Plano Negocios

Tecnologia dos Equipamentos de Saúde
Gestão e Empreendedorismo
3º Ano/ 2º Semestre – 2009/2010
Plano de Negócios
Trabalho realizado por:
Amilton Joel Pereira Tavares Nº 174/06

Daniela Leal Ferreira Nº 169/07
Rui Miguel Barreiros de Carvalho Nº 01/06
Sandy Fernandes Cardoso Nº 176/07
Data de realização: Julho de 2010

Índice
1. Sumário Executivo...............................................................................................3
2. Apresentação do Negócio....................................................................................5
3. Apresentação da Empresa...................................................................................7
 Identificação da empresa.................................................................................7
 Identificação dos promotores..........................................................................9
4. Análise do Meio Envolvente...............................................................................12
5. Análise do Mercado............................................................................................13
6. Estratégia da Empresa.......................................................................................16
7. Análise SWOT.....................................................................................................18
8. Estratégia Adoptada...........................................................................................19
9. Plano de Marketing.............................................................................................20
10. Plano de Organização e de Recursos Humanos..........................................21
11. Plano Económico-Financeiro.........................................................................23
2
Plano de Negócios - AlbiMEI
1. Sumário Executivo
A AlbiMEI é uma empresa que se dedica à manutenção de

equipamentos de imagiologia, nomeadamente equipamentos de raio-X,
Mamografias, Tomografias computorizadas e Ressonâncias Magnéticas. Esta
empresa está orientada para o desenvolvimento tecnológico, visto que a gestão
da manutenção é assistida por computador, de forma a satisfazer as
necessidades dos clientes.
O negócio da empresa está direccionado para todos os serviços que
possuam equipamentos de imagiologia, tais como, hospitais e clínicas médicas,
situadas no distrito de Castelo Branco.
A ideia de criar a AlbiMEI surgiu pela necessidade de existir uma
empresa de manutenção no Interior, visto que a maior parte da concorrência se
situa mais no Litoral, tendo que percorrer uma distância mais elevada para
prestar os seus serviços.
A AlbiMEI pretende ser uma empresa líder e prestigiada no mercado e
para isso compromete-se a oferecer serviços inovadores, com qualidade e
utilidade, diferenciando-se de potenciais concorrentes. Este último deve-se pelo
facto da empresa estar situada perto dos locais onde se vão prestar os
serviços, conseguindo obter menos gastos de deslocação em relação a outras
empresas concorrentes, mas também pelo facto de possuir sistemas
informáticos de gestão de manutenção que permitem a redução dos custos,
a diminuição de pessoas e o aumento simultâneo de um serviço de
Manutenção, que se torna aliciante para uma empresa como a nossa, que
procura assim melhorar a qualidade e a eficácia da gestão de manutenção.
Relativamente aos recursos humanos, a AlbiMEI conta com quatro
promotores que têm formação em tecnologias e equipamentos de saúde, em
que dois deles serão responsáveis por realizar a manutenção nos diversos
locais, e os dois restantes serão responsáveis pelo funcionamento da empresa,
ou seja, gestão da manutenção, informações, contabilidade e pesquisa sobre
possíveis formações a realizar para aumento das capacidades na área, para
todos os promotores, mas também ficam responsáveis pela limpeza do
escritório.
3
Para iniciar este projecto, será necessário um investimento de

aproximadamente 19.000€.
4
2. Apresentação do Negócio
A ideia de criar a AlbiMEI surgiu pelo facto da maioria das empresas de

