Policlinica Itaberaba Prova 101

Processo Seletivo - Consórcio Público Interfederativo de Saúde
Assistente Administrativo - Código 101

CONHECIMENTOS GERAIS (QUESTÕES DE 01 A 10)
Questão 01 (Peso 1)
Texto 1
Disponível em: <http://www.mercyzidane.org/2015/08/contato-humano.html>. Acesso em: 18 fev. 2020.
A charge apresentada no texto 1 estabelece uma reflexão sobre a estupefação do narrador diante das
relações sociais. Essa estupefação foi demonstrada pela palavra
A) Abraço.
B) Contato.
C) Humano.
D) Caramba.
E) Cumprimentaram.
Texto 2
Disponível em: <http://conhecimentotanatologia.blogspot.com/>. Acesso em: 14 abr. 2021.
Observando-se as estruturas morfossintáticas presentes no texto 2, é correto afirmar que

A) os vocábulos após e demais classificam-se como adjetivos.
B) o verbo acreditar apresenta-se como intransitivo no contexto.
C) o vocábulo nem é classificado morfologicamente como uma preposição negativa.
D) a acentuação do vocábulo por quê se deu pelo caráter interrogativo em final de oração.
E) o vocábulo nisso representa uma combinação entre a preposição em e o pronome demonstrativo
isso.
Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 1

Leia o texto 3 para responder às questões de 03 a 05.
Texto 3
Disponível em: <https://blogdoaftm.com.br/charge-saude-mental-na-pandemia/>. Acesso em: 27 fev. 2021.
No texto 3 temos a seguinte fala: “Você tem esquentado muito ultimamente [...]”.
Os vocábulos muito e ultimamente, respectivamente, têm a classificação morfológica de:
A) substantivo e advérbio
B) adjetivo e substantivo
C) advérbio e adjetivo
D) adjetivo e advérbio
E) advérbio e advérbio
O uso do hífen sofreu alterações conforme as normativas do novo Acordo Ortográfico vigente desde
2016. O quadrinho traz a palavra micro-ondas com uso do hífen.
Assinale a alternativa em que as duas palavras sigam a mesma regra de atribuição do hífen usada para
o falso prefixo micro.
A) micro-ônibus / micro-história
B) micro-biológico / micro-região
C) micro-empresa / micro-exposição
D) micro-organismo / micro-radiografia
E) micro-nutriente / micro-processador
Ao analisar o enunciado “Acho que deveríamos conversar” que consta no texto 3, é correto afirmar
que
A) é um período com uma oração.
B) é um período com duas orações.
C) é um período com uma frase e duas orações.
D) é apenas uma frase, não se constitui um período.
E) são duas frases, mas não se constituem como um período.
Os cabeçalhos ajudam a repetir o conteúdo da parte superior dos documentos em todas as páginas.
No Microsoft Word Professional Plus 2013, para que um cabeçalho seja exibido em todas as páginas
de um documento, deve-se selecionar a opção Cabeçalho na guia _________________.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
A) INSERIR
B) DESIGN
C) LAYOUT
D) EXIBIÇÃO
E) LAYOUT DA PÁGINA

