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Inês Henriques

Assistente virtual

GUIA

CRIA CONTEÚDO DE VALOR


PARA CRESCER A TUA
MARCA NO INSTAGRAM
9 PASSOS PARA CRIAR CONTEÚDO DE VALOR
ALINHADO CONTIGO E COM A TUA MARCA

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Inês Henriques
Assistente virtual

Olá!

Acredito que saibas que criar conteúdo de valor para a tua


audiência e que esteja alinhado contigo e com a tua marca, é
fundamental para crescer o teu negócio no Instagram.

Existe tanta informação que podes sentir-te perdida, sem saber


por onde começar. Podes ficar descansada porque eu estou
aqui para te ajudar!

Neste guia, encontras tudo explicado passo a passo para que


consigas criar conteúdo de valor e alinhado contigo e com a
tua marca, de forma a potenciares o teu Instagram e venderes
mais.

Mas não tens de seguir obrigatoriamente esta ordem! Lembra-


te que o objetivo é que estes passos sejam sustentáveis para
ti.

Pronta para começar a criar conteúdo de valor? Vamos a isso!

E se tiveres alguma dúvida durante o processo, não hesites em


contactar-me e perguntar!

Inês Henriques

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Inês Henriques
Assistente virtual

Os passos são:

1. Define a linha editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3


2. Define o tom da comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3. Define a frequência das publicações . . . . . . . . . . 7
4. Define os formatos das publicações . . . . . . . . . . .7
5. Define o objetivo do conteúdo . . . . . . . . . . . . . . . . 11
6. Define o tipo de conteúdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7. Cria um calendário editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
8. Cria o conteúdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
9. Revê o conteúdo antes de publicar . . . . . . . . . . . 16

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1. Define a Linha Editorial

Antes de começar a criar conteúdo para o teu negócio, deves


ter uma linha editorial definida.

Mas o que é uma linha editorial?

A linha editorial consiste na definição dos


tópicos ou temas relevantes que serão a
base do conteúdo e devem refletir a
identidade da marca e estar
relacionados com o teu produto/serviço.

É um passo fundamental que faz parte


da estratégia de conteúdo, para que os
temas sejam de valor e do interesse do
teu público-alvo.

O que permite?

Ajuda a definir o posicionamento da tua marca


Ajuda a ser consistente nos temas e tipo de conteúdo
Facilita o processo de criar conteúdo
Ajuda-te a resolver os problemas da tua audiência
Ajuda a gerar autoridade e credibilidade

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Como definir a linha editorial?

1. Define os temas principais


2. Define os temas secundários
3. Cria um banco de ideias
Banco de ideias

Subtópicos
1.1
Tópicos
1.2
01

1.3
02

03

Escolhe apenas 3-5 tópicos principais para que o conteúdo


seja sempre relevante e consistente para a tua audiência!

O que deves ter em consideração ao definir a linha


editorial?

Antes de definir a linha editorial é importante já ter alguns


aspetos alinhados:
- A tua missão
Qual é a tua missão e propósito?

- Objetivo da tua marca/negócio

Qual o teu objetivo com a tua


marca e negócio? Missão
Qual é o objetivo de utilizar o Objetivos
Instagram para a tua marca?

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Os teus objetivos são SMART (S- Específicos, M- Mensuráveis,
A- Alcançáveis, R- Relevantes, T- Temporais)?
Qual o resultado que pretendes?
Quais os valores que queres transmitir?

- Público-alvo (definição abrangente) e persona (descrição


específica do teu cliente ideal)

Conhecer o teu cliente a fundo é essencial:


As dores, problemas e desafios do teu
cliente ideal
As experiências, desejos, interesses,
sonhos e objetivos do teu cliente ideal
Que conhecimentos e competências o
teu cliente ideal quer aprender?
Que conhecimentos e competências
tens e o teu cliente ideal quer e precisa?

Se não estás numa fase inicial do teu negócio e já criaste e


publicaste conteúdo anteriormente, revê as tuas publicações e
analisa as que tiveram um melhor desempenho e quais os
tópicos que têm em comum.

Ao saber exatamente a tua missão, quais os


objetivos da tua marca e da comunicação
através das redes sociais, qual o teu público-
alvo e a tua persona, irás atrair as pessoas
certas para o teu negócio, construindo
autoridade através do conteúdo e gerar conexão
e confiança.

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Onde procurar informação e inspiração
- Escreve todas as ideias que surjam (tem um bloco de notas à
mão ou escreve nas Notas do telemóvel)
- Analisa a tua concorrência (cria pastas específicas para
guardar cada tipo de conteúdo ou tema no Instagram)
- Seguidores (caixa de perguntas, perguntas frequentes,
comentários)
- Youtube
- Pinterest
- Google Trends
- Answer The Public
- SEMrush
- Reddit

2. Define o tom da comunicação

- Qual o tom de voz da tua marca?


- O que queres e de que forma queres
comunicar e apresentar os teus
conteúdos?
- Num tom formal ou informal e mais
descontraído?
- De que forma é natural para ti
comunicar?
- Como queres que a pessoa se sinta
ao ver o teu conteúdo?

