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Manual de Usuario - Filizola Platina Custom
Manual de Usuario - Filizola Platina Custom
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PLATINA CUSTOM
SISTEMA DE QUALIDADE
ISO 9001
b) Apoie-os sobre uma superfície firme e, em seguida, b) Apoie-os sobre uma superfície firme.
remova a coluna, que vem encaixada sobre os
protetores (fig.2). c) Retire então o prato.
04 parafusos 5/16”
Fig. 1 Fig. 2
COD IMPR
1 2 3
4 5 6
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
Fig. 3 Fig. 4
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
7 8 9
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 0
49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
Fig. 5 Fig. 6
3
2. LOCALIZAÇÃO E FUNÇÕES Visor
visor de mensagem visor de total
Platina Custom visor de peso
visor de preço
Impressor
selo de chapa de chapa MICT teclado de teclado numérico
aferição identificação acesso direto
bobina de etiquetas
auto adesivas
cabo de alimentação
cabo de comunicação
pés niveladores
rebobinador
Platina Suspensa
alavanca de elevação
porta do impressor
da cabeça térmica
parafuso de selagem
cabeça térmica
selo
cabo de comunicação
(opcional)
cabo de força
lado posterior
selo INMETRO
porta fusível
chapa de identificação
3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
antena p/ comunicação FILIZOLA S.A. PESAGEM E AUTOMAÇÃO - CNPJ 43.225.192/0005-70
Av. Costa e Silva, 1200 - Campo Grande/MS - Indústria Brasileira
Telefone (0xx67)342-7791
(opcional) DIMENSÕES
balança mod. S-15 - n° / 110/220 V - 50/60 Hz
portaria INMETRO n°. / consumo 13-43 W
Max 15 kg Min 40 g e = 2g (0 a 6kg) / 5g (6 a 15kg) T= -15 kg
Custom Suspensa
Comprimento 495mm 457 mm
teclado de
funções
Largura 380 mm 129 mm
Altura 422 mm (com coluna) 331 mm
Prato 295 x 380 mm 475 x 345 mm
Peso Líquido
Peso Kg Preco/kg R$ Total R$
III
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
Platina
CONS
MEM
LIGA
TARA
15,3 kg
Zero Líquido Const. Mem Produto: 1 2 3
COD
1 2
IMPR
3
Voltagem 90-240 VAC 50 - 60 Hz
4 5 6
Consumo Máx. 13 a 43 W
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
7 8 9
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 0
49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
4
4. INSTALAÇÃO - Caso traços horizontais inferiores estejam piscando em
cada um dos dígitos: a balança foi zerada sem o prato.
Precauções Coloque o prato e zere novamente.
Procure instalar sua Platina em local livre de altas - "Erro: reprog. relógio", seguido das mensagens "Ajuste
temperaturas e da ação direta de correntes de ar muito a data DD.MM.AA" e "Ajuste a hora: HH.MM.SS"
fortes, tais como ventiladores. Instale-a em local de fácil significando que a balança detectou um defeito no seu
visibilidade, tanto para o operador quanto para o relógio interno, e deve ser chamada a assistência
consumidor, e onde não haja excesso de vibração. técnica autorizada.
Caso a superfície sobre a qual a balança for instalada seja Porém para que se possa continuar utilizando o
irregular, deve-se ajustar os pés reguláveis de modo que equipamento até que ele seja reparado, deve-se digitar
ela fique bem apoiada e nivelada. Para garantir um bom dia, mês e ano correntes no teclado da balança seguido
nivelamento, observe a bolha do indicador de nível que da tecla IMPR, e em seguida hora, minuto e segundo
se encontra junto ao pé da coluna do equipamento.
seguido da tecla IMPR.
Não sobrecarregue o prato da balança mesmo que ela Obs.: A PLATINA utiliza a informação de data corrente
não esteja em operação.
do relógio para calcular a data de validade de cada
Conexão à rede elétrica produto. Caso o relógio esteja com defeito o cálculo
é feito a partir da data introduzida todas as vezes
Lembre-se que sua balança Platina é dotada de fonte em que se liga o equipamento.
chaveada “full-range“, tornando desnecessário verificar
a voltagem da rede elétrica antes de conectá-la a tomada. - "Erro na memória". seguido do aviso "Apagando dados!"
e desligamento automático: Significando que o
Certifique-se também das boas condições da instalação equipamento detectou um defeito em sua memória de
elétrica a qual ela está sendo conectada, principalmente dados que necessita da intervenção de uma assistência
no que diz respeito a um bom aterramento. técnica autorizada.
