MBA em

Inteligência
Competitiva e
Inovação em
Marketing

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Sumário
MBA em Inteligência Competitiva e Inovação em Marketing ...................................................................... 1
Quem somos.................................................................................................................................................. 3
Nossos diferenciais ........................................................................................................................................ 4
Objetivos........................................................................................................................................................ 5
Módulo 1 – 150 horas .............................................................................................................................................. 6
Módulo 2 – 120 horas .............................................................................................................................................. 7
Módulo 3 – 120 horas .............................................................................................................................................. 8
Como é a avaliação? .................................................................................................................................... 10
Certificação .................................................................................................................................................. 11
Contato ........................................................................................................................................................ 13

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Quem somos
Somos uma das empresas mais inovadoras do mundo. Isso possibilita que você tenha um
aprendizado que é referência no mundo. Aqui você aprende desde o primeiro dia, as aulas. Estão
disponíveis desde o primeiro segundo e você pode começar a estudar. Você aprende de várias
maneiras, no seu tempo. Os melhores professores do Brasil estão aqui, você tem a certeza de que
aprende os conteúdos mais atuais e de uma maneira fácil, que só os melhores professores sabem
ensinar.
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Nossos diferenciais
As aulas estão disponíveis desde o primeiro segundo e você pode começar a estudar. Cada aula é
composta por grupos de vídeo entre 5 e 10 minutos. Ou seja, você consegue ir avançando no curso
com base no tempo que você possui.
Você aprende de várias maneiras, no seu tempo. Você pode assistir as aulas no tablet, computador
e celular. Pode baixar as aulas e assistir off-line.

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tablet ou computador

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Objetivos...
• Gerir projeto capaz de: Criar objetivos e metas para orientar a implementação da
estratégia de inovação;
• Identificar estruturas organizacionais que se encaixem em estratégias particulares e
personalizadas;
• Compreender como alavancar a cultura da empresa na implementação da inovação;
• Desenvolver projetos para comunicar a estratégia internamente na organização;
• Minimizar os riscos para implementação da inovação;
• Capacitar o discente a utilização de forma eficiente e eficaz as modernas ferramentas e
técnicas de Gestão de Marketing e Inteligência Competitiva;
• Aprofundar conhecimentos que permita otimização nos processos de tomada de decisão
de uma empresa, identificar tendências de mercado;
• Preparar e desenvolver conhecimentos para descobrir oportunidades e mapear riscos.

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Programa de Curso
Pós-graduação ou MBA em – 390h

Módulo 1 – 150 horas

Gestão do Tempo – 30h

• Introdução a gestão do tempo;
• A matriz do tempo; • Planejamento semanal;
• Os quatro pilares da gestão do • Dicas importantes.
tempo;

Projeto de Vida – 30h

• Vida – sentido da vida; • Objetivos / Metas;
• Fases da Vida; • Planejamento;
• Autoconhecimento; • Desafios;
• Aspirações; • E agora o que é a Vida...

Coaching E Planejamento De Carreira – 30h

• Tempo de grandes mudanças; • Descoberta das preferências – Mapa
• A carreira ontem e hoje; Preferência;
• O significado e benefícios do trabalho; • Descoberta das competências;
• Carreira, organização e elaboração de um • Criação de programa para
plano de carreira; desenvolvimento e redução de gaps.
• Descoberta das preferências e aplicações do
Holland;

Redes Sociais: Planejamento Estratégico e Mensuração de Resultados – 30h

• Interação mediada por computador; • Apuração, publicação e divulgação de
• Análise de microblogs; informação em redes sociais;
• Webanalytics; • Agregadores de conteúdo;
• Planejamento estratégico; • Mensuração de resultados.

