MANUAL DE FORMAÇÃ O

UFCD 0798

UTILITÁRIOS
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Conteúdo
INTRODUÇÃO......................................................................................................................................3
DESENVOLVIMENTO...........................................................................................................................3
SISTEMA OPERATIVO......................................................................................................................3
Tipos de sistemas operativos:.........................................................................................................4
Elementos básicos de interface dos vários.................................................................................5
Unidades de armazenamento.....................................................................................................6
Comandos / Ações..........................................................................................................................6
Mover ficheiros ou pastas...............................................................................................................7
Formatação.....................................................................................................................................8
Trocar a sequência de inicialização da BIOS....................................................................................9
Sistemas Operativos multitarefa – Windows................................................................................11
Ambiente de trabalho...................................................................................................................12
Pastas............................................................................................................................................12
• ANTIVÍRUS - PROCEDIMENTOS DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO................................13
o SOFTWARE DE DETEÇÃO DE VÍRUS...........................................................................................17
Instalar e Configurar Avast! Free Antivirus...................................................................................17
• Compactação e descompressão de ficheiros.................................................................................22
o Utilitários de compressão de informação..............................................................................22
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................................................26
CONCLUSÃO..................................................................................................................................26
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Objetivos:

No final da Ação, os/as formandos/as deverão ser capazes de:

 Instalar e configurar utilitá rios complementares aos sistemas operativos.

 Operar utilitá rios de antivírus.
 Executar tarefas de compressã o e descompressã o de ficheiros.

INTRODUÇÃO
Nesta unidade de formaçã o vai-se definir o conceito de sistema operativo e os seus dois
tipos: Ambiente grá fico e de linha de comandos.
Ficar a conhecer os sistemas operativos disponíveis no mercado: Windows, Linux (Caixa
Má gica) e OS Mac.
Criar ficheiros, pastas em unidades de armazenamento, e formatar discos amovíveis.
Alterar a configuraçã o da BIOS como por exemplo a alteraçã o da sequência do boot.
Descobrir como configurar o aspeto e o funcionamento do ambiente grá fico, conhecer os
acessó rios e aplicaçõ es bá sicas do sistema operativo Windows.
Aprender a instalar e desinstalar programas e a operar com antivírus, com um
compactador de ficheiros e com um leitor de pdf.

DESENVOLVIMENTO

SISTEMA OPERATIVO

Sistema operativo é um programa ou conjuntos de programas cuja funçã o é servir de

interface entre o computador e o utilizador.

O S.O. divide-se em dois níveis:

• Interface: constitui a face visível para a utilizador e com qual ele pode interagir. A
interface pode ser gráfica (GUI) ou linha de comandos (CLI).

• Nú cleo: assegura as funçõ es bá sicas e fundamentais de controlo de hardware (CPU;

RAM; I/O; ETC.).
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Os objetivos de um Sistema Operativo são:

- Executar programas do utilizador e tornar mais fá cil a resoluçã o de problemas;
- Tornar fácil o uso da má quina e utilizar o hardware do computador de uma forma
eficiente.

Tipos de sistemas operativos:

Monotarefa: realiza uma só tarefa de cada vez e utiliza o interface de linha de comandos,

ex: MS-DOS
Multitarefa: executam dois ou mais pogramas em simultâ neo. Na verdade, o que o
processador faz é atribuir fraçõ es de tempo aos pogramas que estã o a executar.

Utiliza o ambiente grá fico ou interface grá fica, que e um tipo de interface que permite a
interaçã o com dispositivos digitais através de elementos grá ficos como ícones e outros
indicadores visuais.

