TUDO QUE VOCÊ PRECISA

SABER SOBRE SITES

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ÍNDICE
Introdução 3
Tipos de sites 8
Registro de domínio 13
Hospedagem 15
Plataformas para a criação do seu site 20
Templates 24
Email Corporativo 26
Acompanhando os resultados 28
Quando custa manter um site? 32
Conclusão 35

Tudo o que você precisa saber sobre sites 2

 INTRODUÇÃO
Você sabe o que significa a palavra
site? Site quer dizer sítio ou lugar.
Quando levamos esse conceito para a
Internet, estamos falando do espaço
online de empresas e pessoas, que
apresentam seus produtos, notícias e
informações gerais.
O termo “site” foi usado pela primeira
vez por Tim Berners-Lee, que pensou na
Internet como uma teia de aranha (“web”
em inglês). Os locais dessa teia foram
chamados de “web sites”.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 3

INTRODUÇÃO
O primeiro site foi publicado no dia 6
de agosto de 1991, chamado de “O
Projeto”. Ele era utilizado para trocar
informações entre os desenvolvedores
da página, que não precisavam estar no
mesmo espaço físico para se
comunicarem.
O site “O Projeto” foi um teste que
deu tão certo que outros
desenvolvedores passaram a também
compartilhar dados pela rede. A ideia da
teia de Tim Berners-Lee se estendeu pelo
mundo inteiro, originando a teia mundial
de computadores (a “WWW”). Hoje em
dia é quase impossível imaginar a
Internet sem seus sites né?

Tudo o que você precisa saber sobre sites 4

 QUANTOS SITES EXISTEM?
A página Internet Live Stats informa
em tempo real o número de sites
publicados, que está próximo dos 2
bilhões! E esse número só cresce, pois
um novo site é criado a
aproximadamente 4 segundos.
Achar o seu cliente na Internet está
cada vez mais fácil: o número de usuários
online no mundo está próximo dos 4
bilhões! No Brasil, 2 em cada 3 pessoas
estão na web.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
Se você está iniciando um novo
negócio e se preocupa com a imagem da
sua empresa na rede, este eBook foi
escrito pensando em você! Vamos te
entregar um conteúdo detalhado para
você entender, criar, impulsionar e
monitorar o seu próprio site!
BEM VINDO E BOA LEITURA!
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IMPORTÂNCIA DE UM SITE
Estar na Internet é uma necessidade
de qualquer empresa, independente do
seu tamanho. O valor da sua marca pode
crescer muito pela forma como ela é
encontrada no Google e nas redes
sociais.
Para colocar 1000 pessoas em um
negócio físico você vai precisar de muitos
funcionários e de um espaço grande.
Com um site simples você poderia
atender essa demanda, sem nunca
fechar a sua empresa!

Tudo o que você precisa saber sobre sites 6

 A combinação do seu site com o Os investimentos para manter um
Marketing Digital é uma estratégia site são muito pequenos quando
poderosa para conseguir visibilidade e comparados ao que ele pode te retornar.
resultados. Quer entender ainda mais? Escrevemos
Medir o retorno de uma campanha sobre os tipos de sites que podem te
convencional não é uma tarefa fácil. trazer resultados!
Como descobrir se panfletos distribuídos
estão dando resultados? Um site informa
exatamente o que está funcionando no
seu negócio, pelo número de visitantes,
comportamento do consumidor e
vendas.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 7

