Pratica III - Suporte Articulado Móvel para Computador (Versão Final)

JARDEL ZIEGLER
PAULO MARCOS SCHONS DOS SANTOS

SAMUEL SCHUSTER LUFT
Prática de Produção III
SUPORTE ARTICULADO MÓVEL PARA COMPUTADOR
Av. Santa Rosa, 2405

98910-000 Três de maio RS
Brasil
JARDEL ZIEGLER
PAULO MARCOS SCHONS DOS SANTOS
SAMUEL SCHUSTER LUFT
Prática de Produção III
SUPORTE ARTICULADO MÓVEL PARA COMPUTADOR
Trabalho da disciplina de Prática de Produção III,

do curso de Bacharelado em Engenharia de Produção da
Faculdade Três de Maio.
Prof.. Dr. Alexandre Chapoval Neto
Três de Maio, 2021

Equipe técnica
Jardel Ziegler
Paulo Marcos Schons dos Santos
Samuel Schuster Luft
Profª. Dr. Alexandre Chapoval Neto
AGRADECIMENTOS
Na caminhada que deu origem a este trabalho, algumas pessoas foram

fundamentais, a quem desejamos expressar nossos agradecimentos:
Aos nossos pais, por serem responsáveis pelo que somos e pelo apoio
incondicional, pela lição de vida, e exemplo de superação de vida. Ao professor e
orientador Alexandre Chapoval Neto que nos auxiliou em todas as etapas do
trabalho.
E por fim a SETREM, pela estrutura, ensino e apoio durante este trabalho,
sem a qual não teria sido possível realizar este trabalho. E a todos que de alguma
forma contribuíram para o desenvolvimento do trabalho, pelo cumprimento de mais
uma etapa, nosso sincero agradecimento.
RESUMO
A realização do presente trabalho se deu no segundo semestre de 2021, na
disciplina de Prática de Produção III, no curso de bacharelado em Engenharia de
Produção, com o objetivo de desenvolver o protótipo de um suporte articulado móvel
para computador. Respondeu-se ao problema de pesquisa, sendo que a questão
norteadora do projeto foi: como desenvolver o protótipo de um suporte articulado
móvel para computador? Utilizou-se da abordagem qualitativa, dedutiva e
quantitativa. Os procedimentos usados foram o estudo de caso e a pesquisa
descritiva. Os dados foram coletados através da pesquisa bibliográfica e observação
direta intensiva, após os dados foram analisados através das técnicas de análise de
conteúdo e planilha eletrônica. Durante a realização do trabalho, primeiramente
realizou-se o Brainstorming para selecionar a melhor ideia, posteriormente definiu-se
o conceito do produto respondendo às perguntas o que? para quem? e para que
serve? concluindo com a pesquisa de patente. A partir destes realizou-se o projeto
preliminar, com o desenvolvimento da árvore do produto e lista de materiais,
desenho técnico e finalizando a etapa com o fluxograma do processo de fabricação.
Após verificou-se a viabilidade técnica onde as tecnologias empregadas para
produção de produto já estão todas disponíveis no mercado. Para a viabilidade
financeira desenvolveu-se um cenário de simulação onde utilizou-se do método valor
presente líquido (VPL), possibilitando a visualização do ganho ou perda real de
investimento no qual obteve-se um ganho de R$ 150.539,02 reais. Para a taxa
Interna de Retorno (TIR) utilizou- se de comparação para com a taxa mínima de
atratividade onde na simulação utilizou (TMA) de 12 % ao ano, nos cálculos
realizados obteve-se uma taxa de 4,19% ao mês superior à taxa mínima de
atratividade. Utilizou-se também da técnica do PayBack obtendo um tempo de
retorno dos investimentos de 24,98 meses. Realizou-se também a avaliação de
melhoria com aplicação da ferramenta QFD a fim de garantir que o produto final
atenda aos requisitos do cliente os quais referem-se a: ser compacto, leve, versátil,
adaptável e seguro. Por fim foi realizada a prototipagem com o desenvolvimento do
produto e a pesquisa de mercado a fim de verificar a aceitabilidade do produto no
mercado. A partir dos mesmos tornou-se possível a compreensão e importância de
todas etapas do processo de estudo para a elaboração de um projeto, reforçando a
grande importância de um desenvolvimento correto dos processos, desde a
elaboração do projeto até a prototipagem e fabricação.
Palavras chaves: Projeto. Suporte. Articulado. Computador.

11
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Fases do estudo da pesquisa

descritiva ....................................................22 Figura 2 – Base da matriz
SWOT................................................................................33 Figura 3 – Exemplo de
projeto desenvolvido no SolidWorks ......................................34 Figura 4 – Estrutura
Brainstorming realizado..............................................................36 Figura 5 –
Pesquisa referente a patente de suporte articulado móvel para
computador ....................................................................................................................
................39Figura 6 – Esboço preliminar do suporte articulado móvel para
computador ....................................................................................................................
................40Figura 7 – Árvore do
produto.......................................................................................41 Figura 8 – Suporte
articulado móvel............................................................................44 Figura 9 –
Comparação esboço com desenho final ....................................................45 Figura
10 – Fluxograma do processo de fabricação do suporte articulado móvel para
computado..................................................................................................................46
Figura 11 – Definição custo unitário do
produto..........................................................51 Figura 12 – Análise
SWOT.........................................................................................58 Figura 13 – Projeto
preliminar.....................................................................................59 Figura 14 –
Projeto......................................................................................................60 Figura 15
– QFD Características do projeto................................................................61
Figura 16 – QFD Caraterísticas dos
componentes .....................................................62
Figura 17 – QFD Características dos
processos ........................................................63
Figura 18 – QFD Parâmetros de
qualidade ................................................................64
Figura 19 – Finalização da
prototipagem ....................................................................66
Figura 20 –
Funcionalidade ........................................................................................67
12
Figura 21 – Funcionalidade do
produto ......................................................................68
Figura 22 –
Portabilidade ...........................................................................................68
Figura 23 – Portabilidade do
produto ..........................................................................69
Figura 24 –
Capacidade .............................................................................................70
Figura 25 - Ambiente de
utilização..............................................................................70
Figura 26 –
Tomada ...................................................................................................71
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Lista de materiais diretos..........................................................................42

Tabela 2 – Lista de materiais
auxiliares.......................................................................43 Tabela 3 – Levantamento
de custos envolvidos com o ambiente .......................48 Tabela 4 – Custos
envolvendo um colaborador..........................................................49 Tabela 5 –
Estimativa da capacidade de produção mensal em 2021..........................50 Tabela 6
– Estimava de lucro....................................................................................51 Tabela 7
– Sistema de amortização constante............................................................53 Tabela
8 – Método price..............................................................................................54
Tabela 9 – Análise do valor presente
líquido...............................................................55 Tabela 10 – Análise da taxa interna
de retorno...........................................................56 Tabela 11 – Análise de
retorno....................................................................................57
13
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 – Geração do conceito do projeto..............................................................30

14
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO............................................................................................................16
1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA.................................................................18
1.1 TEMA.....................................................................................................................18
1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA....................................................................................18
1.3 OBJETIVOS..........................................................................................................18
1.3.1 Objetivo Geral....................................................................................................18
1.3.2 Objetivos Específicos.........................................................................................19
1.4 JUSTIFICATIVA....................................................................................................19
1.5 PROBLEMA DA PESQUISA.................................................................................20
1.6 METODOLOGIA....................................................................................................20
1.6.1 Métodos de abordagem.....................................................................................21

15
1.6.2 Métodos de Procedimentos...............................................................................22
1.6.3 Técnica de coleta de dados...............................................................................23
1.6.4 Técnica de análise de Dados.............................................................................24
2 REFERENCIAL TEÓRICO......................................................................................26
2.1 INOVAÇÃO...........................................................................................................26
2.2 PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO.....................................26
2.2.1 Da ideia ao conceito...........................................................................................27
2.2.2 Triagem do Conceito..........................................................................................27
2.2.3 Projeto preliminar...............................................................................................27
2.2.4 Avaliação de melhoria........................................................................................28
2.2.5 Prototipagem......................................................................................................28
2.3 MATERIAIS...........................................................................................................29
2.4 CUSTOS................................................................................................................29
2.5 QUALIDADE..........................................................................................................30
2.5.2 Árvore do produto...............................................................................................31
2.5.3 Fluxograma........................................................................................................31
2.5.4 Matriz SWOT......................................................................................................32
2.5.5 QFD....................................................................................................................33
2.5 DESENHO TÉCNICO...........................................................................................33
2.6 SOLIDWORKS......................................................................................................34
3 APRESENTAÇÃO, ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS.................36
3.1 DESCRIÇÃO DA SELEÇÃO DA IDEIA................................................................36
3.2 PROJETO PRELIMINAR......................................................................................39
3.3 VIABILIDADE TÉCNICA.....................................................................................47
3.4 VIABILIDADE FINANCEIRA...............................................................................47
3.5.1 VPL.....................................................................................................................54
3.5.2 TIR......................................................................................................................55
16
3.10 PESQUISA DE MERCADO................................................................................67
3.11 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...........................................................................72
REFERÊNCIAS...........................................................................................................74
APÊNDICE A – FORMULÁRIO DE ACEITABILIDADE............................................78
APÊNDICE B – LISTA DE SÍMBOLOS.....................................................................80
APÊNDICE C – DESENHO TÉCNICO DAS PEÇAS.................................................81

