O que é cultura?

A Cultura de uma organização muda um pouco a cada

mudança de pessoas que trabalham nela, a cada nova
pessoa entra ou sai uma parte dos valores e
comportamento é alterada com maior ou menor
influência. Isso torna a cultura organizacional única e
irreproduzível na totalidade, pode parecer um contra-
senso porque muitas pessoas e empresas atualmente
tentam reproduzir o modelo Spotify de organização de
equipes. Ao analisar como este modelo foi copiado e
implementado irá identificar que nenhuma o reproduziu
o modelo na totalidade, para ele ser implementado foi
necessário adaptar o modelo original para que
funcionasse. Portanto, não se copia por completo a
cultura de uma organização para outra.

O que é Cultura DevOps?

O senso comum é as equipes de desenvolvimento de
software e infraestrutura trabalhando juntas em pró de
um mesmo objetivo.

Por que onde trabalho comprou a ferramenta

XYZ como DevOps?
Ferramentas são tangíveis, ainda que isso soa um
pouco estranho se considerarmos software como
ferramenta é algo tangível. Neste contexto, de entrega
ou implantação numa empresa são mais fáceis de
identificar através de diversas evidências: manuais de
instalação ou operação, registro de eventos da
ferramenta implementada, etc.
Apesar de serem tangíveis, há quase sempre um
sentimento de frustração na maioria dos casos de
implementação das ferramentas relacionadas a
DevOps. Isso porque as expectativas estavam muito
altas como se elas fossem bala de prata. Ou seja,
automaticamente os problemas de comunicação,
processo e cultura da empresa fossem resolvidos.
Como se comprar um carro novo resolvesse o problema
da rua esburacada que ele tem que passar todos os
dias.
5 pilares da Cultura DevOps. Seguem abaixo:

CULTURA – Focar nas pessoas; melhorar comportamentos; abraçar mudanças e

experimentações; errar sem julgamentos (manter a segurança) e integrar Dev +
Ops + TI + Produtos.
AUTOMAÇÃO – Fazer pequenas e constantes entregas; integrar alteração de
código num repositório central (CI); pipeline (IC, Automatização de Testes e
Deploy) e orquestrar.
FLUXO – Entregar valor para o usuário final (visão cliente); identificar o fluxo de
valor e fazer fluir,sem interromper; enxutar processo e documentação; eliminar
desperdício ( faturamento> gastos); perseguir a melhoria contínua e fazer o
simples.
MEDIÇÃO – Medir e monitorar todo o ciclo (fluxos); identificar erros, defeitos e
falhas; corrigir os problemas o quanto antes e melhorar o processo através de
ações.
COMPARTILHAMENTO – Compartilhar conhecimentos e experiências; expor
fracassos e sucessos; promover comunicação e colaboração entre os
profissionais; integrar as áreas; feedbacks.
Os 5 pilares devem ser seguidos e usados diariamente até que a Cultura DevOps
seja vista como um identidade nas empresas e ela não é responsabilidade de
apenas um profissional, mas de todos que estão envolvidos em todos os
processos, desde do levantamento da necessidade do usuário até a coleta de
feedbacks para melhorar processos, produtos e serviços!

Como a metodologia DevOps é aplicada no

ambiente corporativo?
A metodologia DevOps utiliza os princípios das metodologias ágeis e
a metodologia Lean para garantir que os profissionais tenham meios de serem
mais produtivos juntos no seu dia a dia.
Uma vez que essa estratégia é implementada por completo, a empresa pode
realizar entregas mais ágeis e aumentar a satisfação de consumidores.
Confira abaixo os passos necessários para integrar o que é a metodologia DevOps
ao seu dia a dia!

Passos para integrar a metodologia DevOps

1) Integre os fluxos de trabalho
O primeiro passo para adotar a metodologia DevOps é reformular os fluxos de
trabalho da equipe.

A empresa na sua gestão administrativa precisa realizar uma análise sobre a

forma como as rotinas estão estruturadas para identificar quais etapas são
redundantes, reduzir gargalos e buscar mais integração. Com isso, o trabalho será
mais otimizado e rápido.

