RECRUTAMENTO &

SELEÇÃO
Beatriz Araújo dos Santos
Caio Fernandes Belmonte
Caroline Ricci dos Santos
Danilo Justino da Silva
RECRUTAMENTO DE PESSOAS

Recrutamento é o ato de atrair

pessoas para uma possível
seleção das mesmas, quando há
necessidade de contratação para
determinado cargo ou função.

 Necessidade de contratação de
novos funcionários
 Rotatividade (turn-over)
 Aumento de quadro planejado
 Substituição
RECRUTAMENTO DE PESSOAS

 Recrutamento de pessoal
é uma atividade de
responsabilidade do
sistema de ARH que tem
por finalidade a captação
de recursos humanos.
 Esse recrutamento pode
ser interno ou externo e
ambos possuem suas
vantagens e
desvantagens.
RECRUTAMENTO INTERNO

 O recrutamento interno é
feito com funcionários da
própria empresa.
 O recrutamento interno é
analisar e divulgar através
de cartazes, quadro de
avisos, ou até indicações,
para todo o recurso
(pessoas) que existe dentro
da organização.
RECRUTAMENTO EXTERNO

 Recrutamento externo é a
capitação de funcionários
disponíveis no mercado de
RH, onde a empresa busca
esses funcionários.
FONTES DE RECRUTAMENTO

Banco de Dados Interno;

Indicações (QI);
Agências de emprego;
Mídia; etc.
 SELEÇÃO DE PESSOAL

 A seleção é o processo, que é

definido qual técnica será “É uma atividade do sistema de
utilizada para a escolha do ARH, que tem por finalidade
melhor perfil (candidato), que se escolher, sob metodologia
encaixe dentro dos padrões do específica, candidatos a
cargo a ser preenchido. emprego recebidos pelo setor
de recrutamento, para o
atendimento das necessidades
internas da empresa.”
(P. Marras, 2010)
ANÁLISE

Características Exigências
do do
candidato cargo
TÉCNICAS DE SELEÇÃO

 Algumas técnicas são

utilizadas como ferramentas
que facilitam o processo de
seleção do melhor
candidato
 Entrevistas
*Resultado Final*
 Testes de Conhecimento
 Testes de Personalidade e
Psicológicos
 Testes de Simulação
TÉCNICAS DE
SELEÇÃO
MAIS DETALHES
ENTREVISTA DE SELEÇÃO

A Entrevista de Seleção
objetiva detectar dados e
informações dos candidatos a
emprego auxiliando a
avaliação do processo
seletivo (análise dos
selecionados).
A Entrevista de Seleção pode
ser:
 a) Estruturada
 b) Não-Estruturada
ENTREVISTA DE SELEÇÃO

Entrevista Estruturada Entrevista Não-Estruturada

 Metódica;  Não segue padrão;
 Planejada;  Não planejada;
 Padronizada;  Menor pressão;
 Sistemática;  Maior aproveitamento
individual do candidato.
 Maior facilidade de
comparação entre os
candidatos.
ENTREVISTAS – VANTAGENS

 Permite a exploração de diversas

informações;
 Permite a recolha de informações ricas;
 Permite a recolha de interpretação dos
candidatos;
 Permite interpretar as expressões emitias
pelos candidatos;
 Interação.
ENTREVISTAS – DESVANTAGENS

 Obtenção de respostas falsas;

 Desejo de agradar o entrevistador que
acaba desviando a entrevista;
 Falta de motivação ou motivação
excessiva do candidato;
 Dificuldades de comunicação;
 Custo/tempo.
TESTES DE PSICOLÓGICOS – VANTAGENS

 Avaliação de conhecimento;
 Avaliação de habilidade;
 Avaliação de atitude;
 Avaliação das características do
candidatos;
 Avaliação de perfil comportamental;
 Esclarecem duvidas do entrevistador.
TESTES DE PSICOLÓGICOS – DESVANTAGENS

 Custo/tempo;
 Invasão de privacidade;
 Pressão psicológica;
 Desestabilidade emocional;
 Não emite opiniões;
 Mentiras para levar vantagem sobre
candidatos concorrentes;
 Inexatidões (“chutes”).
TESTES DE CONHECIMENTO – VANTAGENS

