Você está na página 1de 12

Ergonomia e Qualidade Currículo

de Vida no Trabalho
 Mestre em Engenharia de
Produção/Ergonomia – UFRGS
Aula 1
 Pós-Graduada em Metodologia
Profa. Me. Marta Cristina Wachowicz
do Ensino Superior (Ibpex) e
marta@grupouninter.com.br
Psicologia do Trabalho (UFPR)
tutoriaengenhariadeproducao@grupouninter.com.br

Engenharia de Produção

 Bacharel em Psicologia – UTP


 Em Pós-Graduação, atuou em
Cursos da UFPR, PUC-PR,
 Professora de Ensino Superior da CBES-PR e Cursos de MBA na
Facinter, IFPR, Esic e Fatec Opet, PM21 Bosch e Governo
Internacional, nas modalidades de Cuiabá.
presencial e EaD.

 Consultora de empresas nas Plano de Encontros


áreas de RH, Ergonomia e Saúde
ocupacional, em diferentes 1. Histórico e NR 17
empresas 2. Aspectos Físicos Ambientais
3. Organização do Trabalho
 Autora do livro: Higiene e 4. Ergonomia Cognitiva
Segurança no Trabalho (Editora 5. Ergonomia & Prevenção
Ibpex, 2007) 6. Avaliação Ergonômica

1
 AYRES, D. de O.; CORREA, J. A. P.
Manual de prevenção de
acidentes do trabalho: aspectos
técnicos e legais. São Paulo:
Atlas, 2001.
Referências de Apoio
 CARDELLA, B. Segurança no
trabalho e prevenção de
acidentes: uma abordagem
holística. São Paulo: Atlas, 1999.

 CHIAVENATO, I. Gestão de  COUTO, H. de A. Ergonomia


pessoas: o novo papel dos aplicada ao trabalho: o manual
recursos humanos nas técnico da máquina humana. Belo
organizações. Rio de Janeiro: Horizonte: Ergo Editora, 1996.
Campus, 1999. v. 1 e 2.

 DEJOURS, C. A loucura do
 CODO, W. Indivíduo, trabalho
trabalho: estudo de psicopatologia
e sofrimento. Petrópolis: Vozes, do trabalho. São Paulo:
1993. Cortez-Oboré, 1992.

 FRANÇA, A. C. L.; RODRIGUES,


 EDUARDO, M. B. de P.; MIRANDA,
A. L. Stress e trabalho: uma
I. C. S. de M. Saúde &
abordagem psicossomática. São
cidadania: vigilância sanitária.
Paulo: Atlas, 1999.
São Paulo: NAMH/FSP, 1998.
 GAIGHER FILHO, G.; MELLO, S.
 FIALHO, F.; SANTOS, N. dos. I. L. LER/DORT: a
Manual de análise ergonômica psicossomatização no processo de
no trabalho. Curitiba: Gênesis, surgimento e agravamento. São
1997. Paulo: LTr, 2001.

2
 JACQUES, M. das G.; CODO, W.
 GLINA, D. M. R.; ROCHA, L. E.
(Orgs.) Saúde mental no Saúde mental e trabalho:
trabalho: desafios e soluções. leituras. Petrópolis: Vozes, 2002.
São Paulo: VK, 2000.
 KROEMER, K. H. E.; GRANDJEAN,
 IIDA, I. Ergonomia: projeto e E. Manual de ergonomia:
produção. São Paulo: Edgar adaptando o trabalho ao homem.
Blücher, 2005. Porto Alegre: Artes Médicas,
2004.

 RAMAZZINI, B. As doenças dos  SANTOS, N. dos (Org.).


trabalhadores. São Paulo:
Antropotecnologia: a
FUNDACENTRO, 2000.
ergonomia dos sistemas de
 RIO, R. P. do. Ergonomia: produção. Curitiba: Gênesis,
fundamentos da prática
1997.
ergonômica. Belo Horizonte:
Editora Health, 1999.  Segurança e saúde no
 RODRIGUES, M. V. C. Qualidade trabalho. São Paulo: IOB, 1996.
de vida no trabalho. Petrópolis, (inclui as Portarias MTb n. 3.214,
RJ: Vozes, 2001. de 08.06.78).

 SOUNIS, E. Manual de higiene  WISNER, A. A inteligência no


e medicina do trabalho. São trabalho: textos selecionados
Paulo: Ícone, 1991. de ergonomia. São Paulo:
Fundacentro, 1994.

 WACHOWICZ, M .C. Segurança,  _______ . Por dentro do


saúde & ergonomia. Curitiba: trabalho. São Paulo: FTD,
Ibpex, 2007. Oboré, 1987.

