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Como podemos transformar a

educação nas escolas durante
e pós pandemia?

Projeto apresentado por Bia Ferrer

Junho 2021
Apresentação
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Desejo participar da criação ou aprimoramento de produtos e ajudar no

processo de adequação às necessidades reais da pessoa usuária.

Meu maior interesse sempre foi observar o comportamento humano e descobrir

como o cérebro funciona.

Atuei por 20 anos na criação de projetos audiovisuais documentais e a partir

dessas vivências, entendi que quero ir além da observação, e nessa nova etapa,
minha intenção é fazer parte do grupo de pessoas engajadas em promover a
BIA FERRER
UX Designer and
tecnologia humanizada.
Researcher
Nos estudos sobre comportamento, passei por 10 países e entrevistei cerca de
7k de pessoas. Compartilhei alguns desses resultados no TEDxSP em 2018.

O problema
O que queremos resolver
Pensando sobre educação, estamos no
momento do RE - reinventar, repensar, refazer,
ressignificar, reconstruir, remodelar.
Professores, alunos e instituições estão
refletindo sobre a tecnologia como ferramenta
de aprendizagem.
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Desk Research
Conhecendo o panorama atual do ensino
no Brasil
A Fundação Lemann buscou traçar um panorama da
educação pública na pandemia sob o ponto de
vista dos professores, pais e responsáveis e dos
estudantes.
Para tanto, encomendou uma série de pesquisas do
Datafolha cujo os principais resultados da última
pesquisa, realizada em Setembro de 2020 são
estes:

73% dos educadores do país
acreditam que, após a pandemia,
vão utilizar mais tecnologia no
ensino do que usavam antes
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Junto da importância e efetividade do uso das
tecnologias, os resultados apontam ainda um
outro aspecto muito importante de se considerar:
o preparo e capacitação de ambas as partes.
Tanto pensando na pessoa educadora, quanto na
pessoa estudante, a inserção de uma nova
tecnologia deve sempre vir acompanhada de
preparo, testagem e tutoriais, além de suporte
constante.
Outras considerações importantes a se analisar
são as questões de acessibilidade, inclusão e
interação.
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PREPARO – Apenas 3% dos professores não se
sentem preparados para dar aulas com
tecnologia.

EQUIPAMENTOS – 97% dos professores acham

importante oferecer equipamentos e acesso à
internet de alta velocidade para alunos e
professores que não disponham.

PROFESSORES INTERNET – 55% dos professores acham que a

internet da sua escola não é adequada para uso
da tecnologia.

CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO – 76% dos

professores dizem que farão mais formações de
forma remota após a pandemia do que o quanto
faziam antes da pandemia.

Fonte: https://edupulses.io/legados-da-pandemia-para-a-educacao/
 PARTICIPAÇÃO – 51% dos responsáveis
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consideram que estão participando mais da
educação dos estudantes, no período da
pandemia. Este índice sobe para 58% na região
Sul e 57% no Centro-Oeste;

RESPONSABILIDADE – 72% estão com mais

PAIS E
responsabilidade pela educação dos
estudantes durante a pandemia, do que antes
dela;

RESPONSÁVEIS TRABALHO DO PROFESSOR – 71% dos

responsáveis pelos estudantes estão
valorizando mais o trabalho desenvolvido pelos
professores;

PROFESSOR – 94% consideram muito

importante que os docentes estejam
disponíveis para correção de atividades e
esclarecimento de dúvidas durante as aulas
não presenciais;
EFICIÊNCIA DAS AULAS – 64% considera que
as aulas não presenciais foram eficientes no
aprendizado aos estudantes,

Fonte: https://edupulses.io/legados-da-pandemia-para-a-educacao/
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ATIVIDADES – 92% de estudantes brasileiros

receberam atividades para fazer em casa

MOTIVAÇÃO – 54% se sentiam desmotivados

ROTINA – 65% tem a percepção de

ALUNOS
dificuldades em estabelecer uma rotina de
aprendizagem em casa

DINÂMICA FAMILIAR – Para 28%, o

relacionamento em casa piorou após o início
das atividades remotas,

MEDO – 30% possui medo de abandonar a

escola

Fonte: https://edupulses.io/legados-da-pandemia-para-a-educacao/
Investigando o problema 07

O desafio propõe a observação de 03 realidades:

da pessoa estudante,
da pessoa docente
do impacto dessas mudanças na sociedade

A intenção desse estudo de caso é auxiliar na melhoria da educação brasileira.