Se a balança ao ser ligada, ou durante o seu - "PLU nnnn inexistente" (no campo de mensagem, em
funcionamento detectar alguma anormalidade, a mesma conjunto com sinal sonoro): foi consultado um item
será indicada através de seus visores de uma das (nnnn) inexistente na PLU.
seguintes formas:
- "Tecla nn indefinida" (no campo de mensagens, em
Ao ligar a balança: conjunto com sinal sonoro): foi acionada uma tecla (nn)
não associada a nenhuma PLU.
- Caso três traços horizontais estejam piscando em cada
- "Validade: _ _. _ _. _ _ “ (no campo de mensagens): item
um dos dígitos: a balança foi zerada com carga sobre
cadastrado para digitação manual da data de validade.
o prato. Retire a carga e zere novamente. Digite a data de validade e pressione a tecla IMPR. 5
- "-- Erro -" (no campo de mensagens, em conjunto com Operação:
sinal sonoro): foi consultado um item cujo preço é zero.
a) Coloque a embalagem ou recipiente a ser descontado
- “Verifique o impressor”: significa que o impressor sobre o prato da balança, que imediatamente mostrará
interno está fora de suas condições de operação (em seu peso no visor de PESO.
condição de erro ou sem papel).
b) Tecle TARA para zerar o visor PESO. O indicador
- "= Total no limite!=": Algum dos itens da memória atingiu luminoso LÍQUIDO acenderá.
o máximo de capacidade de armazenamento de total,
impedindo que ele seja impresso e registrado, tornando c) Coloque as mercadorias a serem pesadas na
necessário retirar relatório para continuar a operar. embalagem tarada, sem retirá-la de sobre o prato, e
proceda a operação normal de pesagem.
- Campo de total zerado (com peso e preço diferentes de
zero): significa que o resultado da multiplicação do d) Caso queira eliminar a memorização de tara para
peso pelo preço por kg ultrapassou R$ 99.999,99. obtenção do peso bruto, retire a mercadoria e a
embalagem do prato, em alguns segundos, os visores
- - "Em comunicação", seguida de dois dígitos com retornarão à condição inicial, ou aperte a tecla TARA
símbolos alternantes: balança em processo de sem mercadoria no prato, para que o cancelamento
comunicação com computador. Se ao término da desta função seja imediato (vide item 9 comando de
comunicação houver peso sobre o prato, aparecerá a constante).
mensagem "Favor retirar o peso", até que ele seja
descarregado.
recipiente
5. OPERAÇÃO DE PESAGEM
Para obter o peso de uma determinada mercadoria, basta
botão de TARA
colocá-la sobre o prato da PLATINA e o visor de peso
indicará o peso da mercadoria em kg com divisões de:
visor de PESO
2g -> PLATINA 15 até a capacidade de 6 kg
indicador LÍQUIDO
6. RELÓGIO INTERNO
A sua balança conta com um relógio interno que mantém
a data e a data de validade a serem impressas sempre
atualizadas, além disto, caso a balança fique na condição 8. CÁLCULO DE PREÇO
de zero por mais de 15 segundos, aparecerá
a hora atual no campo de total a pagar, até que se De modo a facilitar a compreensão do funcionamento
pressione uma tecla ou se coloque algum peso sobre o por parte do usuário, a PLATINA vem com 2 registros
prato. pré-programados em sua memória, a título de exemplo.
