Cores no email marketing

Melhore sua comunicação usando

cores na montagem de suas peças

Com dicas de
ferramentas
Sumário
Como as pessoas percebem as cores..................................................................4
O contraste favorece a leitura...............................................................................5
Contraste nos CTAs...................................................................................................6
Esquemas de harmonia entre cores.....................................................................7
As paletas cromáticas dinamizam seu trabalho...............................................8
As cores por segmento...........................................................................................10
Cor e contexto...........................................................................................................11
 Introdução
Falamos bastante sobre os benefícios do email marketing nas campanhas de marketing digital, porém
há um item não muito discutido e que ajuda muito na leitura e conversão dos seus leads: o uso de cores na
montagem das peças no email marketing.

Você pode pensar que, depois do email aberto, seu contato irá ler todo o conteúdo criado pensando nele,
porém na prática ele lerá apenas aquilo que chamar a atenção. Essa é uma forma natural de seleção e todos
nós fazemos isso!

É necessário pensar além do conteúdo, para atingir maiores números de conversão você precisa pensar
também em como irá passar essa informação. As cores podem ajudar você nesta tarefa. Pensando nisso,
preparamos algumas dicas para ajudar você a obter melhores resultados nos seus envios de email marke-
ting. Veja o que você irá aprender:

• Como as pessoas percebem as cores;

• O contraste favorece a leitura;
• Contraste nos CTAs;
• Esquemas de harmonia entre cores;
• As paletas cromáticas dinamizam seu trabalho;
• As cores por segmento;
• Cor e contexto;
• As cores nas imagens;
• O poder de persuasão na hora da conversão;
• Definir uma paleta cromática é importante.

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email marketing
 Como as pessoas percebem as cores
Muitas vezes as cores são usadas para informar algo que está subentendido por uma convenção. Pense em
um semáforo por exemplo, você sabe que o vermelho significa “pare”, o amarelo “atenção” e o verde “siga”,
esta é uma forma direta de usar as cores a serviço da informação. Vamos levar essa discussão um pouco mais
adiante? Por que você acha que redes de fast food usam o vermelho, laranja e amarelo? Agora imagine se
hospitais usassem essas cores. As redes de fast foods usam os tons quentes para aumentar a fome, estimular
o apetite e trazer força, vitalidade e energia, porém não dão a calma e tranquilidade que um hospital precisa.

Otimismo Amor

Serenidade

Interesse Alegria Aceitação

Agressividade Antecipação Confiança Submissão

Êxtase

Vigilância Admiração

Aborrecimento Raiva Agressividade Terror Medo Apreensão

Repugnância Êxtase
Luto
Desgosto Surpresa Temor
Contemplativo

Tédio Tristeza Distração

Pensativo

Remorso Desaprovação

Roda das Emoções de Plutchik

Agora que você entende o quanto as cores trabalham na percepção das pessoas, vai estar preparado para
entender o gráfico a seguir. Ele foi criado por Robert Plutchik para mostrar as sensações das pessoas quan-
do estimuladas por determinadas cores.

Mas não é só isso, você deve levar em consideração que as culturas são diferentes nas diversas partes do
mundo. Por isso, é interessante estudar o que as cores representam antes de usar em uma peça que chega-
rá a alguém de uma cultura diferente da sua. A cor branca por exemplo representa a paz no ocidente, já no
oriente está ligada ao luto. Uma forma de solucionar isso é segmentar sempre os seus contatos.

Cores no 4
email marketing
 O contraste favorece a leitura
Que os serviços de leitura de email limitam muito as possibilidades de uso de fontes todo mundo já sabe, por isso,
em blocos grandes de texto, utilize apenas fontes encontradas em todos os computadores. Tenha como exemplo
Arial, Helvetica e Times New Roman. Para os títulos você pode usar a versão bold destas fontes ou usar uma
fonte mais customizada e inserir na peça como imagem.

Resolvida a escolha da fonte, o que mais fará ela ser legível para o leitor? Isso mesmo, a cor!

Veja se as fontes estão bem legíveis e contrastando com o fundo, isso facilita a leitura e consequentemente você
consegue passar sua mensagem sem muitos ruídos na comunicação. Para isso, tenha em mente que fundos cla-
ros pedem por fontes escuras e fundos escuros por fontes claras.

Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor

ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius-
dam nectas esti dollecup- dam nectas esti dollecup- dam nectas esti dollecup-
tat latet diantem. Evellup tat latet diantem. Evellup tat latet diantem. Evellup
ientiis aliquam ernam. ientiis aliquam ernam. ientiis aliquam ernam.

Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor

ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius-
dam nectas esti dollecup- dam nectas esti dollecup- dam nectas esti dollecup-
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Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor Imaximus, velesent ullor

ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius- ame et expedis ab ius-
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ientiis aliquam ernam. ientiis aliquam ernam. ientiis aliquam ernam.

Teste de legibilidade de texto em cima de fundos coloridos

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email marketing
 Contraste nos CTAs
Você deve sempre priorizar o contraste em suas peças. Com um contraste bem feito, é possível direcionar
o olhar do leitor para as partes mais importantes do layout do seu email marketing. Uma boa forma de vi-
sualizar se isso está funcionando, é deixar a sua peça em escala de cinza e ver quais são os locais que mais
chamam a sua atenção. Se funcionar para você, provavelmente funcionará para o seu leitor. Veja uma das
peças que enviamos por último para um público.