 LOJA VIRTUAL
Também pode ser conhecido como
eCommerce, esse modelo é voltado para
quem pretende comercializar produtos
na Internet. Uma ótima opção para
lojistas que desejam reduzir seus custos
operacionais, atender os clientes 24
horas por dia ou expandir o mercado
para pessoas do Brasil inteiro.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
BLOG
Com um blog você pode entregar
conteúdos para a sua audiência em
diversos formatos como texto, áudio,
vídeo ou imagem.
Os blogs evoluíram e se
transformaram em ferramentas de
vendas, pois com eles você pode atrair
pessoas interessadas na sua área de
atuação e construir um relacionamento
com elas.
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 LANDING PAGE
As landing pages são focadas na
captura de contatos, para construção de
uma lista de clientes potenciais. Quando
eles demonstram interesse pelo seu
produto, eles se tornam leads no seu
funil de vendas.
Uma landing page geralmente
entrega algo em troca do contato do
cliente, como um eBook, webinar, kit de
ferramentas ou o conteúdo da lista de
email.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
ONE PAGE
As one pages são sites objetivos, que
apresentam todo o conteúdo em um
layout de apenas uma página. São muito
úteis para que o seu cliente entenda o
seu negócio em poucos minutos. Ela
deve conter os seus dados para contato,
caso o visitante precise de mais
informações.
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 HOTSITE
A principal função de um hotsite é a
de apresentar uma oferta promocional e
conduzir o visitante à compra.
A página deve responder as
principais dúvidas e objeções dos seus
clientes. Como ela geralmente pertence
a uma campanha, há uma data definida
para entrar e sair do ar.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
MARKET PLACE
Os market places são muito
semelhantes às lojas virtuais, pois ambos
têm como objetivo a venda de produtos
na Internet. A diferença entre eles é que
o market place pertence a uma empresa
e os lojistas se cadastram na plataforma
para ofertarem seus produtos. São
exemplos o Mercado Livre e o OLX.
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 SITE INSTITUCIONAL
O site institucional é praticamente o
cartão de visitas da sua empresa na
Internet. Através dele você pode se
apresentar aos seus clientes, explicar os
seus serviços e incentivar os visitantes a
conhecerem mais os seus produtos.
O site institucional pode conter links
para todos os seus outros sites, como o
blog, landing pages e hotsites. É um item
essencial para a sua estratégia de
Marketing Digital e que se conecta com
todas os outros.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 11

 O QUE É PRECISO PARA
CRIAR UM SITE?
Você sabe o que é necessário para
criar um site profissional? Já teve
algumas dúvidas como: o que é
domínio? Por que preciso hospedar o
site? Como vou gerenciar a minha futura
página?
Calma! Estamos aqui para responder
todas essas questões e auxiliar você nas
etapas para a criação do seu site!

VAMOS COMEÇAR?

Tudo o que você precisa saber sobre sites 12

 REGISTRO DE DOMÍNIO
O domínio é o endereço escolhido pela
sua empresa para estar presente na Internet,
como por exemplo: “www.projeteiros.com.br”.
Além de auxiliar o usuário a memorizar o seu
endereço, ele indica em que categoria de
negócio você atua.
O registro é o processo administrativo
que garante que o nome escolhido pertença
somente ao proprietário do endereço,
evitando que outras pessoas usem o mesmo
site que você.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 13

 .COM OU .COM.BR?
Os domínios com extensão .COM.BR
são gerenciados no Brasil por um órgão
chamado REGISTRO.BR, que cobra um
valor anual pela utilização do domínio.
Já os domínios .COM são gerenciados
por sites internacionais ou por alguns
sites brasileiros que fazem a
intermediação.
Você deve escolher a extensão de
acordo com o seu público. Se você
estiver focado no mercado brasileiro,
escolha o .COM.BR. Se os seus clientes
estiverem também em outros países,
escolha o .COM.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
DOMÍNIO GRATUITO?
Não pense que não vale a pena
investir no seu domínio, já que existem
diversas plataformas que oferecem
opções gratuitas.
Um domínio próprio não custa caro e
permite que o seu cliente enxergue o seu
negócio de maneira mais profissional,
segura e confiável.
Ter um domínio próprio pode te
ajudar a aparecer nas primeiras posições
das pesquisas do Google, o que leva mais
usuários ao seu site (o conjunto de
técnicas que te posicionam melhor nas
buscas do Google é chamado de SEO).
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 HOSPEDAGEM
Você já parou para pensar em como
os sites ficam disponíveis na Internet?
São os serviços de hospedagem que
armazenam as páginas e permitem que
você as acesse.
Existem vários tipos de hospedagem,
para cada tipo de necessidade e volume
de acessos. Temos certeza que você irá
encontrar uma que te atende!

Tudo o que você precisa saber sobre sites 15

 TIPOS DE HOSPEDAGEM
COMPARTILHADA: o seu site irá utilizar o mesmo servidor que o site de outras
pessoas. É mais barata, mas não comporta um volume muito grande de acessos.

DEDICADA: o servidor atende exclusivamente o seu site. É mais cara, para sites com
alto tráfego.

VPS: o servidor é separado em máquinas virtuais, que abrigam um site cada uma.
Uma opção intermediária entre as anteriores.

REVENDA DE HOSPEDAGEM: você pode contratar a hospedagem de outra pessoa

que não está utlizando a capacidade total do servidor.