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Estratégia e Desempenho – 30h
• Análise Setorial e Forças de Mercado;
• Competição Baseada em Recursos VRIO e
Capacidades Dinâmicas;
• Four Corners;
• Modelo e plataforma de negócios;
• Utilizando Canvas para desenvolver
opções estratégicas;
• Oceano Azul aplicado ao negócio;
• Aplicação de EREC e otimização da
estratégia;
• Análise SWOT aplicada à Inteligência;
Módulo 2 – 120 horas
Storytelling – 30h
• Fundamentos Teóricos;
• Estrutura Narrativa;
• Personagens;
• Plot;
• Cenário, Tom e Mensagem;
Práticas Comunicacionais e Interatividade – 30h
• Cultura da Inovação na comunicação;
• APPs;
• Uso de influenciadores;
Branded Content: Marketing de Conteúdo – 30h
• O Brand Content;
• O novo contexto da comunicação de marcas,
instituições e personas;
• Brand Equity;
• O poder psicológico das marcas;
Planejamento, Gestão de Inteligência – 30h
• Segmentação e análise da carteira
de clientes;
• Customer Lifetime Value – CLV;
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• Design da estratégia: Desenvolvimento
e priorização de iniciativas de ação;
• Execução de estratégia via design
thinking;
• Metodologia ágil para gestão dos
projetos de IM;
• Análise de concorrência e mercado: War
Game;
• Geomarketing.
• Estratégia narrativa;
• Storytelling na gestão de negócios;
• Criando um projeto de
Storytelling.
• Painéis interativos no século XXI;
• User Experience.
• Transformação de imagens;
• Processo de aderência por
identificação com um conteúdo;
• Recordação espontânea.
• Matriz Kraljic e Matriz de Percepção
do Cliente.
Módulo 3 – 120 horas
Data Driven: Planejamento e Tomada de Decisão – 30h
• Algoritmos como ferramenta informacional;
• Conceito e aplicabilidades de Data Driven;
• Data-driven decision making;
• Data-informed decision;
Comunicação e Disseminação de Inteligência – 30h
• Identificação e análise do público-alvo:
PNL (Programação Neurolinguística) e
Sistema de Representação;
• Comportamentos, habilidades e perfis
psicológicos;
• Análise do objetivo e adequação de
formato e frequência da comunicação
de IM;
• Elaboração da mensagem: construção
de conteúdo, estratégia de discurso e
técnicas de linguagem;
• Canais e formatos de disseminação;
• Técnicas de apresentação e oratória;
• O papel da inteligência como
agregador de valor na organização;
Pesquisa e Gestão do Conhecimento – 30h
• Customer Journey: Mapeamento da
jornada do cliente;
• Processo de pesquisa, amostragem e
escala;
• U&A – Hábitos e Atitudes;
• Análise de resultados: Estatística
descritiva, inferências e testes de
hipóteses;
• Focus Group;
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• Jornalismo de dados;
• Ciência de Dados Aplicada à
Comunicação Política;
• Planejamentos comunicacionais
baseados em dados.
• Arquiteturas organizacionais de
inteligência;
• O novo ciclo e processo de inteligência;
• Aplicando o Balanced Scorecard para
definir objetivos estratégicos;
• Construção do Mapa Estratégico da área
de inteligência;
• Indicadores internos para gestão de
performance e mensuração dos
resultados de IM;
• Planejamento e identificação das
necessidades – KITs e KIQs;
• Priorização de KITs;
• Gestão de equipes: Análise da Janela de
Johari, inteligência emocional, gestão de
conflitos e feedback.
• Valor Percebido;
• Importância derivada/declarada;
• Win-loss;
• Satisfação e Lealdade: Net Promoter
Score – NPS;
• Buyer Personas;
• Sensibilidade de preço: PSM e Gabor-
Granger;
• Testes de produto – Conjoint.
Finanças e Precificação Aplicadas à Inteligência – 30h
• Análise de fluxo e viabilidade de novos
negócios: ROI e Payback;
• Análise de balanços e indicadores
próprios e da concorrência;
• Segmentação de clientes;
• Precificação: EVE, Táticas de Precificação,
Sensibilidade ao Preço, Game Pricing.

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Como é a avaliação?
A composição da avaliação se dará da seguinte forma:
Avaliação do módulo de 1:
Questões de múltipla escolha acerca dos conhecimentos abordados no módulo.

Avaliação do módulo 2:
Estudo de caso como um projeto integrador das disciplinas abordadas no módulo.

Avaliação do módulo 3:
Pitch onde o aluno terá que expor suas ideias/projetos acerca de um tema tratado no módulo.

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Certificação

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Contato
Nossa equipe sempre estará disposta a te ajudar. Seja para tirar suas dúvidas ou para falar um simples
"oi" para você. Para maiores informações sobre o curso, entre em contato através do e-mail:
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