UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO

DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,

ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO I– PRO243

ATIVIDADE 5

Turma: PRO243/44

Luana Ribeiro Hespanhol – 18.2.6815 - Engenharia Civil

Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é a chamada Administração por

Objetivos, ou simplesmente APO. Pesquise sobre a APO e responda as seguintes
perguntas:

O que é a APO?

A administração por objetivos é uma metodologia de gestão idealizada por Peter

Drucker em 1954 no seu livro Practice of Management.
O autor define essa prática como: “Um sistema de planejamento e controle, a partir
do qual superiores e subordinados trabalham juntos na definição dos objetivos da
organização, estabelecendo metas individuais que contribuem para o alcance de objetivos
maiores.”
É como se as metas individuais fossem as partes de um quebra-cabeça e os objetivos
organizacionais fossem o quebra-cabeça completo. Assim, também é determinada a área de
responsabilidade de cada indivíduo em relação aos resultados esperados. Isso servirá de base
para avaliar a contribuição e o desempenho individual e coletivo.

Como a APO surgiu?

Essa ideia foi desenvolvida por Alfred Sloan na década de 1920, baseando-se em práticas
administrativas existentes na companhia DuPont. Com o passar do tempo, a prática foi sendo
implementada por algumas empresas e entre elas a General Electric também aproveitou o
momento. Foi na GE, em 1954, que Drucker a conheceu e a chamou de administração por
objetivos, ele também acrescentou novos componentes enfatizando a definição dos objetivos e a
avaliação isolada de cada área específica de desempenho.

Quais as suas principais características?

• Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior;

• Estabelecimento conjunto de objetivos para cada departamento ou posição;
• Interligação dos objetivos departamentais;
• Elaboração de planos táticos e operacionais, com ênfase na mensuração e no
controle;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
• Participação atuante de chefia;
• Apoio intenso do staff durante os primeiros períodos;
• Motivação dos trabalhadores de sua empresa.
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Qual a relação da APO com o Planejamento estratégico da organização?

Os dois sistemas têm como objetivo gerar metas e objetivos que permitem definir
o melhor caminho a ser seguido por uma organização, para assim atingir os resultados
desejados.

Como ela funciona?

A administração por objetivos, ou APO, é um processo participativo de planejamento e

avaliação por onde ocorre a descentralização das decisões e a definição de objetivos de forma
conjunta para que a organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados
desejados.
A APO avalia o desempenho da organização a partir dos números que esta apresenta, o
que gera comunhão entre funcionários e superiores para que atinjam e/ou superem seus objetivos,
além de auxiliar no processo de previsão organizacional.
Os objetivos podem ser divididos em:

• Estratégicos: Quando englobam toda a organização de modo que seja executado em

longo prazo.
• Táticos: Quando são distribuídos para cada departamento da organização que prevê a
interação entre departamentos e sua execução em médio prazo.
• Operacionais: Quando são focados para cada atividade, exercida pelos funcionários
onde se pode tornar detalhado e executado em curto prazo.

Para a formação de metas, é necessário que a organização faça um estudo detalhado de

mercado interno, das limitações e possibilidades da organização, do mercado externo focando os
fatores econômicos, sociológicos, tecnológicos e políticos, alternativas para que se consiga
alcançar os objetivos traçados e da concorrência, verificando o desempenho de outras
organizações, a estatística relacionada à necessidade do público.

Quais suas vantagens?

As vantagens estão no acompanhamento das atividades, permitindo correções e

adequações imediatas. Isso proporciona aos funcionários uma constante reciclagem de
conhecimentos, alcançando melhores desempenhos. Da mesma forma, proporciona melhorias
constantes dos processos organizacionais e gera maior interatividade entre líderes e liderados.
Quando bem executada, a APO aumenta a motivação dos colaboradores, ajuda na
divulgação e entendimento dos objetivos da empresa e melhora o seu planejamento, fornecendo
uma avaliação mais precisa. Para o método ser bem-sucedido, é necessário que as metas sejam
estabelecidas considerando as expectativas da organização e as dos colaboradores.

Em quais situações a APO pode falhar?

Como todo processo, a Apo também possui seus pontos frágeis que podem levar uma
organização ao fracasso sendo a baixa participação dos altos diretores, a fixação de objetivos
numéricos como base, a simplificação de todos os procedimentos relacionados ao objetivo
lançado, a falta de participação de todos os funcionários da organização, a confiança de execução
do projeto como um todo a pessoas desqualificadas, a falta de avaliação de seus objetivos
deixando-os ao léu, a relevância a metas estabelecidas para os gerentes focando somente os
objetivos gerais da companhia e o abandono do sistema após ser inicialmente aplicado.
É importante, quando se utiliza a Apo, que as metas sejam estabelecidas por completo de
forma clara para que atenda às expectativas da organização além de ser realmente entendida pelos
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funcionários que os executará. Também é importante avaliar o processo antes de iniciar sua
utilização para que não seja defasado e/ou incompleto.

Atualmente como essa abordagem é utilizada pelas organizações?

A aplicação da Administração por Objetivos no contexto atual é considerada inadequada

por muitos especialistas, já que o mercado está muito competitivo e marcado por rápidas
mudanças tecnológicas.