 Mede o conhecimento dos candidatos;

 Mede capacidade dos candidatos;
 Comparação padronizada;
 Confiabilidade nos resultados;
 Pode identificar mentiras.
TESTES DE CONHECIMENTO – DESVANTAGENS

 Custo;
 Tempo;
 Cansativos;
 Trabalhosos;
 O candidato não tem como justificar suas
ideias.
TESTES DE SIMULAÇÃO – VANTAGENS

 Avalia o modo de agir dos candidatos;

 Avaliação de reação;
 Avaliação de comportamento;
 Avaliação de nível de criatividade;
 Avaliação de trabalho em grupo;
 Avaliação do relacionamento entre
candidatos que não se conhecem.
TESTES DE SIMULAÇÃO – DESVANTAGENS

 Muitas pessoas para se avaliar ao mesmo tempo;

 Dificuldades entre candidatos mais tímidos;
 Disputa por atenção;
 Conflito de ideias;
 Fingir comportamento (ser o que não é).
SIGA O EXEMPLO
NÃO SIGA O EXEMPLO
QUEM VOCÊ CONTRATARIA? POR
QUÊ?
ALGUNS ERROS FATAIS EM UMA ENTREVISTA DE
EMPREGO...

 Não saber nada sobre a

empresa ou o setor;
 Mentir sobre suas
qualificações;
 Falar mal do emprego ou do
chefe anterior;
 Vangloriar-se de suas
conquistas pessoais;
 Não perguntar nada durante
a entrevista.
TRAINEE
O QUE É IMPORTANTE SABER?
O QUE É UM TRAINEE?

 O Trainee já é um funcionário da organização (CLT).

 Cargo hierárquico de uma organização, em treinamento.
- Trainee, Júnior, Pleno e Sênior, na ordem crescente.
 Passa por diversos setores da organização.
 Quase graduado ou graduado.
 Salário maior em comparação aos outros funcionários.
 Empresas por norma, multinacionais.
 Desenvolvem planos de carreira.
 DÚVIDAS SOBRE O PROGRAMA DE TRAINEE

Como O que Como

funciona a fazer p/ funciona
O que é?
se
Entrada no seleção? m? Generalista
Teste destacar?
mercado de Autoconhecimento ou
online
trabalho Especialista
Dinâmicas
Formação de de grupo e
Objetivos claros Job-rotation
carreira Painel de
Negócios

Entrevista
Desenvolvimento
Final

Conhecimento
técnico e
comportamental
 COMO AS EMPRESAS AVALIAM UM TREINNE?
Maturidade (aceitação por parte do trainee de responsabilidade
e capacidade de evitar atitudes impulsivas, ou seja, ter calma
mesmo trabalhando sob pressão);
Qualidade dos trabalhos desenvolvidos;
Capacidade de relacionamento com outros trainees, com seus
tutores e com os demais funcionários da empresa;
Comunicação (habilidade para expor persuasivamente suas
ideias);
Flexibilidade (capacidade para adaptar-se às novas situações);
Capacidade de análise (dos problemas e encontrar soluções);
Liderança (capacidade para alcançar resultados através de
pessoas).
SORRIA! VOCÊ ESTÁ SENDO FILMADO.

• As organizações
estão observando
o tempo todo os
perfis de seus
candidatos.

• LinkedIn,
Facebook,
Instagram, Perfil
do WhatsApp, etc.
PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE ESTÁGIO X TRAINEE

“Um estágio é
geralmente uma
exigência de curto
prazo para receber
seu diploma ou
certificado. Trainee
é um compromisso
de longo prazo para
atender às
necessidades de um
cargo específico em
uma empresa.”
ESTÁGIO
O QUE É IMPORTANTE
SABER?
O QUE É O ESTÁGIO?

