Aula 2 - Integraçao

CAPITULO 1: SERVIÇOS E REDES DE TELECOMUNICAÇÕES
Conceitos de Redes e Serviços de

Telecomunicações
Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 1

1.1 - Introdução
• Demandas sociais e económicas tornaram necessário que indivíduos em
diferentes locais possam trocar informações de forma rápida e segura.
• Pesquisas em varias áreas do conhecimento levaram ao desenvolvimento de
redes de telecomunicações, que possibilitaram o atendimento dessas
demandas.
• TELECOMUNICAÇOES: Comunicação ou envio de informação a distancia,
utilizando meios tecnológicos.

O Prefixo “TELE” é derivado do grego e significa “á Distancia”. Podemos

considerar que telecomunicações compreendem o conjunto dos meios técnicos
necessários para transportar e encaminhar tão fielmente quanto possível a
informação a distancia. Para existir telecomunicações deve se considerados :
• O meios de transmissão são de natureza electromagnética;
• A informação a transmitir pode tomar diversas formas, VOZ, Musica, Imagem
fixas, Video, Texto e Dados.
• Os sistemas de telecomunicações devem garantir um elevado grau de
fidelidade, garantindo que informação é transmitida sem perdas nem
alterações;
• A fiabilidade é uma exigência primordial, visto que os serviços de
telecomunicações de ser permanente e sem falhas
• As redes de telecomunicações devem ter basicamente as funções de
transmissão, comutação , Gestão e Controlo

1.2-Normalizaçao de Rede e Serviços de telecomunicações

As telecomunicações tem caracter internacional e universal e para
existir compatibilidade e interoperabilidade nas redes de
telecomunicações deve existir órgão com a função de : Padronizar,
Normalizar e Regular.
• Aspectos Técnicos : Definição da qualidade de serviço (QoS),

Definição dos parâmetros que influenciam os serviços de
telecomunicações, Especificações das interfaces.
• Aspectos de Planeamento de rede: Estrutura da rede, Plano de
transmissao,
Plano de numeraçao, etc
• Aspectos de Exploraçao e gestao: Definicao de preço das
chamadas
• Qual é o Regulador em Angola Regulador??

• Quais as suas a função e principais atribuições?
• Do teu ponto de vista como Engenheiro qual o resultado do desempenho
deste organismo?
• Na tua Opinião o que devera fazer para melhoria do sector das
telecomunicações e entrega de serviço de qualidade?
Organismos Internacionais: ITU- International Telecommunication Union (ONU)

• ITU-T: Secção de Telecomunicaçoes
• ITU-R: Secção de Radio, sem fio, satelite
• IFRB-International Frequency Registration Board
• ISO: International Standard Organization

1.3- Visão Geral das redes de telecomunicações

Rede de Telecomunicação: Conjunto de equipamentos e sistemas
que possibilitam a interligação entre vários pontos de acessos. São
constituídos por equipamentos e sistemas de fabricantes diferentes
com tecnologia variadas que garante a interoperabilidade entre si.
Transmissão
Terminação de rede
Terminação de rede Comutação

Numa rede de telecomunicações podem-se

identificar seguintes componentes :
• Vias de transmissão: Canais de transmissão,
asseguram a transmissão da informação e a
interligação entre os diferentes nós
(Dispositivos)
Podem ser guiados (Cabo de cobre, coaxial, fibra)
Não guiados (atmosfera)

Elementos ou dispositivos: Designados de nó da rede.

Englobam os equipamento de comutação,
equipamento terminais, os servidores e os sistemas de
sinalização e de gestão.
Os equipamento de comutação inclui as centrais de
comutação, os Routers, etc.
Os equipamentos terminais servem de interface entre
a rede e o utilizador e tem como objectivo processar a
informação de modo a apresentar numa forma
inteligível para o utilizador (PC, telefone , etc)
Os servidores : são dispositivo que armazenam
informação que pode ser difundida de modo livre ou a
pedido do utilizador.
Os sistemas de sinalização: responsáveis pelo

processamento dos sinais entre as componentes
activas da rede
Sistemas de gestão: são responsáveis por
processar os sinais de controlo tais como detenção
de falha, configuração de rede, autorização de
acesso, etc.