17
INTRODUÇÃO
Diariamente as pessoas deparam-se com situações novas e desafiadoras que

culminaram no período de pandemia do Covid-19, com isto surgiu a necessidade de
trabalho remoto em home office a boa parte dos trabalhadores, assim surgindo
novas necessidades de adaptação dentro do ambiente familiar. Desta forma,
destaca-se a falta de adaptabilidade das tecnologias presentes à realidade domiciliar
e as novas necessidades surgidas através da adaptação de atividades em
ambientes familiares.
Buscou-se assim elaborar um produto que satisfaça as expectativas e novas

necessidades do usuário que surgiram decorrentes da adaptação de home office.
Assim como as inovações, os nichos de mercado também têm se tornado
recorrentes com novos costumes e necessidades em um cotidiano de constante
evolução, desta forma buscou-se desenvolver o projeto a fim de suprir este novo
nicho de mercado.
As necessidades de adaptabilidade de toda a indústria a novos processos e

produtos são uma tendência em todos os setores que vem sofrendo de mudanças
cada vez mais aceleradas, desta forma buscou-se desenvolver um produto que
representasse uma inovação em frente as alternativas disponíveis no mercado.
Assim o suporte articulado móvel procura conciliar a portabilidade juntamente com
funcionalidade, de forma a tornar o seu uso confortável.
Diante disto, pode-se analisar e propor uma solução inovadora de forma que
a mesma possa sanar as novas necessidades de forma satisfatória e eficaz,
buscando evoluir e agregar as funcionalidades essenciais ao projeto desenvolvido.
Tendo como objetivo desenvolver o projeto do suporte articulado móvel para
computador e o problema de como desenvolver o suporte articulado.
18
Este trabalho segue estruturado pelo capítulo 1 referente a contextualização

da pesquisa apresentando os objetivos, justificativas problemas e métodos de
abordagem, capítulo 2 onde é apresentado todo o referencial teórico e conceitos
utilizados e findando com o capítulo 3 com a análise e discussão dos resultados
onde são apresentados os dados coletados e prototipagem do produto.
19
1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA
A pesquisa é um fator desenvolvido a partir de problemas desconhecidos,

objetivando apresentar respostas através dos meios de informação disponíveis (GIL,
2002).
1.1 TEMA
É a tese que se deseja desenvolver e evidenciar, o interesse pelo tema pode

vir de várias formas, por motivo de dificuldade, curiosidade do estudante ou por
indicação de alguém. Não leva em conta sua origem, mas busca aprofundar o
assunto a ser pesquisado (MARCONI; LAKATOS, 2003).
O tema definido para este estudo foi o desenvolvimento de um suporte
articulado móvel para computador.
1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA
Conforme cita Marconi; Lakatos (2010) a delimitação do tema “é dado por

concluído quando se faz a sua limitação geográfica e espacial, com vistas na
realização da pesquisa”. Já para Lovato (2013), a “delimitação do tema consiste em
refinar e delimitar o tema”.
O trabalho delimita-se ao desenvolvimento e prototipagem de um suporte
articulado móvel para computador, realizado durante a disciplina de Prática de
Produção III do curso de Bacharelado em Engenharia de Produção, Faculdade Três
de Maio, localizada na região noroeste do estado do Rio Grande do Sul, durante o
segundo semestre de 2021.
1.3 OBJETIVOS
Os objetivos de um trabalho identificam o que se pretende conhecer, analisar

ou provar no decorrer do estudo. Os mesmos se dividem em objetivo geral e
objetivos específicos (LOVATO, 2013).
1.3.1 Objetivo Geral
Segundo Marconi e Lakatos (2010, p.202), “o objetivo geral vincula-se

diretamente à própria significação da tese proposta pelo projeto”.
20
O objetivo geral do trabalho foi o desenvolvimento do protótipo de um suporte

articulado móvel para computador.
1.3.2 Objetivos Específicos
Os objetivos específicos têm como principal função traçar o campo de

atuação e o caminho a ser percorrido para alcançar o objetivo geral e sobrepor o
mesmo, eles informarão o propósito da pesquisa (LAKATOS; MARKONI, 2012). Os
objetivos específicos definidos foram:
● Desenvolver o conceito do produto;
● Desenvolver o projeto preliminar;
● Realizar a triagem referente a aceitabilidade e análise econômica;
● Desenvolver a prototipagem do produto;
● Realizar a avaliação e melhoria;
1.4 JUSTIFICATIVA
Na concepção de Lakatos e Marconi (2010) a justificativa do projeto visa

apresentar um argumento com a importância do assunto escolhido, levando assim,
ao problema da pesquisa.
No entender de Pinheiro (2010) a justificativa tem a finalidade de explicar de
forma breve a relevância de se realizar a pesquisa, bem como a situação atual do
conhecimento sobre o tema. Pinheiro (2010) sugere ainda que, na justificativa
também será explicado o porquê de se abordar o tema escolhido, as vantagens e
benefícios proporcionados ao se realizar a pesquisa, no entanto a justificativa deve
ser convincente.
Uma nova realidade vem se introduzindo no cotidiano do trabalho, esta
realidade se acentuou a partir de restrições referentes a pandemia do coronavírus,
impossibilitando trabalhos e reuniões presenciais. A partir disso, o trabalho remoto
se tornou cada vez mais comum, e assim muitas pessoas têm buscado alternativas
a fim de conciliar conforto e versatilidade dentro de sua moradia.
A adaptação dos ambientes familiares para o uso em home office tem
encontrado diversas adversidades, de forma a aliar o conforto existente para o lazer
ao conforto no trabalho, desta forma o desenvolvimento de uma alternativa para aliar
21
estas realidades distintas representa uma alternativa que tende a ter sucesso no
mercado visto a sua ampla necessidade.
A utilização de equipamentos eletrônicos como notebooks têm se limitado a
mesas e ambientes que não proporcionam um conforto ideal, a partir desta
necessidade optou-se por desenvolver um produto de forma a conciliar o conforto e
a versatilidade no ambiente de casa, proporcionando segurança, versatilidade e
inovação. Procurando agregar características que diferenciam o produto de outras
alternativas já existentes no mercado, proporcionando-se assim versatilidade,
ergonomia e características que propiciam o uso de tecnologias com conforto.
1.5 PROBLEMA DA PESQUISA
A elaboração do problema está vinculada ao tema proposto. Busca expor a

dificuldade com a qual se encontra e que se pretende” resolver” por meio da
pesquisa (MARCONI; LAKATOS, 2003).
Uma nova realidade vem se introduzindo no cotidiano das pessoas, esta
realidade se acentuou a partir de restrições impostas pela pandemia do coronavírus,
impossibilitando trabalhos e reuniões presenciais. A partir disso, o trabalho remoto
se tornou cada vez mais comum, e assim muitas pessoas têm buscado alternativas
a fim de conciliar conforto e versatilidade dentro de sua moradia. Levando-se em
consideração esta necessidade, a questão norteadora da pesquisa foi: como
desenvolver o suporte articulado móvel para computador?
1.6 METODOLOGIA
A metodologia são os métodos ou maneiras aplicadas pelo pesquisador para

obter entendimentos referentes ao tema de pesquisa (LOVATO, 2013).
A metodologia desenvolvida neste trabalho foi pelos métodos de abordagem
dedutiva, qualitativa e quantitativa, para os métodos e procedimentos foram
utilizados o estudo de caso e a pesquisa descritiva.
22
1.6.1 Métodos de abordagem
Os métodos de abordagem alinham a questão de ‘’raciocínio’’ e ‘’utilização”,

para a definição dos métodos de abordagem a serem aplicados a partir da definição
do problema de caso específico (LOVATO, 2013).
Para o desenvolvimento do projeto utilizou-se dos métodos de abordagem
dedutiva, qualitativa e quantitativa.
1.6.1.1 Abordagem Dedutiva
De acordo com Lovato (2013, p. 31) na dedução, parte-se de um ente

abstrato, que pode ser uma teoria, uma lei geral, ou mesmo uma hipótese
temporariamente aceita como verdade e, a partir desse ponto, numa sequência finita
de sentença, busca-se predizer um resultado.
O presente estudo classificou-se como abordagem dedutiva pelo fato de
buscar soluções para sua resolução a partir de teorias já conceituadas e outros
estudos já desenvolvidos. Neste trabalho utilizou-se da pesquisa em livros, revistas
e artigos para o entendimento das teorias que abordassem a problemática do
presente estudo.
1.6.1.2 Abordagem Qualitativa
Aborda o tema aplicando uma contextualização “descritiva”, portanto a

mesma não faz o uso de “dados numéricos”, apresentando, por exemplo, conceitos
físicos e visuais de um processo, sem o aprofundamento na parte estatística
(LOVATO, 2013).
Este método abrange todos os fatores e etapas de produção e seu fluxo,
realizando pesquisas bibliográficas a fim de obter o conhecimento suficiente para o
desenvolvimento do projeto. Esta abordagem foi utilizada para analisar e descrever
os dados qualitativos referentes ao desenvolvimento do projeto.
1.6.1.3 Abordagem Quantitativa
Segundo Lovato (2013, p. 38),” é utilizada para entender mais profundamente

um fenômeno, particularmente nas áreas de ciências sociais, quando se desconhece
os fatores e variáveis nele envolvidos.
23
A abordagem quantitativa foi enquadrada no presente estudo pela

necessidade de levantamento de dados numéricos, sendo eles referentes aos
custos com o desenvolvimento do projeto e processos relacionados à triagem.
1.6.2 Métodos de Procedimentos
São as etapas mais reais de investigação, com o objetivo de explicar

“fenômenos”, estão delimitados em dominância “particular” (LAKATOS; MARCONI,
2017).
Os métodos de procedimentos empregados no projeto foram o estudo de
caso e a pesquisa descritiva.
1.6.2.1 Pesquisa Descritiva
O principal objetivo das pesquisas descritivas se refere em descrever as

principais características de determinado fenômeno ou população, capaz de retratar
características descritivas, identificando as relações entre os mesmos (OLIVEIRA,
2011).
A importância da pesquisa descritiva se deu em virtude da necessidade de
fazer o estudo, a análise, o registro e a interpretação de dados, além de descrever
as características e fases do projeto, constituindo-se em 3 etapas conforme figura 1.
Figura 1 – Fases do estudo da pesquisa descritiva
Fonte: Luft, Ziegler, Chapoval(2021).

24
A figura 1 descreve a estrutura do desenvolvimento do projeto, sendo ele

dividido em 3 fases, determinação das etapas a serem executadas, execução das
etapas previamente determinadas e finalizando com a análise dos resultados
obtidos, como pode-se observar nas subdivisões do fluxograma.
1.6.2.2 Estudo de Caso
É um modelo de pesquisa que se fundamenta no aprofundamento de um

determinado assunto, de forma a permitir o seu vasto detalhamento do
conhecimento (GIL, 2002).
Realizou-se a aplicação de um estudo de caso através do desenvolvimento
do suporte articulado móvel para computador, onde que por meio do
aprofundamento do estudo adquiriu-se grande conhecimento sobre o assunto.
1.6.3 Técnica de coleta de dados
A técnica de coleta de dados pode ser considerada como uma das principais
etapas no desenvolvimento de um estudo, pela razão de ser durante a coleta que o
pesquisador busca as informações necessárias para desenvolver o restante do
estudo (PEREIRA, 2009).
Para as técnicas de coleta de dados utilizou-se a pesquisa bibliográfica e
aplicação de questionário aplicado de forma online.
1.6.3.1 Pesquisa Bibliográfica
A pesquisa bibliográfica é determinada a partir do problema de pesquisa e é

desenvolvida em cima de algo que já foi feito, constituído por “livros e artigos
científicos” (GIL, 2002).
A mesma foi aplicada no presente estudo a partir da compreensão do
problema proposto, sendo possível através da pesquisa de materiais já publicados o
levantamento de materiais para propor soluções de melhoria.
1.6.3.1.2 Questionário
Segundo Lakatos e Marconi (2002 p.98) "questionário é um instrumento de

coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas”.
25
Utilizou-se aplicação de formulário online através do Google Formulários com

o intuito de coletar informações referentes à aceitabilidade e características do
processo e o nicho de mercado atingido pelo projeto desenvolvido, conforme
demonstrado no apêndice A. Utilizou-se o Google Formulários e após foi enviado o
link:
https://forms.gle/qCChpTCECFddDfGV8
1.6.4 Técnica de análise de Dados
De acordo com Gil (2002, p. 100) “geralmente se utiliza a análise estatística.