O slide mestre controla a aparência da apresentação inteira. Assim, é possível inserir uma logomarca
no slide mestre para que ela seja mostrada em todos os slides automaticamente (MICROSOFT, 2013).
No Microsoft PowerPoint Professional Plus 2013, a opção slide mestre está contida na guia _________.
A) INSERIR
B) DESIGN
C) EXIBIÇÃO
D) ANIMAÇÕES
E) APRESENTAÇÃO DE SLIDES
No Microsoft Outlook Professional Plus 2013, para criar uma assinatura para suas mensagens, você
deve abrir uma nova mensagem de e-mail e, na guia ______________, selecionar a opção Assinatura.
A) FORMATAR TEXTO
B) REVISÃO
C) INSERIR
D) OPÇÕES
E) MENSAGEM
Muitas vezes é necessário que os dados de uma tabela ocupem várias páginas de um documento. No
Microsoft Word Professional Plus 2013, após inserir uma tabela, para que o cabeçalho da tabela seja
repetido no início da próxima página, deve-se selecionar a opção Propriedades da tabela na guia
A) DESIGN
B) LAYOUT
C) INSERIR
D) EXIBIÇÃO
E) LAYOUT DA PÁGINA
O Windows executa muitos serviços importantes para seu sistema em segundo plano, mas outros, à
medida que vão sendo ativados, tornam seu sistema cada vez mais lento. Para deixar o Windows 10
mais leve e executando apenas aquilo que você realmente precisa, no painel de controle, você deve
selecionar o item ____________ e em seguida a opção _______________, que permite monitorar os
serviços, e desativá-los ou suspendê-los.
A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é
A) Reprodução Automática / Serviços
B) Dispositivos e Impressoras / Serviços
C) Ferramentas Administrativas / Serviços
D) Opções do Explorador de Arquivos / Dispositivos
E) Central de Rede e Compartilhamento / Configurações
CONHECIMENTOS GERAIS EM SAÚDE (QUESTÕES DE 11 A 25)
A Constituição Federal (CF) de 1988 apresenta a saúde como um direito social fundamental, devendo
ser garantido pelo Estado a todos os cidadãos e firmou as bases, por parte do poder público, para a
criação do Sistema Único de Saúde (SUS), tal qual o conhecemos atualmente (BRASIL, 1988).
Sobre os aspectos da saúde contidos na CF, é correto afirmar que
A) é livre a participação, seja direta ou indireta, de empresas ou capitais estrangeiros na assistência à
saúde no país.
B) a participação da comunidade aparece como uma das diretrizes que devem nortear a organização
do sistema de saúde no país.
C) o sistema de saúde deve ser financiado exclusivamente com recursos do orçamento da seguridade
social dos Estados e Municípios.
D) as ações e serviços públicos de saúde integram uma rede hierarquizada a fim de garantir a
centralização do poder decisório no âmbito federal.
E) os recursos públicos podem ser destinados para auxiliar instituições privadas com fins lucrativos,
desde que seja autorizado pelo gestor local de saúde.

Sobre as instâncias colegiadas do Sistema Único de Saúde (SUS), analise as assertivas e identifique
com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O Conselho de Saúde atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política
de saúde na instância correspondente.
( ) As Conferências de Saúde e os Conselhos de Saúde têm sua organização e normas de
funcionamento definidas pelo Ministério da Saúde.
( ) A representação de profissionais de saúde nos Conselhos de Saúde e nas Conferências deve
ser paritária em relação ao conjunto dos demais segmentos.
( ) O Conselho Nacional de Secretários de Saúde e o Conselho Nacional de Secretários Municipais
de Saúde possuem representação no Conselho Nacional de Saúde.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
A) VFFV
B) VFVF
C) VVFF
D) FVFV
E) FVVF
A contratação de consórcios públicos é regida por legislação específica. No Brasil, a Lei nº 11.107, de
06 de abril de 2005, aborda as normas gerais para a União, os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios contratarem consórcios públicos para a realização de objetivos de interesse comum.
Considerando a Lei nº 11.107/2005, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F
as falsas.
( ) A retirada do ente da Federação do consórcio público dispensa a realização de ato formal de
seu representante na Assembleia Geral.
( ) Na área de saúde, os consórcios públicos devem obedecer aos princípios, diretrizes e normas
que regulam o Sistema Único de Saúde.
( ) A União participa apenas de consórcios públicos em que também façam parte todos os Estados
em cujos territórios estejam situados os Municípios consorciados.
( ) A celebração do contrato que oficializa o consórcio público independe de subscrição prévia de
protocolo de intenções, considerando que os consorciados são entes federativos.
A) VFVF
B) VFFV
C) FVFV
D) FFVV
E) FVVF
De acordo com o Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, “o acesso universal, igualitário e ordenado
às ações e serviços de saúde se inicia pelas Portas de Entrada do SUS e se completa na rede
regionalizada e hierarquizada, de acordo com a complexidade do serviço” (BRASIL, 2011, p. 2).
Em relação à hierarquização, enquanto princípio da organização do SUS, é correto afirmar que
A) os serviços de atenção psicossocial não podem ser considerados Portas de Entrada nas Redes de
Atenção à Saúde.
B) os serviços de atenção de urgência e emergência são considerados Portas de Entrada nas Redes
de Atenção à Saúde.
C) as Portas de Entrada são referenciadas pelos serviços de atenção hospitalar e pelos serviços
ambulatoriais especializados.
D) é proibido aos entes federativos criar novas Portas de Entrada às ações e serviços de saúde,
considerando as características da Região de Saúde.
E) cabe ao Ministério da Saúde ofertar regionalmente as ações e os serviços de saúde para assegurar
o acesso universal, igualitário e ordenado aos usuários.