O ambiente grá fico é um software feito para facilitar e tornar prá tica a utilizaçã o do
computador através da representaçã o visual do sistema operativo.
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Sistemas operativos no mercado

UNIX-sistema operativo multitarefa e multiutilizador. O conhecido Linux (nas centenas de
distribuiçõ es) deriva deste S.O.
OS MAC-foi o primeiro sistema grá fico amplamente usado em computadores, a usar ícones
para representar os itens do computador ex: pastas; pogramas.
É usado nos computadores Macintosh da Apple inc.
Windows-sistema operativo multitarefa mais utlizado em computadores pessoais em todo
o mundo, criado pela Microsoft.
A versã o, mais está vel, no momento, e a 8.1 e a versã o 10 esta para lançamento sem data
definida.
MS-DOS – Microsoft disk operating system usado nos computadores da IBM, foi retirado
do mercado em 2001 e passou apenas a fazer parte dos sistemas Windows xp.

Elementos básicos de interface dos vários

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Sistemas operativos:
- A interface GUI (Graphics user interfaec, ambiente de trabalho) permite com o uso, do
rato e do teclado, abrir menus, executar programas, trabalhar com aplicaçõ es, configurar o
ambiente de trabalho, etc…
-A interface CLI (Command line interface, linhas de comando) permite executar um
programa, supervisiona operaçõ es como a entrada e saída de informaçã o do disco, faz a
manutençã o de ficheiros, etc…

Unidades de armazenamento
Sã o dispositivos capazes de armazenar informaçõ es para posterior consulta ou uso.
- Tipos de dispositivos de armazenamento
. Magnéticos, ex: disco rígido, disquete
. Ó ticos, ex: CD, DVD
. Eletró nicos (SSDs), ex: cartã o de memó ria, pen drive

Comandos / Ações
Manipulaçã o de ficheiros e pastas

- Windows
Renomear ficheiros e pastas:

1. Selecionar o ficheiro ou pastas, Separador Base, clique em “mudar nome”, ou com o

botã o direito do rato, em cima do ficheiro ou pasta, escolha a opçã o “mudar nome”.
2. Escreva o nome que quer atribuir.

- MS-DOS

1. Na linha de comandos digite o comando: ren “nome da pasta” “novo nome da pasta” e
Enter.

Criar Novas pastas

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- Windows

1. selecione o drive ou pasta onde quer criar nova pasta

2. No separador Base clique no botã o Nova Pasta
3. Dê o nome desejado á pasta

- MS-DOS

1- Na linha de comando digite o comando: md “nome da pasta” e enter.

Copiar ficheiros ou pastas

- Windows
1. Selecionar o ficheiro ou pasta a copiar
2. No separador Base clique e Copiar
3. Abra o destino para onde quer copiar o ficheiro ou pasta
4. No separador Base clique em Colar.
- MS-DOS

1. Posicione-se na drive onde se encontra o ficheiro ou pasta a copiar e digite a seguinte

comando: copy c:\nome do ficheiro.ext c:\word\(copia o ficheiro”nome do ficheiro.ext
para a pasta word em c:)

Mover ficheiros ou pastas

- Windows

1. Selecione o ficheiro ou pasta a mover

2. No separador Base clique em cortar
3. Abra o destino para onde quer mover o ficheiro ou pasta e clique em Colar no separador
Base.

- MS-DOS
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1. Posicione-se na drive onde se encontra o ficheiro ou pasta a mover e dite o seguinte

comando:

Move c:\nome do ficheiro.ext c:\word\(move o ficheiro” nome do ficheiro.ext para a pasta

word em c:)

Diferença entre Copiar e Mover:

Copiar mantém sempre o original

Mover apaga o original.

Formatação

- Formatação lógica
A formataçã o, de um disco ou flash drive, cria um sistema de ficheiros no disco, que vai
permitir ao sistema operativo utiliza-lo para as diversas açõ es (armazenar e manipular)
com ficheiros ou pastas.

- Windows
1. Selecione a unidade que pretende formatar.
2. Com o botã o direito do rato selecione formatar no menu de acesso rá pido 3.
Selecione o sistema de ficheiros (FAT32 ou NTFS), dê nome ao volume e selecione
“formataçã o rá pida”, estas duas opçõ es sã o opcionais. Clique em INICIAR.

ATENÇÃO: este processo vai apagar todo e qualquer conteú do que o disco contenha, por
isso só use com certeza absoluta do que está a fazer.

