Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:23:37): Olá!

Eu sou o assistente automatizado

Dell. Estou aqui para ajudá-lo a chegar ao local certo.
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:23:39): Forneça os seguintes procedimentos
para que possamos conectá-lo a um Consultor de vendas.
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:23:40): Qual é o seu nome e sobrenome?
Visitante (12/01/2022 17:23:50): Monique de Souza
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:23:52): Qual é o seu endereço de e-mail?
Visitante (12/01/2022 17:24:20): moniquesmar@hotmail.com
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:24:22): Você gostaria de receber uma cópia da
transcrição de chat por e-mail no final da sessão?
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:24:23): Menu Options:
Sim
Não
Visitante (12/01/2022 17:24:26): Sim
Dell Virtual Assistant (12/01/2022 17:24:28): Ótimo. Vamos conectá-lo ao time de
triagem de Vendas da Dell.
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:24:34): Seja bem-vindo (a) ao Chat de Vendas
da Dell Technologies, como posso ajudar?
Visitante (12/01/2022 17:24:42): Quero comprar um notebook
Visitante (12/01/2022 17:25:12): Olhei o inspiron 15
Visitante (12/01/2022 17:25:16): Mas queira
Visitante (12/01/2022 17:25:29): mas queria ajuda pra saber qual o melhor pra mim
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:26:22): Certo! Já vou direcioná-lo a um
consultor para sanar suas dúvidas e lhe ajudar com a compra, mas para isso preciso
só de algumas informações. Esse é o seu primeiro contato com a Dell Technologies ou
você já possui uma cotação ou pedido em andamento com um de nossos consultores?
Visitante (12/01/2022 17:28:22): Falei no WhatsApp mas não tive e retorno esperado
Visitante (12/01/2022 17:28:30): Minha irmã comprou por aqui
Visitante (12/01/2022 17:28:38): Daí vim pelo chat
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:29:33): Por gentileza, confirme: sua compra
será para uso pessoal ou profissional?
Visitante (12/01/2022 17:29:40): Profissional
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:30:12): Seu uso profissional será para sua
empresa, revenda, licitação ou consultoria de TI para um cliente?
Visitante (12/01/2022 17:31:02): Eu gravo conteúdo de curso pra subir para
plataforma, dou aula on-line, monto aulas, atendo online
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:32:24): Por gentileza, poderia informar o
CNPJ que será utilizado para compra e qual seria a média de funcionários da
empresa?
Visitante (12/01/2022 17:32:39): A empresa é só minha
Visitante (12/01/2022 17:32:56): Somente eu e uma secretaria usaremos
Visitante (12/01/2022 17:33:14): Com CNPJ eu tenho desconto?
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:35:17): os valores são os mesmos
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:35:18): qual o cnpj?
Visitante (12/01/2022 17:35:36): Se são os mesmos vou comprar como pessoa física
mesmo
Dell Advisor - Gabriel (12/01/2022 17:35:49): Muito obrigado pelas informações,
você agora será transferido para um de nossos consultores de vendas.
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:37:01): Bem-vindo à Dell Technologies! Meu
nome é Matheus Scozziero.:, email matheus_Scozziero@dell.com e meu telefone é +55
51 32744152. Serei seu consultor de vendas a partir de agora! Para fins de
registro, por gentileza, me informe um telefone de contato com DDD?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:37:59): oi monique
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:38:04): tudo belezinha?]
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:39:49): ola
Visitante (12/01/2022 17:39:54): Caiu
Visitante (12/01/2022 17:39:58): Desculpa
Visitante (12/01/2022 17:40:32): Número do cel 24 981710252 ( WhatsApp) 24
988427186 ( ligação)
Visitante (12/01/2022 17:40:43): Tudo bem e vc?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:41:30): tudo tranquilo. eu li que tu da aulas
on line, edita aulas, etc
Visitante (12/01/2022 17:41:45): Isso
Visitante (12/01/2022 17:42:07): Atendo paciente online
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:42:38): entendi. chegou a olhar algo que
tenha lhe interessado?