manutenção se situarem no Litoral do país. Por consequente, para as mesmas
empresas realizarem manutenção nos serviços no Interior encontram um
percurso elevado. Assim, decidiu-se criar uma empresa de manutenção de
equipamentos de imagiologia em Castelo Branco, que realizando um
protocolo com as empresas de venda, realizam a manutenção por elas. Este
protocolo traz benefícios a ambas as empresas, pois a empresa que vende os
equipamentos irá reduzir os custos de transporte e a nossa empresa ficava
responsável por realizar todas as manutenções no Distrito de Castelo Branco.
Após términos de contrato dos serviços com as empresas de venda, por parte
dos clientes, existe a possibilidade de efectuarem contrato com a nossa
empresa, visto podermos apresentar preços competitivos.
Para além do referido anteriormente, a AlbiMEI irá possuir um sistema
informático de gestão de manutenção, pois é essencial para uma empresa
como a nossa. A envolvente de informatizar a gestão de Manutenção tem por
finalidade melhorar a organização e o desempenho das pessoas. Significa, por
conseguinte, organizar ou reorganizar o serviço.
Um sistema de Gestão da Manutenção Assistida por Computador
(GMAC) é uma ferramenta de gestão que deverá disponibilizar a informação
necessária para o apoio à tomada de decisão e ao controlo da manutenção.
Deste modo, o sistema GMAC é um utensílio que ajuda o gestor de
manutenção a gerir melhor o serviço de Manutenção.
A introdução da informática na manutenção exige que se pondere prévia
e cuidadosamente a qualidade da informação existente, os objectivos a
alcançar com a introdução da informatização, as necessidades de informação e
a formação de recursos humanos.
As principais vantagens da aplicação de sistemas informáticos na
gestão da Manutenção são as seguintes:
 Maior produtividade da Manutenção;

 Redução dos custos de manutenção;
5
 Redução dos tempos de indisponibilidade;

 Aumento do ciclo de vida dos equipamentos;
 Melhor organização da Manutenção;
 Maior eficácia da gestão de manutenção.
A gestão informática da Manutenção permite:
 Automatizar o tratamento e distribuição de grandes quantidades de

informação técnica e económica;
 Dispor de informação permanentemente actualizada e
convenientemente tratada;
 Aceder rapidamente a qualquer tipo de informação de modo a apoiar as
tomadas de decisão
Deste modo, verifica-se que a nossa empresa irá no futuro possuir

inúmeras vantagens em ter uma gestão de manutenção assistida por
computador.
A AlbiMEI tem como função realizar serviços de manutenção de
equipamentos de raio-X, mamografias, TC e RM, sempre que sejam
solicitados pelos possíveis clientes. Esta manutenção pode ser semestral ou
anual, mas também pode ser uma manutenção correctiva, ou seja, se o
equipamento apresentar alguma anomalia no seu funcionamento. Como a
empresa está situada perto dos clientes e como está restringida a um pequeno
mercado, esta poderá oferecer uma resposta de serviços mais rápida,
reflectindo-se num menor tempo de espera pela manutenção e assim melhorar
o funcionamento dos locais em causa.
Os preços da manutenção variam consoante o equipamento e o tipo de
intervenção. Estes valores encontram-se na tabela XX.
A AlbiMEI é uma empresa virada para o cliente e por isso deve procurar
satisfazer e fidelizar estes.
6
3. Apresentação da Empresa
Identificação da empresa
Nome/denominação social
A empresa denomina-se “AlbiMEI”. Prosseguindo a explicação do nome

atribuído á empresa, Albi provém de Albicastrense, o M de Manutenção, o E
de Equipamentos e por fim o I de Imagiologia.
Logótipo
O logótipo da empresa é o seguinte:
Cartão para Contacto
7
Direcção da Empresa
 Amilton Joel Pereira Tavares – Administrativo e Técnico de Manutenção;

 Daniela Leal Ferreira - Administrativa e Gestora da Manutenção;
 Rui Miguel Barreiros de Carvalho - Administrativo e Técnico de
Manutenção;
 Sandy Fernandes Cardoso - Administrativa e Gestora da Manutenção;
Localização
A empresa AlbiMEI está situada num local estrategicamente pensado,

de modo a ser acessível aos seus clientes. Esta situa-se numa via de acesso
principal a Castelo Branco, pela A23.
 Características
 2 Pisos;
 1 Área de arrumos com 4,28 m2;
 Área Bruta: 149 m2;
 Área Útil: 77,40 m2;
 R/chão com área de 74m2;
 1º Piso com área de 62 m2;
 2 Wc ’s com área de 4,33m2 e 4,13 m2;
 Ar condicionado;
8
 Morada:
AlbiMEI – Manutenção de Equipamentos de Imagiologia

