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Material de Avaliação
Prática da Aprendizagem .
Acadêmico:
Jurandy Batista de Araújo
RA: 21146736-5
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador. Bons estudos!
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DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE:
Com as discussões feitas, durante a disciplina de Psicologia Organizacional, vamos praticar por meio desta atividade MAPA, a
capacidade de analisar estrategicamente situações sobre Comportamento Organizacional (CO) nas empresas. A partir desse
momento, procure ler e analisar a atividade se considerando um(a) Gestor(a) de Recursos Humanos para melhor compreensão e
realização de sua atividade.
A quantidade de pesquisas, em Comportamento Organizacional, é considerável e tem sido influenciada pelas mudanças ocorridas
no mundo do trabalho (Rousseau, 1997). Essas mudanças refletem, sobretudo, a maneira como os construtos de interesse são
definidos e mensurados. De acordo com a revisão apresentada por Rousseau (1997), em relação às mudanças
organizacionais, observa-se que estas ações têm se voltado para a implementação e institucionalização de novas tecnologias,
cultura e práticas organizacionais. As pesquisas, sobretudo as norte-americanas, buscam compreender as consequências dessas
mudanças para o comportamento dos indivíduos no trabalho, por exemplo, por meio do estudo de esquemas mentais.
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SOUZA, M.G. S. de. VASCONCELOS, L. C.; ANDRADE, J. E. B. P. Pesquisa sobre Mudanças nas organizações: a Produção Brasileira em Micro
Comportamento Organizacional. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, v. 9, n. 2, p. 32-46, jul-dez. 2009. Disponível em:
https://periodicos.ufsc.br/index.php/rpot/article/view/13154/12235. Acesso em: 01 jun. 2021.
Marina tem 35 anos é formada em Gestão de Recursos Humanos, possui 10 anos de experiência na área de Gestão de pessoas.
Recentemente foi promovida ao cargo de Gestora de Recursos Humanos do Banco Vital, o qual possui 100 funcionários entre os
setores administrativos e bancários. Marina tem sob sua liderança, os analistas e assistentes de RH além das atividades
estratégicas de Gestão Pessoas voltadas para a empresa como um todo.
Ao iniciar seu trabalho no setor de RH como Gestora, Marina achou interessante levantar algumas informações a partir da
aplicação de ferramentas de RH, primeiramente aplicou uma pesquisa de Clima Organizacional, depois realizou um mapeamento
de perfil com o objetivo de conhecer e avaliar os comportamentos de sua equipe.
A equipe de RH é constituída por 10 pessoas sendo elas: Diretor, Gerente (Marina), Analista Sênior (1 pessoa), Analista Pleno (2
pessoas), Analista Júnior (2 pessoas), Assistente (2 pessoas) e Estagiário (1 pessoa).
Para a realização da pesquisa de clima organizacional, Marina utilizou uma ferramenta objetiva que abarcou informações sobre o
setor e questões motivacionais em relação à organização. Já para a realização do mapeamento de perfil, ela aplicou testes
comportamentais, por meio dos quais, ela analisou os seguintes fatores: produtividade, aspectos motivacionais e personalidade. Já
nas dinâmicas de grupos, as mesmas tiveram como foco analisar as seguintes áreas do comportamento: comunicação assertiva e,
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Para a execução das dinâmicas de grupo, Marina dividiu a sua equipe de RH em duas e obteve os seguintes resultados:
Após observar os resultados das dinâmicas apresentados anteriormente, Marina analisou as técnicas de avaliação de
comportamento e percebeu que no Grupo 2 existiam duas situações relevantes em relação aos comportamentos dentro da equipe,
como segue:
Situação 1: Ela identificou que três, das quatros pessoas do Grupo 2, tinham dificuldades nas habilidades humanas de
Comunicação, Trabalho em equipe, Resiliência, Comprometimento e Iniciativa.
Situação 2: Também no Grupo 2, ela identificou que duas pessoas da equipe demonstraram dificuldade em lidar com os
momentos de crise durante a execução, pois, se irritavam com frequência e falavam em tom mais agressivo com a equipe.
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Nesse sentido, seu desafio para esta Atividade MAPA é se colocar no lugar de Marina e pensar como o(a) Gestor(a) de RH
precisaria estruturar melhor o Setor de Recursos Humanos em relação aos aspectos comportamentais apresentados
anteriormente e, para isso, responda as questões a seguir:
1. Em relação a área do Comportamento Organizacional, como pode auxiliar Marina a lidar com as dificuldades
comportamentais do Grupo 2 que apareceram durante a execução das dinâmicas de Grupos e aplicação de testes?
Justifique sua resposta.
2. Ao realizar ação estratégica de Mapeamento de Perfil, Marina utilizou testes comportamentais aplicados individualmente
em sua equipe e depois aplicou dinâmicas de grupos. Em relação ao tema Comportamento Organizacional, quais das
áreas Marina deveria observar e analisar a partir da utilização das técnicas citadas? Justifique sua resposta.
3. Após realizar as análises e responder às questões 1 e 2 com base no case apresentado, discorra sobre a importância de
um Gestor de Recursos entender sobre o comportamento dos indivíduos no trabalho. Ao escrever sobre isso, considere as
razões, vantagens e benefícios que o profissional, que conhece sobre o Comportamento Organizacional, pode obter e
contribuir em sua atuação nas empresas.
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Orientações Importantes:
-Procure escrever em cada tópico da atividade com as suas palavras, levando em consideração os estudos realizados.
-Assista ao vídeo de orientações da atividade pelo link: https://youtu.be/6Mm64SaTn0M
-Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou
enviar outro arquivo após a finalização.
-A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas.
-Cópias de textos da internet sem a devida citação, será considerado como cópia indevida.
Bons estudos!
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Resposta questão 1:
Ilustre senhor, tendo observado as necessidades da organização, cheguei a conclusão de que, posso contribuir com a empresa de uma forma bem
eficiente por exemplo: contribuir com o incentivo aos colaboradores, buscando mais qualidade de vida para os mesmos, com isso melhorar a produtividade
da empresa trazendo mais inovação.
Resposta questão 2:
https://youtu.be/2Jz77EfTx60
Resposta questão 3:
Prezado senhor (a), neste momento venho lhe informar os meus pontos fortes e qualidades.
Apesar de ser considerado um profissional eficiente no que faço, reconheço que devo ir em busca de mais conhecimento. Porém enfrentar novos
desafios mediante as situações problemas sempre foi o meu potencial, sempre buscando algo novo, novos cursos, palestras e etc. A busca por maior
conhecimento é meu ponto forte. Dessa forma trabalho em equipe, flexibilidade, criatividade, e resolução de problemas. Com isso devo contribuir no
incentivo aos colaboradores, trazendo mais inovação, buscando assim contribuir com o aumento de produtividade.
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REFERÊNCIAS: