UNIVERSIDADE CATÓLICA DE ANGOLA

UCAN
Faculdade de Engenharia
Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações

Integração de Serviços em Sistemas de Telecomunicações(4ºAno)

VoIP-parte I

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VoIP(Voice over Internet Protocol)
O que é o VoIP(ou IP Telephony)?

É um método e grupo de tecnologias para envio de comunicações de

voz e sessões de multimedia via redes que funcionam com Internet
Protocol(IP) ou seja com comutação por pacotes, ao invés do uso da
rede telefónica tradicional que usa a comutação por circuitos, o
PSTN(Public Switched Telephone Network-Rede de Telefonia
Pública Comutada), também conhecida por POTS(Plan Old
Telephone Service).
Ou usando outras palavras:
É uma categoria de Hardware e Software (ou sistema Composto de
Hardware e Software) que habilita as pessoas a usarem a Internet
como meio de Transmissão para as chamadas telefónicas, enviando
dados de voz em pacotes usando IP(Internet Protocol), ao invés do
circuito de transmissão tradicional do PSTN(Public Switched
Telephone Network-Rede de Telefonia Pública Comutada).

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 VoIP(Voice over Internet Protocol)- II 3

 Os passos e princípios envolvidos para estabelecer

chamadas VoIP são similares aos realizados na
telefonia digital tradicional. Tal involve:
 Digitalização de sinais de voz analógicas
 Codificação do sinal
 Sinalização
 Activação do canal
 A particularidade é que ao invés de ser transmitido
numa rede comutada por circuitos, a Informação
Digitalizada é organizada em forma de pacotes, e
transmitida como pacote IP sobre uma rede de
comutação por pacotes.
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 VoIP(Voice over Internet Protocolo)- Imagem 4

Exemplo de uma rede

de acesso residencial,
incluindo VoIP

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Tipos de Codificação e Codecs usados em VoIP 5

 Em comunicações VoIP, o padrão de codificão de

voz é largamente baseado em dois modelos: O
LPC(Linear Predictive Coding), e MDCT(Modified
Discrete Cosine Transform).
 Exemplos de alguns Codecs actualmente usados:
• ACC-LD(baseado em MDCT) da FACE TIME;
• Opus(baseado em LPC/MDCT) usado pelo WhatsApp;
• SILK(baseado em LPC) usado pela Skype;
• G.711(Lei-A e Lei-µ) da ITU-T;
• G.722 da ITU-T;
• iLBC(open source)

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Protocolos utilizados no sistema VoIP 6

O VoIP foi implementado com recurso a Protocolos

Proprietários(Proprietary Protocols), Protocolos ou standards
abertos(Open Standards) e cujas aplicações são encontradas nos
Telefones VoIP, Aplicações Móveis, e Comunicações baseadas na Web.
 A efectivação do VoIP, depende directamente de um conjunto de
funções ou funcionalidades suportadas pelos PROTOCOLOS de
suporte à tecnologia.
 Além de novos desenvolvimentos, são conhecidas com
aplicação real mais de uma dezena de protocolos. Na tabela que
se segue, são inumerados os mais utilizados:

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Protocolos utilizados no sistema VoIP(exemplos) 7

Protocolo Modo de Actuação/funcionamento

SIP(Session Iniciation Protocol) Protocolo orientado para gestão da conexão, desenvolvido pela IETF

H.323 Foi dos protocolos mais implementados no início do VoiP, um protocolo

voltado para sinalização e controlo da chamada.

