A PRÁTICA E AS

NORMAS DE
RESPONSABILIDADE
SOCIAL

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

Por que uma Norma de Responsabilidade Social?

Social

ü Necessidade de padronizar códigos de conduta;

ü Ações corretivas geralmente postergadas ou não
tomadas em decorrência de práticas “informais” ou
mesmo pela ausência de mecanismos de monitoramento.

Como gerenciar o que sua

organização faz (in)voluntariamente
de bom/mal que impacta diretamente o
Tecido Social no qual ela está inserida?

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

Um modelo de gestão que confere

evidências de Valor para as Partes
Interessadas:

REPUTAÇÃO

CREDIBILIDADE

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

ØISO 9001 Gestão da CLIENTES

Qualidade Qualidade
do Processo

ØSA 8000;
ØNBR 16001.
Sustenta- Gestão de
Gestão bilidade Responsabi-
Ambiental lidade Social
PESSOAS
ØISO 14000 ØOHSAS-18001 • Qualidade das Relações
Meio Ambiente SSO e Ambiente de Trabalho
• Desenvolvimento
Sustentável

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ESTRUTURA DOS PROCESSOS

ØContratação Funcionários ØRecrutamento e Seleção

ØFolha de Pagamento ØPrograma de Integração
Administração Desenvolvimento
ØAfastamentos ØTreinamento
de Pessoal Organizacional
ØPráticas Disciplinares ØBenefícios
ØRescisão de Contrato ØGestão de Competências
ØCargos e Salários;
Sistema de
ØRemuneração;
Gestão

SA8000

ØComunicação
ØPCMSO
ØProgramas e Projetos Sociais
ØPPRA
Relações do Atividades ØGestão de Fornecedores/Compras
ØSESMT
Trabalho Corporativas ØRelações com a Comunidade
ØCIPA
ØGestão do SRS
ØControle Sanitário

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 Normas de
Responsabilidade Social

SA 8000, NBR 16001 e ISO 26000

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PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

SA 8000 NBR 16001

n Norma Internacional; n Norma Nacional (Padrão
n Emitida em 1998; ISO);

n Norma de Sistema de n Emitida em 2004;

Gestão, com base no ciclo n Norma de Sistema de
PDCA; Gestão, com base no ciclo
n Auditável e Certificável; PDCA;

n Número de Certificações: n Auditável e Certificável;

Mundo: aprox. 1.000; n Número de Certificações no
Brasil: aprox. 100. Brasil: menos de 5;

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
OBJETIVOS
SA 8000 NBR 16001
“Especifica requisitos de “Estabelece os requisitos
responsabilidade social para mínimos relativos a um sistema
possibilitar a uma empresa: da gestão da responsabilidade
Desenvolver, manter e
n social, permitindo à organização
executar políticas e formular e implementar uma
procedimentos com o objetivo política e objetivos que levem em
de gerenciar aqueles temas os conta os requisitos legais e
quais ela possa controlar ou outros, seus compromissos
influenciar; éticos e sua preocupação com a:
n Demonstrar para as partes n Promoção da cidadania;
interessadas que as políticas, n Promoção do desenvolvimento
procedimentos e práticas sustentável; e
estão em conformidade com
os requisitos desta norma”. n Transparência das suas
atividades.”

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
REQUISITOS MÍNIMOS

SA 8000 NBR 16001

1. Trabalho Infantil; 1. Boas práticas de governança;
2. Combate à pirataria, sonegação, fraude e corrupção;
2. Trabalho Forçado;
3. Práticas leais de concorrência;
3. Saúde e Segurança;
4. Direitos da criança e do adolescente, incluindo o
4. Liberdade de Associação e combate ao trabalho infantil;
Direito à Negociação Coletiva; 5. Direitos do trabalhador (remuneração justa, livre
associação, benefícios básicos, combate ao trabalho
5. Discriminação;
forçado);
6. Práticas Disciplinares; 6. Promoção da diversidade e combate à
7. Horário de Trabalho; discriminação;
7. Compromisso com o desenvolvimento profissional;
8. Remuneração;
8. Promoção da saúde e segurança;
9. Sistema de Gestão.
9.Padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção,
distribuição e consumo (fornecedores e clientes);
10. Meio ambiente e direito das futuras gerações;

11. Ações sociais de interesse público.

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 A PRÁTICA E AS NORMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
ISO 26000

Visão
“Estabelecer diretrizes do compromisso empresarial para com o
desenvolvimento social e ambiental.”

Missão
“Proporcionar uma diretriz prática relacionada ao compromisso
empresarial para com o desenvolvimento social e ambiental, sua
operacionalização considerando, inclusive, o engajamento dos
stakeholders, com ênfase nos resultados e melhorias de desempenho
e na comparabilidade desses resultados e desempenhos entre
empresas, considerando, ainda, os aspectos locais e culturais da área
ou da região de atuação das empresas.”

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