A balança PLATINA pode calcular o total a pagar por uma
das três maneiras a seguir:
7. USO DE TARA Através do código de acesso:
A PLATINA é dotada de dispositivo que permite a A sua balança PLATINA poderá ser programada para ter
memorização e subtração automática da tara, que é o uma lista de produtos (descrições, preços,
peso da embalagem, caixa, bandeja, recipiente, etc., que validades, etc.), em sua memória (ou PLU),
contém o produto que desejamos pesar, facilitando desta possibilitando assim o acesso a um preço por kg através
forma a obtenção do peso líquido da mercadoria. de um código da seguinte forma:
Os valores mínimos e máximos da tara são 2g e 9,995kg a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato, digite o
para a PLATINA 15, são 5g e 9,995kg para a PLATINA 30, código correspondente a mesma (ex: 01) e a tecla COD.
sendo que, o valor memorizado para a tara é b) Automaticamente o equipamento preencherá o campo
automaticamente subtraído da capacidade máxima das de mensagem com o nome do produto (EXEMPLO
balanças. PESO), o campo preço por kg com o preço da
mercadoria (R$ 100,00), e calculará o total a pagar,
imprimindo mediante o acionamento da tecla IMPR
uma etiqueta com as seguintes informações:
6
EXEMPLO PESO, peso, preço por kg R$ 100,00, Obs: O teclado de acesso direto tem 64 teclas e a tecla
total a pagar, código 1234, data da operação, data da 64 é configurada para funcionar como "Shift",
validade = data da operação + 14 dias. permitindo que cada uma das teclas restantes sirva
para acessar até 3 produtos cada. O produto que
será acessado é indicado por uma das 3 setas
correspondentes, nos painéis operador e cliente
(produto 1, produto 2 e produto 3).
Através do preço:
Caso a mercadoria a ser pesada não conste da lista de
produtos existente na memória da balança, é possível
calcular o total correspondente da seguinte forma:
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato e o 9. COMANDO DE CONSTANTE
campo de preço por kg em zero digite a tecla COD,
o visor de mensagens apresentará a descrição Nos casos em que for necessário fazer diversas pesagens
DIVERSOS, em seguida digite o preço da com o mesmo produto, preço unitário ou tara, pressione
mercadoria ( ex: 50,00 ). a tecla CONS antes de efetuar a pesagem.
O equipamento manterá constantes o produto, o preço
e/ou a tara até que se pressione novamente esta tecla.
b) Automaticamente o equipamento calculará o total a Obs.: Mesmo com constante acionada pode-se mudar o
pagar, imprimindo mediante o acionamento da tecla preço unitário ou produto, bastando para tanto fazer
IMPR, uma etiqueta com as seguintes informações: uma nova consulta ou digitar um novo preço.
DIVERSOS, peso, preço por kg (R$ 50,00), total a
pagar, data da operação.
10. OPERAÇÃO POR UNIDADE
A sua PLATINA permite operação de venda por unidade,
para tanto, deve-se ter algum item cadastrado por
unidade na memória. Para operar nesta modalidade,
devemos (sem peso sobre o prato), digitar o código de
acesso de algum desses itens, seguido da tecla COD,
digitando em seguida a quantidade desejada, por fim a
tecla IMPR, será então emitida uma etiqueta com os
dados da operação e a mesma será registrada na
memória do equipamento. Para este tipo de operação,
poderá também ser usado o teclado de acesso direto,
Obs.: A balança permanecerá operando por preço até bastando para tanto associar um item cadastrado por
que seja consultado um novo código. unidade a uma dada tecla do mesmo.
EXEMPLO:
Através do teclado de acesso direto: Digitando-se o código (ex.:02) seguido da tecla COD, o
equipamento coloca no campo de preço o valor R$ 20,00
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato digite a e a palavra "it" no campo do peso, indicando que a
tecla do teclado de acesso direto associada ao código operação está sendo feita por unidade e fica aguardando
da mesma (ex.: tecla 01). que o operador digite a quantidade de 1 a 99 itens,
calculando então o total a pagar, em seguida aparecerá a
b) Automaticamente o equipamento preencherá o campo
opção para digitar a quantidade de etiquetas que serão
do preço por kg com o preço da mercadoria associada
impressas. OBS: Tanto a opção de digitar a quantidade
a tecla (no campo do exemplo o código 1, R$ 100,00),
e calculará o total a pagar, operando a impressão da
de itens quanto a quantidade de etiquetas a serem
mesma forma como se tivéssemos operado via código impressas podem ser desabilitadas via software.
de acesso.