HOSPEDAGEM GERENCIADA: para clientes que não querem se preocupar com as

configurações do servidor e contratam um serviço adicional de gerenciamento.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 16

 HOSTINGER
A Hostinger é um grupo
internacional com quase 15 anos de
experiência em hospedagem de baixo
custo. Ela possui servidores ao redor do
mundo inteiro, em lugares como o Reino
Unido, Hong Kong e Estados Unidos. São
conhecidos pelo facilidade do seu painel
de usuário e pela velocidade de
carregamento das páginas.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
HOSTGATOR
A HostGator é uma das maiores
empresas de hospedagem do mundo,
conhecida pela sua qualidade e ótimo
preço. Os servidores são localizados nos
Estados Unidos e são refrigerados por
uma tecnologia de ponta que mantém o
site no ar em 99,9% do tempo. O suporte
24 horas por dia e 7 dias por semana em
todos os dias do ano é outro benefício.
17
 KINGHOST
A KingHost é uma das maiores
companhias brasileiras em hospedagem,
que também oferece outros serviços
especializados. A empresa possui
infraestrutura própria, com três data
centers localizados em Porto Alegre,
Curitiba e São Paulo. A empresa também
atua em serviços de marketing digital,
como e-mail marketing e SEO.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
GODADDY
A companhia foi fundada em 1997 e
possui 55.000 servidores espalhados
pelos Estados Unidos, Europa e Ásia.
Apesar de ser norte-americana, a sua
unidade no Brasil oferece pagamento
em real e suporte em português.
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 LOCAWEB
A empresa foi criada quase que por
acaso. Os empresários hospedavam um
portal de moda na Califórnia que não
deu muito certo e, para pagar os custos
de manutenção do servidor, começaram
a alugar parte da infraestrutura. A
Locaweb oferece também o serviço de
registro de domínios, tanto nacionais
como internacionais. Para alguns planos
de hospedagem o domínio é gratuito!
Tudo o que você precisa saber sobre sites
UOL HOST
A UOL Host faz parte do Grupo Folha
e possui a maior infraestrutura de data
centers da América Latina. A UOL Host
oferece serviços complementares como
e-mail marketing, registro de domínio e
Google AdWords.
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 PLATAFORMAS PARA A CRIAÇÃO DO SEU SITE
Então você já registrou o seu
domínio e escolheu a empresa que irá
hospedar o seu site. E agora? Hora de
finalmente criar o seu site!
Uma dúvida muito comum antes de
iniciar é: qual ferramenta devo utilizar?
Isso depende da sua necessidade! Cada
plataforma tem possibilidades diferentes
e você deve escolher a que melhor se
adequa ao seu objetivo, orçamento e
prazo.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 20

 CÓDIGO HTML
Websites são construídos com algumas linguagens, como HTML, CSS e Javascript.
Com essas opções temos total flexibilidade para a criação de funcionalidades, porém
são necessários conhecimentos de programação.

WORDPRESS
Hoje o WordPress é a plataforma de publicação de blogs e sites mais popular da
Internet, usada por 26% de todas as páginas. Essa plataforma conta com um
gerenciamento CMS de sites, que significa Sistema de Gestão de Conteúdo.
O propósito desse gerenciamento é permitir que qualquer pessoa, mesmo sem
conhecimentos técnicos, consiga criar um site e administrá-lo, publicando e
atualizando os seus conteúdos.
Embora seja possível criar um website no Wordpress sem conhecimentos
técnicos, há uma curva de aprendizagem para conseguir dominá-lo. Você
provavelmente sentirá dificuldades no início, mas não deve desanimar. Com um pouco
de estudo é possível fazer sites incríveis!

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 WIX
O Wix está no mercado há alguns anos e vem conquistando um grande espaço,
pois a plataforma oferece um serviço simples de criação de sites. Ele disponibiliza uma
variedade de templates e pode enviar newsletters para os seus clientes pela própria
plataforma, opção que os demais concorrentes não possuem.
Uma das desvantagens do Wix é a otimização de velocidade. Seus sites
dificilmente apresentarão um bom posicionamento no Google, isto é, quando um
cliente pesquisar pela sua área de atuação, sua empresa provavelmente não aparecerá
nas primeiras posições. Além disso, a versão gratuita não possui suporte, mesmo se o
seu site sair do ar!