O desenvolvimento das técnicas estatísticas tem sido notável e tão adequado que
não se pode hoje deixar de utilizá-las no acesso de análise dos dados”.
Para este utilizou-se também do software de CAD 3D Solidworks para dar
forma ao produto, possibilitando uma ampla visão do projeto e auxiliando na análise,
identificação e redução de falhas no desenvolvimento do produto.
1.6.4.1 Planilha Eletrônica
Compreende-se como planilha eletrônica um software de computador que

apresenta informações em uma grade de dados bidimensionais, podendo ser
alinhada junto com fórmulas que relacionam dados. Do ponto de vista histórico as
planilhas eletrônicas são páginas de registro contábil que apresentam diversas
informações quantitativas para o gerenciamento de uma empresa (EDIVALDO,
2018).
Sua utilização no presente trabalho ocorreu através do uso de planilhas
eletrônicas que serviram para realizar o levantamento, organização e apresentação
de dados referentes aos custos empregados no estudo.
1.6.4.2 Análise de Conteúdo
Pode-se definir a análise de conteúdo como um agrupamento de instrumentos

metodológicos em constante melhoria, que realiza a análise de diferentes fontes de
conteúdo. Sendo que a análise de conteúdo varia entre o rigor da objetividade e a
fecundidade da subjetividade. Sendo necessário para seu pleno desenvolvimento
disciplina, dedicação, paciência e tempo (FREITAS, CUNHA, MOSCAROLA, 1997).
26
O intuito da aplicação da análise de conteúdo do estudo foi isolar as unidades

de análise, categorizar, analisar os dados, interpretar e descrever eles. Os dados
analisados foram referentes a aceitabilidade do produto no mercado e assim
categorizar o público alvo.
1.6.5 População e amostra
Escolhido o tema, não existem condições viáveis de realizar uma pesquisa

em toda população, pois o processo busca informações sobre um universo de
grandes proporções. Segundo Oliveira (2003) é praticamente impossível a
realização de estudo com todo universo, em razão da necessidade de recursos para
a coleta de dados, consequentemente se estuda apenas uma parte deste grupo.
Entretanto, o pesquisador trabalha com tempo, energia e recursos
econômicos limitados. Portanto, são raras as vezes em que pode trabalhar com
todos os elementos da POPULAÇÃO. Geralmente, o pesquisador estuda um
pequeno grupo de indivíduos retirados da população. Este grupo denomina-se
AMOSTRA [Levin, 1987].
Com este intuito realizou-se um estudo em amostragem da população alvo
em virtude da falta de recursos para análise de um universo que se enquadra dentro
do público alvo.
27
2 REFERENCIAL TEÓRICO
O presente capítulo teve por intuito agregar embasamentos teóricos retirados

de livros e artigos na internet, para a partir do mesmo possibilitar-se a realização do
desenvolvimento do projeto proposto.
2.1 INOVAÇÃO
A literatura em diversas áreas aponta a inovação como elemento chave para

a criação e sustentação de vantagens competitivas ou mesmo como elemento
fundamental para a compreensão de muitos dos problemas básicos da sociedade
(HAGE, 1999).
Apesar dessa diversidade conceitual, é possível notar que a ideia de inovação
está sempre ligada a mudanças, a novas combinações de fatores que rompem com
o equilíbrio existente (SCHUMPETER, 1998).
A inovação é definida por Torrance e Torrance (1974), como um processo
natural nos seres humanos, através do qual uma pessoa se conscientiza de um
problema, de uma dificuldade ou mesmo de uma lacuna nas informações, para o
qual ainda não aprendeu a solução.
2.2 PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO
O processo de desenvolvimento de produtos é o processo pelo qual uma

organização transforma dados sobre oportunidades de mercado e possibilidades
técnicas em informações de valor para a produção comercial (CLARK; FUJIMOTO,
1991).
Diversas formas de guiar a elaboração de um produto são utilizadas
atualmente, mas a maioria utiliza o processo de prototipagem para a ação do
projeto. A prototipagem se tornou essencial para demonstrar e mensurar sucesso
em projetos de desenvolvimento de produtos (VESTAD; STEINERT, 2019).
Ainda, o desenvolvimento de produto envolve o acompanhamento do produto
após o lançamento, bem como o planejamento da descontinuidade do produto no
mercado incorporando estes conceitos na especificação do projeto atendendo
assim, todas as necessidades do produto ao longo do seu ciclo de vida
(ROSENFELD et al., 2006).
28
2.2.1 Da ideia ao conceito
Um projeto totalmente especificado raramente emerge, completamente

formado, da imaginação de um projetista. Para obter um projeto final de um produto
ou serviço, a atividade de projeto necessita passar por várias etapas fundamentais
(SLACK et. al, 2002).
Um modelo de 1 Em inglês BPM (Business process management) 26
processos devem ajudar as pessoas a representar e compreender todas as
interações internas ao processo que nem sempre estão evidentes (PARK;
CUTKOSKY, 1999).
As ideias também podem vir na forma de sugestões dadas pelos clientes aos
funcionários, durante a compra do produto ou a prestação do serviço (SLACK et. al,
2002).
2.2.2 Triagem do Conceito
O objetivo da etapa de triagem (ou seleção) do conceito é considerar o fluxo

de conceitos e avaliá-los. Avaliação em projeto significa estimar o mérito ou valor de
cada opção de projeto, de modo que possam ser feitas escolhas entre elas (SLACK
et. al, 2002).
Os conceitos podem ter que passar através de muitos crivos diferentes e
diversas funções podem estar envolvidas (por exemplo, marketing, produção e
finanças), embora cada uma use critérios diferentes para selecionar as propostas
(SLACK et. al, 2002).
Na maior parte das etapas de projeto, o custo de mudar a decisão é limitado a
algum tipo de reprocessamento e recálculo dos custos envolvidos (SLACK et. al,
2002).
2.2.3 Projeto preliminar
A primeira tarefa desta etapa do projeto é definir exatamente o que estará

incluído no produto ou serviço, isto é, especificar os componentes do pacote. A lista
de materiais, em especial, é um método para definir produtos ou serviços usados
amplamente em outras áreas da atividade da gestão de produção (SLACK et. al,
2002).
29
O objetivo dessa etapa é ter uma primeira versão tanto da especificação dos
produtos e serviços componentes do pacote como da definição dos processos para
gerar o pacote (SLACK et. al, 2002).
Muitas organizações aprimoraram significativamente sua lucratividade ao
reduzir sua variedade de forma cuidadosa. De modo a superar a possível perda de
negócios, as organizações podem oferecer a seus consumidores produtos ou
serviços alternativos, de valor similar (SLACK et. al, 2002).
2.2.4 Avaliação de melhoria
O objetivo desta etapa da atividade de projeto é considerar o projeto

preliminar e verificar se pode ser melhorado antes que o produto ou serviço seja
testado no mercado (SLACK et. al, 2002). A provisão de serviços acessíveis e
equitativos, com um nível profissional ótimo, tendo em conta os recursos
disponíveis, de forma a alcançar a adesão e a satisfação do usuário" (Hernandez;
1993).
Há diversas técnicas que podem ser empregadas nesta etapa para avaliar e
melhorar o projeto preliminar (SLACK et. al, 2002). Neste projeto em específico,
concentramos as tarefas na utilização do método QFD.
2.2.5 Prototipagem
Com a crescente competitividade no mercado e as rápidas mudanças

ocasionadas pela globalização, instigou-se todos os setores industriais com uma
necessidade de resposta imediata às demandas e necessidades do mercado
consumidor. O tempo de colocação de novos produtos no mercado é um fator
importante para uma empresa se tornar competitiva no mercado (NETO. [s.d]).
A cada produto bem sucedido há por trás muito trabalho e inúmeras
tentativas, o design do produto é uma criatividade complexa, mas objetiva um
produto que funcione e ao mesmo tempo que tenha uma aparência agradável aos
olhos do consumidor. Para esse é utilizado da prototipagem física com o objetivo de
apresentar o produto previamente em sua forma tornando-o "compreensível"
ajudando seus desenvolvedores a analisar sua funcionalidade e pontos de melhoria
(PALHAIS, 2015).
30
Dentro do mercado competitivo o design é responsável por buscar novas

soluções que garantam maior eficácia e aceitação de seus produtos. Os recursos da
prototipagem podem ser tanto reais como virtual, passando pela prototipagem
manual até a rápida, sendo a prototipagem um fator importante dentro dos
processos de desenvolvimento de um produto. O desenvolvimento de projetos por
meio virtual permitiu a arquitetar produtos mais complexos em um menor espaço de
tempo (PALHAIS, 2015).
2.3 MATERIAIS
Dentre os principais grupos de materiais sólidos podem ser classificados em

três grupos principais, sendo eles os metálicos, cerâmicos e poliméricos ou
plásticos, sendo realizada a classificação com base na estrutura atômica e nas
ligações químicas predominantes de cada grupo (PADILHA, 1997).
Os materiais de metal são combinações de elementos metálicos, possuindo

um grande número de elétron não localizados, ou seja, que não se encontram
ligados a qualquer átomo em particular, sendo eles bons condutores de eletricidade
e calor, não são transparentes a luz visível, e ainda em estado polido sua superfície
adota uma aparência lustrosa. Por fim são de grande resistência, porém
deformáveis, justificando assim sua ampla aplicação estrutural (CALLISTER Jr,
2002).
Os aços podem ser classificados pela sua concentração de carbono, podendo