 Segundo o artigo 1º da Lei 11.788/08, o estágio é:

“(…) O ATO EDUCATIVO ESCOLAR SUPERVISIONADO,

DESENVOLVIDO NO AMBIENTE DE TRABALHO, QUE VISA À
PREPARAÇÃO PARA O TRABALHO PRODUTIVO DO
ESTUDANTE. O ESTÁGIO INTEGRA O ITINERÁRIO FORMATIVO
DO EDUCANDO E FAZ PARTE DO PROJETO PEDAGÓGICO DO
CURSO.”
TUDO SOBRE ESTÁGIO

 ESTÁGIO X EMPREGO
Estágio: não caracteriza vínculo de emprego.
Emprego: a empresa possui obrigações legais para com seus
funcionários.
 QUEM PODE SER ESTAGIÁRIO?
Estudantes que estiverem matriculados regularmente e
frequentando o ensino regular, em instituições de educação
superior, de educação profissional, de ensino médio, da
educação especial e dos anos finais do ensino fundamental,
na modalidade profissional da educação de jovens e
adultos. (art. 1º da Lei nº 11.788/2008).
TUDO SOBRE ESTÁGIO

 CARGA HORÁRIA
Não poderá ultrapassar:
4 horas diárias e/ou 20 horas semanais
6 horas diárias e/ou 30 horas semanais

 TIPOS DE ESTÁGIO  DURAÇÃO

 Não poderá exceder 2
Regulamentar/Não-Obrigatório
anos
Curricular/Obrigatório
TUDO SOBRE ESTÁGIO

 DEVERES DO ESTAGIÁRIO

 DIREITOS DO ESTAGIÁRIO
DICAS IMPORTANTES

Não ignore a cultura da organização

Não se atrase

Tenha um boa postura

Assuma seus erros

Cuidado com o que fala

Sigilo é sinônimo de ética

MARKETING PESSOAL

Evite decotes, roupas curtas, muito apertadas ou barriga à

mostra
Evite acessórios chamativos e exagerados
Cuidado com os excessos de maquiagem e perfume
Não use chinelos
Nada de camiseta regata ou bermudas
Barba sempre feita
Unhas limpas
Evite bonés, toucas e chapéus
DINÂMICA
QUALITATIVA
APLICAÇÕES EM EMPRESAS
VIVAREAL
 A EMPRESA

 O VivaReal é um portal de anúncios de imóveis, nasceu do

sonho de três empreendedores de diferentes culturas.
 Responsável pela divulgação de mais de 4,5 milhões de
imóveis em mais de mil cidades do Brasil.
 No Brasil desde 2009, a empresa possui sua sede em São Paulo,
sua expansão é bem notável no país, pois possui equipes em
mais de 16 escritórios nas principais cidades que atendem
imobiliárias, corretores e incorporadoras para anunciar as suas
ofertas de imóveis em um único local, facilitando a vida de seus
consumidores.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COM INTERAÇÃO
DIGITAL

 Interação com o candidato desde o momento em que o

convida para participar do processo seletivo por meio de e-
mails, vídeos e informações sobre a entrevista.

 Teste técnico é realizado por meio de uma plataforma on-

line.

 No dia da entrevista, o candidato participa de visitas

guiadas pelas áreas comuns do prédio, faz o tour pelo
museu Reviva e conhece o espaço em que irá trabalhar,
caso seja aprovado.
CI&T
SOBRE A EMPRESA

 Empresa brasileira de desenvolvimento de aplicativos para

mobile, portais corporativos, sustentação de sistemas e
consultoria de negócios;
 Fundada em 1995 por César Gon, Bruno Guiçardi e Fernando
Matt, estudantes de engenharia da computação na UNICAMP;
 Sede em Campinas;
 Escritórios no Brasil nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e
Belo Horizonte, e nos Estados Unidos, Inglaterra, China e Japão;
 Mais de 1.700 funcionários.
PROCESSOS SELETIVOS

 HACKATHONS
Maratonas de desenvolvimento de software.