Visitante (12/01/2022 17:43:01): Minha irmã comprou Inspiron 15 3000
Visitante (12/01/2022 17:43:09): Mas eu não entendo nada de notebook
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:43:40): inspiron é uma boa maquina
domiciliar. mas se quer uma maquina pra trabalho eu indico o vostro
Visitante (12/01/2022 17:44:08): Mw
Visitante (12/01/2022 17:44:18): me manda link pra eu ver
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:44:24): agora mesmo
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:45:26):
https://www.dell.com/pt-br/work/shop/laptop-2-em-1/notebook-vostro-5510/spd/vostro-
15-5510-laptop/v5510w4010w
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:45:38): "VOSTRO é uma linha desenvolvida para
uso profissional, possui um corpo mais resistente, menor consumo de energia, é a
versão de entrada nas maquinas empresariais, apresenta 51% menos falhas do que
Notebooks voltados para o uso residencial e oferece maior segurança pois os dados
gravados no HD ou SSD ficam criptografados.
Além de ter um material mais compacto e resistente e uma bateria com melhor
durabilidade, é uma maquina que aguenta ficar mais tempo trabalhando que modelos de
uso pessoal como por exemplo Inspiron. "
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:47:26): oq achou?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:47:40): essa maquina é muito boa
Visitante (12/01/2022 17:47:57): Vi la
Visitante (12/01/2022 17:48:09): Vc teria um seguindo valor de até 4000
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:48:21): ja veremos
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:48:55):
https://www.dell.com/pt-br/work/shop/laptop-2-em-1/notebook-vostro-3510/spd/vostro-
15-3510-laptop/v3510w7402w
Visitante (12/01/2022 17:51:29): Qual a diferença dele pro Inspiron ?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:51:44): VOSTRO é uma linha desenvolvida para
uso profissional, possui um corpo mais resistente, menor consumo de energia, é a
versão de entrada nas maquinas empresariais, apresenta 51% menos falhas do que
Notebooks voltados para o uso residencial e oferece maior segurança pois os dados
gravados no HD ou SSD ficam criptografados.
Além de ter um material mais compacto e resistente e uma bateria com melhor
durabilidade, é uma maquina que aguenta ficar mais tempo trabalhando que modelos de
uso pessoal como por exemplo Inspiron.
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:51:55): alem de nao ter diferença de preço
né?
Visitante (12/01/2022 17:52:04): Sim
Visitante (12/01/2022 17:52:47): São parecidos lendo aqui
Visitante (12/01/2022 17:52:51): Sendo leiga
Visitante (12/01/2022 17:53:21): Esse que vc mandou e SSD certo?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:53:23): sao mas o vostro é uma linha
comercial mais segura, mais resistente, programado para mais horas de trabalho
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:53:29): sim, com certeza
Visitante (12/01/2022 17:53:38): Tela 15.6?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:54:00): isso mesmo
Visitante (12/01/2022 17:54:37): Tem mais outro modelo?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:55:05): tem mais alguma coisa que queira?
algo diferente?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:55:23): temos mais de cem modelos.
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:56:34): alguma cosa nao te agradou nesses?
Visitante (12/01/2022 17:56:38): Mais alguns modelos pra eu escolher nessa linha aí
que vc me mandou mesmo
Visitante (12/01/2022 17:57:03): Vou querer o Vostro mesmo
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:57:11): no orçamento que me pediu acredito
que esse seja o melhor
Visitante (12/01/2022 17:57:34): Até 4.500 melhora o modelo?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:58:04): rsss... deixa eu ver oq temos. mas
serio, tem alguma coisa que queira, algo que nao gostou nesse?
Visitante (12/01/2022 17:58:34): Matheus, de verdade! Eu não entendo bulhufas de
notebook! Tô confiando em vc de verdade
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 17:58:44): que bom
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:00:25): eu acho que esse é o melhor custo
beneficio mesmo. tem outros mais caros mas é a mesma configuração
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:00:52): oq poderia melhorar é a memoria e
armazenamento. mas chega na casa dos 6k aí
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:01:55): acho que esse lhe atende bem
Visitante (12/01/2022 18:02:16): Sim
Visitante (12/01/2022 18:02:29): Minha irmã comprou e ganhou um voucher de 200
reais
Visitante (12/01/2022 18:02:41): Assistência local 12 x 49
Visitante (12/01/2022 18:02:46): Consigo isso tb?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:03:30): hummmm...vou ver oq consigo. kkkk
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:03:34): vai fazer no cpf ou no cnpj?