Pressionando a tecla IMPR, o equipamento emitirá uma
Após o cálculo do total, feito por qualquer um dos métodos etiqueta com as seguintes informações: EXEMPLO
acima, deve-se pressionar sempre a tecla IMPR para ITEM, a quantidade digitada, preço unitário (R$ 20,00),
que seja emitida uma etiqueta com os dados do produto, o total a pagar, código (4321), data da operação, data
e a operação seja então registrada na memória do de validade = data da operação + 60 dias.
equipamento. No caso de se utilizar o teclado de acesso direto a tecla
associada a este item é a 02.
7
Tipos de etiquetas
OPÇÃO 1
LOGOTIPO
OPÇÃO 2
G 3 +- 0,5
D LOGOTIPO
59.5 +- 0,5
F 62.5 +- 0,5
a) Coloque o rolo no suporte A, passe sua extremidade
por cima do guia B.
b) Levante e segure a cabeça térmica, girando para baixo ESPAÇADOR
a alavanca C, e posicione a lateral das etiquetas no
sensor D, guiando pelo suporte.
8
OBS.: A restrição de 1,5 mm máximo deve ser observada Impressão de tabela de nutricionais
apenas no lado esquerdo da etiqueta (observando o sentido A sua balança pode contar com o recurso de impressão
de saída das etiquetas). Se a borda esquerda for maior de tabela de nutricionais (opcional), e neste caso, o ta-
que 1,5 mm poderão ocorrer falhas no posicionamento das manho básico das etiquetas modelos O56, P56, Q56,
etiquetas, pois o "sensor de etiquetas" atua nesta região. R56 e U56, será acrescido de 30mm. Além disto, será
A altura "A" depende da quantidade de informações a serem necessário considerar que as etiquetas modelos A56,
impressas e em consequência, do formato de impressão D56, T56, V56 e W56, emitirão uma segunda etiqueta
utilizado. Na Platina, o formato de impressão é selecionável com no mínimo 38mm, e as etiquetas modelos B28, C56,
através do software de rede (veja o manual correspondente). X56, Y56 e Z56, emitirão uma segunda etiqueta com no
mínimo 65mm, caso o item processado possua dados
Alturas básicas de cada formato:
cadastrados em sua tabela de nutricionais.
A56 = 25mm B28 = 40mm C56 = 50mm D56 = 30mm
O56 = 30mm P56 = 44mm Q56 = 43mm R56 = 38mm
T56 = 45mm U56 = 45mm V56 = 33mm W56 = 43mm
X56 = 50mm Y56 = 53mm Z56 = 53mm
Exemplos de cálculo de altura das etiquetas:
- Cálculo de altura no formato "A56" com receita:
As etiquetas em formato "A56" devem ter uma altura
mínima de acordo com a quantidade de linhas da maior
receita a ser impressa, para tal, use a fórmula:
ALTURA MÍNIMA = 25 + [(linhas de receita X 3) + 3)]mm
ALTURA MÁXIMA = 100 mm (24 linhas de receita)
Exemplo: MAIOR RECEITA = 4 linhas
ALTURA MÍNIMA = 25 + [(4 X 3) + 3] = 40mm
FORMATOS A, D, V e W **
Altura Mínima = 38 mm
FORMATOS B, C, X, Y e Z **
Altura Mínima = 65 mm
12. ACESSÓRIOS
Sua balança PLATINA pode contar ainda com outros itens
opcionais:
Para garantir o mais perfeito funcionamento da sua A sua balança PLATINA é um equipamento versátil
balança FILIZOLA, são necessários alguns cuidados que, entre outras características permite:
especiais, tais como:
- Edição / configuração através de computador (cabo ou
rádio freqüência) ou teclado da própria balança.
a) Evite jatos de água direto sobre o equipamento.
- Emissão de relatórios de totais por item e geral.
- Ser configurada para operar de diversos modos.
b) Não utilize solventes, tais como benzina, thiner, álcool,
etc. Para limpeza, utilizar um pano úmido com água A balança já sai de fábrica pré-configurada com as
e sabão neutro. opções de configuração padrão (opções sublinhadas no
menu do ANEXO II), de modo que não é necessária a
configuração de nenhum parâmetro para operá-la.
