e
materiais de onde surge o termo “homo economicus”

Nas autarquias o processo de avaliação do desempenho é

regulamentado pelo Decreto-Lei n.º 44-B/83, de 01 de junho e
pela Portaria n.º 642-A/83, de 01 de junho. A chamada
progressão na carreira é realizada em acordo com a antiguidade.
Já em 2004 a Lei n.º 10, de 22 de março, hoje a avaliação de
desempenho rege-se pela Lei n.º 66-B/2007,

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A teoria científica influência nas diversas empresas do

mercado, é fonte de abrangência e diversificação, as
empresas atuais colocam a ela novos ingredientes, como o
relacionamento interpessoal, a valorização do líder,
unindo a organização racional do trabalho ao que é
contingente no momento.

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Das características da Administração Científica,

comente 3 positivas e 3 negativas que atuam até
os dias atuais.

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