Visitante (12/01/2022 18:03:51): Pode ser CPF
Visitante (12/01/2022 18:03:57): Você consegue!!!
Visitante (12/01/2022 18:04:06): Hj e meu dia de sorte 😍
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:05:29): Por gentileza para que eu gere a sua
cotação, no caso de pessoa física, preciso que me informe o número do CPF e
endereço de entrega completo,com complemento e CEP.
Visitante (12/01/2022 18:05:40): 12214001778
Visitante (12/01/2022 18:05:45): 27250180
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:07:28): qual endereço de entrega?
Visitante (12/01/2022 18:07:43): Rua Paranapanema n 42 Água Limpa Volta Redonda
Visitante (12/01/2022 18:07:48): RJ
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:11:01): estranho. esse cep ta dando outro
endereço
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:12:37): o cep está correto?
Visitante (12/01/2022 18:13:01): 27250180
Visitante (12/01/2022 18:13:18): Esse é o cep
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:14:37): aqui da rua horto florestal
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:14:38): é perto?
Visitante (12/01/2022 18:14:43): Nao
Visitante (12/01/2022 18:14:57): Que estranho
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:15:01): estranho. tudo bem, eu mudo aqui
Visitante (12/01/2022 18:15:08): Estranho mesmo!
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:15:44): gostaria de receber nossas promoções?
Visitante (12/01/2022 18:16:05): Via e-mail? Ah não! Só se for WhatsApp 🙏🏻
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:16:21): ok
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:17:57): qual office tu usa pra eu colocar na
maquina?
Visitante (12/01/2022 18:18:23): Pacote office
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:18:34): qual? 365, home?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:18:53): vai precisar de um correto?
Visitante (12/01/2022 18:19:38): Qual a diferença ?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:21:10): 365 é uma assinatura anula. é mais
barato e ta sempre atualizado. só que é uma assinatura anual
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:21:14): home vai instalado na maquina
Visitante (12/01/2022 18:21:18): Home
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:21:27): mais caro um pouco mas paga uma vez
só
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:22:55): mouse e teclado sem fio pra um
conforto maior?
Visitante (12/01/2022 18:23:17): Já tenho
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:23:27): ok
Visitante (12/01/2022 18:23:58): Não precisa instalar home
Visitante (12/01/2022 18:24:06): Qual valor dele?
Visitante (12/01/2022 18:24:38): Home e o que já vem no pc e não precisa pagar ?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:25:06): nao vem nenhum pacote office no pc.
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:25:16): e tu vai precisar
Visitante (12/01/2022 18:25:39): Qual valor ??
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:26:09): pera
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:27:25): 4.435,69 com o prosupporte e o wind
home
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:27:37): torrando a margem
Visitante (12/01/2022 18:27:58): Matheus ele vem por 30 dias grátis não é ?
Visitante (12/01/2022 18:28:23): Já ganho um respiro pra pagar ele em outro parcela
de cartão!! Melhor pra mim
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:28:26): sim. vem uma degustação de 30 dias.
depois tem que comprar. e por fora é mais caro. mas tu que sabe
Visitante (12/01/2022 18:29:03): Sim’ eu vou comprar com vcs!
Visitante (12/01/2022 18:29:15): Mas é que 30 dias fazem diferença boaaaa pro
cartao
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:29:58): a escolha é tua. quer deixr sem o
office?
Visitante (12/01/2022 18:30:14): Mas vem com a degustação de 30 dias né?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:30:18): sim
Visitante (12/01/2022 18:30:34): Quando tiver finalizando eu vou entrar em contato
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:30:34): depois tem que comprar por fora. oq
nao é barato
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:30:53): um office ta em torno de mil reais
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:31:09): tiro entao? deixo só os 30 dias de
teste?
Visitante (12/01/2022 18:32:19): Peraí! 1 segundo
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:32:44): ok
Visitante (12/01/2022 18:34:28): Mas não preciso pagar anual nao né?
Dell Advisor - Matheus (12/01/2022 18:35:50): nao, esse é vitalicio
Visitante (12/01/2022 18:36:22): Não precisa não
Visitante (12/01/2022 18:37:21): Mais alguma informação?