2) Adote ferramentas para a troca de dados

automatizada
A integração dos times também deve ser promovida com o apoio de softwares. A
tecnologia tem um papel-chave na metodologia DevOps, por ser uma forma mais
robusta e ágil de trocar informações sem comprometer a segurança da companhia.

Portanto, invista em soluções como o cloud storage, adote APIs para integrar

softwares e automatizar o fluxo de informações entre setores. Assim, a
companhia terá mais facilidade para adotar o que é metodologia DevOps em todos
os momentos do seu dia a dia.

3) Crie meios para diagnosticar, prevenir e solucionar

problemas rapidamente
O negócio deve ter um fluxo de medidas para a prevenção, identificação e
mitigação de falhas que seja ágil e fácil de ser aplicado.

Além disso, os profissionais precisam conhecer cada etapa desse modelo de

trabalho para que possam aplicar as resoluções de modo autônomo.
Leia também: Gestão de risco no e-commerce: saiba como atingir melhores
resultados

4) Adote indicadores
O uso de indicadores auxilia gestores a terem uma visão completa sobre a
performance dos times e como eles se comportam em diferentes cenários.

Portanto, sempre crie métricas alinhadas conforme o perfil da equipe. Isso

permitirá que a empresa acompanhe com mais precisão os resultados obtidos com
o DevOps e, ao mesmo tempo, realize correções caso algo dê errado.

5) Implemente canais de comunicação

Essa etapa é importante especialmente em grandes empresas ou companhias
com fluxos de trabalho pautados pela flexibilidade.

O DevOps, como apontamos anteriormente, depende da integração e da

comunicação entre times. Portanto, é crucial que existam meios para que isso
ocorra.

Faça uma avaliação completa sobre o modo como as soluções de comunicação

estão estruturada e realize adaptações caso seja necessário.

Busque meios para que os processos de troca de informações sejam contínuos e

possam ser executados em múltiplos canais, como:

 Tablets,
 Smartphones,

 Intranet da companhia,

 E-mail,

 Telefone.
6) Treine os times
Para garantir o máximo de engajamento, os times devem ser treinados para
integrarem a nova forma de trabalho a sua rotina. Portanto, não deixe de
realizar um mini-curso completo, com os fundamentos e o que é metodologia
DevOps.

Mostrar os ganhos que a equipe terá a médio e longo prazo, assim como o papel
de cada um é importante para eles comprarem a ideia. Tome cuidado para que
não existam dúvidas e, assim, todos possam trabalhar com o mesmo foco.

Leia também: Conheça as 6 melhores práticas de gestão financeira para

marketplace 

Quais os benefícios a metodologia DevOps traz

para o negócio?
A adoção da metodologia DevOps no ambiente corporativo pode trazer uma série
de benefícios para a empresa. Os impactos que essa estratégia traz permite ao
negócio ser algo mais integrado, ágil e inovador.

O ambiente corporativo terá uma nova cultura, em que a colaboração é

estimulada e a entrega de resultados passa a ser contínua. A interdisciplinaridade
do DevOps gera benefícios que podem ser divididos em duas categorias, que são:

 técnicos: maior frequência na entrega de softwares, redução da

complexidade de falhas, aumento da agilidade na resposta a demandas;
 comerciais: maior agilidade para criar e planejar novos produtos,
ambientes operacionais com maior estabilidade e disponibilidade.

Quando há uma entrega contínua de resultados, a empresa pode corrigir

problemas em seus produtos e serviços com mais qualidade. Haverá um fluxo de
feedbacks contínuo com clientes, aumentando os níveis de satisfação.
Os problemas serão identificados com mais facilidade. Como o time será
multidisciplinar e integrado, a resolução da falha se dará com mais agilidade e
inovação. Dessa forma, o impacto causado por essas situações é reduzido.

Em conjunto, todos esses fatores contribuem para tornar o negócio mais

competitivo. A empresa conseguirá atender a mais demandas de clientes e
parceiros comerciais, tudo isso com prazos menores e mais qualidade nas suas
soluções.

Ambie