Deves comunicar da forma que o teu cliente ideal comunica,


falar diretamente com ele, como se fosse uma conversa entre
os dois.

O tom da comunicação será uma característica que te vai


distinguir e diferenciar das outras marcas.
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3. Define a frequência das publicações

Deverás definir quantas vezes pretendes publicar


semanalmente.

De preferência, uma frequência que seja sustentável para ti e


que esteja alinhada com os teus objetivos!

O objetivo não é que seja um esforço e stressante, que seja


demasiado para ti, fazer conteúdo só por fazer... O objetivo é
definires uma frequência que seja sustentável, que permita que
partilhes conteúdo de forma leve e orgânica, que esteja
conectado com a tua marca e alinhado contigo também.

Dependendo dos teus objetivos, também deverá haver um


equilíbrio entre os diferentes tipos de conteúdo (conteúdo
educativo que gera autoridade e confiança, conteúdo pessoal,
inspiracional e de entretenimento que gera conexão e
identificação e, conteúdo de venda que gera conversão).

4. Define os formatos das publicações

Publicações para o feed:


Imagens
Mais fáceis e rápidas de criar
- Imagens do teu produto ou
relacionadas com a tua oferta
- Imagens sobre ti, a tua história,
rotina, sonhos

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Post estático
- Checklist
- Opiniões
- Frases inspiradoras
- Dicas rápidas

Reels
Conteúdo de consumo rápido
Potencial de maior alcance - crescimento e visibilidade
Mostra a tua personalidade enquanto entreténs ou ensinas o
teu cliente ideal
- Dicas simples
- Desafios
- Tendências
- Tutoriais
- Momentos e frases inspiracionais

Carrossel
Conteúdo mais aprofundado
Ideal para educar, mostrares-te como
4 razões para
especialista e gerar autoridade
... - Dicas
- Passo a passo
- Partilhas com valor e significado
- Aparece duas vezes no feed, primeiro
a capa e, da segunda vez aparece o
segundo slide. Ou seja, aumenta a
chance de visualização e interação.
Vídeo
Conecta a nível mais profundo pois podes fazer um conteúdo
educativo e mostrar a tua personalidade ao mesmo tempo
- Dicas
- Aulas
- Tutoriais @ineshenriques.pt
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Gifs
Utiliza o humor para criar conexão e
identificação, desde que esteja em
conformidade com o posicionamento da
marca
- Gifs e memes

Guias:
Facilita o processo de pesquisa ao teu cliente ideal
- Podes compilar as publicações num guia, informações sobre
os teus produtos
- Listas
- Recomendações

Live:
Tem maior probabilidade de ser visto porque a pessoa recebe
uma notificação
Aumenta a credibilidade, visibilidade, confiança e gera
conexão
Mostra a tua personalidade
- Conteúdo educativo - aulas, tutoriais
- Colaborações
- Lançamento de produtos - Mostra a qualidade do produto
- Vlog

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Histórias:
Conteúdo que é relevante no momento e espontâneo
Ideal para gerar conexão, identificação e confiança
através de conteúdo inspiracional

- Conteúdo pessoal, rotina, estilo de vida, ideias,


opiniões, valores, dificuldades
- Conteúdo educacional leve e de venda
- Dicas rápidas
- Responde a FAQ
- Feedback de clientes
- Bastidores
- Promoção de produtos e serviços
- Começa por fazer uma pergunta, partilha o
conteúdo e acaba com caixa de perguntas para criar
mais ligação

Se possível, deves publicar ao longo do dia para aparecer


na frente das histórias mais vezes durante o dia e, assim,
aumentares as visualizações

Se possível, escreve legendas - muitas pessoas veem os


stories sem som

Faz stories interativos utilizando os diferentes stickers

Utiliza o storytelling, como se fosse uma "novela"

Experimenta e testa diferentes tipos de conteúdo, diferentes


formatos, a forma de comunicar, analisa as estatísticas e vê o
que funciona melhor.

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5. Define o objetivo do conteúdo

TOPO do funil
Para perceber e definir os ATRAIR
objetivos de cada tipo de
conteúdo, é necessário perceber MEIO do funil
as diferentes fases em que o RETER
cliente está. Para isso, existe o
funil de conteúdos: FUNDO do funil
VENDER

TOPO DE FUNIL
Neste momento, o público ainda não tem qualquer ligação com
a tua marca/negócio.
Objetivo - Atrair o público-alvo, despertar interesse

- Conteúdo útil, de valor e dinâmico


- Dicas
- Reels
- Publicações compartilháveis

MEIO DO FUNIL
É um público que já conhece a marca/negócio e começa a
criar conexão. Sabe que o produto/serviço poderá ajudá-lo.
Objetivo - Reter e fidelizar clientes

- Esclarecer dúvidas frequentes


- Stories
- Tutoriais
- Vídeos
- Lives

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FUNDO DO FUNIL
Público que tem uma relação, sente-se conectado com a
marca e está a avaliar se faz a compra, está preparado para
comprar. Deves mostrar que tu és a solução para o problema.
Objetivo - converter seguidores em clientes

- Mostrar que a tua marca é a solução


- Experiência e formação
- Mostrar porque és a pessoa certa para ajudar
- Prova social: Testemunhos e resultados
- Links para venda

Deves publicar conteúdos das diferentes etapas do funil de


conteúdos. Assim, chegarás a pessoas em diferentes fases do
processo.