O Ministério da Saúde lançou, em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH), na qual foram
desenvolvidos os chamados dispositivos que “são postos a funcionar nas práticas de produção de
saúde, envolvendo coletivos e visando promover mudanças nos modelos de atenção e de gestão”
(BRASIL, 2012).
São considerados dispositivos da PNH:
A) “Contrato de Gestão” e “Clínica Ampliada”.
B) “Cogestão” e “Câmara Técnica de Humanização”.
C) “Transversalidade” e “Projeto Terapêutico Singular”.
D) “Colegiado Gestor” e “Defesa dos Direitos do Usuário”.
E) “Grupo de Trabalho de Humanização” e “Acolhimento com Classificação de Riscos”.
O Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, regulamentou a Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990,
ao tratar de aspectos diversos relacionados à organização do Sistema Único de Saúde (SUS). Dentre
os objetos abordados por esta normativa está o chamado Contrato Organizativo da Ação Pública da
Saúde.
Em relação ao Contrato Organizativo da Ação Pública da Saúde, de acordo com o Decreto nº
7.508/2011, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A finalidade do Contrato Organizativo de Ação Pública da Saúde é garantir, em última instância,
a integralidade da assistência aos usuários.
( ) O Contrato Organizativo de Ação Pública da Saúde resulta da integração dos planos de saúde
dos entes federativos na Rede de Atenção à Saúde.
( ) A humanização do atendimento do usuário assume papel secundário no estabelecimento das
metas de saúde previstas no Contrato Organizativo de Ação Pública da Saúde.
( ) Ao firmar um Contrato Organizativo de Ação Pública da Saúde, os entres federativos estão
dispensados de realizar a identificação das necessidades de saúde locais e regionais.
A) VVFF
B) VFVF
C) VFFV
D) FFVV
E) FVVF
As atribuições inerentes ao sistema único de saúde são apresentadas em linhas gerais pelo texto da
chamada “Constituição Cidadã” de 1988 e buscam definir o seu escopo de ações (BRASIL, 1988).
Em relação às atribuições que competem ao sistema único de saúde, presentes no texto constitucional,
analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O sistema único de saúde participa da formulação da política e da execução das ações de
saneamento básico.
( ) A fiscalização e a inspeção de alimentos não fazem parte das atribuições previstas ao sistema
único de saúde.
( ) O sistema único de saúde executa as ações de vigilância sanitária e epidemiológica, bem como
as de saúde do trabalhador.
( ) O controle e a fiscalização da produção de substâncias e produtos psicoativos, tóxicos e
radioativos estão fora do escopo de ações do sistema único de saúde.
A) FVFV
B) FFVV
C) VFFV
D) VFVF
E) VVFF