Bios
(Basic Input/Output System – Sistema bá sico de entrada/saída)
É o programa, pré-gravado na memó ria permanente (Memó ria RAM), responsá vel pelo
acesso ao hardware e por iniciar o sistema operativo.

• Setup – usado para configurar parâ metros da BIOS

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• POST – sequência de testes ao hardware do computador para verificar so o sistema

está operacional.

Trocar a sequência de inicialização da BIOS

Para trocar a sequência e inicializaçã o temos que aceder á BIOS

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Como? Depende de computador para computador. Durante o POST normalmente

aparece a indicaçã o da tecla para se entrar no SETUP (as mais usadas sã o as teclas
DEL, F2, F10).
1. Reinicie o computador e aperte a tecla correspondente ao SETUP.
2. No SETUP, da bios, navegue pelos menus até ao “boot sequence”, “start device”
ou equivalente.
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3. Em 1st Boot Device troque para o dispositivo que quer que arranque em 1º
lugar.

4. Por fim aperte a tecla ESC e navegue até ao menu Exit e salve as configuraçõ es
(exit and save settings)

Sistemas Operativos multitarefa – Windows

. Ambiente gráfico
Interface grá fica do utilizador (GUI) é um software feito para facilitar e tornar
prá tica a utilizaçã o do computador através de representaçõ es visuais do
sistema operativo. Um ambiente de trabalho fornece ícones, pastas, barras de
ferramentas, fundos e habilidades como arrastar e soltar.
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Ambiente de trabalho

É a á rea principal do ecrã apresentada depois de ligar o computador e iniciar o

Windows. É a superfície de trabalho onde encontra os itens de trabalho tais como
programas, ficheiros e pastas, etc…
Barra de Tarefas
Faz parte do ambiente de trabalho e engloba o botã o iniciar, mostra os programas em
execuçã o e tem a á rea de notificaçã o. Pode ser personalizada pelo utilizador.

Janelas

Sempre que abre um programa, ficheiros ou pastas, este é apresentado no ecrã numa
caixa ou moldura chamada Janela.

Pastas
Uma pasta é um contentor onde pode armazenar ficheiros no computador. As pastas
também podem armazenar outras pastas – subpastas.
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Ícones
Os ícones permitem o acesso rá pido a programas, ficheiros e pastas.

• ANTIVÍRUS - PROCEDIMENTOS DE
INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO
Antes vamos explicar, resumidamente, cada classe de infecçã o conforme descrita no
título do artigo.

• Vírus – Sã o programas criados para alterar o comportamento de um sistema

operacional, sempre explorando determinadas falhas do pró prio sistema. Alguns
vírus vã o desde danificar o sistema em geral, até apagar os dados de um disco,
porém, nã o existe nenhum vírus que pode queimar dispositivos como placa-mã e,
memó ria, processador ou mesmo disco rígido, pois ele teria que ser criado numa
linguagem de baixo nível (como assembly) para ter acesso à nível de hardware;

• Trojans – os mais comuns sã o programas que abrem portas para invasã o,

roubam dados, liberam acesso externo ao sistema para o criador. O nome de
Trojan ou Troyan (Cavalo de Tró ia) é uma alusã o á guerra de Tró ia, evento
mitoló gico da Grécia antiga, quando os gregos presentearam os troianos com um
cavalo de madeira para encerrar uma guerra que já durava cerca de 10 anos, e
quando os troianos aceitaram o presente, conta-se que durante a noite sairam
centenas de soldados gregos e abriram as portas para a invasã o… mas estó ria à
parte, na verdade é o que acontece numa infecçã o por trojans em sistemas
(Windows), quando o usuá rio executa um arquivo aparentemente inofensivo, que
pode vir mascarado num arquivo compactado, tal como: “Aqui estã o as fotos que
você me pediu”, “Você está sendo traído, olhe as fotos” ou mesmo num link que
aponta para o arquivo infector que pode estar hospedado em qualquer lugar ou
mesmo num site falso, como acontece muito em emails de bancos.