possuir baixa, média ou alta concentração. Os aços comuns ao carbono possuem
apenas concentrações residuais de impureza além do carbono e um pouco de
manganês, já os aços-liga, recebem a adição de mais elementos de liga, de maneira
intencional para atingir concentrações específicas (CALLISTER Jr, 2002).
2.4 CUSTOS
O custo faz referência a gastos relativos de um bem ou serviço, empregado

na produção ou execução de outros bens ou serviços, o conhecimento de custos se
faz essencial para que se tenha a capacidade mínima necessária para coordenar
negócios em um ambiente competitivo. No processo industrial os custos
notoriamente evidenciados como custos diretos são efetivamente alocados aos
31
produtos de modo objetivo, já os custos indiretos necessitam ser alocados aos

produtos por meio de rateios (BONIFACIO, 2009).
Para Fernandes (2018) a gestão de custos é muito importante para a saúde
financeira de qualquer empresa, porque é através dessa projeção correta dos custos
que o empreendedor pode obter um orçamento empresarial. O custo da mão de
obra, seja ela direta ou indireta, é o primeiro impacto de gastos, já que os
funcionários são peças chave que compõem uma empresa.
2.5 QUALIDADE
Em termos de gestão, a qualidade representa oferecer aos clientes produtos e

serviços revestidos de fatores que atendam e surpreendam os clientes em seus
desejos e necessidades. Porém a qualidade não deve ser vista apenas como um
fator de percepção positiva do consumidor, mas também como um fator importante
na qualidade interna nas organizações favorecendo no desenvolvimento e satisfação
dos clientes internos e demais participantes da cadeia produtiva (CAMARGO, 2011).
Atualmente a qualidade representa a busca da satisfação não só do cliente,
mas de todos os públicos de uma empresa e também de sua excelência
organizacional. De acordo com Daniel (2014) a definição de qualidade envolve
múltiplos elementos e com diferentes níveis de importância como: a qualidade pode
ser considerada algo subjetivo, variando de pessoa para pessoa, pois reflete a
necessidade de cada indivíduo. A qualidade pode ser considerada como sinônimo
de perfeição, a qualidade pode ser considerada um requisito mínimo de
funcionamento de um produto.
Enquanto conceito, qualidade pode ser considerada como um valor conhecido
por todos, podendo ser definido de maneira diferente por diversos grupos ou
camadas da sociedade, sendo ele uma preocupação dos indivíduos de diversas
formas quanto a um mesmo produto ou serviço. Quanto à qualidade total foram
inseridas seis dimensões características, sendo elas a qualidade intrínseca, custo,
atendimento, moral, segurança e ética (MARY; LONGO, 1996).
A qualidade não é apenas a conformidade com as especificações, a
qualidade deve ser embutida no produto ou serviço desde o princípio, a partir do
desejo e interesse do cliente, sendo, portanto, característica de controle total da
32
qualidade que não é cada fase isola que contribui para a qualidade e custo final do
produto, mas sim a contribuição parcial de cada uma (FERNANDES, 2011).
33
2.5.1 Brainstorming
O brainstorming ou tempestade de ideias consiste em uma poderosa

ferramenta de administração, o qual propõe uma reunião em grupo para debate
sobre a solução de um problema, sendo ele estimulante para o engajamento,
valorização e motivação da equipe (ROCHA, 2013).
O brainstorming possui como objetivo central pensar fora da caixa, o que gera
um efeito no clima organizacional, sendo o mesmo caracterizado por quantidade,
flexibilidade, liberdade, interatividade e tangibilidade. Tais fatores servem para
encontrar novas ideias produtivas e eficientes, sendo o seu foco em soluções de
baixo custo com curto prazo (ROCHA, 2013).
O brainstorming consiste em uma técnica empregada em propor soluções a
determinado problema, também é conhecida como tempestade de ideias. O
Brainstorming bem elaborado pode proporcionar uma solução inovadora e radical
para determinado problema (PALHAIS, 2015).
2.5.2 Árvore do produto
Neste segmento no diagrama são constatados os indicados o nome, o

número do nível localizado, as relações de prioridade e as quantidades necessárias
para fabricar uma unidade de um item específico do nível imediatamente superior.
Cada linha de itens, na estrutura do produto, é um nível. O primeiro nível recebe o
número zero (0), sendo ele o item pai, e os demais níveis são numerados de forma
crescente, sendo assim, os conjuntos e subconjuntos, o nível imediatamente abaixo
do primeiro é o nível um (1), depois o nível dois (2) e assim por diante (HITOMI,
1979).
As árvores do produto são representadas de diversas formas, graus de
complexidade e níveis estabelecidos (FINCH; COX (1989) e BRENNAN & GUPTA
(1993).
2.5.3 Fluxograma
O fluxograma consiste em um tipo de diagrama que contém símbolos

padronizados que apresentam uma sequência lógica das etapas de um processo de
trabalho, tornando sua compreensão mais simples. Na prática pode ser um
34
documento dos passos necessários para executar um processo qualquer (AGDR,

2013).
O fluxograma consiste em um diagrama que descreve o processo, sistema ou
um algoritmo de computador, sendo amplamente utilizado em várias áreas com o
intuito de documentar, estudar, planejar, melhorar e comunicar processos complexos
com o uso de diagramas objetivos e de fácil compreensão (LUCIDCHAR, [s.d]).
O fluxograma consiste em uma representação gráfica da sequência de etapas
de um processo, o qual possibilita a análise de limites e fronteiras, possibilitando
assim uma visão do sistema por onde passa o produto. O mesmo é estruturado por
símbolos geométricos que simbolizam quais materiais, serviços ou recursos são
empregados no processo e quais são diretrizes a serem seguidas para obter
resultados (GONÇALVES, 2019).
2.5.4 Matriz SWOT
A matriz SWOT consiste em uma prática comum de uso nas empresas com
um intuito estratégico e de marketing, sua utilização proporciona ao profissional uma
visão melhor dos negócios (MARTINS, 2006).
A mesma consiste em uma ferramenta para desenvolver análises dos
cenários a fim de gerar uma base para a gestão e o planejamento estratégico de
uma empresa (DAYCHOUW, 2007).
A matriz SWOT consiste em uma ferramenta que contribui para a melhoria na
percepção em fatores de decisão empresarial, contribuindo para o planejamento
estratégico. Sua análise possibilita a percepção das forças que são os pontos
positivos internos que contribuem para a vantagem competitiva, as fraquezas que
são aspectos internos da organização que devem ser melhorados ou evitadas, as
ameaças que são fatores externos que podem prejudicar a empresa e oportunidades
que são fatores externos que possibilitam chance de melhoria, expansão ou algum
fator positivo para a empresa (COUTINHO, 2020). Um exemplo de matriz pode ser
observado na Figura 2.
35
Figura 2 – Base da matriz SWOT
Fonte: Coutinho (2020).
2.5.5 QFD
O desdobramento da função qualidade começou a ser utilizada primeiramente

no Japão onde a técnica inicialmente foi desenvolvida, utilizada principalmente pelas
fábricas de automóveis, com objetivo de descobrir as reais necessidades dos
clientes e de que forma as mesmas poderiam ser atendidas, gerando assim mais
segurança aos projetos (SLACK, 2002).
A matriz QFD faz uma relação entre as especificações que o consumidor
deseja "o que" e relaciona com as particularidades do novo projeto “como”, trazendo
aspectos que diferenciam o de outros produtos. Assim o QFD é considerado como
uma matriz de correlações, analisando alguns parâmetros no qual se relacionam
entre si com objetivo de transformar as exigências dos consumidores em
características de qualidade (SLACK, 2002).
2.5 DESENHO TÉCNICO
O ato de desenhar requer técnica, guarda em si uma intenção e, mesmo na

sua forma mais primitiva, já apresentava traços do pensamento científico (ARTIGAS,
1967). O desenho se fortaleceu no Renascimento, visto que os renascentistas
36
resgataram o humano em diversos sentidos e o desenho é resultado do trabalho

humano (ARTIGAS,1967).
Assim considera-se que o Desenho Técnico seja a aplicação dos princípios
da Geometria Descritiva. Ele obedecer às regras estipuladas mundialmente, deve
comunicar uma ideia, conceito ou projeto de forma única, sem duplo significado ou
múltiplas interpretações (SILVA, 2006).
2.6 SOLIDWORKS
O Solidworks é um software de CAD 3D desenvolvido pela Dassault

Systemes S.A. desde 1997 que possibilita a criação de formas tridimensionais a
partir de formas geométricas elementares através da aplicação de recursos
disponíveis no programa, dispondo de um amplo leque de funções fazendo dele um
dos softwares mais utilizados por empresas (SOUZA; BRITO; VALERIO, 2010).
O software é voltado principalmente para o desenvolvimento de projetos na
área de engenharia contribuindo para análises em fases de projeto que auxiliam na
identificação e redução de falhas no produto. Possibilitando que o desenhista tenha
uma visão ampla da sequência e do projeto de vários ângulos e modos diferentes
conforme ilustrado na Figura 3 abaixo (ENGENHARIA 360, [s.d]).
Figura 3 – Exemplo de projeto desenvolvido no SolidWorks
Fonte: Engenharia 360 [s.d].