Avenida de Espanha, Lote 8, R/C,
6000 – 078 Castelo Branco
Contactos e página Web
Telefone: 272 567 123 / Fax: 272 567 123

E-mail: albimei@gmail.com
Web: www.albimei.pt
CAE (código de actividade económica)
Tabela 1 - Código jurídico CAE para a reparação, manutenção e instalação de

máquinas e equipamentos
CAE Elegíveis CAE Rev. 3

Designação CAE
Divisão/Grupo/Classe/Subclasse
Reparação, manutenção e instalação
33 120
de máquinas e equipamentos
Identificação dos promotores
Os promotores desta empresa estão ligados à área de Tecnologia e

Equipamentos de Saúde, sendo possível consultar os seus dados através das
seguintes:
Nome Amilton Joel Pereira Tavares

Rua C Barrocal, 10A R/C Esquerdo
Morada
6000 – 063 Castelo Branco
Data de nascimento 16 de Junho de 1987
Identificação Fiscal 258 201 517
Bilhete de Identidade 226297
Habilitações literárias 12º Ano
Telefone 966395436
Contactos
E-mail amiltavares@hotmail.com
9
Nome Daniela Leal Ferreira

Rua da Capela, Nº16, Antões
Morada
3105-148 Louriçal - Pombal
Data de nascimento 4 de Novembro de 1989
Telefone 96 7490362
Contactos
E-mail daniela.4.leal@gmail.com
Nome Rui Miguel Barreiros de Carvalho

Travessa S. João Repeses
Morada
3500-727 Viseu
Data de nascimento 30 de Dezembro de 1985
Habilitações literárias ISCED 3
Telefone 96 7481857
Contactos
E-mail x8rui@hotmail.com
Nome Sandy Fernandes Cardoso

Lugar de Alapela, Nº101
Morada
Fonte - Boa, 4740 Esposende
Data de nascimento 16 de Abril de 1989
Telefone 96 1491039
Contactos
E-mail sandy.cardoso89@gmail.com
Em anexo é apresentado o curriculum vitae dos promotores.
10
4. Análise do Mercado
Definida a ideia do negócio, os empreendedores já sabem exactamente

aquilo que pretendem oferecer ao mercado. Chegou, então, o momento de
analisar o mercado, ou seja, saber se existe uma oportunidade real para o
negócio.
A análise do mercado apresenta o entendimento do mercado da
empresa, dos seus clientes, dos seus concorrentes e o quanto a empresa
conhece, em dados e informações, o mercado onde actua.
A análise do mercado permite ainda conhecer de perto o ambiente onde
o serviço se encontra.
Os objectivos de um estudo de mercado são garantir a elevação efectiva
da qualidade de vida, observadas as condições da concessão e garantir a
obtenção do lucro.
O estudo do mercado pode ser feita de diversas formas, uma alternativa
seria recorrer a subcontratação mas optou-se por este estudo ser feito pelos
promotores da empresa.
Sendo assim, numa primeira fase, identifica-se os actuais e potenciais
concorrentes que a AlbiMEI enfrenta, que são os seguintes:
Siemens;
Philips;
Hitachi;
General Electric;
Toshiba.
Estas empresas são concorrentes com muito potencial tendo surgido a

hipótese de se estabelecer um protocolo com as mesmas, que permita a
empresa efectuar a manutenção dos equipamentos vendidos por elas nos anos
de garantia, sendo feito um acordo em relação a percentagem de ganho para
ambas as empresas.
Quando o prazo de garantia acabar a manutenção dos equipamentos de
imagiologia ficariam ao encargo da AlbiMEI.
11
Este protocolo acaba por se tornar vantajoso para ambas as partes,