A Lei Federal nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, é também conhecida como Lei Orgânica da Saúde
(LOS) e dentre os aspectos abordados por esta normativa estão aqueles que dizem respeito à
organização, à direção e à gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) (BRASIL, 1990).
Sobre a organização, a direção e a gestão do SUS, analise as assertivas e identifique com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) Os municípios podem constituir consórcios para desenvolver, em conjunto, as ações e os
serviços de saúde que lhes correspondam.
( ) A criação de comissões intersetoriais de âmbito nacional não prevê a participação de entidades
representativas da sociedade civil.
( ) O princípio da direção única não se aplica aos consórcios administrativos intermunicipais, a fim
de não interferir na autonomia dos entes federados envolvidos.
( ) No nível municipal, o SUS pode se organizar em distritos de forma a integrar e articular recursos,
técnicas e práticas voltadas para a cobertura total das ações de saúde.
A) VVFF
B) VFVF
C) VFFV
D) FFVV
E) FVVF
“Os serviços privados de assistência à saúde caracterizam-se pela atuação, por iniciativa própria, de
profissionais liberais, legalmente habilitados, e de pessoas jurídicas de direito privado na promoção,
proteção e recuperação da saúde” (BRASIL, 1990, p. 11). As diretrizes que norteiam a prestação de
serviços privados na assistência à saúde são objeto da Lei Federal nº 8.080, de 19 de setembro de
1990.
Em relação aos serviços privados de assistência à saúde e sua relação como o Sistema Único de
Saúde (SUS), de acordo com a Lei nº 8.080/1990, é correto afirmar que
A) a participação complementar dos serviços privados no âmbito do SUS dispensa a formalização por
contrato ou convênio.
B) os critérios e valores para a remuneração de serviços e os parâmetros de cobertura assistencial são
definidos pelos serviços contratados.
C) é recomendável que os administradores e dirigentes de entidades ou serviços contratados exerçam
cargo de chefia ou função de confiança no SUS.
D) é proibido ao SUS recorrer à iniciativa privada para garantir a cobertura assistencial à população,
quando as suas disponibilidades forem insuficientes.
E) na prestação de serviços privados de assistência à saúde, devem ser observados os princípios
éticos e as normas expedidas pelo órgão de direção do SUS.
Os Conselhos de Saúde se constituem em instâncias privilegiadas para “[...] proposição, discussão,
acompanhamento, deliberação, avaliação e fiscalização da implementação da Política de Saúde,
inclusive nos seus aspectos econômicos e financeiros” (BRASIL, 2012, p. 1). A Resolução nº 453, de
10 de maio de 2012, do Conselho Nacional da Saúde (CNS) aborda, dentre outros temas, os aspectos
relacionados à organização dos Conselhos de Saúde.
Em relação à organização dos Conselhos de Saúde, de acordo com a Resolução nº 453/2012, é correto
afirmar que
A) as funções como membro do Conselho de Saúde são remuneradas, devido à relevância pública
desta atividade.
B) a participação dos membros eleitos do Poder Legislativo como conselheiros não é permitida nos
Conselhos de Saúde.
C) a participação de órgãos, entidades e movimentos sociais nos Conselhos de Saúde é permitida
desde que seja aprovada pelo gestor local de saúde.
D) é permitido que um profissional com cargo de direção ou de confiança na gestão do SUS seja
representante dos usuários nos Conselhos de Saúde.
E) as vagas do Conselho de Saúde devem ser distribuídas de forma que 50% da sua composição seja
formada por representantes dos trabalhadores da área de saúde.