3
 www.protecao.com.br

 ZOCCHIO, A. Prática de  www.mtb.gov.br ou


prevenção de acidentes: ABC www.trabalho.gov.br
da segurança do trabalho. São
 www.anamt.com.br
Paulo: Atlas, 2002.
 www.previdenciasocial.gov.br ou
www.mpas.gov.br

 www.anvisa.gov.br
 www.fundacentro.gov.br
 www.ergonomia.com.br Histórico da Ergonomia
 www.abergo.org.br Norma
 www.saude.gov.br Regulamentadora 17
 www.fiocruz.br
 www.saudeetrabalho.com.br

O que é ergonomia?
Ergonomia

Ferramenta eficaz para a Etimologia


Engenharia de Produção na
Ergo = Trabalho
promoção de ações preventivas na
Saúde Ocupacional. Nomos = Lei ou Regra

4
Ergonomia é o estudo do As relações do homem, durante o
relacionamento entre homem e seu trabalho, com o seu ambiente
natural
trabalho, equipamento e ambiente;
e, particularmente, a aplicação dos O polonês W. Jastrzebowski, em 1857,

conhecimentos de anatomia, nomeou o “Esboço da Ergonomia ou

fisiologia e psicologia na solução Ciência do Trabalho baseada sobre as

dos problemas surgidos desse Verdadeiras Avaliações das Ciências

relacionamento. da Natureza” como título de uma de


(IIDA, 2005) suas obras.

Ergonomia é “o conjunto dos “Ergonomia é o estudo do


conhecimentos científicos relativos comportamento do homem no seu
ao homem e necessários para a trabalho, convertendo-se
concepção de ferramentas, o mesmo homem no
máquinas e dispositivos que possam sujeito-objeto, ou ainda, como
ser utilizados com o máximo de o estudo das relações entre o
conforto, de segurança e de homem no trabalho e seu
eficácia.” ambiente.”
(WISNER, 1987) (GRANDJEAN, 2005)

“Estudo multidisciplinar do
(...) o conhecimento é científico e
trabalho humano que tenta
se esforça para chegar a modelos
descobrir as leis para melhor
explicativos gerais; a ação visa
poder formular as regras.
melhor adaptar o trabalho aos
A ergonomia é conhecimento
trabalhadores.”
e ação;(...)
(Cazamian)

5
estudo do complexo
Objeto da formado pelo O termo Ergonomia foi
ergonomia operador humano oficialmente adotado na
e seu trabalho
Inglaterra em 1949, ano da
fundação da Ergonomic Research
Objetivo adaptar o trabalho
da ao homem e não Society.
ergonomia o contrário

Enfoque da Ergonomia
A Ergonomia teve impulso em  O homem no processo de
função do desenvolvimento trabalho
tecnológico do século XX,
 Eliminação de riscos e esforços
principalmente após a
Segunda Guerra Mundial.  Maximização do conforto e
eficiência do sistema

A Ergonomia, como ciência, (...) engenharia de produção

não é autônoma, mas (EPI, CIPA); ciências humanas

interdisciplinar: medicina do (psicologia, sociologia,

trabalho (biomecânica, antropologia); economia

antropometria, fisiologia);(...) (administração, relações sindicais).

6
A Ergonomia considera as  possibilidades de interpretação
capacidade humanas e seus das informações pelo aparelho
limites: sensorial (visão, audição,
temperatura, vibrações)
 capacidade física
 capacidade de tratamento das
 força muscular
informações em termos de
 dimensões corporais rapidez e de complexidade

Contribuições ergonômicas:  enriquecer as tarefas para


reduzir o estresse
 melhorar as condições
ambientais  reduzir o retrabalho e o
absenteísmo
 aumentar a motivação,
a segurança, o conforto,  evitar riscos de acidentes de
trabalho
a satisfação e a autonomia
do trabalhador  reduzir as doenças ocupacionais

 as características materiais do
A Ergonomia analisa:
trabalho, como peso dos
 as exigências das tarefas instrumentos, forças a exercer,
e os diferentes fatores que disposição dos comandos e as
influenciam as relações dimensões dos diferentes
homem X trabalho elementos constituintes
do posto de trabalho

7
Intervenções Ergonômicas
 Movimentos: biomecânica –
posturas, cadeira, uso da coluna
 Produto: otimização de
e do computador
máquinas e ferramentas; design

 Correção: replanejamento de
 Postos de Trabalho: sistema
situações que apresentam
homem-máquina no ambiente
problemas ou disfunções
físico