JIMDO
A plataforma Jimdo segue o mesmo padrão das anteriores, ao permitir que
qualquer profissional crie um site de forma rápida e prática.
Sua grande vantagem é a criação pelo celular e a integração com o Dropbox. Se
você já tiver uma conta, basta importar seus arquivos diretamente para o Jimdo. Como
desvantagens podemos citar a quantidade limitada de recursos e a indisponibilidade
da língua portuguesa.
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 WEEBLY
Apesar de ser uma plataforma menos conhecida, o Weebly permite criações que
vão desde blogs simples a lojas virtuais complexas. Destaque para a variedade dos 4
planos ofertados.
A desvantagem está nas poucas opções de customização, limitadas ao estilo da
fonte e à cor do template. Se você quiser trocar a cor da barra do menu ou ajustar o
tamanho dos campos, a personalização deve ser feita programando.

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 TEMPLATES
Se você precisa do seu site para
ontem e não tem tanto orçamento,
customizar um template pronto pode ser
uma ótima solução.
Um template é um projeto pronto
que contém a estrutura e o design do
site, blog ou loja virtual. Dessa forma,
você somente precisa editar os
conteúdos e imagens para deixar o site
com a sua cara. Escrevemos algumas
dicas para você escolher o seu template.

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 FALAR A MESMA
LINGUAGEM
O visual do Template depende da
sua área de atuação. Se você trabalha em
um ambiente formal, escolha uma opção
com cores discretas e sem detalhes
chamativos.
Se o seu negócio for moderno,
aproveite todos os efeitos e animações
que os Templates dinâmicos podem te
oferecer. Ao escolher um Template,
tenha em mente o que você deseja que
o cliente sinta ao navegar no seu site.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
TEMPLATES
RESPONSIVOS
Os temas responsivos se adaptam a
qualquer tamanho de tela, seja ela a de
um celular, tablet ou monitor. Além de
ser melhor para o usuário, você ganha
pontos com o Google na hora de
aparecer nas primeiras posições da
pesquisa.
FÁCIL CUSTOMIZAÇÃO
Se você não tem conhecimentos
técnicos para mexer no código do
Template, escolha uma alternativa que
tenha ferramentas de edição
simplificada. Você pode ganhar muito
tempo com isso!
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 EMAIL CORPORATIVO
O termo e-mail corporativo é usado
para definir serviços de e-mail que
atendem necessidades específicas das
empresas.
Com ele você pode usar o domínio
do seu site no endereço dos funcionários,
como maria@suaempresa.com.br.
Você também pode ter controle
sobre quem pode enviar ou receber
e-mails em nome da empresa e gerar
um backup das mensagens.

Tudo o que você precisa saber sobre sites 26

 POR QUE NÃO USAR UM EMAIL GRATUITO?
SEM IDENTIDADE: A credibilidade que você passa ao seu cliente ao mandar em e-mail
com @gmail ou @hotmail é bem menor.

SEM GERÊNCIA DE CONTAS: Um e-mail comum não permite que você gerencie as
contas dos usuários. Um funcionário pode colocar em risco a proteção das
informações e até mesmo os seus clientes!

SEM PROPAGANDA: Você já reparou na quantidade de anúncios que aparecem no

seu e-mail comum? Os e-mails corporativos não exibem propagandas para que seus
funcionários continuem focados nas tarefas.

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ACOMPANHANDO OS
RESULTADOS
Com o seu site pronto e no ar,
chegou a hora de acompanhar os
resultados para descobrir o que está
funcionando bem e o que precisa ser
melhorado. Mas como fazer isso?
Existem ferramentas que te
entregam relatórios e te auxiliam a
monitorar o desempenho do seu site.
Selecionamos algumas para você ter um
verdadeiro raio X do que está
acontecendo nele!