sendo um exemplo o facto das empresas que facultam os equipamentos aos
Hospitais e Clínicas Médicas só se encontrarem em cidades como Lisboa e
Porto e os gastos para se deslocarem a Castelo Branco para efectuar a
manutenção dos equipamentos, se tornarem dispendiosos.
Quanto ao mercado alvo deste negócio, os mesmos são constituídos por
os hospitais e clínicas médicas com equipamentos de imagiologia no Distrito de
Castelo Branco.
A tabela X é composta pelas entidades de saúde onde a AlbiMEI vai
actuar assim como os equipamentos que cada uma possui:
Tabela 2 - Entidades de saúde e equipamentos de imagiologia que possuem para

manutenção.
Entidade de Saúde Equipamentos sujeitos a manutenção

 Raios X Convencional;
Hospital Amato Lusitano  Mamografia;
 Tomografia Computorizada;
 Mamografia;
Centro Médico de Castelo Branco
 Ressonância Magnética;
Clínica Médico-Cirúrgica das  Mamografia;
Violetas  Tomografia Computorizada;
 Ressonância Magnética;
Hospital Pêro da Covilhã  Mamografia;
Numa segunda fase, no que diz respeito às condições de sucesso do

negócio no mercado, como já foi evidenciado, seria complicado a empresa se
lançar no mercado inicialmente por existir forte concorrência. Sendo assim
decidiu-se efectuar um protocolo com os representantes em Portugal das
marcas de equipamentos de imagiologia, onde a AlbiMEI vai actuar.
12
Neste caso verifica-se que no início, este negócio sofrerá algumas

limitações, não sendo o mesmo muito lucrativo entretanto depois de passar o
tempo de contracto com as marcas dos equipamentos, a manutenção dos
mesmos será da total responsabilidade da AlbiMEI, revertendo todos os
benefícios para a mesma.
Na cidade de Castelo Branco não existe nenhuma empresa de
Manutenção de Equipamentos de Saúde sendo mais fácil para a empresa obter
o protocolo com as entidades que fornecem os equipamentos aos Hospitais e
Clínicas Médicas.
É importante referir que este protocolo é vantajoso por algumas razões,
sendo estas as seguintes:
A AlbiMEI encontra-se em Castelo Branco e actua apenas no distrito,

não existindo muitos custos no transporte, enquanto que se as
empresas que fornecem os equipamentos para fazerem a manutenção
dos mesmos têm de vir de longe, sendo os custos já bastante elevados.
Com o antecedente os preços adoptados para efectuar os diversos tipos
de manutenções serão mais baixos, o que satisfará as entidades de
saúde.
As empresas que representam as marcas de equipamentos de
imagiologia em Portugal terão ganhos lucrativos sem efectuar a
manutenção.
No futuro ambiciona-se um crescimento da empresa, sendo um dos

objectivos actuar no resto do país.
13
5. Análise SWOT
5.1. Pontos fortes
Recursos humanos capacitados e com formação académica

recente, o que permite uma sintonia forte com as novas
tecnologias associadas aos equipamentos médico - hospitalares;
Grande aposta na publicidade;
Proximidade com os seus clientes;
Utilização de gestão da manutenção assistida por computador;
Grande aposta na (in) formação dos seus técnicos;
Participação em seminários e jornadas sobre a manutenção;
5.2. Pontos fracos
Assistência em número reduzido de equipamentos (quatro);
5.3. Ameaças
Forte concorrência;
Aposta forte no mercado por parte da concorrência;
Prestígio dos concorrentes;
Oferta e/ou inclusão da manutenção na venda dos equipamentos.
5.4. Oportunidades
Aumentar a quota do mercado;