37
Assim utilizou-se a ferramenta do Solidworks 3d para a modelagem e

simulação de questões de engenharia do produto, tornando a visualização dos
materiais facilitadas e avaliações visuais anteriores a prototipagem, beneficiando a
qualidade do produto e diminuindo possíveis erros.
38
3 APRESENTAÇÃO, ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
O presente capítulo teve por intuito apresentar os dados coletados das

atividades observadas no campo de descrições e características de inovações,
sendo os mesmos aplicados no processo de desenvolvimento do suporte articulado
móvel para computador.
3.1 DESCRIÇÃO DA SELEÇÃO DA IDEIA
Na disciplina de Prática de produção III do curso de Bacharelado em

Engenharia de Produção, Faculdade Três de Maio, localizada na região noroeste do
estado do Rio Grande do Sul, foi lançado o desafio para o desenvolvimento do
produto suporte articulado móvel para computador, a partir do projeto já
desenvolvido na matéria de Projeto de Produto.
Levando em consideração as inúmeras possibilidades de projetos a serem
discutidas, se fez necessário a utilização da ferramenta brainstorming em razão do
mesmo estimular o levantamento de ideias, auxiliando na organização de
informações e na escolha da melhor ideia dentro das sugeridas.
Figura 4 - Estrutura do brainstorming realizado.
Fonte: Santos, Luft, Ziegler, Chapoval (2021).
A primeira ideia a ser discutida pelo grupo, foi a churrasqueira que utilizaria
um sistema com elevação de altura, por meio de um sistema de pistão elétrico com
acionamento via controle remoto, realizando o trabalho de elevar ou baixar a altura
da churrasqueira conforme a temperatura e volume do fogo em relação ao espeto,
39
fazendo com que o indivíduo encarregado de fazer o churrasco não precise mudar
manualmente a altura do espeto em relação ao fogo. Após análise e discussão entre
o grupo a ideia foi descartada pelo fato de já haver muitos projetos relacionados a
melhorias em churrasqueiras no mercado.
A segunda ideia levantada foi referente ao desenvolvimento de uma mesa
ajustável em relação a sua altura e inclinação, por meio de pistões acoplados as
laterais da mesa, por meio de comandos eletrônicos se ajustaria a melhor altura
para o usuário ergonomicamente visando otimização do bem-estar. Esta também foi
descartada pelo fato de já existirem muitos produtos similares no mercado.
Por último teve-se a ideia do desenvolvimento de uma mesa articulada móvel
para computador, empregando um sistema de articulações no qual facilitaria sua
utilização em qualquer ambiente da casa. Sua adaptabilidade permite que a pessoa
que o estiver utilizando possa trabalhar em locais diferenciados, como por exemplo
no sofá, na cama e também como escrivaninha em algum cômodo específico da
casa facilitando e diferenciando o trabalho em home office. Então a partir desta
necessidade optou-se por desenvolver esta ideia, diferenciando-o de outros
produtos existentes no mercado e com design inovador.
3.1.1 Geração do conceito
É primordial a etapa da geração do conceito para definir o produto e o

público alvo que se deseja atender, fazendo o levantamento de seus objetivos e
conceitos. Através da resolução deste é possibilitado um maior entendimento do
projeto, podendo a partir deste focar no desenvolvimento do produto e definir as
etapas a serem realizadas para que o objetivo final seja alcançado com sucesso,
conforme ilustrado no quadro 1.
40
Quadro 1 – Geração do conceito do projeto
No quadro 1 é apresentado o conceito do produto respondendo questões

como: O que? Para quem? Para que? Forma, função, propósitos e benefícios. O
suporte articulado móvel para computador vem para atender as pessoas que
buscam mais comodidade na hora de exercer suas atividades de estudo ou trabalho,
em forma de escrivaninha o mesmo é adaptável para uso em diversas situações
como a de quem busca o conforto de se trabalhar no sofá de casa, na cama ou até
mesmo em espaços externos, sendo prático e seguro ao usuário.
3.1.2 Pesquisa de patente
A partir da definição da ideia fez se necessário obter informações referentes a

existência de algum produto igual ou semelhante já patenteado no mercado, foi
realizada uma pesquisa de forma gratuita no site do INPI (Instituto Nacional da
Propriedade Industrial) podendo verificar a existência ou não de produtos
semelhantes, como pode ser observado na Figura 5.
41
Figura 5 – Pesquisa referente a patente de suporte articulado móvel para

computador
Como pode- se observar na figura 5, foi realizada a pesquisa no INPI no dia

três de outubro de dois mil e vinte e um, quanto a existência de patente sobre o
produto almejado. Através da pesquisa verificou-se a inexistência de produtos
similares com patente, a consulta foi realizada pelo nome do produto suporte
articulado móvel para computador e por meio deste identificou-se a viabilidade da
fabricação do produto já que o mesmo não está patenteado.
3.2 PROJETO PRELIMINAR
A partir da escolha do projeto a ser desenvolvido na matéria de Projeto de

Produto no primeiro semestre de 2021, conforme apresentado no tópico (3.1
descrição e seleção da ideia), partiu-se para o desenvolvimento do esboço trazendo
informações e ideias iniciais do produto a ser desenvolvido de modo a proporcionar
uma análise preliminar a respeito da realização e desenvolvimento do suporte
articulada móvel para computador, conforme demonstrado na figura 6.
42
Figura 6 – Esboço preliminar do suporte articulado móvel para computador
Conforme apresentado na figura 6 o suporte é composto por um sistema de

articulações no qual buscou-se facilitar a sua utilização em qualquer ambiente da
casa, como por exemplo no sofá, na cama e também como escrivaninha em algum
cômodo específico da casa, facilitando e diferenciando o trabalho em home office.
O suporte constitui-se em um conjunto de peças, sendo estas formadas por
um pé de apoio, um tubo vertical, um dispositivo de regulagem de altura vertical,
tubos horizontais com articulações e um tampo de MDP.
3.2.1 Árvore do Produto
A seguir segue o diagrama da árvore do produto do “suporte articulado móvel para

computador”. Á arvore do produto foi utilizada para o detalhamento da composição
dos itens, contendo neste todos os componentes ou peças que serão utilizados na
fabricação do produto, serve também como base para todo o planejamento e
controle de itens necessários à finalização do projeto demonstrando as quantidades
necessárias para a fabricação e finalização do produto conforme figura 7.
43
Figura 7 - Árvore do Produto
Na figura 7 pode-se notar os níveis para a produção do suporte articulado

móvel para computador. Para a execução da montagem a arvore do produto se
divide em quatro níveis.
No nível 0 temos o próprio “suporte articulado para computador”, seguido do
nível 1 onde temos os principais conjuntos para a montagem do produto, a “base
estrutural”, “conjunto braço completo”, “manípulos” e “tampo de MDP”. Logo em
seguida temos o nível 2, contendo sub montagens e peças que dão forma aos
conjuntos superiores, sendo o nível que contém o maior número de submontagens.
Ainda no diagrama tem se o nível 3, onde esta alocado o maior número de peças do
produto, servindo de base para a formação dos conjuntos do nível 2. Por fim, e não
44
menos importante, temos o nível 4 onde estão as peças do “berço” assim

completando a árvore do produto.
3.2.2 Lista de Materiais
A seguir é apresentada a lista de materiais utilizada para a fabricação do

produto, conforme pode-se observar na tabela 1. A lista é gerada a partir do
desenvolvimento da árvore do produto, contendo informações e especificações dos
materiais e suas respectivas quantidades a serem empregadas na prototipagem.
Tabela 1 – Lista de materiais diretos
Na lista de materiais encontra-se o número da peça, a descrição e as

quantidades necessárias de cada item para a produção do suporte articulado móvel
para computador. Como pode se observar na tabela 1, serão empregados os
seguintes componentes: Tubo 200 x 30, barra chata de giro, Tubo 200 x 30, Barra
45
chata de giro, Tubo 150 x 30,Tubo 100 x 30,Tubo 100 x 40, Base superior tampo,
Tubo 350 x 25, Tubo 1000 x 30, Flange vertical, Base inferior tampo 2,Tubo 270 x
30, Tubo 400 x 30, Flange reforço, Flange superior dobrada, Tubo 700 x 30,Tampo
em MDP, Tampa 30x30, Tampa 25x25, Flange tampo superior, Manípulo 50 x 8,
Parafuso M8 x 50, Porca M8, Arruela M8, Tinta, Led. Para os materiais diretos
obteve-se um custo total de R$172,34 reais.
Apresenta-se também a lista de materiais auxiliares conforme tabela 2, onde
são apresentados os valores referentes aos materiais indiretos necessários para a
fabricação do suporte.
Tabela 2 – Lista de materiais auxiliares
Observa-se na lista de materiais auxiliares os itens essenciais utilizados no

processo de fabricação, sendo eles: Vareta de solda, broca M10, disco de corte,
disco flap, broca M8. Realizou-se também o levantamento dos custos de aquisição
dos materiais diretos onde obteve-se o valor de R$ 172,34 reais. Para os materiais
auxiliares obteve-se um valor de R$ 68,50 reais, com um custo total de R$ 240,84
reais necessários para aquisição dos materiais necessários para fabricação de um
único exemplar. Os valores mencionados foram coletados a partir de pesquisa
realizada em fornecedores locais.
3.2.3 Desenho técnico
A partir do projeto preliminar com descrição detalhada do projeto e dos

materiais a serem empregados, utilizou-se de recursos existentes no software CAD
3D Solidworks, para o desenvolvimento e criação de formas tridimensionais dos
componentes do produto conforme ilustrado na figura 8.
46
Figura 8 – Suporte Articulado Móvel

O desenho técnico do suporte articulado móvel para computador conforme
figura 8 corresponde a forma final do projeto, tanto em questões de design quanto
em questões de construção e montagem. O suporte é constituído por 10 peças
principais apresentadas e detalhadas no apêndice C desenho técnico das peças,
constituindo-se em um conjunto de peças formadas principalmente por um pé de
apoio, um tubo vertical, um dispositivo de regulagem de altura vertical, tubos
horizontais com articulações e um tampo de MDP.
47
Com o desenvolvimento do desenho detalhado, pode-se analisar as fases do

projeto as quais auxiliam na identificação e redução de falhas no desenvolvimento
do produto possibilitando uma visão detalhada de ângulos e formas diferentes.
A análise do desenho técnico possibilitou a identificação de alguns pontos
fortes do produto tais como o design e a estrutura flexível e também possíveis
pontos críticos, entre eles se destacam o peso a ser suportado e os pontos de
equilíbrio do suporte sendo de suma importância para que a estrutura não venha a
tombar ou perder equilíbrio durante a sua utilização.
Na figura 9 apresenta-se a comparação do esboço com o desenho final do
suporte articulado móvel para computador.
Figura 9 – Comparação do esboço com o desenho final
Observa -se o esboço preliminar do projeto a esquerda na figura 9 e o

desenho técnico a ser executado a direita, a partir esboço foram realizadas
melhorias dentro da ideia principal a fim de viabilizar a fabricação do suporte. As
modificações levaram em consideração os pontos fracos identificados na fase de
projeto sendo eles o peso a ser suportado e os pontos de equilíbrio do suporte para
que a estrutura não venha a tombar ou perder equilíbrio durante a sua utilização.
Para garantir o equilíbrio do suporte reestruturou-se o tamanho dos pés de
apoio junto com a implantação de um sistema de articulação que possibilita alongar
o seu tamanho durante a utilização. Em relação ao peso realizou-se adequações na
parte estrutural do projeto, retirando o suporte de copo e materiais os quais
demonstraram-se agravantes ao desenvolvimento do produto, também se diminuiu o
48
número e tamanho das articulações horizontais aumentando a segurança em sua

utilização.
3.2.4 Fluxograma de produção
Utilizou-se da ferramenta fluxograma conforme figura 10, para a elaboração