 Concepção ou Preventiva:
propostas no planejamento de
máquinas, mobiliário, produtos A Ergonomia objetiva, por meio
de sua ação, resolver os
 Produção: oferecer o mínimo de problemas da relação homem,
riscos, esforço e repetitividade, máquina, equipamentos,
mantendo a eficiência
ferramentas, programação
 Cognitiva ou Informacional: do trabalho, (...)
organização do trabalho

Com base nos enfoques


(...) instruções e informações, sistêmico e informacional, a
solucionando os conflitos entre o ergonomia, como tecnologia
humano e o tecnológico, entre a operativa, trata de definir, para
inteligência natural e a artificial projetos de produtos, estações de
nos sistemas homens-máquinas. trabalho, sistemas de controle e
de informação, (...)

8
Interfaciais - configuração
- morfologia
(...)diálogos computadorizados, - arranjo físico
organização do trabalho, a - dimensões
- alcances de máquinas
operacionalização da tarefa e
- equipamentos
programas instrucionais nas - consoles
seguintes intervenções: - bancadas
- painéis
- mobiliário

Instrumentais - padronização Informacionais - visibilidade

- legibilidade

- compatibilização - compreensão

- quantidade de
informação

- consistência
- padronização

Informacionais - componentes sígnicos Acionais - configuração


(caracteres
alfanuméricos e - conformação
símbolos iconográficos)
- apreensibilidade

- dimensões
- sistemas de sinalização
de segurança ou de - movimentação
orientação (painéis,
telas e monitores) - resistência de comandos
manuais e pediosos

9
Cognitivos - significação das mensagens
Comunicacionais - articulação e
padronização de - processamento de
mensagens verbais informações
por alto-falantes, - coerência dos estímulos,
microfones e das instruções e das ações
telefonia e decisões evolvidas na
tarefa
- qualidade de
- compatibilidade entre a
equipamentos de
quantidade de informações,
comunicação oral complexidade e/ou riscos
envolvidos na tarefa

Movimentacionais - limites de peso para Movimentacionais - o curso vertical ao


levantamento e levantar ou abaixar
transporte manual cargas
de cargas segundo a (conformação) e
distância horizontal frequência de
da carga em relação manipulação da
à região lombar da carga
coluna vertebral

Espaciais/ - aeração, insolação e Físico-ambientais - iluminação


arquiteturais iluminação do ambiente - ruído
- temperatura
- isolamento acústico e - vibração
térmico - radiação
- pressão dentro dos
- layout e áreas de limites da higiene e
circulação das estações de segurança do
trabalho trabalho,
considerando as
- cores do ambiente e do especificidades da
mobiliário tarefa

10
Químico-ambientais - toxidade
Securitários - controle de riscos e
- vapores acidentes, por meio da
- aerodispersoides manutenção de máquinas
e equipamentos e da
- agentes
utilização de EPI
bioquímicos
(bactérias, adequados e EPC,
fungos, vírus), através da supervisão
respeitando constante da instalação
padrões de de dutos, alarmes e da
assepsia, higiene
planta industrial
e saúde

Operacionais - programação da tarefa - parcelamento


Organizacionais
- interações formais e
- isolamento
informais
- ritmo - participação
- repetitividade - gestão
- autonomia - avaliação
- pausas - jornada
- supervisão
- horário
- precisão e tolerância das
atividades da tarefa - turnos e escala de
- controles de qualidade trabalho
- dimensionamento de - seleção e treinamento
equipes de pessoal

Instrucionais - programas de
treinamento Urbanos - planejamento e projeto do
espaço

- procedimentos de - sinalização e transporte


execução da tarefa

- áreas de circulação, de
integração, de repouso e de
- reciclagens e avaliações lazer

11
Psicossociais - conflitos entre indivíduos
e grupos sociais
O objetivo maior da Ergonomia
é recuperar o sentido
- dificuldades de antropológico do trabalho; gerar
comunicação e interações
o conhecimento atuante e
interpessoais
reformador que impede a
alienação do trabalhador;(...)
- falta de opções de
descontração e lazer

NR 17 – Ergonomia
(...) valorizar o trabalho como
agir humano por meio do qual o Visa estabelecer parâmetros que
homem se transforma e permitam a adaptação das
transforma a sociedade, como condições de trabalho às
livre expressão da atividade características psicofisiológicas
criadora e como superação dos dos trabalhadores, de modo a
limites da natureza pela espécie proporcionar um máximo de
conforto, segurança e
humana.
desempenho eficiente. (...)

(...) Inclui o levantamento,


transporte e descarga de
materiais, mobiliário, ambiente,
equipamentos e a organização
do trabalho.

12