 DOJOS
Encontros nos quais um grupo de programadores se reúne
para trabalhar em conjunto em um desafio de programação.
PROCESSOS SELETIVOS

 O Hackathon Intern Stellar foi a última etapa do processo

do programa de estágio 2017.
PROCESSOS SELETIVOS

 VANTAGENS (segundo Marília Honório, gerente de

engajamento e contratações):
Avaliar inúmeras pessoas em um único dia;
Após a implementação desse novo processo, cerca de 1 mil
profissionais por mês se inscrevem para participar;
“Diferentemente do método tradicional, o candidato já
conhece a equipe e trabalha junto no ambiente corporativo.
Ao mesmo tempo que o trabalho ‘mão na massa’ contribui
para que a CI&T selecione os melhores profissionais do
mercado, a prática permite que os que mais se destacaram
possam experimentar nosso ambiente corporativo e optar
por ingressar na CI&T”.
ROBERT HALF
 LINHA DO TEMPO – ROBERT HALF

Impacto significativo no setor

Empresa verde dos EUA

G.P., Inovação, Qualidade.

2009 2010 2011 2012 2016

15

3 12.800
colaboradores
330
Fundada em 1948 em Nova York. escritórios
No Brasil desde 2007 69 anos
Presente também em Santiago do Chile
 O QUE ELA FAZ?

Conjunto
com o  Banco de dados;
cliente  Website;
Necessidades  Instituições
da posição e parceiras;
perfil do  Networking;
profissional  Hunting.

É importante mencionar que nossa relação comercial acontece

exclusivamente com as empresas contratantes e que não é cobrado
nenhum valor dos candidatos para participarem dos processos de
recrutamento.
DECATHLON
QUE EMPRESA É ESSA?

 Decathlon é uma empresa

francesa, que vende artigos
esportivos, sendo uma das
maiores do seguimento.
PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

 Pratica de esportes

 Atividades em grupo

 Cultura organizacional forte

 CONCLUSÃO
“Devido a essa crescente globalização dos
negócios e a gradativa exposição a forte
concorrência, as palavras de ordem para as
empresas passaram a ser: produtividade,
qualidade e competitividade.” (CHIAVENATO)
 REFERÊNCIAS

 Administradores.com, As Vantagens e Desvantagens da Dinâmica de Grupo. Disponível em

<http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/as-vantagens-e-desvantagens-da-dinamica-de-
grupo/41577/>. Acesso em 13/03/2017.

 BIANCHI, Anna Cecilia de Moraes; ALVARENGA, Marina; BIANCHI, Roberto. Manual de Orientação: Estágio
Supervisionado. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. 98 p.

 CASCALDI, Luiz. Como é ser Trainee em uma gigante internacional de tecnologia? 2016. Disponível em:
<https://www.mytrainee.com/como-e-ser-trainee-internacional-tecnologia/>. Acesso em: 27 fev. 2017.

 Catho, Análise de Currículo. Disponível em <http://www.catho.com.br/servicoscatho/carreira/analise-de-

curriculo/ajuda.php

 Howoh, Vantagens & Desvantagens dos Testes de Personalidade no Processo Empregado Seleção. Disponível
em <http://howoh.info/pt/pages/414300>. Acesso em 13/03/2017.

 IT FORUM 365. 5 processos inovadores para contratação de talentos. 2016. Disponível em:
<http://www.itforum365.com.br/industria/cenario/5-processos-inovadores-para-contratacao-de-talentos>.
Acesso em: 03 mar. 2017.
 REFERÊNCIAS

 LIMA, Manolita Correia; OLIVO, Silvio. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso: Na
construção da competência gerencial do administrador. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 311 p.
 MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do operacional ao estratégico. 12. ed.
São Paulo: Futura, 2007. 332 p.
 PERIARD, Gustavo. Tudo o que você precisa saber sobre estágios. 2012. Disponível em:
<http://www.sobreadministracao.com/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-estagios/>. Acesso em:
03 mar. 2017.
 ROBERT HALF (Brasil). Sobre a Robert Half. Disponível em: <https://www.roberthalf.com.br/sobre-
robert-half>. Acesso em: 27 fev. 2017.>. Acesso em 13/03/2017.

 VivaReal, Sobre Nós. Disponível em <http://www.vivareal.com.br/empresa/#timeline>. Acesso em

13/03/2017.

 Webfólio Investeducacaconstrói, Vantagens e Desvantagens das Entrevistas. Disponível em

<http://fatimaleitao700984.blogspot.com.br/2008/05/vantagens-e-desvantagens-das.html>. Acesso
em 13/03/2017.