BENZINA
É necessário porém, cadastrar os produtos com os quais
ÁLCOOL THINER SOLVENTE
se deseje trabalhar, de maneira que os mesmos existam
na memória do equipamento.
10
semelhantes aos disponíveis nos teclados de 15. FUNCIONAMENTO DO MENU
computador:
- Esc: Retorna a posição anterior do menu sem aceitar De modo a facilitar as operações de edição da PLU
as opções. (cadastro de produtos na memória) e/ou configuração
do equipamento, estas operações são feitas através de
- Shift: Selecionar o segundo caractere das teclas com um menu, vide ANEXO I.
dois caracteres (todas as vezes em que for acionada, a
seta correspondente do visor se acenderá e O acesso a edição através do uso do teclado de acesso
permanecerá acesa até que a mesma tecla seja direto se dará da seguinte forma:
pressionada novamente, ou seja, automaticamente
desativada após a digitação da tecla cujo segundo - Com o visor de peso em zero, digite a tecla <Enter>.
caractere desejamos introduzir).
- O visor mostrará a mensagem Nº DO LOTE
- Caps Lock: Selecionar os caracteres maiúsculos das 000000
teclas (todas as vezes em que for acionada, a seta
correspondente do visor se acenderá e permanecerá - Pressione a tecla < COD >
acesa até que a mesma tecla seja acionada
novamente). - O visor mostrará a mensagem DIGITAR A SENH A - -
- - - - - -- - - -
- Ins: Permite a inserção de caracteres na posição
atual do cursor (todas as vezes em que for acionada, a - Digite a senha vigente de até 12 caracteres
seta correspondente do visor se acenderá e alfanuméricos seguido de <Enter>.
permanecerá acesa até que a mesma tecla seja
pressionada novamente). Obs.1: Logo que o equipamento sai de fábrica a senha
para acesso ao menu de configuração / edição é
Durante a digitação de receitas ou de texto (opção FILIZOLA.
Relatório, Etiquetas) a tecla Ins seguida da seta para Recomendamos fortemente que o proprietário do
baixo insere uma nova linha. instrumento altere esta senha o mais breve possível.
- Seta para direita: Deslocamento para a direita na Escolha então a opção desejada, mediante a digitação
edição. da tecla correspondente a letra que estiver maiúscula,
na mensagem acima.
- Seta para esquerda: Deslocamento para a esquerda
na edição. Uma vez que se termine de editar / configurar, basta
selecionar a opção Sair, para que o equipamento
- Teclado numérico: Teclas localizadas no lado inferior retorne ao modo de operação (como se acabasse de ter
direito do teclado, precisam necessariamente ser sido ligado).
utilizadas em todas as introduções de dados em campos
estritamente numéricos (ex.: código, preço, validade, Retire então o encarte do teclado e o insira novamente,
etc.), pois os números que fazem parte do teclado com o seu verso para a frente.
alfanumérico (linha superior do teclado) servem apenas
para uso em campos de texto (ex.: descrições, receitas,
mensagem, etc.).
11
Uma vez acessado o modo de edição da base de
dados / configuração, a programação do equipamento 16. OPÇÕES DE EDIÇÃO /
é feita através de um menu de opções, estruturado na CONFIGURAÇÃO
forma de organograma, no qual os itens a serem
configurados são escolhidos através da digitação das
letras maiúsculas nas opções apresentadas.
A seguir indicaremos o caminho a ser utilizado para
No caso de alteração da base de dados (Opção, selecionar cada uma das opções, bem como, sua
Dados, Produtos), deve-se utilizar a seta para baixo
utilidade e seu funcionamento. 00000000000000
para visualizar os campos de edição disponíveis.
Optando-se pela opção Sair, os visores de Peso e - Código: campo com 6 dígitos, mesmo que se opte por
Preço/kg indicarão zero, após o que a balança trabalhar com 4 dígitos (padrão de fábrica) ou 5 dígitos.
assumirá a condição de pesagem.
- Descrição: até 22 caracteres por produto.