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 GOOGLE ANALYTICS
O Google Analytics é a ferramenta de
monitoramento de sites mais usada no
mundo. E o melhor: ela é gratuita! Ele
permite descobrir a faixa etária, gênero,
localização e por quanto tempo as
pessoas estão acessando o seu site.
Os relatórios também apresentam a
quantidade de visitantes em cada
página. Dessa forma você consegue
estimar quantas pessoas precisa levar ao
site para efetuar uma venda.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
PIXEL DO FACEBOOK
O pixel é uma ferramenta que
possibilita que o seu site envie
informações para a sua página do
Facebook. Através dele você consegue
levantar dados dos visitantes e fazer
anúncios mais direcionados.
Se uma pessoa entrar no seu site,
colocar um produto no carrinho e não
concluir a concluir a compra, você
poderá lembrá-la depois por um anúncio
no Facebook.
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 GOOGLE ALERTS
O Google Alerts é um serviço que
procura por conteúdos novos de um
tema e te avisa quando eles são
lançados. Você pode cadastrar o seu site
nele para ficar sabendo na hora quando
alguém mencionar o seu negócio!
BITLY
O Bitly é famoso pela sua função de
encurtar links, mas o que nem todo
mundo conhece é o seu ótimo sistema
de estatísticas. Com ele você consegue
medir quantos cliques seu site recebeu,
de qual localização e onde o link foi
divulgado.
Tudo o que você precisa saber sobre sites
SHARE TALLY
O Share Tally te mostra quantas
pessoas compartilharam suas
publicações em inúmeras redes sociais,
como Twitter, Pinterest, Google+ e
Linkedin. Ele te ajuda a acompanhar os
comentários, que podem se espalhar e
fugir do seu controle.
MAJESTIC
O Majestic rastreia links do seu site.
Com ele você consegue saber se alguém
está usando o seu conteúdo como
referência e até mesmo a qualidade dos
sites que estão te citando.
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 ESTATÍSTICAS DO
WORDPRESS
O Wordpress possui um recurso
chamado Referenciadores, em que você
consegue ver a origem das suas visitas.
Se alguém publicar um link para o seu
site ou para algum dos seus textos, você
descobrirá usando esse plugin.

Você também pode ativar os botões de

compartilhamento no rodapé de cada
post do blog para acompanhar os
resultados nas redes sociais.

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QUANTO CUSTA
MANTER UM SITE?
Os custos para manter um site são
divididos basicamente nos de domínio e
de hospedagem.
O mercado oferece diversas
possibilidades e você com certeza irá
encontrar uma do tamanho do seu bolso
e das suas necessidades!

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 CUSTOS DE DOMÍNIO
O preço do domínio varia com a Agora se o domínio for muito
extensão, que pode ser .com.br, .com, popular e buscado por muitas pessoas, o
.net, entre outros. Se o seu domínio for valor pode chegar a algumas dezenas de
registrado no Brasil pelo Registro BR, o reais por ano.
valor é de R$ 40,00 por ano.
Você também pode adquirir o
domínio em serviços como o GoDaddy,
que calculam o preço pelo valor de
mercado do domínio. Se o domínio que
você escolheu não for muito procurado
pelas outras pessoas, o valor pode ficar
por volta de R$ 10,00 por ano.

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CUSTOS DE HOSPEDAGEM
Infelizmente o tempo das hospedagens gratuitas acabou, mas hoje as empresas
praticam preços razoáveis e sempre estão com promoções relâmpago. Os valores
mensais para um plano comum giram em torno de R$ 10,00, mas você pode encontrar
pacotes menores em ofertas.
Se o seu site tiver muitos acessos ou for mais exigente quanto à segurança, os
planos de hospedagem com mais armazenamento e certificado SSL podem chegar a
valores na casa dos R$ 30,00 mensais. Selecionamentos os preços mensais de algumas
hospedagens (os valores variam com as promoções):

EMPRESA PREÇO ESPAÇO

HOSTGATOR R$5,99 100GB
GODADYY R$6,99 100GB
LOCAWEB R$12,90 ILIMITADO
UOLHOST R$9,90 10GB
KINGHOST R$12,50 10GB
HOSTINGER R$6,39 10GB
Tudo o que você precisa saber sobre sites 34
 CONCLUSÃO
Hoje em dia, poucos investimentos têm tanto
retorno quanto o Marketing Digital. A todo momento
são lançadas novas tecnologias e ferramentas que
entregam resultados cada vez melhores. Para
acompanhar essa revolução, é fundamental que você
tenha o seu espaço na web.
Além desse eBook, esteja sempre ligado nas
novidades do mundo online! Conte com a gente para
te ajudar nisso.
Quanto mais versátil e informado você for, mais
crescimentos extraordinários poderá trazer ao seu
negócio.

“O TEMPO, A ENERGIA E O TALENTO PODEM

SER MAIS IMPORTANTES DO QUE O ORÇAMENTO.”
Steve Jobs

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Somos uma empresa especializada em
ajudar empreendedores a faturar mais
usando ferramentas tecnológicas.

atendimento@projeteiros.com.br
facebook.com/projeteiros.com.br