1.3.1- Funções dos elementos da rede de telecomunicações

Existem vários parâmetros ou características para classificação dos
equipamentos:
Tecnologia:
Função:
Domínio de operador:
Arquitectura:

As funçoes básicas dos equipamentos de rede são:

Transmissão: Asseguram a ligação entre dois terminais de
rede os comutadores e a interligação entre estes. (Vencer
distancia)
Os equipamentos de transmissão podem ser simples cabos
de pares cobre, ou os complexos sistemas de FO ou satélite.
Comutação: asseguram o encamiamento da informação sob
forma analógica ou digital.
Nos nós que necessitam de realizar um encaminhamento há
um comutador ou um Cross Connect
Comutador: Estabelece ligação dum modo dinâmico
Cross Connect: estabelece ligação de um modo estático
Equipamentos terminais : Estão ligada as terminações de rede e

tem como função processar a informação veiculada pela rede
para forma que é percebida pelo utilizador (Voz, Imagem, etc).
Os equipamentos terminais pertencem aos clientes e são
mantidos por estes
Sistemas de gestão e supervisão: Podem assumir a forma de
recolha de informação ou configuração dos elementos de rede
(Informação de alarme de rede a indicar falta de sinal, atribuição
de um numero a um cliente, billing , etc)
Servidores de informação: Fazem difusão da informação por
solicitação explicita ou implícita do utilizador.
A ligação do servidor pode ser um para um, quando navegamos
na internet ou um para todos no caso dos Headend (Cabeças de
rede ) nos serviços de televisão por cabo ou satélite.

1.4- Arquitectura da rede de Telecomunicações

As redes de telecomunicações são estratificadas em planos, que são
entidades que definem funcionalidades das redes de
telecomunicações.
Plano de Utilizador: Responsável por transferir informações do
utilizador através da rede, fazendo uso dos terminais de rede e das
vias de transmissão.
Plano de Controlo: Responsável pelo processamento de são
associado ao estabelecimento, supervisão e terminação da ligação
Plano de Gestão: Responsável em garantir a fiabilidade,
flexibilidade da rede (OAM- Operação, Administração e
Manutenção)

14.1-Camadas das redes de telecomunicações

As redes de telecomunicações estão divididas em duas camadas :
Camadas de rede de serviço e a camadas de rede de Transporte

Camada de rede de serviço: consiste em diferentes

redes de serviços, cada uma responsável por um
certo serviço.
Responsável em recolher , agregar, e introduzir
informação (Voz, dados, multimédia) na rede.
• Rede telefónica fixa
• Rede de Dados
• Rede Celular
• Rede cabo
• Rede circuitos alugados, etc
Camada de rede de transporte: uma plataforma

que assegura a transferência transparente, fiável e
independente dos serviços, garante a
funcionalidade de transmissão, multiplexagem,
encaminhamento, protecção e supervisão e
aprovisionamento de capacidade.
As tecnologias usadas nas redes de transportes:
SDH, WDM, OTN

Camadas das rede de telecomunicações.
CC: central de Comutaçao ADM:Add and Drop Multiplexers

1.5- Hierarquia das redes de telecomunicações

As redes de telecomunicações são segmentadas
numa estrutura hierárquica com três níveis: Nucleo
ou Backbone, Metropolitana (Metro) e Acesso.

Redes de Nucleo: abarca grandes distancias é usada para transportar grandes

agregados de tráfegos e oferece conectividade as redes. Comutadores e troços de
grande capacidade , troços com tecnologia SDH, WDM, OTN, MPLS , suportados
em fibra opticas.
Os sinais de voz, video, dados partilham os mesmos equipamentos ou recurso a
nivel de transmissão
Topologia predominante: Malha
Rede Metropolitana: são as redes regionais , e interligam o Nucleo e o Acesso (10-

100 km)
Topologia predominante: Anel
Rede Acesso: oferecem directamente conectividade aos utilizadores, usam uma

variedade de tecnologias e protocolos de comunicação em dependência do
serviço proporcionado ao utilizador. (Last Mile-ultima milha)
Predominam as topologias: estrelas, barramento e anel