A Resolução nº 588, de 12 de julho de 2018, do Conselho Nacional de Saúde (CNS) instituiu a Política
Nacional de Vigilância em Saúde (PNVS), sendo esta uma política pública de Estado e função essencial
do Sistema Único de Saúde (SUS).
Em relação à PNVS, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A PNVS incide sobre todos os níveis e formas de atenção à saúde, abrangendo todos os serviços
de saúde públicos e privados.
( ) A análise de situação de saúde é considerada uma atividade de importância secundária no
processo de trabalho da vigilância em saúde.
( ) O financiamento das ações da vigilância em saúde deve ser garantido exclusivamente com
recursos da União por meio do Ministério da Saúde.
( ) A PNVS deve contemplar toda a população em território nacional, priorizando, no entanto,
territórios, pessoas e grupos em situação de maior risco e vulnerabilidade.
A) VFVF
B) VVFF
C) VFFV
D) FFVV
E) FVFV
No Brasil, o Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde (DATASUS) é o órgão
responsável por coletar, processar e disseminar informações sobre saúde. O Sistema de Informações
Ambulatoriais (SIA) é um dos diversos sistemas operacionalizados pelo DATASUS que contribuem
para qualificar os processos de gestão em saúde no país (BRASIL, 2021).
Em relação ao SIA, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O SIA gera informações para uso exclusivo das Secretarias Municipais de Saúde.
( ) O SIA produz relatórios que auxiliam os processos de controle, avaliação e auditoria.
( ) O SIA gera, a cada trimestre, informações para o crédito bancário pago aos municípios.
( ) O SIA coleta, processa e valida os dados apresentados pelas unidades prestadoras de serviço.
A) FFVV
B) FVVF
C) FVFV
D) VVFF
E) VFVF
Ao contratarem um consórcio público, os entes da Federação precisam observar uma série de normas
contidas na legislação acerca do tema. O chamado “contrato de rateio” é abordado pelo Decreto
Presidencial nº 6.017, de 17 de janeiro de 2007, ao dispor sobre as normas gerais de contratação de
consórcios públicos.
Em relação ao contrato de rateio, é correto afirmar que
A) é livre a aplicação dos recursos entregues por meio de contrato de rateio para o atendimento de
despesas classificadas como genéricas.
B) se constitui num contrato preliminar que, ratificado pelos entes da Federação interessados,
converte-se em contrato de consórcio público.
C) o contrato de rateio deve buscar dificultar a fiscalização exercida pelos órgãos de controle interno e
externo, a fim de garantir a confidencialidade das informações.
D) se constitui no contrato por meio do qual os entes consorciados se comprometem a fornecer
recursos financeiros para a realização das despesas do consórcio público.
E) os entes consorciados devem entregar recursos financeiros ao consórcio público antes da
realização do contrato de rateio, como forma de atestar o interesse no consórcio.

As Redes de Atenção à Saúde (RAS) são definidas como “[...] arranjos organizativos de ações e
serviços de saúde, de diferentes densidades tecnológicas, que integradas por meio de sistemas de
apoio técnico, logístico e de gestão, buscam garantir a integralidade do cuidado” (BRASIL, 2010, p. 1).
Em relação às RAS no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), analise as assertivas e identifique
( ) As RAS dispensam a implantação das chamadas linhas de cuidado, considerando que todos os
níveis de atenção à saúde possuem a mesma importância no SUS.
( ) As RAS se caracterizam pela formação de relações verticalizadas entre os pontos de atenção
com o centro de comunicação na atenção ambulatorial especializada.
( ) As RAS entendem a Atenção Primária à Saúde como primeiro nível de atenção, enfatizando a
função resolutiva dos cuidados primários sobre os problemas mais comuns de saúde.
( ) As RAS se constituem numa estratégia para superar a fragmentação da atenção e da gestão
nas Regiões de Saúde e aperfeiçoar o funcionamento político-institucional do SUS.
A) FFVV
B) FVFV
C) FVVF
D) VFVF
E) VVFF
O controle social no Sistema Único de Saúde (SUS) se constitui em direito de cidadania garantido pela
Constituição Federal (CF). Os Conselhos de Saúde são instâncias que viabilizam o exercício do
controle social e possuem características específicas a fim de que possam cumprir o seu papel
(BRASIL, 2013).
Em relação às características dos Conselhos de Saúde, é correto afirmar que
A) são colegiados, pois tomam decisões que precisam ser validadas e cumpridas pelos representantes
do Poder Executivo.
B) são subordinados ao Poder Executivo representado pelo Prefeito, Governador ou Secretário de
Saúde da esfera de governo correspondente.
C) são deliberativos, na medida que têm sua existência garantida em qualquer circunstância e, dessa
forma, para serem extintos é preciso haver uma lei.
D) são constituídos por conselheiros, que se responsabilizam pela proposição, acompanhamento,
avaliação e fiscalização da implementação da política de saúde.
E) são permanentes, pois são compostos por pessoas que representam diferentes grupos da
sociedade, sendo 50% delas representantes de usuários do SUS.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (QUESTÕES DE 26 A 40)
Sobre à Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados, Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, é
correto afirmar que
A) não há penalidades para quem destrua documentos de valor permanente.
B) todos os documentos públicos possuem um prazo de validade determinado.
C) os documentos correntes são aqueles em uso ou consultados frequentemente.
D) o acesso a informações de interesse particular é vedado pela Lei nº 8.159/1991.
E) a administração da documentação pública é de responsabilidade apenas da União.
No departamento de estoque da Policlínica, o líder de almoxarifado Alberto coordena uma equipe com
três colaboradores (Bernardo, César e Daniel). Semanalmente, existe uma reunião na qual são
apresentados os temas em pauta para os próximos dias, na qual existe discussão de ideias e sugestões
pela equipe. Ao final da reunião, Alberto toma a decisão sobre os temas discutidos.
De acordo com as Teorias de Liderança, o estilo de liderança adotado por Alberto é
A) Físico.
B) Liberal.
C) Intelectual.
D) Consultivo.
E) Autocrático.