Aumentar a fidelização dos clientes;
Prestar assistência a outros equipamentos.
14
6. Plano de Marketing
6.1. Meio Envolvente
Com a análise do meio envolvente pretende-se conhecer os possíveis

compradores de serviços e os entraves e factores chave para o
desenvolvimento da empresa.
Os factores a ter em conta na análise do meio envolvente prendem-se
com a dimensão, características e evolução futura do mercado nacional e dos
mercados externos.
Em primeiro plano a empresa terá uma dimensão relativamente pequena
devido a ser uma empresa nova e estar a tentar entrar num mercado onde,
embora não exista muita concorrência, esta é forte. Como tal, o objectivo da
empresa será entrar no mercado a partir de parcerias estratégicas com as
grandes operadoras do mercado nesta área, de modo a fazer prestação de
serviços para as mesmas. Após essa primeira fase de parceria pretende-se
desenvolver a prestação de serviços próprios, de modo a fidelizar novos
clientes, podendo assim apresentar orçamentos mais competitivos face a
aqueles efectuados em parceria.
Deste modo, e em conjunto com uma prestação de serviços adequada,
será possível alargar a zona de actuação, através do feedback positivo dos
clientes.
6.1.1. Envolvente transaccional
a) Clientes: A curto prazo, a albiMEI terá como clientes o Hospital Amato

Lusitano (HAL) de Castelo Branco e algumas clínicas da região, tais
como Clínica Médico-Cirúrgica das Violetas, Hospital Pêro da Covilhã e
Centro Médico de Castelo Branco (CMCB). A médio e longo prazo
traçamos como objectivos ter como clientes outras clínicas da região
que venham a possuir equipamentos que necessitam de manutenção.
15
b) Concorrentes: Siemens, Philips, Hitachi, General Electric e Toshiba.
c) Comunidade: Castelo Branco é uma cidade portuguesa, capital

do Distrito de Castelo Branco, situada na região Centro (Beira Baixa) e
sub-região da Beira Interior Sul, com cerca de 30 649 habitantes. É sede
de um dos maiores municípios portugueses, com 1438,16 km² de área
e 53 909 habitantes (albicastrenses) (2008), subdividido em 25
freguesias. O município é limitado a norte pelo município do Fundão, a
leste por Idanha-a-Nova, a sul pela Espanha, a sudoeste por Vila Velha
de Ródão e a oeste por Proença-a-Nova e por Oleiros.
6.1.2. Envolvente contextual
a) Contexto económico: a população albicastrense sentiu-se bastante

afectada pela crise que assolou Portugal, e até para cobrir despesas
com a saúde é necessário fazer um esforço extra. Por isso, ter serviços
de saúde a funcionar em pleno, de forma a evitar grandes deslocações,
passou a ser ainda mais essencial;
b) Contexto tecnológico: o acompanhamento da evolução tecnológica é

fulcral para o sucesso da albiMEI. A região de Castelo Branco, apesar
de se situar no interior, tem acompanhado de forma positiva os avanços
tecnológicos, portanto a albiMEI sente-se obrigada a apostar na vertente
tecnológica para poder competir com os concorrentes mais directos;
c) Contexto político-legal: nos últimos tempos Portugal tem apostado

muito no empreendedorismo, e o próprio estado têm ajudado muito
neste sentido, criando organizações vocacionadas a auxiliar as
empresas desde a sua criação até ao seu amadurecimento e conquista
do mercado. A própria edilidade albicastrense tem sido um parceiro
assíduo na criação de novas empresas na região.
6.2. Dimensão da AlbiMEI
16
Prevê-se que a empresa AlbiMEI inicie a sua actividade no ano civil de

