PÚBLICO ALVO - QUALIFICAÇÃO DO CASAL

Casais de 18 a 65 anos
Casados ou União estável acima de 6 meses
Cartão de crédito próprio casa e carro próprio.
Homens e mulheres solteiros/ viúvos ou divorciado(a)s podem assistir a apresentação mas
obrigatório ter um cartão de crédito próprio ou de um terceiro na apresentação.

OBJECÕES
A Cortesia é para 4 pessoas adultas e uma criança dependendo do limite da idade e do hotel
especificamente
- Tenho obrigatoriedade em adquirir algo?
Não, o voucher é vinculado à apresentação no nosso clube proprietário de férias, é apenas
para que conheça a nossa rede de hotéis e veja como funciona e receber o voucher de
hospedagem.
- Quem me garante que isso não é um golpe?
É uma apresentação digital, onde não utiliza nenhum tipo de documentação nenhum tipo de
dados, apresentação na sua casa é transmitida pelo Skype ou Meets, ao término da
apresentação recebe o voucher onde consta o nome do casal, nome da empresa, CNPJ e
numero do telefone e e-mail da central de relacionamento, como lhe falei o valor só é pago
quando utilizar, passou os 24 meses não utilizou não paga nada.
Não tem custo nenhum participar e vai estar na sua casa, na tela no seu celular ou notebook,
falando de coisas boas como férias, viagem e lazer. Não tem nada a perder.

- Utilização do voucher?
Voucher pode ser utilizado apos 45dias do recebimento.
- Se o cliente não quis informar cartão de crédito?
Usar o convite de um terceiro titular de cartão para participar da apresentação pois é a única
forma de liberar o voucher cortesia.

- Apresentação pode ser via Whatsapp?

Não, somente pelo Skype ou Google, via Whats não conseguimos compartilhar as telas e
precisamos apresentar imagens de destinos nossos hotéis.

- Tem destino no Rio de Janeiro (ou outros locais que não estão na promoção?
Eu não tenho como disponibilizar cortesia de hospedagem para ____, mas o consultor de
turismo irá apresentar nossa rede de hotéis e como é possível ir para (local) e ficar
hospedado(s) em hotéis de alto padrão da nossa rede pagando até 70% mais barato, por isso
pedidos o tempo de 40min na apresentação pois são mais de 3500 hotéis credenciados no
mundo em 80 países.
- Posso assistir às 20h (ou qualquer horário fora do padrão)?
Infelizmente não pois nossos horários com os consultores são padrão:
17:00
19:00
21:00
21:30
(O atendimento é exclusivo com cada turismólogo, dar opção de hoje sempre em último caso
amanhã e pede para conversar com esposo e ver o melhor horário para o casal)

-Marido marido está viajando?

Como é via Skype ou Google Meets, vocês podem estar assistindo na mesma sala virtual, ele
não precisa estar de corpo presente e podem assistir juntos pela mesma tela.
A Sra. vê com ele o melhor horário, porque eu preciso ter a certeza temos poucas vagas
disponíveis.
-Onde ele está não tem internet.
Nesse caso infelizmente não posso dar continuidade com o atendimento, pois é imprescindível
a presença do Casal na divulgação.
Quando ele chegar a senhora volta a entrar em contato e agendamos a participação quando
internet estiver disponível.
- Porque meu esposo/esposa tem que estar presente? Eu não posso decidir sozinha?
Infelizmente não pois é uma regra da empresa. O consultor vai traçar um perfil de viagem do
casal. É uma apresentação bem descontraída e dinâmica e quando viajam acredito que o casal
está junto não é mesmo?
- Vou falar com meu esposo/esposa
Bacana. Entendo perfeitamente até porque os dois precisam assistir a apresentação e costumo
também tomar as decisões junto com meu esposo/esposa, o que acontece é que tenho apenas
4 vagas disponíveis então peço que seu retorno seja o mais breve possível, pois se demorar
não garanto que consigo entregar essa cortesia para vocês.
Cortesias são limitadas e exclusivas com o consultor.
- Vou analisar.
Ficou com dúvidas em que?
Não terá que pagar nada agora, R$ 899,00 só será paga no ato da reserva, vocês tem 24 meses
para utilizar o voucher, e se não utilizar não terá custo algum. Precisa analisar para ganhar a
cortesia? Tem certeza?
- Pago mais alguma coisa?
Não paga não, só paga essa taxa única referente aos 7 dias e 4 pessoas de R$899 na
hospedagem
- Isso é verdade?
Sim, é verdade, tanto que posso mandar depoimentos via vídeo para ver a veracidade
Você assiste a apresentação e recebe um documento nominal (CNPJ casal), com nome da
empresa, número de telefone, central de e-mails e vai tudo correto para comprovar a
veracidade da empresa.

-Olhei no reclame aqui.

Legal que olhou nosso reclame aqui, a nossa empresa tem mais de 50 mil clientes, errado
seria não tivéssemos nenhuma reclamação, não teríamos como melhorar nossos próximos
atendimentos. (Enviar as fotos da nota da IMG com a Booking e CVC)
- Queria All Inclusive
Bacana, que quer all inclusive, nós temos hotéis 4 e 5 estrelas e resorts, como cortesia eu não
tenho como liberar all inclusive, porém o consultor ele vai lhe explicar como funciona.

- Pensei que era agência

Entendi Sr./Sra. mas nós somos uma rede de hotéis, com 24 empreendimentos no Brasil e 8
hotéis no exterior e estamos divulgando apenas nossos hotéis.
- Tem Voo incluso?
Não tem voo incluso, até porque se você pegar o valor de 899 dividir por 4 da uma média de
R$ 255 por pessoa e se dividir por 7 dias da R$ 33 por pessoa pra ficar 7 dias hospedados em
hotel padrão de 4 a 5 estrelas, se tivesse voo incluso poderia desconfiar.
Com relação ao voo não se preocupe, acabando a pandemia terá muitas promoções.