Plano de Ensino - 2018/1º SEMESTRE

Curso: ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO) Disciplina: GESTÃO DE MARKETING

3º SEMESTRE Online C/H Semestral: 80
PROFESSOR RESPONSÁVEL PROFESSOR EXECUTOR
Ms. Isabel Maria Miranda Rodrigues Ms. Isabel Maria Miranda Rodrigues

EMENTA
Estudo sobre a importância do marketing na atualidade, seu desenvolvimento e aplicação nos dias atuais, a partir
de sua evolução histórica e a abordagem de assuntos contemporâneos que propiciam uma análise do
posicionamento da empresa e a imagem institucional frente ao consumidor preocupado com a ética e valores
globais.

REQUISITOS
Não há pré-requisitos.

OBJETIVOS
Cognitivos - Conhecer os conceitos básicos de Gestão de Marketing visando compreender e
assimilar os principais fundamentos históricos e ambientais da área de Marketing
contemporâneo;
- Perceber as influências dos diversos ambientes na gestão dos negócios das
empresas;
- Compreender a natureza das ameaças e oportunidades que advêm do mercado;
- Entender o papel do marketing e da informação como ferramentas essenciais no
processo de criação de valor para as organizações.
Habilidades - Utilizar os conceitos de marketing no dia a dia empresarial;
- Saber fazer frente às forças de mercado, propondo formas de tirar proveito das
oportunidades e de evitar riscos desnecessários à organização;
- Identificar mercados potenciais que gerem recursos para a organização;
- Usar conhecimentos sobre o comportamento do consumidor frente às novas
tecnologias;
- Tomar decisões assertivas relacionadas ao marketing.
Atitudes - Perceber que para ser um profissional de marketing, o indivíduo precisa entender as
necessidades das pessoas;
- Compreender a importância do pensamento mercadológico para o sucesso das
empresas;
- Compreender a importância de possuir informações sobre as forças que atuam no
mercado nas tomadas de decisões relacionadas ao marketing;
- Fortalecer o espírito de equipe para obter resultados;
- Perceber que decisões tomadas devem ser precedidas de análise baseada em
informações e experiências.

UNID. C/H CONTEÚDO

I 8 Apresentação do marketing em sua forma evolutiva,
abordando seus principais períodos históricos e seu
atual estágio.Introdução: abordagem sobre a influência
da tecnologia e sua utilização pelo marketing,
mostrando sua importância.
II 8 A tecnologia e o marketing; O que é marketing digital?;
A realidade do marketing digital nas empresas e
 Estratégias de marketing digital.
III 8 Introdução; Criação de valor em marketing; Valor
entregue ao cliente; O valor da marca para o cliente;
Marcas impactam o valor de mercado.
IV 10 Introdução; Macroambiente; Microambiente; Mega
tendências; Análise das tendências do mercado em
marketing; Análise do ambiente de marketing.
V 10 Apresentação dos principais aspectos éticos e de
responsabilidade social relacionados ao marketing;
entender a importância da ética e da responsabilidade
social para as estratégias de marketing
contemporâneo.
VI 10 Abordagem sobre os principais aspectos que
determinam o comportamento do consumidor
atual;conhecer as tendências atuais do comportamento
do consumidor.
VII 6 Conceituação; Conexões com RH e marketing;
Instrumentos para a prática do endomarketing.
VIII 8 Conceituação; Conexões com RH e marketing;
Instrumentos para a prática do endomarketing.
IX 8 Introdução ao conceito de globalização com suas
vantagens e desvantagens; entendimento sobre os
principais fatores que englobam o marketing global;
discutir um case real de internacionalização de
empresa.
X 4 Exercícios efetivados no ambiente virtual de
aprendizagem até 4,0 pontos; e Avaliação Presencial
Regimental até 6,0 pontos.

ESTRATÉGIA DE ENSINO
Como estratégia de ensino são utilizados:
- Materiais digitais produzidos e desenvolvidos para facilitar a aprendizagem (videoaula, material teórico de
referência, apresentação narrada);
- Orientação inicial (síntese, mapas conceituais); e
- Atividades online realizadas por meio do ambiente virtual de aprendizagem (AVA) Blackboard (Bb) (atividades de
sistematização; atividades mediadas por tutores, tais como: fóruns de discussões temáticos, atividades de
aprendizagem de aprofundamento (atividades de reflexão e análise), estudos dirigidos na forma de leitura e
reflexão a partir dos conteúdos postados no AVA; resolução de problemas; atividades colaborativas.

RECURSOS DISPONÍVEIS
Ambiente Virtual de Aprendizagem - Blackboard.

AVALIAÇÃO
Atividades realizadas no ambiente virtual até 4.0 pontos e Avaliação Regimental Presencial até 6,0 pontos.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Principios de
marketing. 12.ed. -. São Paulo: Prentice Hall, 2007 (e-
book)
CHURCHILL JR, Gilbert A. Marketing : criando valor para
clientes. 3. São Paulo: Saraiva, 2009 (e-book)
COBRA, Marcos. Marketing básico. 5. ed. Rio de
Janeiro: Atlas, 2017 (e-book)
CROCCO. L. Fundamentos de marketing: conceitos
básicos. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. v. 1. (e-book).
DIAS, S. R. Gestão de marketing. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2011. (e-book).
KOTLER, Philip; KELLER, L. Kevin. Administração de
Marketing. 14.ed. São Paulo: Pearson, 2012 (e-book)
KERIN, R. A. et al. Marketing. Porto Alegre: Grupo A,
2010. (e-book).
LUDOVICO, Nelson. Gestão de marketing : o plano de
marketing como orientador das decisões. São Paulo:
Saraiva, 2014 (e-book)