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TERMO DE GARANTIA DO PRODUTO

Revisão 17 ( circulação em junho de 2005 )


A Pextron Controles Eletrônicos Ltda oferece Excluem-se deste termo os seguintes
garantia de fabricação para seus produtos por componentes : lâmpadas, sensores
um período de 24 meses 1 contados a partir da encapsulados, relés, tiristores, chaves estáticas
data de emissão da nota fiscal de fatura de e fusíveis. Os componentes objetos de
restrições serão substituídos em garantia desde
fábrica e desde satisfeitos os requisitos abaixo:
que comprovado defeito do componente ou erro
; Utilizar o produto dentro das especificações de fabricação. A constatação será realizada por
estabelecidas no manual de operação. técnico habilitado pela organização.

; Evitar a aplicação de sobretensão na A garantia não abrange custos envolvidos com


entrada de sinal do produto (termopar, locomoção, hospedagem, alimentação e horas
termoresistência, tensão ou corrente). extras da equipe de Assistência Técnica
quando os serviços forem realizados nas
; Não expor o produto a condições mais instalações do cliente. No caso de envio do
severas que aquelas definidas como limites no produto para a Pextron o custo do frete é
manual de operação. responsabilidade do cliente.

; Adequar as condições de armazenamento


do produto. A garantia não cobre modificações de software
ou hardware que visem alteração de versão do
produto. Estas alterações, quando possíveis,
; Não armazenar o produto por tempo de deverão ser precedidas de negociação prévia
estocagem superior a seis meses sem de custos e prazos de execução do serviço de
utilização. atualização do produto.

; Não violar os lacres do produto ( PERDA O conserto do produto na Pextron durante o


AUTOMÁTICA DA GARANTIA). período de garantia não prorrogará o prazo de
garantia original .

; Não remover etiquetas de identificação do Serviço autorizado


número de série do produto.
Avenida Miruna , 513 – Indianópolis
04084_002 São Paulo _ SP
; Não submeter os produtos a choques CGC 61.954.988 / 0001-12
mecânicos. IE 105.951.110.110
Tel : ( 0XX11 ) 5543 2199
A garantia restringe-se a substituição de Fax: ( 0XX11 ) 5093 0993
componentes defeituosos e não a troca do www.pextron.com.br
aparelho por um novo. A garantia não abrange
danos eventualmente ocasionados ao
equipamento ao qual estiver ligado o produto,
bem como eventuais danos pessoais ou lucro
cessante. Legenda : 1 - prazo de garantia pode ser
expandido para períodos maiores ( identificado
na etiqueta de controle final do módulo
eletrônico) através de negociação com nossa
área comercial.

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