do sequenciamento dos processos, com o intuito de definir a ordem em que as
atividades devem ocorrer na fabricação do suporte articulado móvel para
computador.
A visualização prévia do processo de fabricação através da ferramenta de
qualidade fluxograma possibilita uma visão ampla do sequenciamento e etapas
necessárias à fabricação do produto, a fim de organizar e tornar mais eficiente o
sistema de produção.
Figura 10 – Fluxograma do processo de fabricação do suporte articulado

móvel para computador

49
O processo de fabricação começa a partir da separação dos materiais,

podendo ser iniciada por dois lados simultaneamente os quais se juntarão na hora
da montagem. O lado da esquerda faz referência aos materiais do tipo metal que
farão parte da estrutura central do suporte e a parte da direita faz referência às
partes de madeira (tampo de MDP).
Iniciando o processo pela estrutura, é realizada a separação do material,
medição, corte dos tubos, furação e solda nas peças necessárias, nesta etapa a
última tarefa a ser realizada é a pintura. Simultaneamente e não dependendo dos
processos realizados nos tubos de alumínio ocorre a preparação, medição, corte e
colagem de borda no tampo em MDP.
Após a realização das etapas mencionadas, os componentes estão prontos
para a montagem, na montagem é realizado o encaixe e fixação das peças,
subsequente a montagem é realizada uma revisão e avaliação visual do produto,
caso seja encontrado alguma não conformidade no produto o mesmo volta para a
realização dos ajustes necessários e é submetido a uma nova revisão. No caso de
total conformidade o produto é liberado e segue para a expedição.
3.3 VIABILIDADE TÉCNICA
As tecnologias para produção de produtos já estão todos presentes no

mercado de forma ampla. Pode-se citar os processos de corte, soldagem, pintura e
montagem. Estes processos podem ser introduzidos no processo fabril com
facilidade e baixo treinamento profissional.
3.4 VIABILIDADE FINANCEIRA
Para a simulação do financiamento, fez-se necessário o levantamento dos

custos envolvidos no processo de fabricação, estimativa do valor de venda e de
volume de produção.
3.4.1 Custo com ambientes e Máquinas
Para a realização da simulação de financiamento e análise de implementação

do item em uma linha própria de fabricação, fez-se necessário o levantamento de
valores envolvidos no processo. Pode-se observar na tabela 3 os custos envolvidos
na compra de equipamentos a serem utilizados na linha de produção, como também
50
custos referentes a depreciação dos bens, aluguel de ambiente adequado, luz e

água.
Tabela 3 – Levantamento dos custos envolvidos com o ambiente
Os equipamentos necessários para a fabricação do produto são a furadeira

de bancada, máquina de solda, ferramentas, lixadeira, mesa de montagem, serra
circular compressor de ar para pintura com custo total de R$ 6.809,80 reais.
Realizou-se também o cálculo referente à depreciação e manutenção dos
equipamentos, baseado em simulação levou-se em consideração um prazo de vida
útil de 20 anos, assim o valor do equipamento foi dividido por 20 anos e o resultado
dividido por 12, resultando na depreciação mensal dos equipamentos no valor de R$
28,37 reais. Para o levantamento da taxa anual de manutenção, foi considerada uma
taxa simbólica de 2,15% em cima do valor de compra dos equipamentos R$ 146,41
reais mensais ou R$ 1.756,92 reais por ano.
O custo de aluguel foi simulado na cidade de Três de Maio/ RS obtido por
uma análise interna do grupo. O qual chegou no valor de R$1.500,00 reais mensais,
estipulou-se também valores de água R$100,00 reais mensais e luz R$500,00 reais.
Após o levantamento desses valores foi realizada a soma do custo anual de aluguel,
depreciação anual (vida útil de 20 anos), taxa de água fixa anual, consumo total de
energia anual e taxa anual de manutenção resultando em uma taxa operacional
anual de R$ 25.686,90 reais.
51
3.4.2 Custo com colaboradores
Outro fator importante a ser considerado foi o custo envolvido com

colaboradores, definido com base no salário mínimo pretendido no valor de R
$2.003,76 reais mensais por colaborador. A simulação pode ser observada na tabela
4.
Tabela 4 – Custo envolvendo um colaborador
Para a simulação do valor pago por colaborador foi considerado também

valores dos encargos envolvidos, resultando no valor real a ser desembolsado pela
empresa, assim totalizando um custo mensal de R$ 4.651,02 reais para cada
colaborador. Considerou-se para o início da operação a necessidade de um
colaborador.
3.4.3 Capacidade produtiva mensal
No seu processo de fabricação inicial sem previsões certas de venda

utilizando de um colaborador para fabricação foi estimado um tempo médio de 2,93
horas para a fabricação de cada item. Apresentado na tabela 5, a simulação foi
estipulada levando em consideração apenas os dias úteis de janeiro a dezembro de
2021.
52
53
Tabela 5 – Estimativa da capacidade de produção mensal em 2021
A estimativa de produção levou em consideração o tempo de 8.8 horas de

trabalho por dia de segunda a sexta feira, a simulação da produção foi arredondada
trazendo uma média de 2,93 horas necessárias para fabricação de um único item,
para este foi considerado uma taxa de desconto de setup e tempo ocioso de 25%,
atingindo, portanto, uma capacidade produtiva de 570 unidades anuais.
A partir dos levantamentos já realizados em torno do custo da matéria prima,
taxa operacional e custo com colaboradores, utilizou- se da soma da taxa
operacional (em R$ anual), custo de mão de obra anual, total matéria prima vezes a
capacidade produtiva anual resultando no custo anual de R$ 218.777,94 reais, esse
dividido pela previsão de capacidade produtiva anual de 570 unidades resultou no
custo total unitário de produção de R$ 383,82 reais conforme figura 11.
54
Figura 11 – Definição do custo unitário do produto
Para atingir produção estimada e venda em escala faz se necessária a

realização de parcerias com lojas e distribuidoras, simulando uma margem de lucro
de 50% o produto seria vendido por R$ R$ 575,73 para o consumidor final ou uma
empresa parceira.
3.4.4 Estimativa de lucro baseado na capacidade produtiva
A partir dos cálculos realizados em cima das estimativas de produção, custo

unitário de produção e custo unitário de venda obteve-se o lucro total anual do
produto conforme demonstrado na tabela 6.
Tabela 6 – Estimativa de lucro

O cálculo para a obtenção do lucro total foi realizado a partir da obtenção do
custo total de fabricação onde foi multiplicado o custo unitário de produção pela
capacidade produtiva, da mesma forma foi multiplicado o valor de venda do item
pela capacidade produtiva obtendo o valor de venda total. Diminuindo o custo total
55
de fabricação pelo valor de venda total obteve-se um lucro total anual de R$

109.369,05 reais.
Após a realização dos cálculos referente aos custos envolvidos para a
implementação e desenvolvimento do projeto, apresenta-se na próxima seção a
simulação da análise econômica do negócio, ou seja, simulação de financiamento e
cálculos de VPL, TIR e Playback onde verificou-se a taxa de retorno do
investimento.
3.5 ANÁLISE ECONÔMICA
A análise econômica possibilita a visualização da viabilidade de investimentos

e retorno do projeto, demonstrando sua rentabilidade e tempo de retorno,
esclarecendo financeiramente se a implantação do projeto é viável. Desta forma
realizou-se a análise da viabilidade econômica do projeto suporte articulado móvel
para computador.
Para a realização da análise econômica utilizou-se uma simulação de
financiamento a partir do sistema de amortização constante conforme Tabela 7. Para
este método de financiamento a amortização das parcelas são constantes desde o
início do contrato, reduzindo o valor do saldo devedor desde a primeira prestação.
56
Tabela 7 – SAC - Sistema de amortização constante
Observa-se na tabela 7, o valor de R $129.042,22 reais utilizados para a

simulação do empréstimo o ‘qual obteve-se pela soma do custo com a compra de
equipamentos e custos fixos relacionados a aluguel de ambiente, água, luz,
manutenção, estoque de peças e custo com funcionários necessária para uma
produção de seis meses.
A taxa de juro e o período de amortização foram obtidos por meio de pesquisa
junto à uma cooperativa de crédito localizada em Três De Maio, região noroeste do
estado do Rio Grande do Sul. Para este obteve-se a taxa de 1,1% de juro ao mês
em um período de amortização de 60 meses, resultando ao final do contrato o
acréscimo de R$43.293,66 reais de juros.
Por questões de análise realizou-se também a simulação por meio do método
Price conforme tabela 8. Para este o método de amortização consiste em parcelas
iguais durante o período de contrato variando o valor da amortização.
57
Tabela 8 – Método Price
Pode-se observar na tabela 8, que a parcela pelo método Price permanece

constante no valor de R$ 2.949,34 durante todo o período, resultando ao final do
contrato o acréscimo de R$ 47.917,91 reais de juros.
Após a realização do levantamento pelos dois modelos de financiamento
sendo eles o sistema de amortização constante e método Price, optou- se pela
utilização do modelo de sistema de amortização constante, em relação ao valor
pago de juro no final do contrato este método demonstrou-se mais atrativo, no qual
obteve-se um valor total de juros de R$ 43.293,66 reais.
3.5.1 VPL
Utilizou-se do método valor presente líquido (VPL) representando a diferença

entre os recebimentos e os pagamentos de um projeto de investimento em valores
monetários atuais conforme Tabela 9. Para calcular o valor de uma sucessão de
pagamentos futuros, neste caso envolvendo o valor do lucro mensal e o valor das
prestações, possibilitando a visualização do ganho ou perda real de investimento.
58
Tabela 9 – Análise do valor presente líquido
Observando a Tabela 9 pode se visualizar o valor do lucro mensal R$