• Ao executar, o infector instala um arquivo que abre as portas para invasã o

externa ou mesmo para mapear teclado para enviar senhas ou dados
confidenciais ao invasor, portanto, muito cuidado com essas mensagens
apelativas, emails com anexos, etc.. o vírus pode estar escondido num arquivo de
texto, numa imagem, etc.

• Malwares – sã o programas que ao serem instalados, geralmente pegam carona

em algumas instalaçõ es, como a barra de pesquisa Ask, Conduit, etc, mas que tem
objetivos maliciosos, tais como: sugerir termos de buscas que apontam para sites
dos mantenedores, alterar a pá gina inicial do navegador, ler cookies, etc.
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• Outro exemplo é programas que alteram o visual ou adicionam novas

funcionalidades à aplicativos (ex: MSN), como o MSN Plus.

• Dica: Nunca confie num aplicativo que instala ferramentas de terceiros, junto com
as funcionalidades ele pode abrir portas para invasão.

• Spyware – Sã o programas específicos usados para gravar açõ es, mapear teclados,
capturar senhas, telas. Um exemplo sã o os keyloggers, mapeadores de teclado.

• Alguns spywares podem vir disfarçados de MSN, Antivírus Grá tis, barra de
ferramentas, etc.

• Se seu sistema é o Windows uma dica interessante é verificar quais arquivos

estã o ocultos nas pastas C:, C:WINDOWS, C:WINDOWSSYSTEM;
C:WINDOWSSYSTEM32, C:DOCUMENTS AND SETTINGSSEU_USUARIO

• Por padrã o, no Windows XP os arquivos que devem ficar ocultos na pasta C:

(diretó rio principal), sã o:

Se estiver diferente do padrã o procure investigar o nome do arquivo excedente para

verificar se nã o é vírus, ou simplesmente renomeie-o e observe como o sistema irá se
comportar. Normalmente eu apago arquivos e pastas excedentes ao padrã o.

Obs: Nenhum dos arquivos acima poderã o ser removidos ou renomeados, pois isso
causará problema no boot do sistema.

Na pasta C:/Windows/System32 os arquivos, normalmente, sã o esses:

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Já na pasta do sistema (C:/Windows), sã o:

Já na pasta C:Documents and SettingsSeu_Usuá rio normalmente nã o tem nenhum arquivo

executá vel (.exe), somente algumas pastas, como no exemplo abaixo:

Observe o seguintes:

As pastas padrã o sã o:
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• Favoritos;
• Desktop;
• Menu Iniciar;
• Meus documentos
• Windows;
• Tracing;
As demais podem ser apagadas.

Para apagar uma pasta via comando, primeiro você tem que alterar os atributos dela, para
isso uso o seguinte comando

ATTRIB -H -A -R -S NOMEDAPASTA_OU_NOMEDOARQUIVO

Se quiser alterar os atributos de todos arquivos/pastas de uma só vez, utilize o comando:

ATTRIB -H -A -R -S /D /S

Observe que nã o citei nada apó s o comando, seguido das opçõ es /D (DIRETÓ RIO) /S
(SUBPASTAS)

Apó s ter alterado o atributo da pasta/arquivo que deseja apagar, use um dos comandos
abaixo:

Para apagar pastas vazias/nã o vazias: RD /Q /S NOMEDAPASTA

Para apagar arquivos: DEL NOMEDOARQUIVO.EXTENSÃ O (ex: DEL CSRCS.EXE)

Por uma questã o de segurança, desative tudo que é inicializado no sistema, para isso
chame o MSCONFIG via comando, digitando: START MSCONFIG e clique na aba
INICIALIZAR e clique no botã o DESATIVAR TUDO.
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Esse procedimento geralmente nã o prejudica o sistema, caso ocorram problemas é

porque algo estava relacionado à vírus.

No pró ximo artigo vou dar continuidade à série, dessa vez no Windows Seven, e mostrar
alguns exemplos de remoçã o via comando.