Nota 1: A estrutura hierárquica definida é transversal as redes de

transporte e de serviço.
Por exemplo na rede de serviço de dados temos a hierarquias:
• Nucleo: WAN (Wide Area Network
• Metro : MAN (Metropolitan Area Network)
• Acesso: LAN (Local Area Network)
Nota 2: Na rede Nucleo e Metropolitana a topologia fisica da rede é

imposta pela camada de rede de transporte, a qual oferece conetividade
para garantir a camada de serviço as topologias logicas requerida.
Nota 3: Na rede de acesso a topologia fisica é definida pela camade de

serviço. ( Acesso da rede telefonica fixa a topologia fisica é estrela, acesso
da rede TV cabo a topologia fisica é arvore)

1.6-Serviços de Telecomunicações
Serviço de comunicações electrónicas é o serviço oferecido em
geral mediante pagamento de um valor, que consiste total ou
parcialmente no envio de sinais através de redes de
telecomunicações electrónicas, incluindo os serviços de
telecomunicações e os serviços de transmissão em redes utilizadas
para radiodifusão.
Um serviço de telecomunicações pressupõe:
• A existência de um operador e suas rede;
• Existência de clientes

1.6.1- Caracterizaçao e Classificaçao dos Serviços de Telecomunicaçoes

Os serviços de telecomunicações podem ser divididos em três níveis :
• Serviços de transportes: (Bearer Service): Proporciona a capacidade de transmissão
dos sinais entre as interface de rede-utilizadores, os serviços de transporte apenas
asseguram o transporte o transporte da informação (bits) entre o emissor e o
receptor sem a rede se aperceber sobre qual o seu significado(voz, vídeo, dados)
Os serviços de transporte podem assumir varias formas : Aluguer de infraestruturas físicas ,
como cabos de cobre ou FO
• Teleserviço: Proporciona a capacidade completa, incluindo de equipamentos

terminal, de comunicação entre utilizadores, os teleserviços pressupõem a existência
dum equipamento terminal e ja tem associado uma forma de comunicação.
Exemplo de teleserviço : existe o serviço analógico telefónico POTS: Plain Old Telephone
Service, serviço de vídeo conferencia.
• Aplicação ou uso: Corresponde a actividade na qual o utilizador incorpora os serviços

de comunicação.
Como serviço de aplicações temos o Tele-Trabalho, E-learning, Telemedicina, Telemetria
etc.

1.6.2- Classificação dos serviços de telecomunicação

Os serviços fornecidos por uma rede de telecomunicações podem
ser classificados segundo diferentes classes que estão associadas os
diferentes parâmetros:
• Direcção do fluxo de informação,
• Modo de representação da informação,
• Requisitos impostos à rede.

Classificação dos serviços de telecomunicação quanto a

transferência de informação
Os serviço de telecomunicação no que diz respeito a
transferência de informação podem ser classificados em
dois grupos
• Interactivos
• Distribuídos

Serviços interactivos: Sao caracterizados pelo fluxo de

informação ser, normalmente, bidireccional.
Serviços Interactivos: podem ser subdivididos em : Serviço de
Conversão, Serviço de Consulta e Serviço de mensagem
• Serviço de conversação: Comunicação com transferência
de informação extremo a extremo (End to End) em tempo
real (Sem armazenamento ou store and forward) entre dois
utilizadores ou entre um utilizadores e um servidor, o fluxo
da informação pode ser simétrico ou assimétrico ou em
alguns casos especifico unidireccional.
Exemplo: Telefonia ou da Video-Conferencia

Serviço de consulta (Retrieval): Permite que o utilizador

consulte informaçao armazenada noutros pontos da rede.
O utilizador pode aceder a informação armazenada em
servidor para uso publico. A informação é recolhida numa
base individual.( O instante em que o fluxo de informação
se inicia e a informação enviada estão sob o controlo do
utilizador).
Por exemplo: Acesso a documentos e video armazenados
em um servidor

Serviço de mensagens : Tem a particularidade de não operar ou

acontecer em tempo real, a troca de informação ocorre entre
entidades com capacidade de armazenamento ou caixas de correio
electrónico
oferece comunicação entre utilizadores através de unidades de
armazenamentos com funções de armazenamento ( Store-and
forward ), caixa de correio e manipulação de mensagem
Por exemplo: As mensagem de correio electrónico ou correio de voz
processamento e conversão de informação.