Sobre o uso e a conservação de materiais de escritório, é correto afirmar que
A) os equipamentos eletrônicos devem estar ligados para serem higienizados.
B) papéis e documentos devem ser armazenados em locais úmidos e escuros.
C) os monitores, teclados e mouses devem ser limpos com materiais abrasivos.
D) o álcool etílico 60% é o mais apropriado para higienizar materiais de escritório.
E) se deve evitar alimentos no ambiente de trabalho para deter o surgimento de pragas.
De acordo com a Abordagem Clássica da Administração, é correto afirmar que
A) a função financeira é a mais importante dentro da organização.
B) a disciplina é um dos princípios fundamentais da função administrativa.
C) os interesses dos indivíduos são prioritários em relação aos interesses gerais.
D) os talentos individuais são mais importantes para a organização do que a equipe.
E) a divisão do trabalho deve ser feita de forma matricial, com múltiplos responsáveis.
A Policlínica de Itaberaba precisa adquirir alguns materiais médicos hospitalares. Para tanto foi
elaborado um edital para a licitação e o Diretor da Policlínica explicou que todos os avisos de licitações
devem ser enviados para publicação no diário oficial visando atender a um dos princípios
Constitucionais da Administração Pública denominado:
A) Motivação.
B) Publicidade.
C) Finalidade.
D) Interesse Público.
E) Segurança Jurídica.
Sobre os princípios básicos de Organização, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras
e com F as falsas.
( ) A função comercial é a mais importante de todas na organização.
( ) A divisão do trabalho visa aumentar a eficiência através da especialização.
( ) Planejar, registrar e captar recursos são componentes da função administrativa.
( ) A unidade de comando é um dos princípios da administração.
A) VVVF
B) VVFF
C) VFFV
D) FVFV
E) FFVV
Considerando as teorias da motivação humana, analise as assertivas e identifique com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) A Teoria da Hierarquia das Necessidades é embasada no ambiente externo e no trabalho do
indivíduo.
( ) O comportamento humano depende dos Fatores Higiênicos e dos Fatores Motivacionais,
segundo Herzberg.
( ) As Teorias X e Y estabelecem que as necessidades de autorrealização possuem prioridade
sobre as demais.
( ) De acordo com McGregor, os indivíduos são separados de acordo com o estilo de serem
administrados.
A) FVFV
B) FVVF
C) VFVF
D) VVFV
E) VFFV

