AULA 2 – TEXTO 2

"A OBRA DE TAYLOR - ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA”

            Para Taylor, a Administração deve ser estudada e tratada cientificamente, e não empiricamente.
Ele pretendia elaborar uma Ciência da Administração, e seu maior mérito está em haver desenvolvido
uma nova mentalidade voltada ao estudo sistemático da organização do trabalho, o que não só
revolucionou completamente a indústria como também teve um grande impacto sobre a Administração.
Sua obra não deve ser avaliada em termos de um ou outro de seus elementos, mas, principalmente, pela
importância da aplicação de uma metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de
organização.
            O fato de ter sido ele o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho, inclusive dos tempos
e dos movimentos, de ter sido ele a estabelecer padrões precisos de execução, a treinar o operário, a
especializar o pessoal, inclusive o de direção, a criar a função de planejamento do trabalho, em resumo,
a assumir uma atitude metódica ao analisar e organizar a unidade fundamental de qualquer estrutura,
adotando esse critério até o topo da organização, coloca Taylor como o “inventor” da moderna
administração industrial.

            A Administração Cientifica constitui uma combinação global que pode ser assim sumariada:

                        - Ciência, em lugar de empirismo.

                        - Harmonia, em vez de discórdia.
                        - Cooperação, em vez de individualismo.
                        - Rendimento máximo, em lugar de produção reduzida.
                        - Desenvolvimento do trabalhador no sentido de alcançar maior eficiência e prosperidade.

            Para Taylor, os elementos de aplicação da Administração Cientifica são:

                     a) estudo de tempo e padrões de produção;

                     b) supervisão funcional;
                     c) padronização de ferramentas e instrumentos;
                     d) planejamento de tarefas e cargos;
                     e) principio da exceção;
                     f) utilização da régua de cálculo e instrumentos para economizar tempo;
                     g) fichas de instruções de serviço;
                     h) idéia de tarefa associada a prêmios de produção pela sua execução eficiente;
                      i) classificação dos produtos e do material utilizado na manufatura;
                      j) delineamento da rotina de trabalho.

            Se bem que Taylor se preocupasse mais com a essência do sistema, que exige uma revolução
mental tanto da parte da direção como da parte dos operários, a tendência de seus seguidores foi uma
preocupação maior com o mecanismo e com as técnicas do que com a filosofia da Administração
Científica.
            O principal objetivo da Administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao
patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. O principio da máxima
prosperidade para o patrão acompanhada da máxima prosperidade para o empregado devem ser os dois
fins principais da Administração, sendo desnecessário demonstrá-lo. Assim, deve haver uma identidade
de interesses entre empregados e empregadores.

            Taylor salienta que a maioria das pessoas crê que os interesses fundamentais de empregados e
empregadores sejam necessariamente antagônicos. Ao contrário, a Administração Cientifica tem por
seus fundamentos a certeza de que os verdadeiros interesses de ambos são um único e mesmo interesse:
o de que a prosperidade do empregador não pode existir por muito tempo se não for acompanhada da
prosperidade do empregado, e vice-versa. É preciso dar o que ambos desejam: ao trabalhador, altos
salários, e ao empregador, baixo custo de produção.

(Texto extraído das notas de aula do Professor Ilacyr Luiz Gualazzi)