12
- Validade: até 997 dias, com alguns casos Obs.: Caso, ao introduzirmos uma nova receita ou
particulares: validade 0 não imprime a validade, editarmos uma receita existente, apareça a mensagem
validade 1 é o próprio dia, validade 998 não imprime “Memória de receitas totalmente ocupada” sugerimos
nenhuma data na etiqueta e validade 999 solicita a redução de receitas já existentes, mediante a
que o operador entre com a validade no momento abreviação do nome dos seus componentes.
da operação.0000000000000000000
14
- Margem :
A56
P56
B28
Q56
C56 R56
T56 e U56
V56
15
16.3. RELATÓRIOS:
Permite a emissão de etiquetas para identificação de
produtos não pesados, e a retirada de totais processados
em um período.
- PARCIAL:
Emite uma etiqueta com os totais processados (peso ou
X56 quantidade e total em moeda) para um determinado item
da memória do equipamento.
- GERAL:
Pergunta ao operador se deseja o último total geral ou o
total geral atual, caso o operador escolha a opção
“último”, uma cópia do último relatório de total geral será
emitida.
Caso opte por “atual”, pergunta se o operador deseja, ou
não, zerar este total (e de todos os itens da memória do
equipamento), e em seguida emite uma etiqueta com os
totais processados (peso, quantidade e total em moeda,
além do número da balança, número seqüencial do
relatório, data e hora da retirada do mesmo), referente a
todas as operações realizadas pelo equipamento.
Y56 Caso se opte por não zerar a memória, o título da
etiqueta emitida será “SUB-TOTAL GERAL”, e
representará o movimento parcial (desde a última vez em
que ele foi zerado até o instante em que a etiqueta for
emitida), com o número seqüencial inviolável referente ao
próximo relatório de total geral.
Caso se opte por zerar a memória, o título da etiqueta
emitida será “TOTAL GERAL”, e representará o
movimento total (desde a última vez em que ele foi
zerado até o instante em que a etiqueta for emitida). Ao
retornar a operação, a balança incrementará
automaticamente o número seqüencial inviolável, que
passará a ser o número apresentado da próxima vez que
se tirar um relatório.
Além disto, ao zerar a memória, a balança faz uma cópia
Z56 do total geral anterior, de forma que ele possa ser
impresso mais vezes através da opção “último”, descrita
anteriormente.
Obs.: Este controle de movimento só é consistente
quando o equipamento for operado sem estar conectado
a um computador, pois o uso de programa aplicativo,
pode fazer com que totais da memória da balança (de
cada item ou geral) sejam zerados.
Da mesma maneira, a retirada de total geral pelo teclado
da balança, invalida qualquer totalização posteriormente
feita pelo aplicativo.
- ETIQUETA:
Permite a impressão de múltiplas etiquetas com
W56 descrição do produto e código de barras digitado pelo
usuário. É possível escolher o número de etiquetas a
serem impressas (de 1 a 99).
16.4. BAUD:
Permite a alteração de velocidade de comunicação entre
a balança e o computador. Neste menu temos 3 opções
(19k2, 38k4 e 57k6).
OBS: Essa velocidade deve ser a mesma configurada no
W56 software, caso seja utilizado um PC.
16.5. SENHA:
Permite a alteração da senha de acesso ao menu de edição
16
/ configuração, mediante a digitação de uma nova senha de
até 12 caracteres. Obs.: A conexão da balança ao 18. GARANTIAS
computador permite, mediante a utilização específica,
verificar qual é a senha vigente e alterá-la, possibilitando
desta forma, que um eventual esquecimento da senha não Guarde o “Termo de garantia” e cópia da nota fiscal de
cause um bloqueio permanente de operação / edição. aquisição de sua balança. Tais documentos serão
necessários na eventualidade de manutenção durante o
período de garantia. Sua balança foi verificada e lacrada em
fábrica por técnicos do IPEM, estando apta a ser utilizada tão
17. USO COM COMPUTADOR logo removida da embalagem. Certifique-se que o “selo de
verificação” está afixado na cobertura da balança. É
recomendável notificar ao posto de fiscalização metrológica
de sua região o início de utilização de sua balança nova.