Sobre a gestão de documentos, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as
falsas.
( ) Protocolo é um serviço encarregado exclusivamente do registro de documentos em uma
organização.
( ) Tramitação envolve o curso do documento desde o seu arquivamento até a eliminação.
( ) Distribuição é a movimentação de documentos dentro da própria organização.
( ) Classificação, na atividade de protocolo, envolve a análise e identificação do conteúdo dos
documentos.
A) FVVF
B) FFVV
C) VVFF
D) VVFV
E) VFVF
“Para que um planejamento dê certo, é preciso envolver pessoas de vários níveis, se comunicar
claramente, garantir que todos conheçam os seus objetivos e coordenar as atividades da organização
para que as coisas aconteçam” (QUALIEX, 2016, s. p.).
Sobre os níveis de planejamento da organização, é correto afirmar que
A) o planejamento tático possui ações amplas e de longuíssimo prazo.
B) os objetivos operacionais devem ser desdobrados no planejamento tático.
C) a Alta Direção é responsável pelo planejamento operacional da organização.
D) o planejamento estratégico estabelece as metas de curto prazo das atividades.
E) a visão de futuro é o principal objetivo a ser alcançado no planejamento estratégico.
Sobre o processo decisório em uma organização, é correto afirmar que
A) o tempo não é um fator que afeta o processo decisório.
B) todas as decisões em uma organização são programadas.
C) a análise de Pareto é uma técnica para priorização de problemas.
D) no processo decisório, a decisão é tomada logo após o diagnóstico.
E) no modelo racional, as escolhas são feitas com base na sensibilidade e opinião.
Sobre departamentalização, é correto afirmar que
A) a organização territorial prioriza a especialização por atividades.
B) a estrutura matricial também é conhecida como organização verticalizada.
C) o modelo funcional segmenta a organização apenas por bases geográficas.
D) o padrão no atendimento é a principal característica da organização por clientes.
E) na organização por produto, cada unidade tem a sua própria estrutura funcional.
Sobre as Organizações formais e os tipos de estrutura organizacional, analise as assertivas e
identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A área de staff tem autoridade para executar e decidir os assuntos principais da organização.
( ) Uma das vantagens das organizações funcionais é a ênfase na especialização dos
departamentos.
( ) As organizações lineares são caracterizadas pela hierarquia e unidade de comando.
( ) Nas organizações funcionais, as decisões são centralizadas nos superiores hierárquicos.
A) FVVF
B) FVVV
C) FFVV
D) VFFF
E) VVFF

Sobre o controle e o estabelecimento de padrões nas organizações, analise as assertivas e identifique
( ) Os padrões de controle devem ser feitos com métricas teóricas, retratando o funcionamento ideal
da empresa.
( ) As unidades de medidas e frequências de controle não têm influência no processo de avaliação.
( ) A correção e prevenção de falhas são os principais objetivos do controle na função
administrativa.
( ) A comparação do desempenho com o padrão estabelecido é uma das etapas do processo de
controle.
A) VVVF
B) VFFV
C) FVFF
D) FFVV
E) FVVV
Em uma unidade de saúde, houve uma situação de atraso no fornecimento de seringas descartáveis
para os procedimentos.
Considerando que, na semana anterior, foram utilizadas 168 seringas descartáveis e que existem ainda
216 unidades em estoque, a alternativa que contém a quantidade de dias que corresponde à cobertura
do estoque de seringas descartáveis desta unidade de saúde é
A) 1 dia.
B) 7 dias.
C) 9 dias.
D) 16 dias.
E) 24 dias.
No controle do estoque de itens perecíveis, para redução do desperdício é importante que os itens
comprados há mais tempo sejam utilizados primeiro para evitar que haja vencimento da data de
validade. Para tanto, nessa situação, o método de controle de estoque mais recomendado é
A) PEPS.
B) UEPS.
C) CURVA ABC.
D) GIRO DE ESTOQUE.
E) COBERTURA DE ESTOQUE.

Policlinica Itaberaba Prova 101

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Policlinica Itaberaba Prova 101

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Processo Seletivo - Consórcio Público Interfederativo de Saúde

Assistente Administrativo - Código 101

Disponível em: <http://www.mercyzidane.org/2015/08/contato-humano.html>. Acesso em: 18 fev. 2020.

Disponível em: <http://conhecimentotanatologia.blogspot.com/>. Acesso em: 14 abr. 2021.

Observando-se as estruturas morfossintáticas presentes no texto 2, é correto afirmar que

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 1

Disponível em: <https://blogdoaftm.com.br/charge-saude-mental-na-pandemia/>. Acesso em: 27 fev. 2021.

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 2

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 3

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 4

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 5

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 6

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 7

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 8

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 9

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 10

Realização: Consórcio Público Interfederativo de Saúde e Fundação CEFETBAHIA. 11

Você também pode gostar