Os serviços distributivos (de Distribuição): são caracterizados pelo

fluxo de informação ser unidireccional de um ponto central da rede
para múltiplos utilizadores. Os serviços distribuídos subdividem-se
em :
Sem controlo de apresentação: fornece um fluxo continuo de
informação a partir dum ponto central, para um numero autorizado
de utilizadores, não não tem qualquer controlo sobre a grelha
(Tempo e ordem) dos conteúdos. Difusão de televisão
Com controlo de apresentação: inclui serviços de difusão nos quais
os utilizadores podem seleccionar informações e controlar o índice e
ordem da informaçao.
A informação é difundida como uma sequencia de entidades de
informação (Trama) com repetição ciclica , se necessário e pode
incluir texto, grafico, audio, imagem, bem como documentos que
podem integrar mais do que um serviço. Video on demand ou
teletexto

Quadro com as principais classificações dos serviços
Serviços Exemplo
Interativo Serviço de conversaçao Serviço Telefonico,
Videoconferencia
Serviço de consulta WWW
Derviço de mensagens Correio eletronico,
correio de voz
Distribuidos Semm controlo da Difussao de
apresentaçao televisao
Com controlo da Teletexto
apresentaçao

Quanto ao modo de apresentação, os serviços podem ser

divididos em :
Monomedia: Único modo para representar a informação,
por exemplo: Telefonia, Telecópia e Televisão
Multimédia: Uso de diferentes modos ( Texto, graficos ,
audio , video, imagem,etc) , por exemplo Internet

Quanto aos requisitos impostos a rede:

Deve-se considerar diferentes parâmetros que podem ser equacionados :
Debito binario: Parâmetro que quantifica o valor instantâneo de fluxo de
informação, o debito pode ser constante ou variável .
Serviço de debito constante: Voz e Video digitais
Serviço de debito Variável: VoIP , Vidro over IP, serviços na Internet
Largura de Banda: Capacidade de transporte que esta disponível para as
ligações deste serviço. Corresponde ao debito binário máximo que uma
instalação de telecomunicações pode fornecer.
Isto não implica que a rede possa fornecer duma forma continuada
Banda estreita: Menor ou igual a 2Mbps corresponde aos serviços
Telefónico fixo, RDIS, acesso dial-up de internet ,etc
Banda larga: Maior do que 2Mbps corresponde aos serviços Distribuiçao
de TV digital, acesso a internet alta velocidade, video-conferencia,
interligacao dos centros de computacao, tele-medicina,etc
Simetria: Relação da largura de banda requerida para os dois

sentidos.
Sentido Ascendente (Upload): Utilizador á rede
Sentido Descendente (Download): Rede utilizador
Assimétrica: Requer uma largura de banda diferente, por exemplo
ADSL, acesso a internet geral
Simétrica: requer uma largura de banda idêntica, por exemplo
Telefonia, Videoconferência
Distribuiçao: Transmissão em único sentido, serviço teledifusão

Quanto ao tipo de ligação exigida os serviços podem ser:

Modo não orientado á ligação (Connectioneless): Serviço que
permite a transferência de informação sem estabelecimento prévio
de ligação, por exemplo os serviços de Dados (Datagrama)
Modo orientado á ligação ( Connection-oriented): Requer o
estabelecimento prévio de ligação, através do plano de controlo de
rede, por exemplo serviço de dados (os circuitos virtuais)

Quanto a sensibilidade do atraso (Delay) e a erro de transmissão

exigida pelos serviços podem ser:
Tolerantes atraso: serviço de dados são sensíveis ao atraso
Não tolerantes a atraso: serviço de voz são muitos sensíveis ao
atraso .
Tempo de atraso tem duas componentes = atraso de propagação +
atraso do equipamento
Tolerantes a erros de transmissão: serviço de voz são tolerantes a
erros de transmissão
Não tolerantes a erro de transmissão: dados não são tolerantes a
erros

Atributos de Negócios
• Publico alvo: deve ser analisada a que se destina o serviço,
Residencial ou Corporativo
• Disponibilidade/segurança: Esta características que distingue
os clientes residencial dos clientes empresarial. Para o
residencial a disponibilidade não é em principio um requisito
critico, mas para os clientes empresarial pode ser fundamental.