Além disso, o conteúdo deve ter um destes objetivos: inspirar,


entreter, educar ou converter para a venda.

6. Define o tipo de conteúdo

Conteúdo educacional
Para gerar autoridade e confiança, mostrar que és especialista
nessa área.

- Dicas
- Passo a passo
- Listas, checklists
- Partilha o teu conhecimento
- Tutoriais
- Métodos
- Processos
- Responde a perguntas frequentes
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Conteúdo inspiracional e de entretenimento
Para gerar conexão e proximidade
- Conta um momento desafiante e como o ultrapassaste
- Partilha os teus objetivos
- Partilha uma experiência inspiradora
- Partilhas vulneráveis
- Compara a tua vida com há um ano/meses atrás
- Opiniões
- Histórias
- Fala sobre um assunto do momento
- Curiosidades
- Frases inspiradoras
- Usa o humor - gifs e memes
- Memes
- Tendências
- Desafios
- Bastidores da marca/negócio
- Novidades
- Datas comemorativas

Conteúdo pessoal
Permite-te conectar a um nível mais profundo com as pessoas
que te seguem e gerar identificação.
- Partilha o teu dia
- Rotina
- Bastidores
- Factos sobre ti
- Curiosidades
- Como chegaste até aqui
- Porque escolheste este caminho
- Conta a tua história
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Conteúdo de venda
Conteúdo de conversão
- Factos sobre o produto/serviço
- Divulga a tua oferta
- Antes e depois
- Resultados
- Venda direta
- Promoções/Ofertas especiais
- Testemunhos
- Utiliza Call-to-action (chamada para a ação) nas
publicações e legendas (ex: Carrega no link da Bio para mais
informações)
- Fotos do produto

7. Cria um calendário editorial

Define em que dias vais publicar


cada tipo de conteúdo

Podes planear para uma semana,


quinzena, mês…

Assim será mais fácil manteres a


consistência e frequência das
publicações e fazer um
planeamento equilibrado dos
diferentes tipos de conteúdos

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8. Cria o conteúdo

Sugiro que comeces por escrever o conteúdo e só depois fazer


a parte criativa (fazer a imagem, escolher a foto, gravar
vídeo…).
No entanto, por vezes a inspiração surge ao olharmos para uma
imagem ou vídeo.

Experimenta das duas maneiras e analisa o que funciona


melhor para ti.

Como estruturar um post


Começa com um título que desperte a curiosidade e capte
atenção para continuar a ver a publicação
Separa a informação em parágrafos curtos, não deve ter
mais que 4 linhas
Utiliza linguagem simples
Utiliza números, bullet points, emojis e figuras para tornar o
conteúdo mais apelativo
Utiliza diferentes tamanhos e tipos de letra (sempre de
acordo com a identidade visual da tua marca)
Utiliza a repetição de palavras, números, verbos
Termina com uma call-to-action - explica o que queres que
a pessoa faça no final de ler a tua publicação (gostar,
comentar, guardar, partilhar, carregar no link, inscrever-se no
teu workshop, fazer do download no teu E-book, enviar
mensagem privada…)
Usa templates que estejam alinhados com a tua identidade
visual (paleta de cores, tipos de letra)

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9. Revê o conteúdo antes de publicar

Checklist
O conteúdo vai ajudar o teu potencial cliente de alguma
forma?

Está de acordo com o que a tua audiência quer e precisa?

É relevante para o teu cliente?

Está de acordo com a tua linha editorial?

Está de acordo com a tua identidade visual?

O título é cativante?

A estrutura é fácil de seguir e ler?

A legenda é muito longa ou difícil de ler?

Usaste uma call-to-action?

Usaste hashtags específicos para o teu nicho, público alvo


e tema da publicação?

Mostra a tua personalidade?

Dica extra - Recicla conteúdo e rentabiliza o teu tempo! Estão


sempre pessoas novas a chegar e que nunca estiveram
expostas ao conteúdo. Os teus seguidores também não se vão
lembrar de todo o conteúdo que já publicaste e podem ser
relembrados.

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Inês Henriques
Assistente virtual

Mais segura para começar a


criar conteúdo de valor?
Posso pedir-te um favor?
Gostava muito que partilhasses comigo o teu
feedback e os resultados que tiveres ao seguir
este passos!
Podes contactar-me para dúvidas que surjam e se
quiseres continuar a aceder a conteúdo e dicas para
ajudar a crescer o teu negócio através do Instagram...

Só tens de carregar aqui!

Se precisares de ajuda na criação de conteúdo


ou simplesmente não tens tempo para o fazer,
eu posso ajudar-te!

Manda-me mensagem ou email para


ineshenriques.av@gmail.com.

@ineshenriques.pt

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