Alguns vírus imitam arquivos verdadeiros, ex: SVCHOST.EXE (Verdadeiro) pode ser
facilmente confundido com SVCHOSTS.EXE (falso), outros exemplos

Verdadeiro | Falso

CSRSS.EXE | CSRCS.EXE

O IEXPLORER.EXE Na pasta C:WINDOWS é falso, o verdadeiro fica na pasta C:ARQUIVOS

DE PROGRAMASINTERNET EXPLORER

Etc

o SOFTWARE DE DETEÇÃO DE VÍRUS

Instalar e Configurar Avast! Free Antivirus

Aqui fica a dica de como instalar o essencial, do Avast! Free Antivirus, para manter o
seu computador protegido. Mostrarei de seguida por meio de print screens,
juntamente com algumas descriçõ es.

1º Passo

Aqui deve retirar as opçõ es assinaladas a nã o ser que queira instalar o Google
Chrome, depois escolha instalaçã o personalizada.

2º Passo
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Aqui poderá desativar os componentes Miniaplicaçã o e Assistência Remota, mas se

nã o se sentir muito à vontade com antivírus deixe marcada a Assistência Remota,
para receber o devido apoio por parte dos criadores do programa se necessá rio. A
miniaplicaçã o é apenas um addon que servirá de atalho a algumas funçõ es do Avast,
como as miniaplicaçõ es da temperatura e o reló gio que normalmente veem na barra
lateral do lado direito do Ambiente de Trabalho.

3º Passo

Se quiser utilizar este Antivírus durante um ano deverá registar-se, se nã o tiver a

certeza pode passar essa parte à frente e ficar com ele durante 30 dias. Assim se optar
por ficar com ele basta registar-se, se nã o desinstala-o.

4º Passo
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Depois de instalado o Avast aparecerá um ! na versã o das definiçõ es de vírus o que

significa que o seu Avast se encontra desatualizado, caso nã o atualize
automaticamente clique no botã o acima identificado para atualizar.

Parabéns instalou o Avast corretamente para aumentar a segurança do seu

computador, fazendo o Avast apanhar um nú mero maior de ameaças que poderã o
infetar o seu sistema. Através das seguintes imagens perceberá onde tem de ir para
colocar as definiçõ es e que definiçõ es selecionar pois elas estarã o assinaladas com
um circulo vermelho.

5
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Ao olhar para a barra da esquerda facilmente perceberá onde se encontram as definiçõ es.
Estas opçõ es deverã o ser aplicadas a todos os separadores daí a estes estarem
selecionados.

6º Passo

7º Passo

8
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Clicar em mais detalhes debaixo do botã o iniciar para ter acesso à s definiçõ es de
verificaçã o.

9º Passo

Todas estas opçõ es aplicam-se à verificaçã o completa do sistema.

10º Passo

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• Compactação e descompressão de
ficheiros
o Utilitários de compressão de informação

É bem possível que em algum momento você tenha recebido arquivos com extensõ es ou
terminaçõ es assim: .zip ou .rar como por exemplo, fotosférias.zip ou fotosférias.rar. Isto
significa que estes arquivos ou pastas estã o comprimidos, ou seja, tiveram seu peso e
tamanho reduzidos para ocuparem menos espaço no disco do computador.

Da mesma maneira que usamos algumas medidas para saber quanto pesam ou medem as
coisas, também usamos unidades de medida que permitem calcular a capacidade de
armazenamento de informações ou processamentos de dados em um computador.

As unidades de medidas mais usadas são Bit, Byte, kilobyte, Megabyte, Gigabyte e Terabyte.

Para entendermos como se relacionam estas unidades de medida entre si, vamos imaginar o
seguinte:
Temos um livro muito grande, e apenas uma letra desse livro representa um Byte, por sua vez
esta letrinha está dividida por oito partes e cada uma delas se chama Bit.

Quando juntarmos várias letras teremos uma palavra, e com várias palavras teremos um
parágrafo que chamaremos de Kilobyte.