9.161,58 reais obtidos através da média de lucro em 12 meses apresentada no
(tabela 8 - Estimativa de lucro) deduzindo o valor das prestações obtidas resultando
em um fluxo de caixa mensal.
Para esta simulação obteve-se um ganho real de investimento no valor de R$
150.539,02 reais durante o período de amortização do financiamento, fator positivo
para a análise de viabilidade econômica demonstrando que nestas condições o
projeto deve ser aceito.
3.5.2 TIR
Utilizou-se da análise da Taxa Interna de Retorno (TIR), conforme tabela 10,

para verificar a qualidade do investimento, determinando se deve-se ou não fazer o
investimento em comparação a diferentes opções e taxas de investimentos. Para
esta simulação utilizou-se a taxa mínima de atratividade (TMA), de 12 % ao ano.
59
Tabela 10 – Análise da Taxa Interna de Retorno
Pode-se observar na tabela 10, que o somatório do fluxo de caixa resultou em

uma Taxa Interna de Retorno de 4,29 % ao mês, superior à taxa mínima de
atratividade onde nestas condições o projeto deve ser aceito.
3.5.3 Payback
Utilizou-se também da técnica do PayBack conforme tabela 11, para verificar

o tempo de retorno do investimento inicial até o momento no qual o ganho
acumulado se iguala ao valor deste investimento.
60
Tabela 11 – Análise de retorno
Pode-se observar na tabela 11, o tempo de retorno do investimento inicial é

obtido em 24,98 meses conforme simulação realizada.
3.6 RISCOS DO PROJETO
Os principais pontos críticos do processo envolvem o fornecimento de

material de forma eficiente e a logística de entrega. A introdução de produtos
similares por concorrentes pode comprometer a viabilidade do projeto visto que seria
necessário a introdução de uma linha de produção nova, além de problemas que
possam ocorrer com a falta de material e expedição. Pode-se destacar na figura 12
os principais fatores.
61
Figura 12 – Análise SWOT
A fácil adaptabilidade e versatilidade do produto se torna um aliado frente a

outros produtos, porém o mesmo necessita de mão de obra treinada, custos
elevados do material na produção e um processo atual inadequado. Pelo lado
favorável tem- se um nicho de mercado não atendido, uma procura acentuada pelo
home office, possuindo desenvolvimento próprio do projeto e custos fixos baixos. De
outra forma pode-se enfrentar a introdução de produtos similares por marcas já
renomadas no mercado, aumento de custos e logísticas ineficientes.
3.7 PROJETO PRELIMINAR
O suporte articulado móvel para computador utiliza-se de um sistema de

articulações o qual facilitaria sua utilização em qualquer ambiente da casa. Sua
adaptabilidade permite que a pessoa que o estiver utilizando possa trabalhar em
locais diferenciados, como por exemplo no sofá, na cama e também como
62
escrivaninha em algum cômodo específico da casa, facilitando e diferenciando o

trabalho em home office, conforme figura 13.
Figura 13 – Projeto preliminar
O suporte articulado conta com um conjunto de peças principais sendo estas

formadas por um pé de apoio, um tubo vertical, um dispositivo de regulagem de
altura vertical, três tubos horizontais com articulações e um tampo de MDP.
O pé de apoio é formado por 4 pedaços de tubo de aço soldados em formato
de cruz com o intuito de gerar mais estabilidade ao produto, este será ligado a um
tubo de aço na vertical sendo o mesmo a parte central do suporte, o qual serve
como base de sustentação ao restante do produto. O tubo vertical é acompanhado
de um dispositivo de regulagem de altura possibilitando a regulagem para cima ou
para baixo conforme a necessidade do usuário.
63
Figura 14 – Projeto
O dispositivo responsável pela regulagem de altura, é ligado a outro tubo de

aço na horizontal, este com articulações permitindo o deslocamento para frente,
para trás, direita e esquerda, as articulações contarão com travas para que o usuário
possa travar as articulações conforme ângulo desejado. E por último na extremidade
do tubo horizontal será acoplado um tampo de MDP o qual dará sustentação ao
computador, conforme imagem 14.
3.8 AVALIAÇÃO E MELHORIA
Neste trabalho aplicou-se o QFD a fim de garantir que o produto final atenda
aos requisitos do cliente, sendo eles: Compacto, leve, versátil, adaptável e seguro.
Na sequência é apresentado o desdobramento das quatro casas da qualidade. Na
figura 15, é apresentado a primeira casa do QFD: requisito do cliente x
características do produto.
64
Figura 15 – QFD características do projeto

Observando a figura 15, o requisito com maior grau de importância para o
cliente é versátil com nota 10; e na sequência vem os requisitos seguro (9);
adaptável (8); compacto (6); leve (5). E para esses requisitos, realizou-se a matriz de
relacionamento com as características do produto, obtendo a característica
deslaçável com nota (5) em relação a dificuldade técnica; dimensões com nota (4);
comodidade (3); confiabilidade (2)e peso com nota (1). O cálculo do peso absoluto
foi realizado fazendo o grau de importância vezes o valor contido na coluna das
características do projeto, e por fim somando toda a coluna. A seguir é apresentado
a figura 16 com as características dos componentes.
65
Figura 16– QFD características dos componentes
Na figura 16 apresenta-se a dificuldade técnica obtida para as características

dos componentes onde que por meio da matriz de relacionamento obteve-se o
componente parafuso manípulo 50 x 8 com nota (7) em relação a dificuldade
técnica; barra chata de giro, base superior tampo, base inferior tampo 2, com nota
(6); led com nota (5); tampo em MDP (4); tubo 200 x 30, tubo 150 x 30, tubo 100 x
30, tubo 100 x 40, tubo 350 x 25, tubo 1000 x 30, tubo 270 x 30, tubo 400 x 30, tubo
700 x 30 com nota (3); flange vertical, flange reforço, flange superior dobrada, tampa
30x30, tampa 25x25, flange tampo superior, parafuso M8 x 50, porca M8 e arruela
M8 com nota (2) e a tinta com nota (1). A seguir é apresentado a figura 17 com as
características do processo.
66
Figura 17 – QFD características dos processos
Para as características do processo realizou-se a matriz de relacionamento

entre a dificuldade técnica obtida para características dos componentes e as
características do processo onde a solda obteve nota (5) em relação a dificuldade
técnica; montagem com (4); corte (3); pintura (2) e furação (1). A seguir é
apresentada a figura 18 com os parâmetros de qualidade.
67
Figura 18 – QFD parâmetros de qualidade
Conforme figura 18, para os parâmetros da qualidade utilizou-se o grau de

dificuldade técnica encontrada nas características dos processos onde a solda
obteve nota (5) em relação a dificuldade técnica; montagem com (4); corte (3);
pintura (2) e furação (1). A partir destes requisitos novamente realizou se a matriz de
relacionamento com as características da qualidade, onde obteve-se a característica
relacionada ao acabamento a nota (5) em relação a dificuldade técnica; após vem a
característica visual com nota (4); porosidade (3); Tamanho +- 1 mm (2) e furação de
+-1 mm com nota (1).
O QFD utiliza informações dos principais pontos requeridos e considerados
como essenciais pelo cliente relacionado às características do produto por meio da
matriz de relacionamento, possibilitando a aplicação de análises específicas nestes
processos para garantir a conformidade do produto final.
3.9 PROTOTIPAGEM
A prototipagem se fez necessária na etapa final do desenvolvimento do

projeto com objetivo de dar forma física ao produto e também proporcionar
um feedback da funcionalidade e usabilidade do produto.
O processo de prototipagem constitui-se em seis etapas, a primeira etapa foi
realizada no dia 02 de outubro do ano de 2021, onde efetuou-se a compra dos
materiais necessários a fabricação do suporte articulado móvel para computador.
Após a aquisição dos materiais no dia 16 de outubro do ano de 2021, na cidade de
68
Horizontina-RS em um ambiente improvisado e com ajuda de um terceiro deu se

início às etapas de fabricação do produto.
Na segunda etapa realizou-se a separação dos materiais e
posteriormente foram realizadas as medições dos tubos e chapas. A terceira etapa
foi constituída pelo processo de corte e furação. Na sequência com as peças
cortadas e furadas foi efetuado a quarta etapa com o processo de solda conforme
imagem 19.
Figura 19 - Processo de solda
. Fonte: Luft, Ziegler, Chapoval (2021)

Pode-se observar na imagem 18 a realização do processo de solda no pé de
sustentação do suporte sendo o mesmo formado por quatro peças de tubo de aço.
Também se utilizou a solda para formar as articulações horizontais e realizar a
fixação das porcas onde junto com os manípulos desempenham o papel de
travamento das articulações.
Para a quinta etapa, os componentes do suporte foram desmontados e
realizou-se o processo de pintura, com duração aproximada de 40 minutos entre a
pintura e secagem da tinta. Com a finalização do processo de pintura efetuou-se
a sexta e última etapa, referindo-se a montagem e ajustes dos componentes
finalizando a construção do suporte articulado móvel para computador conforme
demonstrado na figura 19.
69
Figura 19 - Finalização da prototipagem
Pode-se observar na imagem 19, o suporte articulado móvel para computador

finalizado. A partir da montagem efetuou-se a análise visual do produto, onde foi
identificado a necessidade de ajustes na articulação do pé do suporte, referentes a
folga no encaixe dos tubos, os ajustes foram realizados no decorrer dos mês de
Novembro.
Com a finalização dos ajustes necessários foram efetuados testes no produto

a fim de verificar a sua funcionalidade e proporcionar o Feedback dos pontos
70
positivos e pontos sujeitos a melhorias do protótipo. Em relação aos pontos positivos

observados pode se destacar os aspectos visuais, design e funcionalidade do
produto os quais atenderam às expectativas. Para os pontos sujeitos a melhorias
destacam-se as articulações horizontais e verticais com necessidade de melhorias
em relação a sua flexibilidade, dificultada pelo atrito entre as peças. Por conta do
atrito gerado entre as articulações a pintura também sofre desgaste. Com a
sobreposição de peso, e em determinadas posições o tampo em MDP sofre
oscilação no ângulo horizontal o qual passa a pender para determinado lado devido
a folga nas articulações.
3.10 PESQUISA DE MERCADO
Com o intuito de dimensionar o potencial de mercado do suporte articulado

móvel para computador, realizou-se uma pesquisa de forma online, afim de retratar
o real potencial de mercado do produto. Assim a pesquisa foi aplicada
principalmente entre o meio universitário que são um dos públicos alvo do produto,
desta forma 30 pessoas responderam ao questionário de maneira virtual entre o
período de 2 de novembro a 14 de novembro de 2021.
Após um breve vídeo de apresentação sobre a funcionalidade do produto, os
participantes responderam a diversas perguntas, iniciando pela funcionalidade do
produto desenvolvido, como pode-se visualizar na figura 20. a seguir.
Figura 20 - Funcionalidade