MGCP(Media Gateway Control Gestão da Conexão entre os Mediagateways

Protocol)

RTP(Real-time Transport Protocol) Protocolo de Transporte para dados de Áudio e Vídeo em tempo real

RTCP(Real-time Transport Control Protocolo irmão do RTP, providenciando informação de

Protocol ) Estado(Status) e Estatística

SRTP(Secure Real time Transport Versão RTP encriptada

Protocol)
Skype Protocol Protocolo proprietário IP Telephony, baseado na arquitectura Peer-to-
Peer
IAX(PABX Asterix), SDP,etc

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Funções suportadas pelos Protocolos do VoIP-I 8

 Network and Transport(Rede e Transporte):Consiste em criar uma

transmissão Confiável sobre um protocol Não Confiável, o que pode
obrigar a confirmação de pacotes recebidos(Acknowlwdgement) ou
retransmissão de pacotes não entregues;
 Session Management(Gestão da Sessão):Criação e manutenção da
sessão(rotulado muitas vezes por “Call”), o que se traduz na criação
de conexão entre dois ou mais intervenientes(“os Peers”), e criar o
contexto para futura comunicação;
 Signaling(Sinalização): execução do registo(anuncia a presença de
um interveniente e seus contactos) e descoberta(obtenção da
informação de contacto), execução da chamada(incluindo o control
do progresso da chamada), negociação das capacidades, e controlos
de chamada(ex, fazer a retenção ou Hold de uma chamada, “mute”,
“transfer/forwarding, uso de teclas DMTF para atendimentos
automáticos).

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Funções suportadas pelos Protocolos do VoIP-II 9

 Media Description(Descrição do tipo de Media):Determina que tipo

de Media deve ser enviado(Áudio, Vídeo, etc), como Codificar e
Descodificar, como enviar e receber o Media(Endereço IP, Portos, etc).
 Media: Transferência da actual Media, em chamada, tanto como
Mensagem de Texto, Áudio, Vídeo, Ficheiros, etc.
 Quality of service(Qualidade de Serviço): providencia informação
adicional acerca da Media, tal como Sincronização, Estatística, etc.
 Security(Segurança): Implementa control de acesso, verificação da
identidade dos participantes(computadores ou pessoas), ecriptação de
dados, para permitir privacidade e integridade do conteúdo de Media
e/ou o controlo de mensagens.

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 10
Telefone VoIP ou Telefone IP

Telefone VoIP ou Telefone IP

Constitui o terminal habilitado para o estabelecimento de uma chamada
usando a tecnologia VoIP.

Um serviço digital de telefonia IP, usa protocolos de controlo como é o

caso do SIP(Session Initiation Protocol), SCCP(Skinny Client Control
Protocol) ou outros protocolos proprietários.

• Dentre os protocolos usados, SIP é dos mais populares

• O VoIP consolida numa plataforma de Comunicação Unificada,
todas as tecnologias modernas de comunicação .

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Características de Telefones IP(Telefones VoIP)

• Tal como referido anteriormente, um telefone VoIP pode

ser apenas baseada num software, o Softfone ou um
Hardware com semelhanças ao telefone ordinário. Os
telefones tradicionais da rede PSTN são usados como
Telefone VoIP recorrendo ao dispositivo ATA(Analog
Telephone Adapter).
• Em termos de facilidade de uso um terminal VoIP,
apresenta mais funcionalidades e flexibilidade na
utilização.
• Com a evolução tecnológica do nosso tempo, é expectável
que os terminais móveis, venham a se tornar os terminais
mais utilizados para o estabelecimento de chamadas VoIP.

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Exemplares de Telefones IP(Telefones VoIP)

Telefone VoIP T27G

Telefone VoIP da FLIP da Yealink

Telefone VoIP Avaya Aplicação Cliente de Softfone, a

ser instalado num PC,
telemóvel, Tablet ou outro
dispositivo

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Formas de Disponibilização de Serviços de Comunicação VoIP 13

É comum a disponibilização desses serviços via:

 Provedores de Serviços VoIP(quem podem ser

Operadoras de rede fixa convencionais,
Operadores móveis ou outras empresas de
tecnologias) para o público e empresas;
 Ou para uso Corporativo(Quando a empresa
pretende estabelecer sua rede privada de
comunicações VoIP)

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Rede Básica Voip(Exemplo 1) 14

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Rede Básica VoIP(Exemplo 2) 15

Implementação sobre PSTN( rede pública Comutada ou convencional)

As diferentes arquitecturas irão variar em

função dos sistemas a integrar e a
abrangência da rede
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Rede básica VoIP –I(exemplo3) 16

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