Cada página deste nosso livro seria um Megabyte, e para o nosso livro completo daríamos o
nome de Gigabyte.
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Agora, se possuímos mais que um livro, ou seja, uma biblioteca, daremos a ele o nome de
Terabyte.
Ainda que a capacidade de armazenamento de cada uma das unidades de medida não seja
exatamente igual ao exemplo que acabamos de dar, já é possível ter uma ideia de como
funcionam estas medidas e como se organizam.

Veja estas equivalências:

Bit:
É a unidade mínima de informação empregada no âmbito da informática.

Byte (B):
É equivalente a 8 bits. Com dois bytes é possível salvar ou processas uma letra.

Kilobyte (kB):
1024 bytes formam um Kilobyte.

Megabyte (MB):
Equivale a 1024 Kilobytes.

Gigabyte (GB):
É igual a 1024 Megabytes, trata-se da unidade de medida que usamos para determinar a
capacidade de armazenamento dos dispositivos USB.

Terabyte (TB):
É composto de 1024 Gigabytes. Muitos vezes esta medida determina a capacidade de
armazenamento dos discos rígidos. Imagine a quantidade de arquivos que você poderia salvar!
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Por exemplo, se você tem um arquivo muito pesado, como uma pasta onde estã o salvas
muitas fotos tiradas nas suas ú ltimas férias, pode comprimi-la para que nã o ocupe muito
espaço quando for salvá -la num CD ou memó ria USB. E se você quiser enviar o arquivo
por e-mail, nã o terá que mandar foto por foto.

As ú ltimas versõ es dos computadores com sistema operacional Windows vem com o
WinZip instalado, programa que serve para comprimir e descomprimir os arquivos que
você pode receber com extensã o .zip. Mas existem outros programas com a mesma funçã o
com por exemplo, o WinRar.

Veja como proceder para comprimir ou descomprimir um arquivo em um computador

com sistema operacional Windows 10.

Como comprimir arquivos?

Passo 1:
Clique com o mouse direito sobre o arquivo ou pasta que você deseja comprimir. Para
ilustrar este exemplo, usaremos a pasta Minhas fotos.

Passo 2:
Veja que aparece um com vá rias opçõ es, entre as quais devemos selecionar a Enviar para.

Passo 3:
Abre um outro menu onde selecionamos a opçã o Pasta comprimida (zipada).
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Comprimir arquivos

Passo 4:
Observe que o sistema mostra uma caixa de diálogo com o progresso de como está sendo
comprimido os arquivos. Quando terminar, aparecerá o arquivo comprimido no lugar do
seu computador onde está salvo o arquivo ou a pasta original.

Como descomprimir arquivos?

Agora vejamos o caso contrá rio, ou seja, o que devemos fazer para descomprimir um
arquivo? Segue estes passos:

Passo 1:

Clique com o mouse direito sobre o arquivo que está comprimido.

Passo 2:
Aparece um menu onde devemos escolher a opçã o Abrir com.

Passo 3:
Na caixa de diá logos que aparece selecione a opçã o Explorador de Ficheiros.

Descomprimir arquivos

Passo 4:
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O sistema abre uma caixa de diá logo onde podemos ver os arquivos que estã o
comprimidos. Selecione a pasta ou os arquivos que você quer extrair. Você pode escolher
uma localizaçã o diferente no seu computador onde guarda os arquivos ou simplesmente
clicar em Extrair tudo e pronto.

Como descomprimir arquivos

É importante saber que o procedimento pode mudar conforme a versã o do Windows ou
do sistema operacional que você tem instalado no seu computador.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://ptcomputador.com/Software/antivirus -software/103360.html http://e-
portefoliodeolgamoreira.blogspot.pt/2015/01/sistemas -operacionais-
somultitarefa-e.html
http://www.softdownload.com.br/malwarebytes -anti-malware-
removedormalware.html
https://www.gcfaprendelivre.org/blog/comprimir_e_descomprimir_arquivo
s/1.do

CONCLUSÃO

Com este manual, pretende-se que o conteúdo seja claro e conciso e com
linguagem simples e com a ilustração de imagens para ser mais fácil
perceber cada assunto.