71
Como podemos observar dentre as pessoas participantes 46,67% (14

pessoas) responderam que o produto apresenta ótima funcionalidade, já 26,7% (8
pessoas) responderam que o produto atende o quesito de boa forma, e 26,7% (8
pessoas) responderam que o produto apresenta uma funcionalidade razoável. Neste
quesito o produto se apresentou muito bem, visto que em grande maioria
consideram o produto bom ou ótimo.
Posteriormente, foi perguntado se o consumidor se sentia atraído pelo suporte
articulado móvel sendo avaliado pela funcionalidade apresentada, como podemos
visualizar na figura 21 a seguir.
Figura 21 – Funcionalidade do produto
A partir do quesito de funcionalidade 66,7% do público respondeu que

se sentia atraído pela compra do produto, representando um bom número de forma
que o mesmo teria um amplo mercado a ser explorado com um grau de aceitação
muito bom. Dando sequência aos questionamentos abordou-se a questão da
portabilidade do produto, questionando se a forma de portabilidade ataria as
pessoas a compra do produto, como podemos visualizar a na figura 22.
Figura 22- Portabilidade
72

A partir do questionamento elaborado, 87,7% do público demonstrou
interesse no suporte articulado móvel para computador, demonstrando que a
portabilidade do produto atingiu um nível de satisfação e facilidade de transporte.
Dentre os questionamentos relacionados a valores dos produtos realizou-se a
proposta de valor referente ao produto apresentado, como podemos visualizar a
seguir.
Figura 23 – Portabilidade do produto
Como pode-se visualizar, 60% do público abordou que o preço justo seria
entre R$400 eR$449, e outros 23,3% apresentaram o preço justo entre R$450 e
R$499, já para as opções maiores de R$500 e inferiores a 400, apenas 1 pessoa
optou por cada opção.
73
Diante da capacidade de carga realizou-se o questionamento de se a

capacidade de 7kg ser suficiente para o seu uso, como pode-se visualizar a seguir
na figura 24.
74
Figura 24 - Capacidade
A capacidade de carga se mostrou eficiente e satisfatória visto que

86,7% acreditam a capacidade suficiente para o uso do suporte. Seguindo os
questionamentos referentes ao mercado, buscou-se saber o ambiente em que se
sentiam atraídas a utilizar o produto.
Figura 25 – Ambiente de utilização
Como resultado pode-se visualizar a versatilidade do produto, onde

33,3% optariam por usar em um ambiente externo, 36,7% usariam na sala, 23,3%
usariam no quarto, enquanto 2 pessoas optariam por usar em seu trabalho. Muitas
maneiras de agregar valores e funcionalidades ao produto foram discutidas, e optou-
75
se por realizar a pesquisa referente a uma tomada que serviria de fonte de energia a
equipamentos eletrônicos.
Figura 26 - Tomada
Neste caso como pode-se visualizar ouve uma maior variância, onde
muitos consideram desnecessário e outros muito importante, sendo assim não
justificando a introdução deste item. A partir daí deixou-se um espaço para
sugestões e melhorias.
Neste ponto foram sugeridos aumento da capacidade de carga, menor
espaço ocupado pelos pés de apoio e também elogios pela versatilidade do produto.
Desta forma a pesquisa comprovou a efetividade e potencial do produto
desenvolvido.
3.11 – SUGESTÃO DE TRABALHOS FUTUROS
A fabricação de um protótipo, refere-se ao desenvolvimento de um modelo

com objetivo de validar a ideia do produto, sujeitando-o a avaliação e melhorias,
aumentando a sua chance de sucesso.
Como sugestão para trabalhos futuros sugere-se que seja realizado um novo
levantamento da disposição de materiais e custos em empresas fornecedoras na
região noroeste do Rio Grande do Sul com intuito de reduzir o custo agregado na
fabricação do item. Conforme descrito Outros pontos sujeitos a análise e melhoria
76
são as articulações horizontais e verticais onde ocorre atrito entre as peças

diminuindo a sua flexibilidade e ocasionando desgaste na pintura.
Com a sobreposição de peso, e em determinadas posições o tempo em MDP sofre
oscilação no ângulo horizontal pendendo-se para determinado lado, gerando
instabilidade ao produto devido ao excesso de folga nos tubos da base estrutural
vertical. Para este sugere se uma readequação nas articulações e o uso de tubos de
aço com diâmetros que favoreçam o encaixe diminuindo folgas e instabilidade.
3.11 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A partir deste estudo e desenvolvimento prático obteve-se dados suficientes

para compreender o processo de planejamento e produção de um produto inovador.
Como forma de aplicação prática foi realizada a prototipagem de um suporte
articulado móvel para computador a fim de dar validade ao projeto. Para a execução
deste destacam-se as limitações do trabalho as quais influenciaram no
desenvolvimento do estudo, para estas pode-se citar a disponibilidade de horários,
custo elevado com materiais, limitação de materiais e falta de tecnologia.
Após observar o problema de pesquisa, sendo o mesmo, como desenvolver o
suporte articulado móvel para computador? Pode-se desenvolver o projeto de
processo produtivo e análises da estrutura de um produto inovador através de
ferramentas já existentes. O objetivo geral foi atingido com o desenvolvimento do
protótipo de um suporte articulado móvel para computador, tendo em vista que o
trabalho foi finalizado com amplo conhecimento do processo produtivo além de
todas análises e sugestões de melhorias apresentadas.
Os objetivos específicos foram atingidos de maneira satisfatória tendo em
vista que o conceito do produto foi desenvolvido, sendo o mesmo de ampla
importância para o produto e o público alvo a ser atendido. A realização da análise
econômica foi desenvolvida com sucesso proporcionando a visibilidade de custos de
produção em uma linha produtiva de maior escala, e com a realização das análises
VPL, TIR e payback gerando estimativas de retorno de investimento.
O projeto preliminar foi desenvolvido por completo, facilitando a compreensão
do produto desenvolvido, onde a prototipagem evidenciou a funcionalidade e
usabilidade do produto. Realizou-se a triagem com a pesquisa de mercado
demonstrando a aceitabilidade do produto entre o público pesquisado e a avaliação
77
e melhoria através da engenharia de valor, juntamente com a proposição de

melhorias voltadas a funcionalidade do produto.
Finaliza-se o estudo de maneira satisfatória com a compreensão sistêmica do
processo de planejamento e prototipagem de um novo produto, onde identificou-se
os pontos críticos passíveis de melhoria e desenvolveu-se sugestões para correção
das inconformidades.
78
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707–712.
82
APÊNDICE A – FORMULÁRIO DE ACEITABILIDADE
Formulário de Aceitabilidade
O seguinte formulário representa uma pesquisa sobre o item "Suporte

articulado móvel", projeto inovador desenvolvido na disciplina de Projeto do Produto
pelos acadêmicos Jardel Ziegler e Samuel Luft, sob orientação da Prof. Dr
Alexandre Chapoval, junto ao curso de Engenharia de Produção da Sociedade
Educacional Três de Maio (SETREM). É de grande valia para o prosseguimento do
projeto o preenchimento deste formulário. Desde já agradecemos a disponibilidade.
O Suporte articulado móvel tem como finalidade o conforto e a versatilidade
em diferentes locais da sua casa, servindo como suporte de notebooks, livros entre
outros. Proporcionando ajustes de altura, além de um braço versátil que possibilita a
melhor posição para o seu conforto.
83
1) Após conhecer brevemente o produto, em uma escala de 1 a 5, sendo 1 péssimo e 5

ótimos, responda qual o nível de funcionalidade que você percebe sobre o produto?
2) A partir da funcionalidade do produto, você se sente atraído pela compra do
Suporte Articulado Móvel para Computador?
3) A partir da portabilidade do produto, você se sente atraído pela compra do Suporte
Articulado Móvel para Computador?
4) Você considera a capacidade de carga de 7KG suficiente para o Suporte Articulado
Móvel para Computador?
5) Em qual dos ambientes você percebe a melhor utilização do Suporte Articulado
Móvel para Computador?
6) Em uma escala de 1 a 5, sendo 1 pouco e 5 muito, indique qual o valor que uma
tomada agregaria ao produto.
7) Deixe aqui sua breve opinião e sugestão sobre o Suporte Articulado Móvel.
84
APÊNDICE B – LISTA DE SÍMBOLOS
% Percentual
85
APÊNDICE C – DESENHO TÉCNICO DAS PEÇAS

86
87
88
89
90
91
92

Pratica III - Suporte Articulado Móvel para Computador (Versão Final)

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Pratica III - Suporte Articulado Móvel para Computador (Versão Final)

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JARDEL ZIEGLER

PAULO MARCOS SCHONS DOS SANTOS

Prática de Produção III

SUPORTE ARTICULADO MÓVEL PARA COMPUTADOR

Av. Santa Rosa, 2405

Prática de Produção III

SUPORTE ARTICULADO MÓVEL PARA COMPUTADOR

Trabalho da disciplina de Prática de Produção III,

Prof.. Dr. Alexandre Chapoval Neto

Três de Maio, 2021

Na caminhada que deu origem a este trabalho, algumas pessoas foram

Palavras chaves: Projeto. Suporte. Articulado. Computador.

Figura 1 – Fases do estudo da pesquisa

Tabela 1 – Lista de materiais diretos..........................................................................42

Quadro 1 – Geração do conceito do projeto..............................................................30

1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA....................................................................................18

1.3.1 Objetivo Geral....................................................................................................18

1.3.2 Objetivos Específicos.........................................................................................19

1.5 PROBLEMA DA PESQUISA.................................................................................20

1.6.1 Métodos de abordagem.....................................................................................21

1.6.2 Métodos de Procedimentos...............................................................................22

1.6.3 Técnica de coleta de dados...............................................................................23

1.6.4 Técnica de análise de Dados.............................................................................24

2.2 PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO.....................................26

2.2.1 Da ideia ao conceito...........................................................................................27

2.2.2 Triagem do Conceito..........................................................................................27

2.2.3 Projeto preliminar...............................................................................................27

2.2.4 Avaliação de melhoria........................................................................................28

2.5.2 Árvore do produto...............................................................................................31

2.5.4 Matriz SWOT......................................................................................................32

2.5 DESENHO TÉCNICO...........................................................................................33

3 APRESENTAÇÃO, ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS.................36

3.1 DESCRIÇÃO DA SELEÇÃO DA IDEIA................................................................36

3.2 PROJETO PRELIMINAR......................................................................................39

3.3 VIABILIDADE TÉCNICA.....................................................................................47

3.4 VIABILIDADE FINANCEIRA...............................................................................47

3.10 PESQUISA DE MERCADO................................................................................67

3.11 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...........................................................................72

APÊNDICE A – FORMULÁRIO DE ACEITABILIDADE............................................78

APÊNDICE B – LISTA DE SÍMBOLOS.....................................................................80

APÊNDICE C – DESENHO TÉCNICO DAS PEÇAS.................................................81

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