2011.
6.3. Segmentação de mercado
Para os responsáveis da AlbiMEI, atingir 30% da quota do mercado nos

primeiros 3 anos é satisfatório. O facto de situar-se no centro da região,
próximo dos seus clientes, a forte aposta na divulgação dos serviços, e a
sintonia com a evolução tecnológica serão determinantes para esta conquista.
A AlbiMEI trabalhará no sentido de conquistar as instituições com maior
número de clientes na região.
6.4. Marketing-mix
6.4.1. Produto
O maior propósito da nossa empresa é fornecer serviços de manutenção

preventiva e correctiva de equipamentos médico-hospitalares. Os nossos
técnicos prestarão serviços de manutenção a equipamentos de Tomografia
Computorizada (TC), raio-X, Ecografia e Ressonância Magnética (RM).
6.4.2. Distribuição
A AlbiMEI irá situar no centro da cidade de Castelo Branco, próximo dos

seus principais clientes, e será usado como meio de deslocação as viaturas
(duas) a serem adquiridas pela empresa.
6.4.3. Comunicação
A AlbiMEI procurar-se-á trabalhar sempre em sintonia com os seus

clientes, disponibilizando todas as informações que considerar relevante e útil
para eles. A curto prazo terá como principais meios de divulgação dos seus
serviços a uma página Web (www.albimei.pt) com todas as informações
relativas à empresa.
17
6.4.4. Preço
Os preços dos serviços prestados os clientes serão os seguintes:
Intervenção a equipamentos de: Preço unitário [€/intervenção]

Raio – X 3000
Mamografia 3500
TC 25000
RM 13000
Como a AlbiMEI pretende celebrar contratos com alguns dos principais

fabricantes de equipamentos, ela irá receber desses fabricantes as seguintes
quantias por cada intervenção:
Intervenção a equipamentos de: Preço unitário [€/intervenção]

Raio – X 1200
Mamografia 1500
TC 12500
RM 9000
18
7. Plano de Organização e de Recursos Humanos
Numa empresa é fundamental ter uma equipa motivada, com um perfil

de competências e aptidões direccionadas para o futuro, com elevada
produtividade e com vontade de alcançar os objectivos e metas da empresa.
Assim torna-se evidente que para assegurar o sucesso, não basta dispor da
mais avançada tecnologia, de uma base financeira sólida, ou de uma posição
dominante no mercado.
A Gestão de recursos humanos tem por finalidade seleccionar, gerir e
nortear os colaboradores na direcção dos objectivos e metas da empresa.
A AlbiMEI é constituída por 4 elementos que correspondem aos
promotores da empresa.
As funções destinadas a cada um dos quatro elementos estão
representadas através do seguinte organigrama:
Funcionários e Funções
Amilton Tavares Daniela Ferreira Rui Carvalho Sandy Cardoso
Técnico de manutenção
Gestora da manutenção
Técnico de manutenção
Gestora da manutenção
Todos os elementos estão ligados à área de Tecnologia e Equipamentos

de Saúde, sendo todos eles capacitados para desenvolver de forma adequada
as tarefas que lhes foram atribuídas, apresentando um conjunto de atributos
tais como a honestidade, capacidade de lidar com as emoções, assertividade,
conhecimento das suas competências, limitações e motivação.
19
É importante que os mesmos frequentam formações e estejam atentos a

legislação em vigor que vai surgindo de forma a se encontrarem sempre
actualizados.
Como neste caso os promotores da empresa são os respectivos
funcionários, não é feita neste caso uma análise ao nível do recrutamento e da
contratação de pessoas.
Por conseguinte, os ganhos salariais que cada um receberá irão
depender dos serviços prestados e dos lucros efectuados, sendo o mesmo
dividido por quatro.
Os promotores desta empresa têm consciência das dificuldades e riscos
envolvidos na projecção de um negócio, principalmente hoje em dia, mas
apesar deste facto existe confiança neste projecto e acreditam que na
implementação do mesmo haverá sucesso e que será uma mais-valia para as
unidades de prestação de cuidados de saúde do distrito de Castelo Branco.
20
8. Plano Económico-Financeiro
rui
http://promotions.amen.pt/index_pt009a.html?PR=EG0&BID=000&LPAG=pt009a
http://icetheme.com/Joomla-Templates-Club/join-now.html
21
Anexos
Curriculum Vitae
Proposta para Compra
de Automóveis
Tabela CAE