Forma de testar o contraste nas peças

Você consegue perceber que é uma peça bem colorida? Porém os CTAs estão bem marcados, é possível
ver isso na versão em escala de cinza da peça. Mesmo quando a área está com fundo escuro o CTA possui
contraste, mostrando qual é o destaque ali.

Cores no 6
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 Esquemas de harmonia entre cores
Existem alguns esquemas onde você consegue encontrar rapidamente um conjunto harmonioso de cores.
Estas fórmulas foram descobertas há muito tempo, mas ainda são consultadas constantemente na hora da
construção de paletas cromáticas. Veja a seguir esses esquemas:

Círculo com divisão monocromática

Esquema de combinações e linhas

Exemplo de uso dos esquemas

Cores no 7
email marketing
 As paletas cromáticas dinamizam seu trabalho
Usar paletas cromáticas é uma forma de facilitar o seu trabalho. Há muitos sites que disponibilizam paletas
cromáticas, veja as que mais tem haver com a sua peça e faça uso!

Estas dicas podem ajudar você nessa pesquisa:

Colour Lovers

Qualquer usuário pode criar uma paleta cromática

e deixar disponível no site para que todos tenham
acesso. O legal dessas paletas é que os usuários po-
dem indicar a porcentagem de uso das cores, facili-
tando assim até como você pode imaginar o layout.

Material Design by Google Adobe Color CC

O site criado pela google para passar as diretrizes
sobre o conceito de Material Design tem uma seção
inteira dedicada às cores. Você pode aprender mui-
to com as dicas que existem por ali e ainda usar as
fantásticas cores do mundo Material Design. Essa é
a paleta que mais usamos na Dinamize!
A ferramenta da Adobe é uma das mais completas
na questão de customização. Na área Criar você es-
colhe uma cor principal e define o esquema de har-
monia que ela terá entre as outras cores. Na área
Explorar tem paletas criadas por outros usuários e
que ficam disponíveis ali, você pode adquirir os códi-
gos das cores, editar para chegar na sua preferência
e, se tiver login da Creative Cloud, pode baixar para
o seu dispositivo ou salvar direto nos seus softwares
da Adobe.

Cores no 8
email marketing
Coolors
Esta ferramenta é um imenso repositório de paletas.
O legal é que ao entrar ela já ensina como usar e tirar
maior proveito de tudo o que está disponível. Você
pode ir customizando ou usar as paletas prontas
que estão na área Explore.
Cores no
email marketing
Design Seeds
Diferente dos sites anteriores, o Design Seeds ofe-
rece paletas suaves. Provavelmente se você ainda
não conhecia o site, vai passar a tê-lo como refe-
rência na hora que precisar fazer peças com tons da
natureza e “sensoriais”. O legal é que as paletas são
retiradas fotos e elas ficam ali disponíveis para você
ver qual foi a imagem de referência.
Você
Você não é um site ou ferramenta, é
você mesmo! Experimente colocar
as cores lado a lado para ver como
elas se comportam, se funcionam, se
pedem uma terceira cor. Teste fazer
como a última indicação, tire fotos e
use o conta-gotas para pescar cores.
A natureza sempre trata de balancear
todas as cores e o resultado é sempre
harmonioso.
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 As cores por segmento
Agora você quer saber se tem uma cor certa para a sua empresa, não é? Sentimos informar, mas isto não é
uma coisa tão clara assim, você pode descobrir através de teste A/B com peças de diferentes cores. Uma
dica que podemos dar é que diferentes segmentações de contatos permitem que você use mais uma cor ou
outra. A Quicksprout criou um infográfico baseado em informações estudadas por Neil Patel, este infográ-
fico aponta, por exemplo, que mulheres preferem as cores azul, roxa e verde; já os homens tem preferência
por azul, verde e preto.

Mesmo assim você não quer sair testando qual cor seu público aceita melhor? Sem problemas, veja no info-
gráfico a seguir as cores usadas nas marcas com foco no sentimento que causam.

Uma outra forma de chegar nas cores que seu público recebe facilmente, é estudando as peças de seus
concorrentes. Você não precisa copiar nada, apenas tentar entender qual a estrutura de layout que usam,
forma de comunicação e cores. Com isso anotado, você estará pronto para desenhar algo alinhado com a
sua marca.

Cores no 10
email marketing
 Cor e contexto
Da mesma forma que anteriormente, deter-
minadas cores funcionam para ambientes es-
pecíficos. Indicamos que você preste atenção
em qual a melhor cor para o assunto que você
está abordando. Se estiver com dificuldades
de entender os significados de cada cor (na
cultura ocidental), acesse o infográfico criado
pelo Limaonagua, escolha a cor principal do
seu layout e, a partir dela, use os esquemas de
harmonia cromática para definir quais serão
as outras cores. Caso queira saber mais sobre
essa diferença de cores nas culturas você po-
de acessar o infográfico Cores no mundo to-
do, criado pelo Nowsourcing e traduzido pelo
Mundo da Psicologia.

Cores no 11
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 Este ebook foi criado e diagramado por Eduardo Tavares,
Produtor Multimídia e atua como Designer Gráfico há 6 anos.

Cores no 12
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