Além de possibilitar a edição e configuração pelo próprio IMPORTANTE: Os lacres do equipamento (localizados sob o
teclado, a sua balança Platina permite edição e configuração prato da balança) devem ser mantidos intactos. A sua
através da “conexão” (mediante cabo de comunicação ou violação ou tentativa de conserto da balança por pessoas não
opcionalmente interface RF, wi-fi ou ethernet) a um autorizadas, resultará no imediato cancelamento da garantia,
além de possível autuação pelo IPEM.
computador, com o uso do aplicativo específico.
Esta conexão pode ocorrer de maneira permanente (balança
sempre conectada), ou eventual (balança ocasionalmente
conectada ao computador).000000000000000
No caso da conexão permanente, recomendamos que a
balança seja sempre configurada / editada através do
19. SUPORTE TÉCNICO
computador, pois além do uso do aplicativo, tornar a edição
mais fácil e agilizar estas operações por permitir a edição /
A Filizola garante a assistência técnica e a reposição de
configuração de várias balanças simultaneamente, garante peças originais de sua rede de revendas, portanto, para
ainda automaticamente a existência de uma “cópia de assistência técnica ou mesmo quaisquer dúvidas sobre a
segurança” dos dados contidos nas balanças, ficando a operação e/ou edição / configuração do seu equipamento,
operação via teclado apenas como um recurso de segurança entre em contato com o revendedor que lhe forneceu o
contra uma eventual falha do computador e/ou rede. equipamento, ou ligue diretamente para a Central de
No caso de ser possível a conexão eventual, e tendo em vista Atendimento Técnico Filizola: (11) 2134-1350 / 1360 e
o exposto acima, sugerimos que a mesma ocorra, e que a demais localidades: 0800 166 445.
base de dados seja criada e editada no computador, sendo
em seguida carregada na balança.0000000000000000
Todas as vezes em que iniciarmos a operação de carga da
balança, o aplicativo verificará se os dados enviados a
balança, quando da última carga, foram editados através do
teclado da mesma, caso no qual perguntará ao operador se
deseja ou não recuperar os dados da balança antes de
p r o s s e g u i r. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Se o operador responder que não, o aplicativo continuará a
operação de carga sobrepondo os dados da base de
dados do computador sobre os dados editados na
balança, fazendo com que os mesmos sejam
definitivamente perdidos.0000000000
Se o operador responder sim, o aplicativo cancelará a
operação, e o usuário deverá proceder a recuperação de
cadastros a partir das balanças, na opção: Recupera PLU.
17
(Dados)
D Produtos Receitas Digitar o código do Digitar a descrição:
Mensagem Teclado A produto: - - - - - - -----------------
(Produtos) Alterar Digitar o código do Digitar o preço:
P Inserir Eliminar I novo produto: - - - - - - - - - -,- -
Digitar a validade:
TECLA TECLA ---
(Relógio) Visualização da
R Visualização Alterar V data/hora? Sim Não
(Impressão) Barras (Barras) (Prefixo)
I Automática Campos B Prefixo Tamanho (cód) P Peso (20) 0123456789
Selecione o tamanho
T do código: 4, 5 ou 6
Digitar o código do
P produto: ------
(Baud)
Baud Rate:
B <19k2> 38k4 57k6
(Senha) ANEXO I
Digitar a nova senha:
N -
18
código descrição preço validade receita tipo
ANEXO II
19
SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001
TERMO
DE GARANTIA
CONDIÇÕES GERAIS
O equipamento identificado está garantido pelo prazo de 12 (doze) meses, especificado contra
eventuais defeitos de fabricação ou material, a partir da data da emissão da nota fiscal de venda, e
desde que seja instalado e utilizado de acordo com as instruções contidas no manual do usuário.
UTILIZAÇÃO DA GARANTIA
Para fins de garantia, deverão ser apresentados os seguintes documentos:
Termo de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de aquisição do equipamento.
EXTINÇÃO DA GARANTIA
• Fica automaticamente extinta a garantia se o produto sofrer danos por : acidentes ou
agentes da natureza, se for ligado à rede elétrica imprópria, por exposição a agentes químicos e/ou
corrosivos, pela presença de água ou insetos no interior do equipamento, se utilizado em desacordo
com o manual do usuário, se consertado por elemento não credenciado, pelo término do período de
vigência e se o presente termo apresentar rasuras.