Nota 1: Estes atributos podem normalmente reflectir de diversas

formas e afectando diferentes componentes da rede de
telecomunicação.
Meio de transmissão: tecnologia disponível em função da Largura
de Banda exigida;
Equipamento terminal: Quais as funcionalidades que o
equipamento terminal devera suportar, tipo de interface como
utilizador, capacidade de processamento, tipo de sinalização
Servidores: Quais as características mínimas exigidas ao servidor,
em função do tipo de serviço e do numero de utilizador: Capacidade
de processamento e armazenamento

A tabela abaixo apresenta as principais características dos sinais nas

redes de telecomunicações.
Parâmetros Voz Vídeo Dados
Largura de banda Estreita Larga Estreita/larga
Sensibilidade a variação dos Grande Media Pequena
atrasos
Tipo de trafego Continuo Continuo Rajada
Sensibilidade aos erros Pequena Media Grande
Exemplos de redes Redes telefonia fixa e Movel CATV X.25,Internet

BIBLIOGRAFIA
• Apontamentos do Professor Dr. Joao Pires “ Sistemas e Redes de
Telecomunicações”
• J. E. Flood, “ Telecommunication Switching Trafic and Network,
2ºediçao, Prentice Hall Internacional, 2007.
• Rui Sá, “Introdução as Telecomunicações”, 2º edição FCA-editora
de informática;
• Francisco Eusébio “ Redes de Telecomunicações: Uma visão
funcional e motor do seu desenvolvimento”, edições Sílabos.
• Almir Wirth” Telecomunicações & Redes de Computadores” Axcel

Aula 2 - Integraçao

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Aula 2 - Integraçao

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

CAPITULO 1: SERVIÇOS E REDES DE TELECOMUNICAÇÕES

Conceitos de Redes e Serviços de

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 1

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 2

O Prefixo “TELE” é derivado do grego e significa “á Distancia”. Podemos

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 3

1.2-Normalizaçao de Rede e Serviços de telecomunicações

• Aspectos Técnicos : Definição da qualidade de serviço (QoS),

• Qual é o Regulador em Angola Regulador??

Organismos Internacionais: ITU- International Telecommunication Union (ONU)

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 5

1.3- Visão Geral das redes de telecomunicações

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 6

Numa rede de telecomunicações podem-se

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 7

Elementos ou dispositivos: Designados de nó da rede.

Os sistemas de sinalização: responsáveis pelo

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 9

1.3.1- Funções dos elementos da rede de telecomunicações

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 10

As funçoes básicas dos equipamentos de rede são:

Equipamentos terminais : Estão ligada as terminações de rede e

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 12

1.4- Arquitectura da rede de Telecomunicações

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 13

14.1-Camadas das redes de telecomunicações

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 14

Camada de rede de serviço: consiste em diferentes

Camada de rede de transporte: uma plataforma

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 16

Camadas das rede de telecomunicações.

CC: central de Comutaçao ADM:Add and Drop Multiplexers

1.5- Hierarquia das redes de telecomunicações

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 18

Redes de Nucleo: abarca grandes distancias é usada para transportar grandes

Rede Metropolitana: são as redes regionais , e interligam o Nucleo e o Acesso (10-

Rede Acesso: oferecem directamente conectividade aos utilizadores, usam uma

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 19

Nota 1: A estrutura hierárquica definida é transversal as redes de

Nota 2: Na rede Nucleo e Metropolitana a topologia fisica da rede é

Nota 3: Na rede de acesso a topologia fisica é definida pela camade de

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 20

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 21

1.6.1- Caracterizaçao e Classificaçao dos Serviços de Telecomunicaçoes

• Teleserviço: Proporciona a capacidade completa, incluindo de equipamentos

• Aplicação ou uso: Corresponde a actividade na qual o utilizador incorpora os serviços

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 22

1.6.2- Classificação dos serviços de telecomunicação

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 23

Classificação dos serviços de telecomunicação quanto a

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 24

Serviços interactivos: Sao caracterizados pelo fluxo de

Exemplo: Telefonia ou da Video-Conferencia

Serviço de consulta (Retrieval): Permite que o utilizador

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 26

Serviço de mensagens : Tem a particularidade de não operar ou

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 27

Os serviços distributivos (de Distribuição): são caracterizados pelo

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 28

Quadro com as principais classificações dos serviços

Integração de Serviço em Sistemas de Telecomunicações Prof. Antonio Chicco 29

Quanto ao modo de apresentação, os serviços podem ser