Considerando a pessoa docente como a ponta inicial do processo, esse será o ponto de
vista escolhido para a realização de uma investigação mais apurada acerca da situação
atual.
Investigando o problema 07

Antes de qualquer pesquisa, uma parte importante é a construção de uma Matriz CSD
(Certezas|Suposições|Dúvidas).

Considerando que para este estudo, as suposições já foram apresentadas, irei seguir
a partir desse ponto.

Estas, já me ajudam a reduzir o viés na pesquisa, a direcionando para a confirmação

ou negação dessas afirmações.
Investigando o problema 07

As suposições levantadas para o desafio são:

O comportamento do ser humano está mudando;
Teremos aulas online pós pandemia;
O Governo precisa se atualizar;
Precisamos de mais educação;
Precisamos de mais professores

Hipóteses são afirmações simples e sujeitas à negação. As aqui apresentadas, se baseiam na

sociologia atual, visto que interferem na cultura mundial e também são consideradas
históricas, pois procuram conhecer mais sobre o momento atual pautado no contexto de
pandemia em que vivemos.
Neste estudo, temos 04 hipóteses e, com base nas pesquisas iniciais, uma delas será a
priorizada: Teremos aulas online pós pandemia.
Decidindo sobre o melhor 08

método de pesquisa
Tendo em vista as suposições levantadas para o desafio, defini por realizar uma
pesquisa aplicada de caráter de confirmatório, pois esta é destinada a solucionar um
problema específico e ajudará a descobrir se será apoiada por fatos.

Será uma entrevista estruturada, com roteiro definido e realizada de forma qualitativa.

Apoiada em dados narrativos das pessoas entrevistadas, será possível realizar

sínteses e análises verbais entre as pessoas participantes.

No planejamento das perguntas, o objetivo é o de entender, a partir do ponto de vista

das pessoas educadoras, como podemos transformar a educação nas escolas
durante e pós pandemia.
Realizando uma pesquisa qualitativa 09

Para este estudo, tive a curiosidade de entender melhor o panorama atual. Sendo assim,
optei por entrevistar pessoalmente os professores.

Para o recrutamento, utilizei as redes sociais, participando de grupos online de professores.

Ao mencionar que estava fazendo um estudo com propósito de ajudá-los nessa nova tarefa,
tive muitas respostas positivas. Só este dado já mostra o quanto se sentem preocupados e
necessitados de ajuda.

Por se tratar de um estudo de caso, selecionei 05 pessoas e as entrevistei de forma online,

fazendo uso do google meets sendo amparada pela gravação das entrevistas no meu
celular.

Minha maior dificuldade foi realizar a entrevista sozinha, pois tendo conhecimento que a
melhor prática é a realização da mesma em dupla, tive que executar duas funções : a de
entrevistador e a de registrar.
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Organizando o resultado das entrevistas
Enquanto entrevistava, fui anotando os pontos principais em um documento do word e
também realizando a gravação na íntegra pelo aplicativo no celular de gravação de
áudio.

05 profissionais foram entrevistados, e após cada conversa, realizei a transcrição.

O passo seguinte foi criar um arquivo no FigJam para organizar os highlights obtidos em
cada uma delas.
 O passo seguinte, foi a
realização da organização
de um mapa de afinidades
que ficou com essa cara
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 Personas
Finalizada a etapa de consolidação de pesquisa, foram criadas duas personas