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Tecnologia dos Equipamentos de Saúde

Trabalho realizado por:

Amilton Joel Pereira Tavares Nº 174/06

Data de realização: Julho de 2010

A AlbiMEI é uma empresa que se dedica à manutenção de

Para iniciar este projecto, será necessário um investimento de

A ideia de criar a AlbiMEI surgiu pelo facto da maioria das empresas de

 Maior produtividade da Manutenção;

 Redução dos tempos de indisponibilidade;

A gestão informática da Manutenção permite:

 Automatizar o tratamento e distribuição de grandes quantidades de

Deste modo, verifica-se que a nossa empresa irá no futuro possuir

A empresa denomina-se “AlbiMEI”. Prosseguindo a explicação do nome

O logótipo da empresa é o seguinte:

Cartão para Contacto

 Amilton Joel Pereira Tavares – Administrativo e Técnico de Manutenção;

A empresa AlbiMEI está situada num local estrategicamente pensado,

AlbiMEI – Manutenção de Equipamentos de Imagiologia

Contactos e página Web

Telefone: 272 567 123 / Fax: 272 567 123

CAE (código de actividade económica)

Tabela 1 - Código jurídico CAE para a reparação, manutenção e instalação de

CAE Elegíveis CAE Rev. 3

Identificação dos promotores

Os promotores desta empresa estão ligados à área de Tecnologia e

Nome Amilton Joel Pereira Tavares

Nome Daniela Leal Ferreira

Nome Rui Miguel Barreiros de Carvalho

Nome Sandy Fernandes Cardoso

Em anexo é apresentado o curriculum vitae dos promotores.

Definida a ideia do negócio, os empreendedores já sabem exactamente

Estas empresas são concorrentes com muito potencial tendo surgido a

Este protocolo acaba por se tornar vantajoso para ambas as partes,

Tabela 2 - Entidades de saúde e equipamentos de imagiologia que possuem para

Entidade de Saúde Equipamentos sujeitos a manutenção

Numa segunda fase, no que diz respeito às condições de sucesso do

Neste caso verifica-se que no início, este negócio sofrerá algumas

A AlbiMEI encontra-se em Castelo Branco e actua apenas no distrito,

No futuro ambiciona-se um crescimento da empresa, sendo um dos

5.1. Pontos fortes

Recursos humanos capacitados e com formação académica

5.2. Pontos fracos

Assistência em número reduzido de equipamentos (quatro);

Aumentar a quota do mercado;

6.1. Meio Envolvente

Com a análise do meio envolvente pretende-se conhecer os possíveis

6.1.1. Envolvente transaccional

a) Clientes: A curto prazo, a albiMEI terá como clientes o Hospital Amato

b) Concorrentes: Siemens, Philips, Hitachi, General Electric e Toshiba.

c) Comunidade: Castelo Branco é uma cidade portuguesa, capital

6.1.2. Envolvente contextual

a) Contexto económico: a população albicastrense sentiu-se bastante

b) Contexto tecnológico: o acompanhamento da evolução tecnológica é

c) Contexto político-legal: nos últimos tempos Portugal tem apostado

6.2. Dimensão da AlbiMEI

Prevê-se que a empresa AlbiMEI inicie a sua actividade no ano civil de

6.3. Segmentação de mercado

Para os responsáveis da AlbiMEI, atingir 30% da quota do mercado nos

O maior propósito da nossa empresa é fornecer serviços de manutenção

A AlbiMEI irá situar no centro da cidade de Castelo Branco, próximo dos

A AlbiMEI procurar-se-á trabalhar sempre em sintonia com os seus

Os preços dos serviços prestados os clientes serão os seguintes:

Intervenção a equipamentos de: Preço unitário [€/intervenção]